修复无法从 Microsoft Store 下载的问题
Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.
How to Fix Can’t Download from Microsoft Store
Here are some possible reasons which can cause 微软商店 下载问题。
- 互联网连接故障
- 损坏的缓存
- 存储空间不足
- 过时的操作系统
我们编制了一系列方法，可帮助您解决无法从 Microsoft 商店下载应用程序的问题。按照相同的顺序执行方法以获得最佳结果。
基本故障排除技巧
这些是解决此问题的一些基本方法。在其他方法之前尝试这些方法，它们一定能解决问题
1。 按 Windows键 和类型 CMD 并点击 以管理员身份运行“.
2。 类型 Ping 8.8.8.8 在命令窗口中并按 输入.
3. 等待几秒钟并检查 数据包：已发送 = X, 收到 = X, 丢失=X 线。这里 X 会根据您的连接情况而有所不同。
- 如果值 失去 为零，即 Lost = 0 it means your connection is working fine.
- 如果值 失去 is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an 以太网连接， 或联系您的 互联网服务提供商 来解决这个问题。
Method 1: Sign in to Microsoft Account
If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.
1。 按 Windows键，类型 微软 Store and click on 可选.
2. 点击你的 个人资料图标 并选择 退出 option. You will be logged out.
3。 点击 登录 如图所示。
4。 选择 微软帐户 并点击 继续.
5. 输入您的 登录信息 and sign in back to your Microsoft account.
另请参阅： Microsoft Teams 录音存储在哪里？
方法 2：重新启动 Microsoft Store
如果您仍然无法从 Microsoft Store 下载，请尝试手动关闭 Microsoft Store 应用程序并按照以下说明重新启动它。
1。 按 Ctrl + Shift + Esc 键 一起打开 Task Manager.
2。 在下面 流程 标签，点击 微软商店 跟着 结束任务 按钮。
3.重新打开 微软商店.
方法 3：禁用按流量计费的连接
A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.
1。 右键单击 Wi-Fi or 以太网(EtherNet) 屏幕右下角的图标并选择 打开网络和 Internet 设置.
2。 点击 查看房源 右侧面板中的选项。
3. 向下滚动屏幕并关闭 设置为计量连接 选项下 计量连接.
4。 回去吧 微软商店 并尝试安装任何应用程序或游戏。
也可以参考： Microsoft Store 在哪里安装游戏？
方法 4：运行 Windows 应用商店应用疑难解答
如果您仍然发现 Microsoft Store 未安装游戏，则可以使用内置的故障排除工具来识别并解决问题。请按照以下步骤操作。
1。 类型 对设置进行故障排除 in Windows search bar and click on 可选 如图所示。
2。 点击 其他疑难解答 如下图所示。
3。 选择 Windows 应用商店应用程序 > 运行疑难解答程序.
4. 故障排除过程结束后，如果该工具发现任何问题，请单击 应用此修复.
5. 按照连续提示中给出的说明进行操作， 重启你的电脑.
方法5：清除Windows应用商店缓存
如果您仍然无法从 Microsoft 商店下载，则可能是因为损坏的缓存文件干扰了该过程。要删除 Microsoft Store 缓存，请按照以下步骤操作。
1。 打开 运行 通过单击对话框 Windows + R键.
2。 类型 wsreset.exe 并按下 输入.
还 阅读： 如何修复 Microsoft Store 在 Windows 11 上无法打开的问题
方法6：重新启动Windows更新服务
许多用户建议，Microsoft Store 无法安装应用程序的问题可以通过重新启动管理 Microsoft 发布的更新的 Windows Update 服务来解决。以下是您可以如何做到这一点。
1。 启动 运行 通过点击对话框 Windows + R键 在一起。
2。 类型 SERVICES.MSC 并按下 回车键 推出 特色服务 窗口。
3. 向下滚动屏幕并右键单击 Windows更新。
请注意： 如果当前状态是 不能 运行，您可以跳过以下步骤。
4。 点击 Stop 停止 如果当前状态显示 运行.
