WhatsApp is more fun and creative which is helpful to connect to friends, family members, office colleagues, and a lot more people anywhere, anytime. But, similar to other online apps, WhatsApp is not perfect at times. Some users complain that the app can’t work at times and closes automatically with a crash.
Don’t panic! This is a simple problem that everyone can tackle on their own. When you face WhatsApp keeps crashing issue, you must know what is causing the problem, this enables you to fix the issue by following the appropriate troubleshooting methods. This guide will help you fix WhatsApp crashing Android issues with effective and simple hacks. So, continue reading!
How to Fix WhatsApp Keeps Crashing on Android
Here are some reasons that contribute to the discussed issue.
- Network connection is not stable.
- WhatsApp server is down.
- You have not enabled background data, hence the app crashes when you turn on battery saver mode.
- Proper permissions are not granted on WhatsApp.
- Corrupt WhatsApp cache and data.
- There is not enough space on your Android.
- Malware, bugs, or virus attack.
- Састарэлая праграма і АС Android.
- Software bugs.
When you face the problem, you might not directly reinstall the app. Here are some amazing simple hacks that will help you fix WhatsApp keeps crashing Android issue at ease.
Глядзіце таксама:
Выпраўце памылку Netflix 5.7 на Android
Fix YouTube Videos Not Playing on Android
10 лепшых рашэнняў, каб выправіць званкі па WiFi, якія не працуюць на Android
10 лепшых спосабаў выправіць збой Google Chrome на Android
Fix WhatsApp Last Seen Not Showing on Android
нататка: Паколькі смартфоны не маюць аднолькавых параметраў налад, і яны адрозніваюцца ад вытворцы да вытворцы, пераканайцеся, што налады правільныя, перш чым змяняць якія-небудзь. Названыя дзеянні былі выкананы на ст редми тэлефон.
Method 1: Restart WhatsApp
Restarting WhatsApp is the simplest method to fix the frequent crashing problem. The steps are very easy and you can implement them by just closing and reopening the app. You can also close the app by using the multitasking menu.
1. Exit from the WhatsApp дадатак
2. Затым перайдзіце да пачатковы экран and open the recently opened applications.
3. Цяпер націсніце Значок X corresponding to WhatsApp.
4. Reopen WhatsApp and check if you face the issue again.
Спосаб 2: перазагрузка Android
If you still face WhatsApp keeps crashing Android issue even after restarting the app, then you must check when you restarted your phone last time. If your phone has been restarted for a very long time, you have to consider restarting your Android. Follow the below-mentioned steps to restart your Android.
1. націсніце кнопка харчавання на прыладзе.
2. краніце Перазагружаць варыянт або Адключэнне харчавання варыянт.
нататка: Калі вы націснеце Адключэнне харчавання option, you have to hold your магутнасць button again to restart your phone.
3. Once your Android restarts, check if you were able to access WhatsApp without any issues.
Чытайце таксама: 3 Ways To Disable Whatsapp Calling
Method 3: Ensure Network Stability
If you have adequate Wi-Fi or a 4G signal, you will not face any network connectivity issues. Network connectivity issues may result in a slow run of the app or a delay in messaging services. Yet, sometimes it may crash the application. To resolve the problem, you have to check whether you have turned on the data connection on your device as instructed below.
1. краніце налады icon on the Home Screen.
2. Цяпер націсніце SIM-карты і мабільныя сеткі варыянт, як паказана.
3. Затым уключыце Мабільныя дадзеныя варыянт.
4. If you want to use a roaming network when you are out of your geographic location, tap Пашыраныя налады як паказана.
нататка: The international data roaming service may cost you extra.
5. Цяпер націсніце Міжнародны роўмінг і абярыце Заўсёды як паказана.
6. Цяпер націсніце Роўмінг дадзеных.
7. Далей націсніце Ўключыць калі вам будзе прапанавана.
Now, check if you were able to fix WhatsApp crashing issue.
