If you are quarantined in your home or cannot leave your place, definitely Netflix will be the right choice for passing time. Netflix is known for its unlimited streaming service of movies, TV series and programs with high quality to its subscribers. It can be accessed in multiple devices with amazing catalogue and subtitles. However, you cannot access your Netflix account when you receive Netflix error code UI3012 or UI3010. This error code UI3010 arises due to network restrictions and browser conflicts. Nevertheless, there are so many troubleshooting methods that will help you fix the error. This is a very common problem encountered by users in different browsers on Windows 10. So, what are you waiting for? Continue reading the article as we are here to help you out of the struggle.
Cách khắc phục lỗi Netflix UI3010
Here are some reasons that cause Netflix error code UI3010. Analyze them deeply so that you can follow appropriate troubleshooting methods.
- Issues in the Wi-Fi network.
- Router conflicts.
- Network restrictions.
- Incompatible/outdated drivers.
- Corrupt cache in your browser.
- VPN or proxy network interference.
- Corrupt cookies and cache in Netflix.
In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Netflix error code UI3010. The methods are arranged in such a way that you can attain easier and faster results. Follow them in the same order to troubleshoot the problem quickly.
Method 1: Basic Troubleshooting
Before you follow the advanced methods here are some basic troubleshooting steps that will help you fix the error code with simple hacks.
1. Make sure you have the super-fast internet speed to enjoy 4K video services. Run a SpeedTest. If you detect your network is very slow, then contact your Internet Service Provider.
2. Improve the Cường độ Wi-Fi by placing your device as close to the router as possible.
3. Make sure your device does not have electrical or magnetic interference.
4. Connect to a different network using a Điểm phát sóng Wi-Fi (Hotspot).
If you did not get any fix for error code UI3010 by following these basic troubleshooting steps, then move ahead to the next method.
Method 2: Re-login Netflix
Any temporary glitches in Netflix login can be resolved by logging in again. This fixes the majority of general issues associated with the browser version of Netflix. To re-login to the application, follow the below-mentioned instructions.
1. Phóng Netflix and in the top right corner of the screen, click on Đăng xuất.
2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Click on Đăng nhập.
3. Nhập của bạn Credentials and check if you face error code UI3010 again.
Cũng đọc: Cách thay đổi chất lượng video Netflix trên máy tính của bạn
Phương pháp 3: Khởi động lại bộ định tuyến
Restarting your router will help you fix all internet issues associated with Netflix. This process is also called as Power Cycle of the router. Follow the below-listed instructions to reset connection settings, exclude malicious network attacks, and remove other unwanted connected devices from the network.
Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng thiết bị kết hợp modem cáp/bộ định tuyến Wi-Fi, hãy chỉ làm theo các bước cho một thiết bị.
1. Tìm nút nguồn ở phía sau bộ định tuyến của bạn.
2. Nhấn nút một lần để tắt nó đi.
3. Bây giờ, ngắt kết nối qua một vài thao tác đơn giản về Cáp nguồn bộ định tuyến và đợi cho đến khi nguồn điện rút hết khỏi tụ điện.
4. Sau đó, kết nối lại các dây cáp điện và bật nó lên sau một phút.
5. Đợi cho đến khi kết nối mạng được thiết lập lại và thử đăng nhập lại.
Phương pháp 4: Vô hiệu hóa VPN
The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection. Try disabling the VPN network in your Windows 10 computer by following the below-mentioned instructions.
1. Nhấn vào Chốt cửa sổ và loại Cài đặt VPN trong thanh tìm kiếm. Bấm vào Mở.
2. Disconnect the active VPN service and toggle off the Tùy chọn VPN.
Cũng đọc: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends
Phương pháp 5: Vô hiệu hóa Proxy
A proxy server acts as an intermediate connection between your computer and the internet. The proxy server requests the websites, servers, and other services on the network based on your inputs. However, this may interfere with internet accessing applications or programs like Netflix. Hence try disabling this proxy server by following the below-mentioned instructions.
1. Exit from Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.
2. Nhấn vào Chốt cửa sổ, kiểu Proxy, và bấm vào Mở.
3. Here, toggle OFF the following settings.
- Tự động phát hiện các thiết lập
- Sử dụng tập lệnh thiết lập
- Sử dụng máy chủ proxy
4 . Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.
