ایپلی کیشن میں نامعلوم سافٹ ویئر استثناء (0x40000015) کو درست کریں: ایرر 0x40000015 ایک پاپ اپ ایرر میسج ہے جو اس وقت ہوتا ہے جب آپ اپنے پی سی پر پاور کرتے ہیں، آپ کو ونڈوز 10 پر لاگ ان کرنے کے بعد اس ایرر میسج کا سامنا کرنا پڑے گا۔ ایرر کوڈ 0x40000015 کا مطلب ہے کہ کچھ ایپلیکیشن شٹ ڈاؤن کے دوران غیر ہینڈل رن ٹائم رعایت کا سبب بن رہی ہے۔ اب خرابی اس وجہ سے ہوئی ہے کہ کسی نہ کسی طرح ونڈوز سسٹم کی فائلیں خراب ہوگئیں اور یہ رن ٹائم مستثنیٰ ہے۔ مکمل غلطی کا پیغام یہ ہے:
استثناء نامعلوم سافٹ ویئر استثناء (0x40000015) درخواست میں مقام 0x004423ee پر واقع ہوا۔
اب اس کی مختلف وجوہات ہو سکتی ہیں جن کی وجہ سے سسٹم فائلز کی خرابی ہو سکتی ہے جیسے کہ نامکمل انسٹالیشن، نامکمل ان انسٹال، پروگرام کی فائلز کو بغیر انسٹال کیے دستی طور پر ڈیلیٹ کرنا وغیرہ۔ اگر ان کا پی سی کسی وائرس یا سپائی ویئر سے برآمد ہوتا ہے تو صارفین کو بھی اس ایرر میسج کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ حملہ کریں یا اگر آپ پاور بٹن کا استعمال کرتے ہوئے اپنے کمپیوٹر کو دستی طور پر بند کرتے ہیں (غیر مناسب شٹ ڈاؤن)۔
اگر آپ صرف OK پر کلک کرتے ہیں تو آپ اپنے کمپیوٹر کو عام طور پر استعمال کرنے کے قابل ہو جائیں گے، لیکن 0x40000015 کی خرابی اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ آپ کے کمپیوٹر میں کچھ گڑبڑ ہے اور اس لیے آپ کو اپنے کمپیوٹر کو مزید نقصان پہنچانے سے پہلے اسے دیکھنا چاہیے۔ تو کوئی وقت ضائع کیے بغیر آئیے دیکھتے ہیں کہ نیچے دیے گئے ٹربل شوٹنگ گائیڈ کی مدد سے ایپلی کیشن کی خرابی میں نامعلوم سافٹ ویئر استثناء (0x40000015) کو حقیقت میں کیسے ٹھیک کیا جائے۔
استثناء کو درست کریں نامعلوم سافٹ ویئر استثناء (0x40000015) ایپلی کیشن میں واقع ہوا ہے۔
کچھ غلط ہونے کی صورت میں بحالی پوائنٹ بنانا یقینی بنائیں۔
طریقہ 1: سسٹم کی بحالی کو چلائیں۔
1. Windows Key + R دبائیں اور ٹائپ کریں"sysdm.cpl"پھر انٹر کو دبائیں۔
2.Select سسٹم تحفظ ٹیب اور منتخب کریں نظام کی بحالی.
3. اگلا پر کلک کریں اور مطلوبہ کو منتخب کریں۔ سسٹم ریسٹور پوائنٹ.