Method 4: Verify WhatsApp Server Status
Sometimes, WhatsApp keeps crashing issue that is not related to your device at all. Yes, you read that right. Some server-side errors do happen rarely, triggering the issue. So, check if WhatsApp servers are down by followingbelow-mentionedioned steps.
1. Navigate to the official site of Downdetector.
2. You must receive User reports indicate no current problems at Whatsapp паведамленне.
2A. If you receive the same message, then there are no server-side errors. Follow the methods discussed in this article to fix WhatsApp crashing issue.
2B. If you monitor any unusual messages, then you have to wait until it is resolved.
Чытайце таксама: How to Check if someone is Online on Whatsapp without going Online
Спосаб 5: Уключыце фонавыя дадзеныя
Despite turning on mobile data, you must turn on background data usage to ensure your phone makes use of internet connection even in data saver mode. Follow as demonstrated.
1. Перайсці да налады дадатак
2. Затым націсніце прыкладання.
3. Затым націсніце Кіраванне прыкладаннямі наступнай WhatsApp як паказана.
4. Затым націсніце Абмежаванае выкарыстанне дадзеных.
5. Now, Select both Wi-Fi і Мабільныя дадзеныя (SIM 1) і Мабільныя дадзеныя (SIM 2) калі гэта дастасавальна.
6. Нарэшце, націсніце OK.
Method 6: Force Close WhatsApp
The Force close of WhatsApp is different from restarting it. When you force close your app, all the processes and data will be forcibly shut down leading to data loss. Yet, all the background tasks will be closed fixing WhatsApp keeps crashing Android.
1. запусціце налады дадатак
2. Цяпер націсніце прыкладання.
3. Затым націсніце Кіраванне прыкладаннямі і побач WhatsApp.
4. Затым націсніце прымусова спыніць.
5. Finally, if you are prompted, tap OK як паказана.
Now, relaunch WhatsApp and check if you can fix WhatsApp crashing issue or not.
Чытайце таксама: Як змяніць стыль шрыфта ў WhatsApp
Method 7: Allow All Permissions
Few features of WhatsApp will resist opening when you do not grant adequate permissions. Make sure you have to enable all the permissions for the app as instructed below.
1. націсніце на налады дадатак
2. Далей націсніце прыкладання а затым націсніце Кіраванне прыкладаннямі.
3. Цяпер націсніце WhatsApp як паказана.
4. Далей націсніце дазволу для прыкладанняў.
5. Then, check if you have granted permission for WhatsApp under the Дазволена меню.
6. If you find some pending permissions under NOT ALLOWED LIST, then tap that option.
нататка: тут SMS permission бярэцца за прыклад.
7. Затым націсніце ДОБАВІЦЬ варыянт.
Check if you can fix WhatsApp crashing issue.
Method 8: Enable WhatsApp Sync
Some users have confirmed that enabling the WhatsApp sync option helped them to fix WhatsApp keeps crashing issue. Here are a few instructions to enable WhatsApp sync on your Android device.
1. краніце налады icon to open the app.
2. Цяпер націсніце Уліковыя запісы і сінхранізацыя.
3. Now, toggle on the Auto-sync data і націсніце на Сінхранізацыя варыянт побач WhatsApp як паказана.
Now, your WhatsApp data will be synced. Check if you can fix WhatsApp crashing Android issue now.
Чытайце таксама: Як карыстацца WhatsApp без нумара тэлефона
Спосаб 9: Выдаліце кэш WhatsApp
Every application on your device will make use of the cache system to enhance the performance by consuming very low resources. But, this cache will not help you when they bulge over days. Sometimes they may be corrupt causing you the trouble. Hence, you have to clear the app cache as instructed below to fix the same.
1. Перайдзіце на галоўны экран і націсніце налады значок.
2. Затым націсніце прыкладання.
3. Цяпер націсніце Кіраванне прыкладаннямі > WhatsApp.
4. Далей націсніце захоўванне.
5. Затым націсніце ачысціць дадзеныя потым, ачысціць кэш як паказана.