5.您会收到提示； Windows 正在尝试停止本地计算机上的以下服务... 等待提示完成。大约需要 3 到 5 秒。
6. 现在，按 的Windows + E 键 同时启动 档案总管。 导航
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
7. 按选择所有文件和文件夹 Ctrl + A 键 and right-click on them and select 删除.
8。 导航 C：WindowsSoftwareDistributionDownload 和 删除 all data here similarly.
9。 回去吧 特色服务 窗口并右键单击 Windows更新。 选择 Start 开始 选项。
10. 等待过程完成。
方法 7：更新 Windows
To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.
1。 按 Windows + I键 同时启动 个人设置.
2。 点击 更新与安全 瓷砖，如图所示。
3.在 Windows更新 标签，点击 检查更新 按钮。
4A。如果有新的更新可用，请单击 立即安装 并按照说明进行更新。
4B。否则，如果 Windows 是最新的，则会显示 你是最新的 信息。
5。 最后， 重新开始 您的电脑 and check if you have fixed Microsoft Store issue.
也可以参考： Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error
Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates
Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.
1。 打开 微软商店 from Windows search bar as depicted below.
2。 点击 自学资料库 左下角的选项。
3。 点击 获取更新 如图所示。
4。 点击 全部更新.
5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see 您的应用程序和游戏是最新的 信息。
另请参阅： 修复 Windows 10 0xc004f075 错误
方法9：更改DNS地址
Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.
方法六：修改注册表项
有一个名为“将所有子对象权限条目替换为注册表编辑器中该对象的可继承权限条目”的功能。如果您为任何特定文件夹启用它，则父文件夹的所有权限将转移到其所有子文件夹。它可能会解决该问题，您可以按照以下步骤操作。
1.点击 Windows键，类型 注册编辑器 并点击 以管理员身份运行“.
2. Now, in the Windows 注册表编辑器, navigate to the following 径.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles
3.右键单击 简介 文件夹，然后单击 权限…
4.在 个人资料的权限 窗口，点击 高级.
5。 检查 更换可继承权限条目条目从该对象的所有子对象的权限 框。
6。 点击 申请>确定 并重新启动您的电脑。
方法 11：重置 Windows 更新组件
Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10
请注意： 您可以使用 自动修复工具 重置 Windows 更新组件。
方法 12：重置 Microsoft Store
Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.
1。 按 Windows键，类型 微软商店 并选择 应用程序设置 选项。
2. 向下滚动 个人设置 屏幕并点击 重设 选项如突出显示。
请注意： 您一站式解决方案 app data will be deleted while resetting Microsoft Store.
3。 点击 重设 在确认提示中。
4. 该过程完成后， 重新启动电脑.
另请阅读: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11
方法13：重新注册Microsoft Store
重置后，如果仍然无法从 Microsoft Store 下载，重新注册应用程序可能会解决问题。请按照以下说明进行操作。
1。 按 Windows键，类型 Windows PowerShell中 并点击 以管理员身份运行“.
2. 现在，粘贴以下内容 命令 并按下 回车键.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Wait for the command to be executed and try opening 微软商店 again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.
方法 14：重新安装 Microsoft Store
如果其他选项对您不起作用，请尝试重新安装 Microsoft Store。无法使用控制面板或设置来完成此操作，但您可以使用 PowerShell 命令重新安装 Microsoft Store，如下所述。
1。 发射 Windows PowerShell的 具有管理员权限，如上所述。
2。 类型 get-appxpackage –allusers 命令并击中 回车键.
3。 搜索 微软视窗商店 和去 PackageFullName 和 复制 the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
4. Go to a new line in the PowerShell的 窗口和类型 删除-appxpackage 后跟一个空格和 你复制的行 在上述步骤中。在这种情况下，它将是： remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
请注意： 根据您的 Windows PC 版本，该命令可能会略有不同。
5.它将删除Microsoft Store。 重新启动您的电脑.
6. To install it again open Windows PowerShell中 as an administrator and type the following command, and hit 回车键.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.
另请参阅： Fix Taskbar Right Click Not Working
方法 15：创建新用户配置文件
Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.
方法16：执行干净启动
If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.
方法 17：执行系统还原
If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.
推荐：
我们希望本指南对您有所帮助并且您能够解决问题 无法从 Microsoft Store 下载 issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.