4. سسٹم کی بحالی کو مکمل کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
5. ریبوٹ کے بعد، آپ قابل ہو سکتے ہیں۔ استثناء نامعلوم سافٹ ویئر استثناء (0x40000015) کو درست کریں۔
طریقہ 2: کلین بوٹ انجام دیں۔
بعض اوقات تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر ایپلیکیشن سے متصادم ہو سکتا ہے اور ایپلیکیشن کی خرابی کا سبب بن سکتا ہے۔ کرنے کے لئے درست کریں استثناء نامعلوم سافٹ ویئر استثناء (0x40000015) خرابی۔، آپ کو اپنے پی سی پر کلین بوٹ کرنے اور مسئلے کی مرحلہ وار تشخیص کرنے کی ضرورت ہے۔
طریقہ 3: CCleaner اور Malwarebytes چلائیں۔
1. ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔ CCleaner & مالویربیٹس
2. Malwarebytes چلائیں اور اسے نقصان دہ فائلوں کے لیے اپنے سسٹم کو اسکین کرنے دیں۔
3. اگر میلویئر پایا جاتا ہے تو یہ انہیں خود بخود ہٹا دے گا۔
4.اب چلائیں۔ CCleaner اور "کلینر" سیکشن میں، ونڈوز ٹیب کے نیچے، ہم صاف کرنے کے لیے درج ذیل انتخاب کو چیک کرنے کا مشورہ دیتے ہیں:
5. ایک بار جب آپ یہ یقینی بناتے ہیں کہ مناسب پوائنٹس کی جانچ پڑتال کی گئی ہے، بس کلک کریں۔ کلینر چلائیں، اور CCleaner کو اپنا کورس چلانے دیں۔
6. اپنے سسٹم کو مزید صاف کرنے کے لیے رجسٹری ٹیب کو منتخب کریں اور یقینی بنائیں کہ درج ذیل کو چیک کیا گیا ہے:
7.مسئلہ کے لیے اسکین کو منتخب کریں اور CCleaner کو اسکین کرنے کی اجازت دیں، پھر کلک کریں۔ منتخب کردہ مسائل کو درست کریں۔
8. جب CCleaner پوچھتا ہے "کیا آپ رجسٹری میں بیک اپ تبدیلیاں چاہتے ہیں؟"ہاں منتخب کریں۔
9. ایک بار جب آپ کا بیک اپ مکمل ہو جائے، منتخب کریں تمام منتخب مسائل کو درست کریں۔
10. تبدیلیاں محفوظ کرنے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ یہ کرے گا استثناء نامعلوم سافٹ ویئر استثناء (0x40000015) کو درست کریں۔ لیکن اگر ایسا نہیں ہوا تو اگلے طریقہ پر جاری رکھیں۔
طریقہ 4: یقینی بنائیں کہ آپ کا ونڈوز اپ ٹو ڈیٹ ہے۔
1. ونڈوز کی + I دبائیں پھر منتخب کریں۔ تازہ کاری اور سیکیورٹی۔
2. اگلا، دوبارہ کلک کریں۔ اپ ڈیٹس کی جانچ پڑتال کریں اور کسی بھی زیر التواء اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنا یقینی بنائیں۔
3. اپ ڈیٹس انسٹال ہونے کے بعد اپنے پی سی کو ریبوٹ کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ کر سکتے ہیں۔ استثناء نامعلوم سافٹ ویئر استثناء (0x40000015) کو درست کریں۔
طریقہ 5: اپنے اینٹی وائرس کو اپ ڈیٹ کریں۔
بعض اوقات یہ مسئلہ اینٹی وائرس کے اپ ٹو ڈیٹ نہ ہونے کی صورت میں بھی پیش آسکتا ہے، لہٰذا اپنا اینٹی وائرس سافٹ ویئر کھولیں اور اسے تازہ ترین تعریف میں اپ ڈیٹ کریں۔
طریقہ 6: SFC اور CHKDSK چلائیں۔
1. Windows Key + X دبائیں پھر کلک کریں۔ کمانڈ پرپیٹ (ایڈمن).
2.اب cmd میں درج ذیل کو ٹائپ کریں اور انٹر دبائیں:
sfc/scannow sfc/scannow/offbootdir=c: /offwindir=c:windows
3. مندرجہ بالا عمل کے ختم ہونے کا انتظار کریں اور ایک بار مکمل ہونے کے بعد اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
4. اگلا، یہاں سے CHKDSK چلائیں۔ چیک ڈسک یوٹیلیٹی (CHKDSK) کے ساتھ فائل سسٹم کی خرابیوں کو درست کریں۔
5. مندرجہ بالا عمل کو مکمل ہونے دیں اور تبدیلیوں کو بچانے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
آپ کیلئے تجویز کردہ:
یہ آپ نے کامیابی سے حاصل کی ہے۔ استثناء کو درست کریں نامعلوم سافٹ ویئر استثناء (0x40000015) ایپلی کیشن میں ہوا لیکن اگر آپ کے پاس اب بھی اس پوسٹ کے بارے میں کوئی سوالات ہیں تو بلا جھجھک ان سے تبصرے کے سیکشن میں پوچھیں۔