6. Калі ласка, націсніце Ачысціць усе даныя when you want to delete all the WhatsApp data.
Finally, check if you can fix WhatsApp crashing Android issue.
Method 10: Clear Android Storage
Consider a situation, where you have 100+ unread messages on WhatsApp. In this case, your app runs slower than usual. In addition, when you have minimum RAM and ROM storage with almost used space, not only WhatsApp crashes. Even all applications do. So, explore your internal space/ SD card space and clear the unnecessary files occupying the space. This helps you clear WhatsApp keeps crashing Android issue.
1. Адкрыта Файлавы менеджэр на вашым Android прыладзе.
2. Цяпер націсніце трохрадковы значок у левым верхнім куце экрана.
3. Цяпер націсніце Глыбока чысты як паказана.
4. Цяпер націсніце ачысціць зараз адпаведнасць катэгорыі, праз якую вы хочаце вызваліць месца.
5. Цяпер абярыце ўсе непатрэбныя файлы і націсніце Выдаліць выбраныя файлы як паказана.
6. Цяпер пацвердзіце падказку, націснуўшы OK and reboot your phone. Then, check if you were able to use WhatsApp without any crashing issues.
Чытайце таксама: Як экспартаваць WhatsApp Chat у PDF
Method 11: Clear WhatsApp Media
If clearing phone storage does not help you, you can try clearing WhatsApp media from every chat if they occupy too much internal space on your device. Follow the below-mentioned steps to clear WhatsApp media.
1. перайдзіце да WhatsApp.
2. Here, tap the значок з трох кропкамі at the top corner. Next, choose налады.
3. Далей націсніце Захоўванне і дадзеныя.
4. Цяпер націсніце Кіраванне сховішчам.
5. Select any chat that has high data usage.
6. Вось, праверце выбраць усе скрынка.
7. Once you have chosen the files to be deleted, tap the Значок смецця.
8. Repeat these steps to delete media from all the chats if they seem to be unnecessary.
Спосаб 12: Запусціце праверку на шкоднасныя праграмы
If there are any malicious files or bugs in your device you will face WhatsApp keeps crashing issue. Ensure you have recently installed any APK files or downloaded any new apps. If yes, uninstall the apps and check if you have fixed the issue. You can also try installing an antivirus app and run a malware scan to ensure your device is safe or not. Read our guide 10 Best Free Antivirus Software for Android to get an idea about which app to choose and how to use it. Here are a few instructions to run malware scans on Android using a third-party application.
1. адкрыць Play Store on your Android mobile.
2. Цяпер знайдзіце любы антывіруснае праграмнае забеспячэнне як паказана.
3. Затым націсніце Усталёўваць кнопкі.
4. Дачакайцеся завяршэння ўстаноўкі і націсніце адкрыты каб запусціць прыкладанне.
нататка: Крокі для сканавання прылады Android могуць адрознівацца ў залежнасці ад праграмнага забеспячэння, якое вы выкарыстоўваеце. тут, Антывірус Avast – сканаванне і выдаленне вірусаў, ачышчальнік бярэцца за прыклад. Выконвайце дзеянні ў адпаведнасці з вашым праграмным забеспячэннем.
5. Выконвайце інструкцыі на экране ў праграме і выберыце любы варыянт Палепшаная абарона (патрабуецца падпіска) або Базавая абарона (бясплатна).
6. Затым націсніце ПАЧАЦЬ СКАНІРАВАННЕ.
7. У наступным запыце дазвольце або забараніце запыт дазволу на сканаванне вашых файлаў на прыладзе.
нататка: У гэтай праграме, калі вы забаранілі гэты доступ, будуць сканіравацца толькі вашы праграмы і налады, а не пашкоджаныя файлы.
8. Пачакайце, пакуль праграма цалкам скануе вашу прыладу, і пасля завяршэння ліквідуйце выяўленыя рызыкі, выконваючы інструкцыі на экране.
