إصلاح لا يمكن التنزيل من متجر Microsoft

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause متجر Microsoft مشاكل التنزيل.

• اتصال خاطئ بالإنترنت
• ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة
• قلة مساحة التخزين
• نظام تشغيل قديم

لقد قمنا بتجميع قائمة بالطرق التي ستساعدك على حل مشكلة تعذر تنزيل التطبيقات من متجر Microsoft. اتبعي الطرق بنفس الترتيب للحصول على أفضل النتائج.

نصائح أساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

هذه بعض الطرق الأساسية التي يمكنك من خلالها حل هذه المشكلة. جرب هذه قبل الطرق الأخرى ويجب أن تحل المشكلة فقط

1. اضغط على مفتاح ويندوز ونوع كمد وانقر على تشغيل كمسؤول.

2. اكتب بينغ 8.8.8.8 في نافذة الأوامر ثم اضغط أدخل.

3. انتظر بضع ثوان وتحقق الحزم: مرسلة = س, تم الاستلام = X, خسر = X خط. هنا X سوف تختلف وفقا لاتصالك.

• إذا كانت قيمة ضائع هو صفر أي خسر = 0 it means your connection is working fine.
• إذا كانت قيمة ضائع is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an اتصال إيثرنت، أو الاتصال بك مزود خدمة الإنترنت لمعالجة المشكلة.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1. اضغط على مفتاح ويندوز، نوع مایکروسافت Store and click on ساعات العمل.

2. انقر فوق الخاص بك رمز الملف الشخصي وحدد تسجيل الخروج option. You will be logged out.

3. انقر على تسجيل الدخول كما هو مبين.

4. حدد حساب Microsoft وانقر على اتبع الدورة.

5. اكتب الخاص بك بيانات اعتماد تسجيل الدخول and sign in back to your Microsoft account.

اقرأ أيضا: أين يتم تخزين تسجيلات Microsoft Teams؟

الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل متجر Microsoft

إذا كنت لا تزال غير قادر على التنزيل من متجر Microsoft، فحاول إغلاق تطبيق Microsoft Store يدويًا وأعد تشغيله كما هو موضح أدناه.

1. صحافة مفاتيح Ctrl + Shift + Esc معا لفتح مهمة مدير.

2. تحت العمليات انقر فوق متجر Microsoft يتبع نهاية المهمة .

3. أعد فتح ملف متجر Microsoft.

الطريقة الثانية: تعطيل الاتصال المقنن

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. انقر بزر الماوس الأيمن واي فاي or إيثرنت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة، ثم اختر افتح إعدادات الشبكة والإنترنت.

2. انقر على عقارات الخيار في اللوحة اليمنى.

3. قم بالتمرير لأسفل الشاشة وقم بالتبديل إلى إيقاف التشغيل على النحو اتصال بعدادات الخيار تحت اتصال مقنن.

4. ارجع إلى متجر Microsoft وحاول تثبيت أي تطبيق أو لعبة. 

اقرأ أيضا: أين يقوم متجر Microsoft بتثبيت الألعاب؟

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

إذا كنت لا تزال تلاحظ أن Microsoft Store لا يقوم بتثبيت الألعاب، فيمكنك استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة لتحديد المشكلة وإصلاحها. اتبع الخطوات التالية.

1. اكتب استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها in Windows search bar and click on ساعات العمل كما هو مبين.

2. انقر على أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية كما هو موضح أدناه.

3. حدد تطبيقات متجر Windows > قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

4. بعد عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها، إذا حددت الأداة أي مشكلات، فانقر فوق قم بتطبيق هذا الإصلاح.

5. اتبع التعليمات المقدمة في المطالبات المتعاقبة و إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الثالثة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows

إذا كنت لا تزال غير قادر على التنزيل من متجر Microsoft، فقد يكون ذلك بسبب تداخل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة في العملية. لحذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store، اتبع الخطوات التالية.

1. افتح ال يجري مربع الحوار عن طريق النقر مفاتيح Windows + R..

2. اكتب wsreset.exe والصحافة أدخل.

أيضا قراءة: كيفية إصلاح مشكلة عدم فتح متجر Microsoft على نظام التشغيل Windows 11

الطريقة الخامسة: إعادة تشغيل خدمات Windows Update

اقترح العديد من المستخدمين أن مشكلة Microsoft Store لن تقوم بتثبيت التطبيقات يمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل خدمات Windows Update التي تدير التحديثات التي أصدرتها Microsoft. هكذا كيف تقوم بها.

1. إطلاق يجري مربع الحوار عن طريق الضغط على مفاتيح Windows + R. معا.

2. اكتب services.msc والصحافة مفتاح الادخال للاطلاق خدماتنا نافذة.

3. قم بالتمرير لأسفل الشاشة وانقر بزر الماوس الأيمن عليها تحديث ويندوز.

ملحوظة: إذا كان الوضع الحالي ليس الركض، يمكنك تخطي الخطوة أدناه.

4. انقر على قلة النوم إذا تم عرض الحالة الحالية الركض.

5. سوف تتلقى مطالبة؛ يحاول Windows إيقاف الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي... انتظر حتى تكتمل المطالبة. سوف يستغرق حوالي 3 إلى 5 ثواني.

6. الآن، اضغط على نوافذ + E مفاتيح في وقت واحد للانطلاق ملف مستكشف. انتقل إلى

ج: WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. حدد جميع الملفات والمجلدات بالضغط مفاتيح Ctrl + A. and right-click on them and select حذف.

