Сакавік 16, 2022

Выпраўленне. Немагчыма спампаваць з Microsoft Store

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

Выпраўленне. Немагчыма спампаваць з Microsoft Store

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause Microsoft Store праблемы загрузкі.

  • Няспраўнае інтэрнэт-злучэнне
  • Пашкоджаны кэш
  • Недахоп месца для захоўвання
  • Састарэлая аперацыйная сістэма

Мы сабралі спіс метадаў, якія дапамогуць вам выправіць праблему з немагчымасцю загрузкі праграм з крамы Microsoft. Выконвайце метады ў тым жа парадку, каб дасягнуць найлепшых вынікаў.

Асноўныя парады па ліквідацыі непаладак

Вось некаторыя з асноўных спосабаў вырашэння гэтай праблемы. Паспрабуйце гэтыя перад іншымі метадамі, і яны павінны проста вырашыць праблему

1. націсніце ключ для Windows і тып CMD і націсніце на кнопку Запуск ад імя адміністратара.

Search cmd in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. тып Пінг 8.8.8.8 у камандным акне і націсніце Уводзіць.

Каманда для праверкі інтэрнэт-злучэння

3. Пачакайце некалькі секунд і праверце Пакеты: адпраўлена = X, Атрымана = X, Страчаны = X лінія. тут X будзе адрознівацца ў залежнасці ад вашага злучэння.

  • Калі значэнне Страчаны роўны нулю, г.зн Страчаны = 0 it means your connection is working fine.
  • Калі значэнне Страчаны is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an злучэнне Ethernet, або звязаўшыся з вашым Інтэрнэт-правайдэр каб вырашыць праблему.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1. націсніце ключ для Windows, тып Microsoft Store and click on адкрыты.

Microsoft Store in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Націсніце свой значок профілю і абярыце Выйсці option. You will be logged out.

Sign out option

3. Націсніце на Увайсці як паказана.

Sign in option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. выбраць кошт Microsoft і націсніце на кнопку Працягваць.

Microsoft account option under sign in

5. Увядзіце свой уліковыя дадзеныя для ўваходу and sign in back to your Microsoft account.

Чытайце таксама: Where are Microsoft Teams recordings stored?

Спосаб 2: перазапусціце Microsoft Store

Калі вы па-ранейшаму не можаце спампаваць з крамы Microsoft, паспрабуйце ўручную закрыць прыкладанне Microsoft Store і перазапусціць яго, як паказана ніжэй.

1. прэс Клавішы Ctrl + Shift + Esc разам, каб адкрыць Дыспетчар задач.

2. Пад працэсы на ўкладцы, націсніце на Microsoft Store рушылі ўслед канец задачы кнопкі.

Microsoft Store на ўкладцы "Працэсы".

3. Зноў адкрыйце Microsoft Store.

Спосаб 3: адключыце лімітаванае злучэнне

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. Пстрыкніце правай кнопкай мышы Wi-Fi or Ethernet у правым ніжнім куце экрана і абярыце Адкрыйце налады сеткі і Інтэрнэту.

Адкрыйце опцыю налад сеткі Інтэрнэт

2. Націсніце на Ўласцівасці опцыя на правай панэлі.

Properties option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Пракруціце экран уніз і выключыце Ўсталяваць як дазаваная сувязь варыянт пад Дазаванае злучэнне.

Дазаваны варыянт падлучэння

4. Вярнуцца да Microsoft Store і паспрабуйце ўсталяваць любую праграму або гульню. 

Таксама чытайце: Where Does Microsoft Store Install Games?

Спосаб 4: запусціце інструмент ліквідацыі непаладак прыкладанняў Крамы Windows

Калі вы па-ранейшаму заўважаеце, што Microsoft Store не ўсталёўвае гульні, вы можаце скарыстацца ўбудаваным інструментам ліквідацыі непаладак, каб выявіць і выправіць праблему. Выканайце наступныя дзеянні.

1. тып Выпраўленне непаладак in Windows search bar and click on адкрыты як паказана.

У меню пошуку ўвядзіце «Настройкі ліквідацыі непаладак».

2. Націсніце на Дадатковыя сродкі ліквідацыі непаладак як паказана ніжэй.

Additional troubleshooters option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. выбраць Праграмы Крамы Windows > Запусціце інструмент ліквідацыі непаладак.