Method 6: Remove Netflix Cookies
If the browser version of Netflix has any corrupt cache or cookies, you will face Netflix error UI3010. Follow the below-mentioned instructions to remove Netflix cookies from any browsers you use.
KHAI THÁC. Hướng đến Netflix xóa cookie trong trình duyệt web của bạn.
2. All the cookies will be cleared from the site and now you have to Đăng nhập again with your login credentials.
3. Finally, check if you have fixed Netflix error UI3010 on your PC.
Cũng đọc: Cách xuất mật khẩu đã lưu từ Google Chrome
Phương pháp 7: Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
To improve your browsing data, browsers store cache memory. So, next time you visit the same website again, you need to wait for a long time for responses. But, when these browser caches are corrupt, you may face so many errors and problems. In that case, clear the browser cache by following the steps as instructed. Since Google Chrome, Microsoft Edge, and Firefox are mostly preferred by users, we have compiled steps for all of them. Follow the steps according to your browser.
Option I: On Google Chrome
1. Nhấn vào Chốt cửa sổ, kiểu cơ rôm, và nhấp vào Mở.
2. Sau đó, nhấp vào biểu tượng ba chấm > Thêm công cụ > Xóa dữ liệu truy cập… như minh họa bên dưới.
3. Kiểm tra các tùy chọn sau.
- Cookie và dữ liệu trang web khác
- Hình ảnh và tập tin lưu trữ
4. Bây giờ, hãy chọn Mọi lúc tùy chọn cho Phạm vi thời gian.
5. Cuối cùng, nhấp vào Rõ ràng ngày.
Option II: On Microsoft Edge
1. Khởi chạy microsoft Cạnh trình duyệt và nhấp vào three-dotted icon.
Lưu ý: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge: // settings / clearBrowserData trong thanh tìm kiếm.
2. Điều hướng đến Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ tùy chọn.
3. Scroll down the right screen and click on Chọn những gì cần xóa.
4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Xóa ngay bây giờ.
5. Finally, all your browsing data will be cleared now.
Option III: On Mozilla Firefox
1. Mở Mozilla Firefox trình duyệt.
2. Bấm vào Menu biểu tượng ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
3. Lựa chọn Cài đặt tùy chọn từ trình đơn thả xuống.
4. Điều hướng đến Quyền riêng tư & Bảo mật và nhấp vào Xóa dữ liệu trong Cookies và dữ liệu trang web đơn.
5 . Uncheck the Cookies và dữ liệu trang web box and check Nội dung web được lưu trong bộ nhớ cache cái hộp.
6. Cuối cùng, nhấp vào Trong sáng button to clear the Firefox cached cookies.
Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable)
Browser extensions help you enjoy a lot of additional features on your computer with the help of associated add-ons. Yet, when these extensions are outdated or incompatible with the browser application you use, you may face a lot of errors like Netflix error F7121 1331 P7 or UI3010. To resolve this, follow the below-mentioned steps to disable extensions in your respective browsers.
Option I: Disable Chrome Extensions
1. Phóng cơ rôm và loại chrome: // extensions in Thanh URL. Đánh Nhập khóa để có được danh sách tất cả các tiện ích mở rộng đã cài đặt.
2. Chuyển đổi tắt các bật lên cho mở rộng (ví dụ Grammarly dành cho Chrome) để vô hiệu hóa nó.
3. Làm mới trình duyệt của bạn và xem lỗi có hiển thị lại hay không.
4. Lặp lại điều trên bước Vô hiệu hóa từng tiện ích mở rộng để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Option II: Disable Edge Extensions
1. Phóng Trình duyệt cạnh và bấm vào biểu tượng ba chấm.
Lưu ý: To skip the long steps to reach the extensions page, type edge: // extensions / trong thanh tìm kiếm và nhấn đăng ký hạng mục thi.
