While connecting your broadband you may receive an Error 651 with a description that says “The modem (or other connecting devices) has reported an error“. If you’re not able to connect to the Internet then this means you won’t be able to access any websites. There are various reasons because which you might be facing Error 651 such as outdated or corrupted network adapter drivers, sys file is misplaced, Địa chỉ IP conflict, corrupt registry or system files, etc.
Error 651 is a general network error that occurs when the system tries to establish an Internet connection using PPPOE protocol (Point to Point Protocol over Ethernet) but it fails to do so. So without wasting any time let’s see How to Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error with the help of the below-listed troubleshooting guide.
Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error
Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.
Method 1: Restart your Router/Modem
Most of the network issues can be easily resolved by simply restarting your Frontier router or modem. Turn off your modem/router then disconnect the power plug of your device and reconnect after a few minutes in case you are using a combined router and modem. For a separate router and modem, turn off both the devices. Now start by turning on the modem first. Now plug in your router and wait for it to boot up completely. Check if you can access the Internet now.
Also, ensure that all LEDs of the device(s) are working properly or you may have a hardware problem altogether.
Method 2: Reinstall Router or Modem Drivers
1. Nhấn phím Windows + R rồi gõ devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị.
2.Mở rộng Phone/Modem Options then right-click on your modem and select Gỡ bỏ cài đặt.
3. chọn Có to remove the drivers.
4.Restart your PC to save changes and when the system starts, Windows will automatically install the default modem drivers.
Method 3: Reset TCP/IP and Flush DNS
1. Nhấp chuột phải vào nút Windows và chọn “Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên)."
Sửa chữa
2.Bây giờ gõ lệnh sau và nhấn enter sau mỗi lệnh:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset reset c:resetlog.txt netsh winsock reset
3.Một lần nữa mở Dấu nhắc lệnh quản trị và nhập thông tin sau rồi nhấn enter sau mỗi thông tin:
ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew
4.Reboot để áp dụng các thay đổi. Xóa DNS dường như Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error.
Phương pháp 4: Chạy trình gỡ rối mạng
1. Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt rồi nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.
2.From the left-hand menu select Khắc phục sự cố.
3.Under Troubleshoot click on Kết nối mạng và sau đó nhấp vào Chạy trình gỡ rối.
4.Follow further on-screen instructions to run the troubleshooter.
5.If the above didn’t fix the issue then from the Troubleshoot window, click on Network Adapter và sau đó nhấp vào Chạy trình gỡ rối.
5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.
Method 5: Disable Auto Tuning Feature
1.Open Elevated Command Prompt using any of the method listed here.
2.Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn Enter:
netsh int tcp set heuristic bị vô hiệu hóa Netsh int tcp set Global autotuninglevel=disabled Netsh int tcp set Global rss=enabled3.Once the command finishes processing, restart your PC to save changes.
Method 6: Create a new dial-up connection
1. Nhấn phím Windows + R sau đó gõ thông tin sau và nhấn Enter:
control.exe /tên Microsoft.NetworkAndSharingCenter
2.This will open the Network and Sharing Center, click on “Thiết lập kết nối hoặc mạng mới".
3.Chọn “Kết nối với Internet” in the wizard and click Tiếp theo.
4.Nhấp vào “Vẫn thiết lập kết nối mới” then select Băng thông rộng (PPPoE).
5.Type the username and password provided by your ISP và nhấp Kết nối.
6.See if you’re able to Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error.
Method 7: Re-register raspppoe.sys file
1.Presss Windows Key + X then select Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).
2.Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn Enter:
regsvr32 raspppoe.sys
3. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.
Đề nghị:
Thế là bạn đã thành công Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error but if you still have any questions regarding this post then feel free to ask them in the comment section.