Ваш ПК з Windows вимикається або перезавантажується без попередження? За цим криється кілька потенційних причин. Наприклад, це може бути програмно-апаратний конфлікт, перегрів або помилка жорсткого диска. У цьому посібнику з усунення несправностей описано кілька рішень для усунення автоматичних вимкнень і перезапусків у Windows 10/11.
Якщо ваш комп’ютер постійно вимикається, ви повинні завантажте комп’ютер у безпечному режимі or використовувати параметри відновлення системи в WinRE працювати над виправленнями, наведеними нижче.
1. Перевірте Планувальник завдань
Якщо ваш комп’ютер вимикається автоматично, але лише в певний час доби, це, ймовірно, пов’язано з запланованим завданням, створеним вами або сторонньою програмою. Перевіряти:
- Відкрийте меню Пуск, введіть Завдання Планувальник, і натисніть Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у .
- Перегляньте список запланованих завдань вашого комп’ютера в розділі Завдання Планувальник (Бібліотека).
- Клацніть правою кнопкою миші будь-які завдання, які змушують ваш ПК вимкнути чи перезавантажити, і виберіть Забороняти.
2. Вимкніть швидкий запуск
Швидкий старт — це функція керування живленням Windows, яка переводить ядро (ядро операційної системи) у сплячий режим, щоб пришвидшити роботу ПК під час холодного запуску. Однак це може дестабілізувати систему.
Щоб вимкнути швидкий запуск:
- Відкрийте Панель керування Windows і виберіть Обладнання та звук > Електроживлення > Виберіть те, що кнопки живлення do.
- Select Змінити налаштування які зараз недоступні.
- Зніміть прапорець біля пункту Увімкніть швидкого запуску (рекомендовано).
- Select зберегти зміни.
- Відкрийте меню Пуск і виберіть Power > Вимикати.
- Перезавантажте комп'ютер.
3. Оновіть Windows до останньої версії
Певні версії Windows містять серйозні помилки та проблеми, які спричиняють серйозні проблеми з певними апаратними та програмними конфігураціями. Установіть останні оновлення операційної системи, щоб виправити їх.
- Відкрийте меню Пуск і виберіть Налаштування.
- Select Служба Microsoft Windows.
- Select Перевірити наявність оновлень. Якщо є нове оновлення, виберіть Завантажте та встановіть.
4. Оновіть драйвери комп’ютера
Застарілий драйвери апаратних пристроїв є типовою проблемою комп’ютера, який випадково вимикається або перезавантажується. Використовуйте a утиліта оновлення драйверів як Driver Booster щоб оновити драйвери комп’ютера.
Крім того, скористайтеся службою Windows Update, щоб установити перевірені Microsoft драйвери апаратного забезпечення та оновлення. Щоб зробити це:
- Відкрийте меню Пуск і виберіть Налаштування.
- Select Оновлення Windowse.
- До Додаткові параметри > Необов’язкові оновлення і інсталюйте всі незавершені оновлення драйверів.
5. Відкотити драйвери
Рідко нові оновлення драйверів можуть спричинити проблеми та зламати систему. Корпорація Майкрософт це знає, тому у вас є можливість відкотити їх.
Наприклад, якщо проблема виникла після оновлення драйвера відеокарти:
- Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і виберіть Диспетчер пристроїв.
- Розгорнути категорію водія—Адаптери дисплею.
- Клацніть правою кнопкою миші драйвер відеокарти та виберіть властивості.
- Переключитися на Водій Вкладка.
- Select відкинути.
6. Запустіть інструменти SFC і DISM
Windows поставляється з двома інструментами командного рядка:Перевірка системних файлів і DISM— який може сканувати та виправляти пошкодження системних файлів.
Відкрийте консоль командного рядка з адміністраторами — введіть CMD у меню «Пуск» і виберіть Відкрити як адміністратор— і виконайте наступні команди одну за одною:
ПФС / SCANNOW
DISM.ехе /Онлайн /Cleanup-Image /Restorehealth
Сканування SFC і DISM займає багато часу. Якщо індикатор відсотка прогресу застряг, нічого не робіть; зрештою воно має відновитися.
7. Запустіть CHKDSK
Потім запустіть Утиліта CHKDSK (перевірка диска). для виправлення помилок HDD/SSD у системному розділі. Знову відкрийте консоль командного рядка з адміністраторами та виконайте таку команду:
chkdsk c: / r
CHKDSK запускається лише під час запуску комп’ютера, тому натисніть Y щоб запланувати сканування під час наступного перезавантаження комп’ютера.