2. Nhấp vào Phần mở rộng.
3. Select any extension and click on Quản lý tiện ích mở rộng.
4. Tắt the extension and check if you face the error again.
5. Tương tự, vô hiệu hóa all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.
6. Select the respective extension and click on the biểu tượng ba chấm. Chọn Remove from Microsoft Edge tùy chọn.
7. Xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào Hủy bỏ.
Cũng đọc: Sửa lỗi STATUS BREAKPOINT trong Microsoft Edge
Option III: Disable Firefox Extensions
1. Phóng Firefox và bấm vào Menu biểu tượng.
2. Chọn Tiện ích bổ sung và chủ đề tùy chọn.
3. Nhấp vào Phần mở rộng và tắt the extensions.
4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.
5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the biểu tượng ba chấm corresponding to it and select the Hủy bỏ tùy chọn.
Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers
Browsers and sites track your activity and browsing data to advertise similar contents on the web page you visit on the internet. This happens when you have enabled Không Theo Dõi settings in your browser. Few users have reported that disabling this setting has helped them to resolve Netflix error code NSES-404 or UI3010.
Option I: On Google Chrome
1. Công khai cơ rôm và bấm vào biểu tượng ba chấm.
2. Nhấp vào Cài đặt.
3. Nhấp vào An ninh và bảo mật.
4. Chọn Cookie và dữ liệu trang web khác.
5. bên trong Cài đặt chung window, toggle off the setting Xóa cookie và dữ liệu trang web khi bạn đóng tất cả các cửa sổ.
Option II: On Microsoft Edge
KHAI THÁC. Hướng đến Cài đặt in Edge by clicking on the biểu tượng ba chấm.
2. Điều hướng đến Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ.
3. Scroll down the right screen and in the Quyền riêng tư menu, toggle off Gửi yêu cầu "Không theo dõi".
Option III: On Mozilla Firefox
1. Phóng Firefox và bấm vào Menu như hình.
2. In the drop-down menu, select the Cài đặt tùy chọn.
3. Bấm vào Quyền riêng tư & Bảo mật tab, and scroll down to click on the Luôn luôn nút radio.
Cũng đọc: Fix Firefox is Not Responding
Method 10: Reinstall Browser
If you have not attained any fix for Netflix error code UI3010 after removing the browser cache and incompatible extensions, then try reinstalling the browser as the final try. The steps to reinstall any browser is common and thus for illustration, we have used Google Chrome as an example. Follow the steps according to your browser.
Lưu ý: Đây Google Chrome được lấy làm ví dụ.
1. Nhấn vào Chốt cửa sổ, kiểu ứng dụng và tính năng, và nhấp vào Mở.
2. Tìm kiếm cơ rôm in Tìm kiếm danh sách này trường.
3. Sau đó, chọn cơ rôm và bấm vào Gỡ bỏ cài đặt nút hiển thị được đánh dấu.
4. Một lần nữa, nhấp vào Gỡ bỏ cài đặt xác nhận.
5. Bây giờ, nhấn nút Chốt cửa sổ, kiểu % localappdata%, và nhấp vào Mở đi đến Dữ liệu ứng dụng cục bộ thư mục.
6. Mở Google bằng cách nhấp đúp vào nó.
7. Nhấp chuột phải vào cơ rôm thư mục và chọn Xóa bỏ tùy chọn như mô tả bên dưới.
8. Một lần nữa, nhấn Chốt cửa sổ, kiểu % AppData%, và nhấp vào Mở đi đến Chuyển vùng dữ liệu ứng dụng thư mục.
9. Một lần nữa, hãy vào Google thư mục và xóa các cơ rôm thư mục như trong bước 6 - 7.
10. Cuối cùng, khởi động lại máy tính cá nhân của bạn.
11. Tiếp theo, tải xuống phiên bản mới nhất of Google Chrome như hình.
12. Chạy tập tin cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt Chrome.
Cũng đọc: Cách phát trực tuyến Netflix ở chế độ HD hoặc Ultra HD
Method 11: Reset Network
The network reset method should be considered as the last option to resolve Netflix error code UI3010. Any custom DNS changes in the network will trigger connectivity issues in browsers. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.
Lưu ý: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Cài đặt> Hệ thống> Giới thiệu. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.
1. Nhấn và giữ Các phím Windows + I cùng nhau mở Windows Settings.
2. Nhấp vào Mạng & Internet.
3. Bấm vào Trạng thái tab và nhấp vào Thiết lập lại mạng.
4. Xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào Đặt lại ngay bây giờ.
Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.
Đề nghị:
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục Netflix error UI3010. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.