Багато разів, коли ви намагаєтесь запустити певні програми Microsoft Store на своєму комп’ютері, ви можете зіткнутися з проблемою певного користувача, який не має дійсного профілю Skype або Spotify. Деякі програми, наприклад Skype і Spotify, можуть бути недоступні через цю помилку. Причини цієї проблеми можуть бути різні, наприклад неправильні дозволи для папок і фонові процеси. У цьому посібнику ми обговоримо різні методи, щоб з’ясувати, як виправити помилку вказаного користувача, який не має дійсного профілю Spotify.
Помилка «Вказаний користувач не має дійсного профілю» зазвичай виникає в Windows 10 або 11 і не дозволяє запускати певні програми, зокрема програми Microsoft Store. Ось кілька рішень, які можна спробувати виправити:
1. Вийдіть і знову ввійдіть у Microsoft Store:
Простий перезапуск Microsoft Store іноді може вирішити проблему. Ось як:
- Відкрийте програму Microsoft Store на своєму ПК.
- Натисніть зображення профілю або значок облікового запису у верхньому правому куті.
- У меню виберіть «Вийти».
- Повністю закрийте програму Microsoft Store.
- Знову запустіть програму Microsoft Store і знову ввійдіть, використовуючи облікові дані свого облікового запису Microsoft.
- Спробуйте запустити програму, яка викликала помилку.
2. Оновіть Windows:
Застарілі версії Windows іноді можуть викликати проблеми сумісності з програмами. Ось як оновити Windows:
- Відкрийте програму «Параметри» на комп’ютері (натисніть клавіші Windows + I).
- Натисніть «Windows Update» на лівій панелі.
- Натисніть «Перевірити наявність оновлень» і встановіть усі доступні оновлення.
- Після встановлення оновлень перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову запустити програму.
Див також:
6 способів вирішення проблеми HP Software Framework is Not Installed
Як змінити роздільну здатність відео на Sky Stream
Як знімати зірок за допомогою Samsung Galaxy S23 Ultra
3. Перевстановіть проблемну програму:
Якщо помилка не зникає, перевстановлення програми може вирішити проблему. Ось як:
- Відкрийте програму «Налаштування» на ПК.
- Натисніть «Програми та функції» на панелі ліворуч.
- Знайдіть у списку програму, яка викликає помилку.
- Натисніть на нього та виберіть «Видалити».
- Після видалення перезавантажте комп’ютер.
- Перейдіть до Microsoft Store і знову знайдіть програму.
- Перевстановіть програму та спробуйте її запустити.
4. Перевірте програмне забезпечення, що конфліктує:
Антивірусне програмне забезпечення сторонніх виробників або інші програми можуть перешкоджати роботі програм Microsoft Store. Ось що ви можете зробити:
- Спробуйте тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення та подивіться, чи помилка вирішена. Повторно ввімкніть антивірусне програмне забезпечення після тестування оскільки це важливо для безпеки системи.
- Якщо вимкнення антивірусу допомагає, можливо, вам доведеться додати програму Microsoft Store до списку виключень. Конкретні вказівки дивіться в документації до антивірусного програмного забезпечення.
- Перевірте, чи нещодавно ви встановили нові програми, які можуть конфліктувати з проблемною програмою. Спробуйте видалити їх, щоб побачити, чи це вирішить проблему.
5. Відновлення пошкодженого профілю користувача (додатково):
У деяких випадках цю помилку може викликати пошкоджений профіль користувача. Це більш складний крок, тому будьте обережні:
Перш ніж продовжити, настійно рекомендуємо створити точку відновлення системи на випадок, якщо вам знадобиться скасувати будь-які зміни. Інструкції щодо створення точки відновлення можна знайти в Інтернеті за запитом «створити точку відновлення системи Windows 10/11».
- Знайдіть «Командний рядок» на своєму ПК.
- Клацніть правою кнопкою миші на «Командний рядок» і виберіть «Запуск від імені адміністратора».
- У вікні командного рядка введіть таку команду та натисніть Enter:
net user [username] /active:yes
(Замінити[username]
з вашим справжнім іменем користувача на ПК). - Ця команда активує ваш профіль користувача. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову запустити програму.
Якщо жодне з цих рішень не працює, можливо, вам знадобиться звернутися до служби підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги. Вони можуть надати більш конкретні кроки з усунення несправностей на основі конфігурації вашої системи та деталей помилки.