8. Усунення помилок BSOD
Якщо ваш комп’ютер виходить з ладу та перезавантажується на екрані синього екрану смерті (BSOD), він продовжуватиме повторювати це, доки ви не діагностуєте та не усунете несправність за допомогою відповідних виправлень.
Почніть із запису коду зупинки, пов’язаного з помилкою BSOD, наприклад, MEMORY_MANAGEMENT, Kernel_Security_Check_Failure, Driver_Overran_Stack_Buffer, і т. д. Потім зверніться до наш повний посібник з усунення несправностей BSOD щоб дізнатися, що ви повинні робити далі.
9. Перевірте наявність шкідливих програм
Шкідливе програмне забезпечення та потенційно небажані програми (або PUP) можуть завдати шкоди операційній системі та викликати несподівані завершення роботи та перезавантаження.
Якщо проблема не зникає, ви повинні проскануйте свій комп’ютер на наявність шкідливих програм. Захисник Windows навряд чи принесе користь після серйозна інфекція, тому найкращим варіантом буде покладатися на сторонню утиліту для видалення вірусів.
Наприклад, безкоштовні версії Антивірус BitDefender та Malwarebytes надзвичайно ефективні у виявленні шкідливих програм. Завантажте будь-який із них, запустіть швидке сканування, а потім виконайте повне сканування.
10. Забезпечте достатню вентиляцію
Недостатня вентиляція призводить до перегріву, що змушує комп’ютер вимикатися, щоб охолонути. Наприклад, якщо ви користуєтеся ноутбуком, не використовуйте його на м’яких поверхнях (подушках, покривалах тощо), які можуть закрити його вентиляційні отвори. Також перевірте та очистіть процесор або корпус ноутбука, щоб переконатися, що ніщо не блокує потік повітря.
11. Виконайте відновлення системи
Якщо вимикання та перезавантаження не припиняються, відкотіть Windows до того часу, коли вона не вимикалася або не перезапускалася автоматично. Припускаючи це відновлення системи активний на вашому комп'ютері, ви повинні:
- прес Windows + R щоб відкрити Виконати. Потім введіть Rstrui в відкритий поле і виберіть OK.
- Виберіть точку відновлення та виберіть Сканування заражених програм щоб визначити зміни, яких слід очікувати, якщо ви вирішите продовжити.
- Select МАЙБУТНІ і дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб повернути комп’ютер до точки відновлення.
12. Виконайте перевірку пам'яті
Несправні модулі RAM (оперативна пам’ять) є ще однією причиною випадкових відключень і перезавантажень. Windows постачається з вбудованим інструментом діагностики пам’яті Windows, який можна запустити для сканування на наявність пошкодженої пам’яті.
- тип Засіб перевірки пам'яті Windows у меню «Пуск» і виберіть відкритий.
- Select Перезавантажте зараз і перевірте наявність проблем (рекомендовано).
- Зачекайте, поки Windows Memory Diagnostic перезавантажить ваш комп’ютер і перевірить його на наявність проблем з пам’яттю.
Щоб отримати вичерпні покрокові інструкції та альтернативні методи, перегляньте наш посібник тестування комп’ютера з Windows на погану пам’ять.
13. Скиньте/оновіть BIOS або UEFI
Застаріле або неправильно налаштоване мікропрограмне забезпечення материнської плати — BIOS або UEFI — створює проблеми зі стабільністю. Перевірте, чи BIOS потребує оновлення or повернути його до налаштувань за замовчуванням.
14. Відновіть заводські налаштування або перевстановіть Windows
Якщо жодне з наведених вище виправлень не допомогло, потрібно скинути Windows до стандартних налаштувань. Резервне копіювання даних ПК, і потім:
- Відкрийте програму Налаштування та виберіть SYSTEM > відновлення.
- Select Скидання PC.
- Select Зберігайте мої файли (якщо ви хочете зберегти особисті файли недоторканими) або Видалити все.
Якщо це не вдається, ви повинні видалити та перевстановити Windows з нуля.
15. Отримайте професійну допомогу
Якщо проблема не зникає, а комп’ютер продовжує автоматично вимикатися та перезавантажуватися, можливо, ви маєте справу з несправним апаратним компонентом або несправним блоком живлення. Відвідайте місцеву майстерню з ремонту комп’ютерів і дозвольте фахівцю оглянути це.