If you are quarantined in your home or cannot leave your place, definitely Netflix will be the right choice for passing time. Netflix is known for its unlimited streaming service of movies, TV series and programs with high quality to its subscribers. It can be accessed in multiple devices with amazing catalogue and subtitles. However, you cannot access your Netflix account when you receive Netflix error code UI3012 or UI3010. This error code UI3010 arises due to network restrictions and browser conflicts. Nevertheless, there are so many troubleshooting methods that will help you fix the error. This is a very common problem encountered by users in different browsers on Windows 10. So, what are you waiting for? Continue reading the article as we are here to help you out of the struggle.
Як виправити помилку Netflix UI3010
Here are some reasons that cause Netflix error code UI3010. Analyze them deeply so that you can follow appropriate troubleshooting methods.
- Issues in the Wi-Fi network.
- Router conflicts.
- Мережні обмеження.
- Incompatible/outdated drivers.
- Corrupt cache in your browser.
- VPN or proxy network interference.
- Corrupt cookies and cache in Netflix.
In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Netflix error code UI3010. The methods are arranged in such a way that you can attain easier and faster results. Follow them in the same order to troubleshoot the problem quickly.
Спосіб 1: базове усунення несправностей
Before you follow the advanced methods here are some basic troubleshooting steps that will help you fix the error code with simple hacks.
1. Make sure you have the super-fast internet speed to enjoy 4K video services. Run a SpeedTest. If you detect your network is very slow, then contact your Internet Service Provider.
2. Improve the Потужність Wi-Fi by placing your device as close to the router as possible.
3. Make sure your device does not have electrical or magnetic interference.
4. Connect to a different network using a Wi-Fi Hotspot.
If you did not get any fix for error code UI3010 by following these basic troubleshooting steps, then move ahead to the next method.
Method 2: Re-login Netflix
Any temporary glitches in Netflix login can be resolved by logging in again. This fixes the majority of general issues associated with the browser version of Netflix. To re-login to the application, follow the below-mentioned instructions.
1 Запуск Netflix and in the top right corner of the screen, click on Вийти.
2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Click on Увійти.
3. Введіть свій Повноваження and check if you face error code UI3010 again.
Також читайте: Як змінити якість відео Netflix на комп’ютері
Спосіб 3: перезавантажте маршрутизатор
Restarting your router will help you fix all internet issues associated with Netflix. This process is also called as Power Cycle of the router. Follow the below-listed instructions to reset connection settings, exclude malicious network attacks, and remove other unwanted connected devices from the network.
Примітка: Якщо ви використовуєте комбінований пристрій кабельного модему/маршрутизатора Wi-Fi, виконайте дії лише для одного пристрою.
1. Знайди кнопка харчування на задній панелі маршрутизатора.
2. Натисніть кнопку один раз, щоб вимкнути.
3. Тепер, відключати ваш Кабель живлення роутера і зачекайте, поки конденсатори повністю вичерпають напругу.
4. Тоді, возз'єднатися силовий кабель і ввімкніть його через хвилину.
5. Зачекайте, доки мережеве з’єднання буде відновлено спробуйте ввійти знову.
Спосіб 4: Вимкніть VPN
The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection. Try disabling the VPN network in your Windows 10 computer by following the below-mentioned instructions.
1. Натисніть на ключ для Windows і тип Налаштування VPN в рядку пошуку. Натисніть на відкритий.
2. Disconnect the active VPN service and toggle off the Параметри VPN.
Також читайте: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends
Спосіб 5: Вимкніть проксі
A proxy server acts as an intermediate connection between your computer and the internet. The proxy server requests the websites, servers, and other services on the network based on your inputs. However, this may interfere with internet accessing applications or programs like Netflix. Hence try disabling this proxy server by following the below-mentioned instructions.
1. Exit from Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.
2. Натисніть на ключ для Windows, введіть довірена особаі натисніть відкритий.
3. Here, toggle OFF the following settings.
- Автоматично виявляти налаштування
- Використовуйте сценарій налаштування
- Використовуйте проксі-сервер
4 . Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.
Method 6: Remove Netflix Cookies
If the browser version of Netflix has any corrupt cache or cookies, you will face Netflix error UI3010. Follow the below-mentioned instructions to remove Netflix cookies from any browsers you use.
1 Перейдіть до Netflix очищає файли cookie page in your web browser.
2. All the cookies will be cleared from the site and now you have to Увійти again with your login credentials.
3. Finally, check if you have fixed Netflix error UI3010 on your PC.
Також читайте: Як експортувати збережені паролі з Google Chrome
Спосіб 7: Очистіть кеш браузера
To improve your browsing data, browsers store cache memory. So, next time you visit the same website again, you need to wait for a long time for responses. But, when these browser caches are corrupt, you may face so many errors and problems. In that case, clear the browser cache by following the steps as instructed. Since Google Chrome, Microsoft Edge, and Firefox are mostly preferred by users, we have compiled steps for all of them. Follow the steps according to your browser.
Option I: On Google Chrome
1. Натисніть на ключ для Windows, введіть Chrome, І натисніть відкритий.
2. Потім натисніть на значок із трьома крапками > Інші інструменти > Видалення даних про переглянуті… як показано нижче.
3. Перевірте наступні параметри.
- Файли cookie та інші дані сайту
- Кешовані зображення та файли
4. Тепер виберіть Весь час варіант для Часовий діапазон.
5. Нарешті натисніть на Чіткої дати.
Option II: On Microsoft Edge
1 Запустіть Microsoft край браузер і натисніть на three-dotted icon.
Примітка: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge: // settings / clearBrowserData у рядку пошуку.
2. перейдіть до Конфіденційність, пошук та послуги варіант.
3. Scroll down the right screen and click on Виберіть, що очистити.
4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Ясно зараз.