9. This will remove the corrupt files or threats from your Android device and so the WhatsApp crashing issue will be resolved now.
Чытайце таксама: Выдаліце вірусы Android без скіду да заводскіх налад
Method 13: Update WhatsApp
System updates and app updates play a major role in fixing bugs and maintaining user experience. When you cannot use WhatsApp normally, check if any updates are pending in action. Updates help you introduce a lot of new features in addition you can fix WhatsApp crashing issue too. Follow the below-mentioned steps to update WhatsApp.
1. Перайдзіце да вашага Галоўны экран і націсніце Play Store.
2. Зараз пошук WhatsApp у поле пошуку.
3A. If you see an update available, tap the абнаўленне варыянт, як паказана.
3B. If you see the app is already updated, skip to the next troubleshooting methods.
4. Wait until your app gets updated and check if you have fixed WhatsApp crashing Android issue.
Спосаб 14: абнавіце АС Android
Apart from updating your WhatsApp, you must check whether you are using Android in its updated version. If you are using an older version of your mobile, you have to check if there is an update available and follow the on-screen instructions to update the same. Follow and implement the steps in our guide to upgrade your Android OS as instructed in our guide 3 Ways to Check for Updates on your Android Phone to fix WhatsApp keeps crashing Android issue.
After updating Android OS, check if you can fix WhatsApp crashing problem.
Чытайце таксама: Як выкарыстоўваць два WhatsApp у адным тэлефоне Android
Спосаб 15: пераўсталюйце WhatsApp
If none of the methods have helped you fix WhatsApp crashing issue, then this means, there is something wrong with the app. One solution you can try is to reinstall the app. If your app is corrupt, uninstalling and reinstalling it will be very helpful. This process will clear all the WhatsApp media. To back up and restore your WhatsApp data, follow our guide on How to Transfer old WhatsApp chats to your new Phone. If you have backed up your data, follow the below-mentioned steps to reinstall WhatsApp.
1. перайсці Play Store як вы рабілі раней, і шукайце WhatsApp.
2. Цяпер націсніце Выдаленне як паказана.
3. Дачакайцеся поўнага выдалення праграмы з Android. Потым зноў пошук WhatsApp і націсніце Усталёўваць.
4. Пасля таго, як ваша праграма была ўсталявана на вашай прыладзе, націсніце адкрыты як паказана.
5. Нарэшце, аднавіць вашы дадзеныя if you want to do so and check if you can fix the WhatsApp crashing issue.
Спосаб 16: Скіньце прыладу Android да заводскіх налад
If none of the methods has helped you fix the WhatsApp keeps crashing Android issue, then you have to try a factory reset of Android. But, always make a note that you have to reset your mobile until it is extremely necessary since it deletes all of your data.
нататка: Перш чым скінуць заводскія налады вашага Android, вы павінны стварыць рэзервовую копію ўсіх сваіх даных. Калі вы не ведаеце, як стварыць рэзервовую копію вашага Android, прытрымлівайцеся нашага кіраўніцтва па рэзервовым капіраванні даных тэлефона Android.
Каб скінуць заводскія налады вашага мабільнага тэлефона, прачытайце і выканайце крокі ў нашым кіраўніцтве Як зрабіць апаратны скід любой прылады Android.
Чытайце таксама: 26 Best Bulk WhatsApp Marketing Software
Method 17: Contact WhatsApp Support
Does WhatsApp keep crashing even after reinstalling? If so, then you have to contact the WhatsApp support team to resolve the issue. You are advised to contact official Падтрымка WhatsApp. This support team helps you resolve issues associated not only with personal WhatsApp but also with Business WhatsApp accounts too.
You can drop your query by giving some mandatory details like Нумар тэлефона, Адрас электроннай пошты, and search for your particular problem. As a next step, WhatsApp suggests you a list of its articles according to the problem you have submitted.
Рэкамендуецца:
We hope that this guide was helpful and that you have learned how to fix WhatsApp keeps crashing issue on Android. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below. Let us know which topic you want us to explore next.