Why is Firefox Down? – TechCult

After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.

Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Below listed are the reasons which lead to the following issue:

• Кэш браўзэра
• падключэнне да сеткі
• Conflicting add-ons or extensions

We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.

Спосаб 1: перазагрузіце ПК

This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.

Спосаб 2: абнавіце Firefox

It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:

1. Open Firefox, then click on the Значок гамбургера or тры радкі у правым верхнім куце.

2. Затым перайдзіце да налады.

3. In the General tab, scroll down and go to the Абнаўленні для Firefox падзел.

4. Затым націсніце на Перазапусціце, каб абнавіць Firefox і ўключыце Automatically install updates варыянт, націснуўшы на яго.

Чытайце таксама: Выпраўце адсутнасць гуку ў Firefox у Windows 10

Спосаб 3: абнавіце Firefox

Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.

Нататка: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.

1. Open Firefox, then click on the Значок гамбургера or тры радкі у правым верхнім куце.

2. Націсніце на дапамогу.

3. Затым націсніце на Troubleshoot Mode.

4. Цяпер, націсніце на Перазапуск.

5. Далей націсніце на абнавіць Firefox як паказана.

6. In the prompt that appears click on абнавіць Firefox яшчэ раз.

7. Нарэшце, націсніце на Заканчэнне кнопка на Імпарт завершаны акно для поўнага абнаўлення Firefox.

Чытайце таксама: Выпраўленне Firefox ужо запушчаны

Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger icoн ці значок трох радкоў у правым верхнім куце.

2. Націсніце на дапамогу.

3. Затым націсніце на Troubleshoot Mode.

4. Націсніце на Перазапуск.

5. Затым націсніце на адкрыты.

Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.

6. Close the browser normally and launch the browser again.

7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the Тэмы раздзел, выберыце Сістэмная тэма, І націсніце Уключыць.

8. Пераключыцеся на Пашырэння section on the same page and забараняць all the extensions by toggling off the highlighted switch.

9. Lastly, go to налады і зніміце сцяжок Выкарыстоўвайце рэкамендаваныя налады прадукцыйнасці, then also uncheck the Выкарыстанне апаратнага паскарэння пры наяўнасці варыянт.

Method 5: Remove Browser & Cache

Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Значок гамбургера or тры радкі у правым верхнім куце.

2. Затым націсніце на налады.

3. перайсці Канфідэнцыяльнасць і бяспека ўкладкі.

4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on ачыстка дадзеных.

5. Click on the checkbox of both Cookies і дадзеныя сайта і Кэшаваны вэб-кантэнт і націсніце на кнопку ясна.

6. Нарэшце, націсніце на Ясна зараз пацвердзіць.

Чытайце таксама: Выпраўце памылку "Сервер не знойдзены" ў Firefox

Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute

Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.

Нататка: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.

1. Open Firefox, type about: config in the address bar, and hit the Уводзіць ключ.

2. націсніце на Прыміце рызыку і працягвайце кнопкі.

3. Copy and paste the following тэкст in the search box and click on the Значок алоўка.

security.tls.insecure_fallback_host

4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Buzzfeed і націсніце right-tick icon.

5. Нарэшце, restart your browser.

Чытайце таксама: Выпраўце памылку "Злучэнне не бяспечна" ў Firefox

Method 7: Change SSL3 Settings

Follow the given steps to change SSL3 settings.

1. Open Mozilla Firefox, type about: config у адрасным радку і націсніце Уводзіць ключ.

2. націсніце на Прыміце рызыку і працягвайце кнопкі.

3. Copy and paste the following тэкст in the search box and click on the Toggle icon to change the value from верны ілжывы.

 security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

4. Then paste the following тэкст into the search box and similarly change it to ілжывы if set to true by clicking on the Toggle icon.

security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

5. Нарэшце, перазапусціце браўзер.

Спосаб 8: пераўсталюйце Firefox

If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.

1. націсніце ключ для Windows, тып панэль кіравання і націсніце на кнопку адкрыты.

2. ўсталяваць Прагляд па > Катэгорыя, затым націсніце на Выдаліце ​​праграму варыянт у Праграмы падзел.

3. Выберыце Mozilla Firefox (x64 en-US) у спісе націсніце на Выдаленне кнопку ў верхняй частцы панэлі і націсніце на ды кнопка ў акне UAC.

4. Затым націсніце на наступны кнопка ў Выдаленне Mozilla Firefox майстар.

5. Далей націсніце на Выдаленне кнопку ў наступным акне.

6. націсніце на Заканчэнне кнопку ў апошнім акне, каб цалкам выдаліць праграму Firefox.

7. націсніце Windows+ E ключы разам, каб адкрыць Правадыр файлаў і перайсці да Гэты ПК > Лакальны дыск (C:) > Праграмныя файлы > Mozilla Firefox тэчку.

8. Пстрыкніце правай кнопкай мышы на Mozilla Firefox папку і націсніце на Выдаляць варыянт у спісе для выдалення файлаў.

9. Зараз, перазагрузіце ПК.

10. Затым націсніце ключ для Windows, тып Google Chrome і націсніце на кнопку адкрыты.

нататка: Вы можаце выкарыстоўваць любы вэб-браўзер, каб загрузіць браўзер Firefox на свой ПК.

11. Адкрыйце афіцыйны сайт Браўзэр Mozilla Firefox у Google Chrome і націсніце на Спампаваць Firefox кнопку на акне.

12. Двойчы пстрыкніце загружаны выканальны файл Firefox Installer.exe каб запусціць усталявальны файл.

13. Дачакайцеся завяршэння працэсу ўстаноўкі.

14. запусціце Firefox Прыкладанне вэб-браўзер на вашым ПК.

Рэкамендуецца:

We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. Дайце нам ведаць, які метад спрацаваў для вас лепш за ўсё. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні ці прапановы, не саромейцеся пакідаць іх у раздзеле каментарыяў ніжэй.