5. Finally, all your browsing data will be cleared now.
Option III: On Mozilla Firefox
1. відкрити Mozilla Firefox браузера.
2 Натисніть на Меню у верхньому правому куті екрана.
3. вибрати Налаштування варіант зі спадного меню.
4. перейдіть до Конфіденційність та безпека і натисніть на Очистити дані в Файли cookie та дані про сайт меню.
5 . Uncheck the Файли cookie та дані про сайт box and check Кешований веб-вміст коробка
6. Нарешті, натисніть на Очистити button to clear the Firefox cached cookies.
Спосіб 8: Вимкніть розширення браузера (якщо застосовно)
Browser extensions help you enjoy a lot of additional features on your computer with the help of associated add-ons. Yet, when these extensions are outdated or incompatible with the browser application you use, you may face a lot of errors like Netflix error F7121 1331 P7 or UI3010. To resolve this, follow the below-mentioned steps to disable extensions in your respective browsers.
Option I: Disable Chrome Extensions
1 Запуск Chrome і тип хром: // розширень in Рядок URL. Удар Введіть ключ щоб отримати список усіх встановлених розширень.
2. Перемикач від переключитися для розширення (напр Граматика для Chrome), щоб вимкнути його.
3. Оновіть свій браузер і подивіться, чи помилка відображається знову чи ні.
4. Повторіть вищевказане кроки щоб вимкнути розширення одне за іншим, щоб перевірити, чи виправлено помилку чи ні.
Option II: Disable Edge Extensions
1 Запуск прикордонний браузер і натисніть значок із трьома крапками.
Примітка: To skip the long steps to reach the extensions page, type edge: // розширення/ у пошуковому рядку та натисніть Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у .
2. Натисніть на розширення.
3. Select any extension and click on Керування розширеннями.
4. Вимкнути the extension and check if you face the error again.
5. Так само, забороняти all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.
6. Select the respective extension and click on the значок із трьома крапками. Виберіть Remove from Microsoft Edge варіант.
7. Підтвердьте підказку, натиснувши на Видалення.
Також читайте: Виправте помилку STATUS BREAKPOINT у Microsoft Edge
Option III: Disable Firefox Extensions
1 Запуск Firefox і натисніть Меню значок.
2. Виберіть Додатки та теми варіант.
3. Натисніть на розширення та вимкнути the extensions.
4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.
5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the значок із трьома крапками corresponding to it and select the Видалення варіант.
Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers
Browsers and sites track your activity and browsing data to advertise similar contents on the web page you visit on the internet. This happens when you have enabled Не відслідковувати settings in your browser. Few users have reported that disabling this setting has helped them to resolve Netflix error code NSES-404 or UI3010.
Option I: On Google Chrome
1. Відкрити Chrome і натисніть значок із трьома крапками.
2. Натисніть на Налаштування.
3. Натисніть на Безпека та конфіденційність.
4. Виберіть Файли cookie та інші дані сайту.
5 В Загальні налаштування window, toggle off the setting Очищайте файли cookie та дані сайтів, коли закриваєте всі вікна.
Option II: On Microsoft Edge
1 Перейдіть до Налаштування in Edge by clicking on the значок із трьома крапками.
2. перейдіть до Конфіденційність, пошук та послуги.
3. Scroll down the right screen and in the Конфіденційність menu, toggle off Send “Do Not Track” requests.
Option III: On Mozilla Firefox
1 Запуск Firefox і натисніть Меню як показано.
2. In the drop-down menu, select the Налаштування варіант.
3 Натисніть на Конфіденційність та безпека tab, and scroll down to click on the Always радіо-кнопка.
Також читайте: Fix Firefox is Not Responding
Method 10: Reinstall Browser
If you have not attained any fix for Netflix error code UI3010 after removing the browser cache and incompatible extensions, then try reinstalling the browser as the final try. The steps to reinstall any browser is common and thus for illustration, we have used Google Chrome as an example. Follow the steps according to your browser.
Примітка: тут Google Chrome береться як приклад.
1. Натисніть на ключ для Windows, введіть програми та функції, І натисніть відкритий.
2. Шукати Chrome in Пошук у цьому списку поле.
3. Потім виберіть Chrome і натисніть видалення кнопка виділена.
4. Знову натисніть на видалення підтвердити.
5. Тепер натисніть ключ для Windows, введіть % Localappdata%, І натисніть відкритий для переходу до AppDataLocal папку.
6. відкрити Google папку, двічі клацнувши на ній.
7. Клацніть правою кнопкою миші на Chrome папку та виберіть видаляти варіант, як показано нижче.
8. Знову натисніть ключ для Windows, введіть % AppData%, І натисніть відкритий для переходу до Роумінг AppData папку.
9. Знову перейдіть до Google і видаляти Chrome папку, як показано в кроки 6-7.
10 Нарешті, перезапуск ваш ПК.
11. Далі завантажте файл Остання версія of Google Chrome як показано.
12. Запустіть файл установки і дотримуйтеся вказівок на екрані встановити Chrome.
Також читайте: Як транслювати Netflix у HD або Ultra HD
Method 11: Reset Network
The network reset method should be considered as the last option to resolve Netflix error code UI3010. Any custom DNS changes in the network will trigger connectivity issues in browsers. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.
Примітка: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Налаштування> Система> Про програму. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.
1. Натисніть і утримуйте Клавіші Windows + I разом відкрити Параметри Windows.
2. Натисніть на Мережа та Інтернет.
3 Натисніть на Статус вкладка і натисніть кнопку Скидання мережі.
4. Підтвердьте підказку, натиснувши на Скинути зараз.
Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.
Рекомендується:
Ми сподіваємося, що цей посібник був корисним і ви змогли виправити Netflix error UI3010. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.