Запусціце інструмент ліквідацыі непаладак

4. Пасля працэсу ліквідацыі непаладак, калі інструмент выявіў якія-небудзь праблемы, націсніце Прымяніць гэта выпраўленне.

5. Выконвайце інструкцыі ў паслядоўных падказках і перазагрузіце кампутар.

Спосаб 5: Ачысціце кэш крамы Windows

Калі вы па-ранейшаму не можаце загрузіць з крамы Microsoft, гэта можа быць таму, што пашкоджаныя файлы кэша ўмешваюцца ў працэс. Каб выдаліць кэш Microsoft Store, выканайце наступныя дзеянні.

1. адкрыць прагон дыялогавае акно, націснуўшы Клавішы Windows + R.

2. тып wsreset.exe і націсніце Уводзіць.

Запуск дыялогавага акна

Так Чытайце: Як выправіць Microsoft Store, які не адчыняецца ў Windows 11

Спосаб 6: перазапусціце службы абнаўлення Windows

Многія карыстальнікі мяркуюць, што Microsoft Store не ўсталёўвае прыкладанні, праблему можна вырашыць, перазапусціўшы службы абнаўлення Windows, якія кіруюць абнаўленнямі, выпушчанымі Microsoft. Вось як вы можаце гэта зрабіць.

1. запусціце прагон дыялогавае акно, націснуўшы Клавішы Windows + R разам.

2. тып services.msc і націсніце Увядзіце ключ Для запуску Паслугі акна.

Запуск дыялогавага акна

3. Пракруціце экран уніз і пстрыкніце правай кнопкай мышы Цэнтр абнаўлення Windows.

нататка: Калі бягучы статус ня Праца, вы можаце прапусціць крок ніжэй.

4. Націсніце на Стоп калі адлюстроўваецца бягучы статус Праца.

Window update option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Вы атрымаеце падказку; Windows спрабуе спыніць наступную службу на лакальным кампутары… Дачакайцеся завяршэння падказкі. Гэта зойме ад 3 да 5 секунд.

Запыт службы кантролю

6. Цяпер націсніце Windows + E ключы адначасова для запуску File Explorer, перайдзіце да

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Вылучыце ўсе файлы і тэчкі, націснуўшы Клавішы Ctrl + A and right-click on them and select Выдаляць.

Варыянт выдалення

8. перайдзіце да C: WindowsSoftwareDistributionDownload і Выдаляць all data here similarly.

Варыянт выдалення

9. Вярнуцца да Паслугі акно і пстрыкніце правай кнопкай мышы Цэнтр абнаўлення Windows. выбраць дома варыянт.

Параметр абнаўлення Windows

10. Дачакайцеся завяршэння працэсу.

Service control prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Спосаб 7: Абнаўленне Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. прэс Клавішы Windows + I адначасова для запуску налады.

2. націсніце на Абнаўленне і бяспека плітка, як паказана на малюнку.

Абнаўленне і бяспека

3. у Цэнтр абнаўлення Windows на ўкладцы, націсніце на Праверыць наяўнасць абнаўленняў кнопкі.

Click on Check for updates button. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4А. Калі даступна новае абнаўленне, націсніце Устанавіць зараз і выконвайце інструкцыі для абнаўлення.

Націсніце «Усталяваць зараз», каб загрузіць даступныя абнаўленні

4Б. У адваротным выпадку, калі Windows абноўленая, яна будзе паказвацца Вы ў курсе паведамленне.

windows update you're up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Нарэшце, перазапуск ваш кампутар and check if you have fixed Microsoft Store issue.

Таксама чытайце: Выпраўце памылку спампоўкі абнаўлення Windows 0x800f0984 2H1

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. Адкрыта Microsoft Store from Windows search bar as depicted below.

Microsoft Store in search menu

2. націсніце на Бібліятэка варыянт у левым ніжнім куце.

Library icon. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Націсніце на атрымаць абнаўлення як паказана.

Get updates button

4. Націсніце на Абнавіць усё.

Update all option

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see Вашы праграмы і гульні абноўлены паведамленне.

