August 15, 2022

Why is Firefox Down? – TechCult

After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.

Why is Firefox Down

Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Below listed are the reasons which lead to the following issue:

  • Brauzer önbelleği
  • Şəbəkə bağlantısı
  • Conflicting add-ons or extensions

We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.

Metod 1: PC-ni yenidən başladın

This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.

select Restart option from the drop down menu and hit Enter key. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Metod 2: Firefox-u yeniləyin

It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:

1. Open Firefox, then click on the Hamburger simvolu or üç xətləri sağ üst küncdə.

2. Bundan sonra, get Parametrlər.

Ayarlar seçimini vurun

3. In the General tab, scroll down and go to the Firefox Yeniləmələri bölmə.

4. Sonra basın Restart to Update Firefox və açın Automatically install updates option by clicking on it.

click on restart to update firefox and also turin on automatically install updates option by clicking on it. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Həm də oxuyun: Windows 10-da Firefox-da Səs yoxdur problemini həll edin

Metod 3: Firefox-u yeniləyin

Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.

Qeyd: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.

1. Open Firefox, then click on the Hamburger simvolu or üç xətləri sağ üst küncdə.

2. Basın kömək.

Açıq Proqram Menyu düyməsini basın və göstərilən siyahıda Yardım seçimini basın

3. Sonra basın Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. İndi basın Yenidən başlamaq.

click on restart

5. Sonra basın Firefox'u yeniləyin göstərildiyi kimi.

Problemləri Giderme Rejimində Firefox-u açın təsdiqləmə pəncərəsində Firefox-u Yeniləyin düyməsini klikləyin

6. In the prompt that appears click on Firefox'u yeniləyin bir daha.

click on refresh firefox again. Why is Firefox down

7. Nəhayət, düyməsini vurun finiş düyməsini İdxal tamamlandı Firefox-u tamamilə yeniləmək üçün pəncərə.

Click on the Finish button on the Import Complete window

Həm də oxuyun: Fix Firefox Artıq Çalışır

Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger icon və ya üç xətt simvolu sağ üst küncdə.

2. Basın kömək.

Açıq Proqram Menyu düyməsini basın və göstərilən siyahıda Yardım seçimini basın

3. Sonra basın Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. Basın Yenidən başlamaq.

click on restart

5. Sonra basın açıq.

click on open. Why is Firefox down

Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.

6. Close the browser normally and launch the browser again.

7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the Mövzular bölümünü seçin Sistem mövzusu, və basın Imkan.

enable system theme in firefox themes menu. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

8. düyməsinə keçin Extensions section on the same page and aradan all the extensions by toggling off the highlighted switch.

on the same page go to extensions section and disable any doubtful extension

9. Lastly, go to Parametrlər və sildim Tövsiyə olunan performans parametrlərindən istifadə edin, then also uncheck the Mövcud olduqda donanma sürətini istifadə edin seçin.

uncheck the option of use recommeded performance settings and use hardware acceleration when available. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Method 5: Remove Browser & Cache

Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger simvolu or üç xətləri sağ üst küncdə.

2. Sonra basın Parametrlər.

Ayarlar seçimini vurun

3. Getmək Məxfilik və Təhlükəsizlik nişanı.

4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on Məlumatları təmizləyin.

click on the Clear Data button in the Cookies and Site Data section

5. Click on the checkbox of both Cookie və sayt məlumatlarıKeşlənmiş Veb Məzmun və basın aydın.

check the options of cookies and cached web content and click on clear

6. Nəhayət, üzərinə klikləyin İndi sil təsdiq etmək.

click on clear now to delete the cookies and cache

Həm də oxuyun: Firefox-da Server tapılmadı xətası düzəldin

Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute

Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.

Qeyd: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.

1. Open Firefox, type Haqqında: config in the address bar, and hit the Daxil edin açar.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. Tıklayınız Riski qəbul edin və davam edin düyməsini basın.

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following mətn in the search box and click on the Qələm simvolu.

security.tls.insecure_fallback_host

type security.tls.insecure fallback host in firefox address bar

4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Buzzfeed və basın right-tick icon.

enter the website link into the dialog box and click on right tick icon. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. Nəhayət, restart your browser.

Həm də oxuyun: Bağlantınızı Düzeldin Firefox-da Təhlükəsiz Xəta

Method 7: Change SSL3 Settings

Follow the given steps to change SSL3 settings.

1. Open Mozilla Firefox, type Haqqında: config ünvan çubuğunda və düyməsini basın Daxil edin açar.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. Tıklayınız Riski qəbul edin və davam edin düyməsini basın.

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following mətn in the search box and click on the Toggle icon to change the value from sadiqdir saxta.

 security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 128 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

4. Then paste the following mətn into the search box and similarly change it to saxta if set to true by clicking on the Toggle icon.

security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 256 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

5. Nəhayət, brauzeri yenidən başladın.

Metod 8: Firefox-u yenidən quraşdırın

If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.

1. Basın Windows açarı, növü nəzarət lövhəsi və basın açıq.

open Control Panel. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

2. Set Baxın > Kateqoriya, then click on the Bir proqramı silmək seçimi Proqramlar bölmə.

click on the option Uninstall a program in the Programs category. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Seçin Mozilla Firefox (x64 en-US) siyahıda üzərinə klikləyin Uninstall çubuğun yuxarısındakı düyməsini və üzərinə klikləyin bəli UAC pəncərəsindəki düymə.

Select the Mozilla Firefox and click on the Uninstall button

4. Sonra üzərinə klikləyin sonrakı düyməsini basın Mozilla Firefox Sil sehrbazdır.

Click on the Next button in the Mozilla Firefox Uninstall window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. Sonra üzərinə klikləyin Uninstall növbəti pəncərədə düyməni basın.

Click on the Uninstall button on the next window. Why is Firefox down

6. Tıklayınız finiş Firefox proqramını tamamilə silmək üçün sonuncu pəncərədəki düyməni basın.

Click on the Finish button on the last window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

7. Basın Windows+ E düymələri Fayl Explorer-i açmaq və üzərinə getmək üçün birlikdə Bu PC > Yerli Disk (C :) > Proqram Faylları > Mozilla Firefox qovluq.

mozilla firefox qovluğuna yerləşmə yoluna keçin

8. düyməsini sağ basın Mozilla Firefox qovluğu və üzərinə klikləyin Sil faylları silmək üçün siyahıdakı seçim.

click on the Delete option. Why is Firefox down

9. İndi, kompüteri yenidən başladın.

10. Sonra vurun Windows açarı, növü google chrome və basın açıq.

Qeyd: Firefox brauzerini kompüterinizə yükləmək üçün istənilən veb brauzerdən istifadə edə bilərsiniz.

open Google Chrome. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

11. Rəsmi internet saytını açın Mozilla Firefox brauzeri Google Chrome-da və üzərinə klikləyin Firefox'u yükləyin pəncərədəki düymə.

click on the Download Firefox button on the window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

12. Yüklənmiş icra olunan fayla iki dəfə klikləyin Firefox Installer.exe quraşdırma faylını işə salmaq üçün.

run the installation file. Why is Firefox down

13. Quraşdırma prosesinin tamamlanmasını gözləyin.

Firefox Installer pəncərəsində quraşdırma prosesinin tamamlanmasını gözləyin

14. düyməsini işə salın Firefox Kompüterinizdə Veb Brauzer proqramı.

open Firefox. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Tövsiyə edilir:

We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section below.