Як виправити, що вказаний користувач не має дійсного профілю
Причини цієї помилки у Spotify і Skype можуть бути різними; деякі з найпоширеніших причин згадуються тут.
- Причиною цієї проблеми можуть бути проблеми із завантаженням комп’ютера.
- Неправильні дозволи для профілю користувача також можуть спричинити цю проблему.
- Фонові процеси, які заважають Spotify і Skype, також можуть викликати цю проблему.
- Проблеми з програмами під час запуску можуть викликати цю проблему з програмою Spotify і Skype.
- Застарілі або пошкоджені оновлення Windows також можуть викликати цю проблему.
- З цією помилкою також пов’язано неправильне розташування Windows App Store.
- Неправильні налаштування в Microsoft Store також можуть спричинити цю проблему.
- Різні інші проблеми з програмою Spotify і Skype також можуть спричинити цю проблему.
У цьому посібнику ми обговоримо різні методи вирішення проблеми з недійсним профілем користувача.
Спосіб 1: Перезавантажте комп’ютер
Однією з поширених причин цієї помилки можуть бути проблеми із завантаженням комп’ютера, які можна спробувати вирішити, просто перезавантаживши комп’ютер.
1 Натисніть кнопку Ключ Windows на комп’ютері, щоб відкрити Start Menu.
2. Тут знайдіть і натисніть на Піктограма живлення.
3 Тепер натисніть на перезапуск.
Спосіб 2: Створення нового профілю користувача
Іноді, якщо вказаний користувач не має дійсного профілю, можуть виникати проблеми зі Spotify через обмежені дозволи в профілі користувача. Ви можете спробувати вирішити цю проблему, створивши новий профіль користувача у своїй системі.
1. прес Клавіші Windows + I разом відкрити Налаштування.
2 Тепер натисніть на Рахунки.
3. Тут перейдіть до Сім'я та інші користувачі на панелі зліва.
4 Під Інші користувачі параметри, знайдіть і натисніть Додайте когось іншого до цього ПК.
5. Тепер на сторінці входу знайдіть і натисніть У мене немає інформації про вхід цієї особи.
6 Тепер натисніть на Додайте користувача без облікового запису Microsoft.
7. Введіть ім'я користувача та Пароль.
Також читайте: Як скинути пароль облікового запису Microsoft
Спосіб 3: завершіть завдання для програми за допомогою диспетчера завдань
Іноді, коли фонові процеси заважають програмам Spotify і Skype, ви можете зіткнутися з цим під час спроби запустити програму. Щоб вирішити цю проблему, можна спробувати завершити завдання для Spotify і Skype у диспетчері завдань. Ви можете ознайомитися з посібником «Як завершити завдання в Windows 10», щоб виконати дії для завершення завдань для програм у вашій системі.
Спосіб 4. Вимкніть програми запуску
Іноді програми, яким дозволено запускатися під час запуску, можуть не працювати та спричиняти цю помилку у вашій системі. Ви можете спробувати з’ясувати, як вирішити проблему зі Skype і Spotify, якщо вказаний користувач не має дійсного профілю, вимкнувши дозвіл на запуск цих програм у диспетчері завдань.
1. прес Клавіші Ctrl + Shift + Esc разом відкрити Task Manager.
2. перейдіть до Введення в експлуатацію Вкладка.
3. Знайдіть і виберіть усі включено програми та натисніть Забороняти у нижній правій частині екрана.
Якщо це не вирішує проблему з відсутністю дійсного профілю користувача Spotify, спробуйте наступний метод.
Також читайте: Найкращі налаштування еквалайзера для Spotify
Спосіб 5: інсталюйте Windows Update
Іноді ця проблема також може бути викликана пошкодженим або застарілим оновленням Windows 10. Коли ви встановлюєте програму, яка може бути несумісною з поточним оновленням Windows, ви можете зіткнутися з цією помилкою. Тому ви можете спробувати перевірити наявність останніх оновлень Windows 10, а потім інсталювати їх на комп’ютері. Щоб безпечно інсталювати оновлення на своєму комп’ютері, перегляньте посібник із завантаження й інсталяції останнього оновлення Windows 10.
Спосіб 6. Змініть розташування програми Microsoft Store
Як правило, користувачі отримують цю помилку під час спроби запустити програму Microsoft Store на своїх комп’ютерах. Причиною цієї проблеми можуть бути неправильні дозволи для папки для запуску програм. Ви можете спробувати вирішити проблему з недійсним профілем вказаного користувача, перемістивши програми з папки Microsoft Store в інше місце на жорсткому диску.