Your apps and games are up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Чытайце таксама: Выпраўце памылку Windows 10 0xc004f075

Спосаб 9: Змена DNS-адраса

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

Спосаб 10: Змяніце ключы рэестра

У вашым рэдактары рэестра ёсць функцыя пад назвай "Замяніць усе запісы дазволаў даччыных аб'ектаў на запісы дазволаў, якія ўспадкоўваюцца ад гэтага аб'екта". Калі вы ўключыце яго для якой-небудзь пэўнай тэчкі, усе дазволы бацькоўскай папкі будуць перанесены ва ўсе яе падпапкі. Гэта можа вырашыць праблему, і вы можаце зрабіць гэта, выканаўшы наступныя дзеянні.

1. Удар ключ для Windows, тып Рэдактар ​​рэестра і націсніце на кнопку Запуск ад імя адміністратара.

Рэдактар ​​рэестра ў меню пошуку

2. Now, in the Windows рэдактар ​​рэестра, navigate to the following шлях.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

Шлях да папкі Профілі

3. Пстрыкніце правай кнопкай мышы на Профілі тэчку і націсніце Дазволы ...

4. у Дазволы для профіляў акно, націсніце на прасунуты.

Permissions for Profiles window

5. праверце Заменіце ўсе запісы дазволаў даччыных аб'ектаў запісамі дазволаў, якія ўспадкоўваюцца ад гэтага аб'екта скрынка.

Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

6. Націсніце на Ужыць> ОК і перазагрузіце ПК.

Спосаб 11: Скіньце кампаненты абнаўлення Windows

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

нататка: Вы можаце выкарыстоўваць інструмент аўтаматызаванага рамонту каб скінуць кампаненты абнаўлення Windows.

Спосаб 12: Скіньце Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1. націсніце ключ для Windows, тып Microsoft Store і абярыце налады прыкладання варыянт.

Параметр налад праграмы

2. Пракруціць ўніз налады экран і націсніце Скід варыянт, як вылучана.

нататка: Ваш app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

Параметр скіду

3. Націсніце на Скід у радку пацверджання.

Reset prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. Пасля завяршэння працэсу, перазагрузіце ПК.

Чытайце таксама: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

Спосаб 13: паўторна зарэгістраваць Microsoft Store

Калі пасля скіду вы па-ранейшаму не можаце загрузіць праграму з крамы Microsoft, паўторная рэгістрацыя праграмы можа вырашыць праблему. Выконвайце інструкцыі ніжэй.

1. націсніце ключ для Windows, тып Windows PowerShell і націсніце на кнопку Запуск ад імя адміністратара.

PowerShell у меню пошуку

2. Цяпер устаўце наступнае каманда і націсніце Увядзіце ключ.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Каманда для перарэгістрацыі Microsoft Store

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

Спосаб 14: Пераўсталёўка Microsoft Store

Калі іншыя варыянты не спрацавалі, паспрабуйце пераўсталяваць Microsoft Store. Гэта немагчыма зрабіць з дапамогай панэлі кіравання або налад, але вы можаце выкарыстоўваць каманды PowerShell для пераўсталёўкі Microsoft Store, як апісана ніжэй.

1. запуск Windows PowerShell з правамі адміністратара, як паказана вышэй.

2. тып get-appxpackage – allusers каманда і ўдар Увядзіце ключ.

Command to get package information. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Шукаць Microsoft Windows Store і перайсці да PackageFullName і копія the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Выдзелены радок PackageFullName

4. Go to a new line in the PowerShell акно і тып выдаліць-appxpackage пасля прабелу і радок, які вы скапіявалі на кроку вышэй. У гэтым выпадку гэта будзе: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

нататка: Каманда можа трохі адрознівацца ў залежнасці ад версіі вашага ПК з Windows.

Каманда для выдалення Microsoft Store

5. Microsoft Store будзе выдалена. перазагрузіце кампутар.

6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit Увядзіце ключ.

Add-AppxPackage -рэгістрацыя "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Command to Reinstall Microsoft Store. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

Чытайце таксама: Fix Taskbar Right Click Not Working

Спосаб 15: Стварыце новы профіль карыстальніка

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Спосаб 16: выканайце чыстую загрузку

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

Спосаб 17: Выканайце аднаўленне сістэмы

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

Рэкамендуецца:

Мы спадзяемся, што гэта кіраўніцтва было карысным і вы змаглі выправіць праблему немагчыма загрузіць з Microsoft Store issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.

адміністратар