8. انتقل إلى C: WindowsSoftwareDistributionDownload و حذف all data here similarly.

9. ارجع إلى خدماتنا النافذة وانقر بزر الماوس الأيمن عليها تحديث ويندوز. أختار آبدأ الخيار.

10. انتظر حتى تنتهي العملية.

الطريقة الأولى: تحديث Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. صحافة مفاتيح Windows + I في وقت واحد للانطلاق الإعدادات.

2. انقر على التحديث والأمان البلاط، كما هو مبين.

3. في ال تحديث ويندوز انقر فوق التحقق من وجود تحديثات .

4 ا. في حالة توفر تحديث جديد، انقر فوق تثبيت الآن واتبع التعليمات للتحديث.

4 ب. وإلا، إذا كان نظام التشغيل Windows محدثًا، فسوف يظهر أنت على اطلاع رسالة.

5. أخيرا، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك and check if you have fixed Microsoft Store issue.

اقرأ أيضا: إصلاح Windows Update Download 0x800f0984 خطأ 2H1

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. فتح متجر Microsoft from Windows search bar as depicted below.

2. انقر على المكتبة الخيار في الزاوية اليسرى السفلية.

3. انقر على الحصول على التحديثات كما هو مبين.

4. انقر على تحديث الجميع.

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see تطبيقاتك وألعابك محدثة رسالة.

اقرأ أيضا: إصلاح خطأ ويندوز 10 0xc004f075

الطريقة الخامسة: تغيير عنوان DNS

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

الطريقة السادسة: تعديل مفاتيح التسجيل

توجد ميزة تسمى استبدال كافة إدخالات أذونات الكائنات التابعة بإدخالات أذونات قابلة للتوريث من هذا الكائن في محرر التسجيل الخاص بك. إذا قمت بتمكينه لأي مجلد محدد، فسيتم نقل جميع أذونات المجلد الأصلي إلى جميع مجلداته الفرعية. قد يحل المشكلة ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات أدناه.

1. ضرب مفتاح ويندوز، نوع محرر التسجيل وانقر على تشغيل كمسؤول.

2. Now, in the Windows محرر التسجيل, navigate to the following مسار.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

3. انقر بزر الماوس الأيمن على ملامح المجلد وانقر فوق أذونات ...

4. في ال أذونات الملفات الشخصية نافذة ، انقر فوق متقدم.

5. افحص ال استبدال كافة إذن كائن تابع مع توريث إدخالات إدخالات الأذونات من هذا الكائن مربع.

6. انقر على تطبيق> موافق وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الثالثة: إعادة تعيين مكونات Windows Update

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

ملحوظة: يمكنك استخدام أداة الإصلاح الآلي لإعادة ضبط مكونات Windows Update.

الطريقة الثالثة: إعادة تعيين متجر Microsoft

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1. اضغط على مفتاح ويندوز، نوع متجر Microsoft وحدد إعدادات التطبيق الخيار.

2. قم بالتمرير لأسفل الإعدادات الشاشة وانقر فوق إعادة تعيين الخيار كما هو موضح.

ملحوظة: حل متجر العقارات الشامل الخاص بك في جورجيا app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

3. انقر على إعادة تعيين في موجه التأكيد.

4. بعد الانتهاء من العملية، أعد تشغيل الكمبيوتر.

اقرأ أيضا: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

الطريقة الخامسة: إعادة تسجيل متجر Microsoft

بعد إعادة التعيين، إذا كنت لا تزال غير قادر على التنزيل من متجر Microsoft، فقد تؤدي إعادة تسجيل التطبيق إلى حل المشكلة. اتبع كما هو موضح أدناه.

1. اضغط على مفتاح ويندوز، نوع ويندوز PowerShell وانقر على تشغيل كمسؤول.

2. الآن، قم بلصق ما يلي أمر والصحافة مفتاح الادخال.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'؛ Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}

3. Wait for the command to be executed and try opening متجر Microsoft again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

الطريقة التاسعة: إعادة تثبيت متجر Microsoft

إذا لم تنجح الخيارات الأخرى بالنسبة لك، فحاول إعادة تثبيت Microsoft Store. لا يمكن القيام بذلك باستخدام لوحة التحكم أو الإعدادات ولكن يمكنك استخدام أوامر PowerShell لإعادة تثبيت Microsoft Store كما هو موضح أدناه.

1. إطلاق Windows بوويرشيل مع حقوق المسؤول كما هو موضح أعلاه.

2. اكتب get-appxpackage --allusers القيادة وضرب مفتاح الادخال.

3. ابحث عن Microsoft.WindowsStore وانتقل إلى PackageFullName و نسخة the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

4. Go to a new line in the بوويرشيل النافذة والنوع إزالة appxpackage تليها مسافة و السطر الذي قمت بنسخه في الخطوة أعلاه. في هذه الحالة سيكون: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

ملحوظة: قد يختلف الأمر قليلاً وفقًا لإصدار جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

5. سيتم حذف متجر Microsoft. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

6. To install it again open ويندوز PowerShell as an administrator and type the following command, and hit مفتاح الادخال.

Add-AppxPackage - تسجيل "C: Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

اقرأ أيضا: إصلاح شريط المهام انقر بزر الماوس الأيمن لا يعمل

الطريقة الثانية: إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

الطريقة 16: إجراء التمهيد النظيف

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

الطريقة 17: إجراء استعادة النظام

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

أوصى:

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاحه لا يمكن التحميل من متجر مايكروسوفت issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.