1. прес Клавіші Windows + E одночасно відкрити File Explorer На вашому комп'ютері.
2. Тут перейдіть до наступного місця шлях.
C: Program FilesWindowsApps
3. Тепер у файловому провіднику перейдіть до вид Вкладка.
4. Знайдіть і встановіть прапорець для Показати приховані елементи.
5. Тепер знайдіть WindowsApps папку.
6. Клацніть папку правою кнопкою миші та натисніть властивості.
7. Тут перейдіть до Безпека Вкладка.
8. Тепер натисніть кнопку Advanced варіант.
9 В власник розділ, натисніть на Редагувати.
10. Введіть своє ім’я користувача та натисніть перевірити імена; якщо знайдено, натисніть OK.
11. клацання Застосовувати , А потім OK зберегти зміни.
12. Тепер знову відкриваємо File Explorer і перейдіть до наступного місця шлях.
C:ProgramFilesWindowsApps
13. Тут знайдіть і клацніть правою кнопкою миші на Windows Store папку.
14. Тепер виберіть Вирізатиі вставте папку у вибране вами місце. (Бажано :C управляти)
15. Знайдіть файл .exe і запустити програму.
Також читайте: Виправте помилку Microsoft Store 0x8A150006 у Windows 10
Спосіб 7. Скидання Microsoft Store
Як уже пояснювалося, проблема часто може виникати через проблеми з Microsoft Store. Якщо ви не можете знайти рішення, радимо скинути Microsoft Store на вашому комп’ютері.
1 Натисніть кнопку Віконний ключ відкрити Start Menu.
2. У рядку пошуку введіть WSReset.exe і натисніть кнопку Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у ключ
Якщо це не допомогло, і ви все ще не можете зрозуміти, як виправити вказаний користувач не має дійсного профілю Skype і помилки Spotify, спробуйте наступний метод.
Спосіб 8. Видалення програм сторонніх розробників
Іноді різні програми сторонніх розробників можуть викликати цю помилку на вашому комп’ютері. Тому ви можете спробувати вирішити проблеми, видаливши ці програми зі свого пристрою.
1 Натисніть кнопку Клавіші Windows + R одночасно відкрити прогін діалогове вікно.
2 Тип appwiz.cpl і натисніть кнопку Введіть ключ.
3. Знайдіть проблемну програму та видалення його.
Також читайте: Виправити помилку встановлення параметрів користувача на драйвер у Windows 10
Спосіб 9. Повторна інсталяція програм
Якщо жоден із попередніх методів не спрацював і ви не можете вирішити проблему з дійсним профілем вказаного користувача, ви можете спробувати перевстановити програму Spotify або Skype залежно від того, де на вашому комп’ютері виникла проблема.
1. прес Клавіші Windows + I разом відкрити Налаштування.
2. Тут натисніть додатки.
3. Тепер знайдіть і виберіть Spotify
4. клацання видалення.
5. клацання видалення знову, щоб підтвердити дію.
6. Потім відкрийте Microsoft магазин від Start Menu.
7. Шукати Spotify додаток
8. Виберіть програму з результатів пошуку та натисніть отримати щоб встановити програму.
Якщо ви зіткнулися з тим, що вказаний користувач не має дійсного профілю в Skype, ви можете повторити описані вище кроки для Skype додаток
Часті питання (FAQ)
Q1. Чому я не можу відкрити Spotify на комп’ютері?
Ans. Цю помилку можуть спричиняти різні проблеми; одна з найпоширеніших полягає в тому, що користувач не має дійсного профілю.
Q2. Що означає, що користувач не має дійсного профілю помилки?
Ans. Це помилка програми Microsoft Store, через яку користувачі не можуть отримати доступ до програм на комп’ютері.
Q3. Як вирішити проблему з недійсним профілем користувача?
Ans. Ви можете спробувати вирішити цю проблему, завершивши фонові процеси для Spotify або перевстановивши програму.
Рекомендується:
Ми сподіваємося, що цей посібник був для вас корисним і ви змогли розібратися як виправити, що вказаний користувач не має дійсного профілю проблема. Повідомте нам, який метод спрацював для вас. Якщо у вас є якісь пропозиції чи запитання до нас, повідомте нас у розділі коментарів.