Април 15, 2018

Как да коригирате проблема с черния екран на Firefox

How To Fix Firefox Black Screen Issue: If you’re among users who are facing a black screen while browsing in Mozilla Firefox then don’t worry as it is caused because of a bug in the recent update of Firefox. Mozilla recently explained the cause of the black screen issue which is because of a new feature called Off Main Thread Compositing (OMTC). This feature will allow video and animations to perform smoothly over short periods of blocking.

Как да коригирате проблема с черния екран на Firefox

The issue in some cases is also caused due to old or corrupted graphic card drivers, hardware acceleration in Firefox etc. So without wasting any time let’s see How To Fix Firefox Black Screen Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

Как да коригирате проблема с черния екран на Firefox

Before continuing, make sure your completely clear browsing data. Also, create a restore point just in case something goes wrong.

Метод 1: Деактивирайте хардуерното ускорение

1. Отворете Firefox, след което въведете „за: предпочитанията” (без кавички) в адресната лента и натиснете Enter.

2. Превъртете надолу до Производителност, след което премахнете отметката от „Използвайте препоръчаните настройки за производителност"

Отидете на предпочитанията във Firefox, след което махнете отметката от Използвайте препоръчаните настройки за производителност

3.Под изпълнение премахнете отметката "Използвайте хардуерно ускорение, когато е налице".

Премахнете отметката от Използване на хардуерно ускорение, когато е налично под Производителност

4. Затворете Firefox и рестартирайте компютъра си.

Method 2: Start Firefox in Safe Mode

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on три реда.

Кликнете върху трите реда в горния десен ъгъл, след което изберете Помощ

2.From the menu click on Help and then click “Рестартиране с добавки Изключена".

Рестартирайте с деактивирани добавки и обновете Firefox

3.On the pop up click on Рестартирайте.

On the popup click on Restart to disable all add-ons

4.Once the Firefox restart it will ask you to either Start in Safe Mode or Refresh Firefox.

5.Кликнете върху Стартирайте в безопасен режим и вижте дали можете Fix Firefox Black Screen Issue.

Click on Start in Safe Mode when Firefox restart

Метод 3: Актуализирайте Firefox

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on три реда.

Кликнете върху трите реда в горния десен ъгъл, след което изберете Помощ

2.From the menu click on Help > About Firefox.

3.Firefox will automatically check for updates and will download updates if available.

From the menu click on Help then About Firefox

4. Рестартирайте вашия компютър, за да запазите промените.

Метод 4: Временно деактивирайте антивирусната програма и защитната стена

1. Щракнете с десния бутон върху Икона на антивирусна програма от системната област и изберете Изключване.

Деактивирайте автоматичната защита, за да деактивирате вашата антивирусна програма

2. След това изберете времевата рамка, за която Антивирусната програма ще остане деактивирана.

изберете продължителността, до която антивирусната програма ще бъде деактивирана

Забележка: Изберете възможно най-малкото време, например 15 минути или 30 минути.

3.Once done, again try to open Firefox and check if the error resolves or not.

4.Type control in the Windows Search then click on Control Panel from the search result.

Въведете контролен панел в търсенето

5. След това щракнете върху Система и сигурност.

6. След това щракнете върху Защитна стена на Windows.

щракнете върху Защитна стена на Windows

7. Сега от левия панел на прозореца щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows.

щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows

8.Изберете Изключване на защитната стена на Windows и рестартирайте компютъра. Again try to open Firefox and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Ако горният метод не работи, уверете се, че следвате точно същите стъпки, за да включите защитната стена отново.

Метод 5: Деактивирайте разширенията на Firefox

1. Отворете Firefox, след което въведете „за: добавки” (без кавички) в адресната лента и натиснете Enter.

2.Деактивирайте всички разширения като щракнете върху Деактивиране до всяко разширение.

Деактивирайте всички разширения, като щракнете върху Деактивиране до всяко разширение

3. Рестартирайте Firefox и след това активирайте едно по едно разширение, за да намерете виновника, който причинява целия този проблем.

Забележка: След като активирате всяко разширение, трябва да рестартирате Firefox.

4. Премахнете тези конкретни разширения и рестартирайте компютъра си.

Препоръчва се:

Това е, което имате успешно Fix Firefox Black Screen Issue but if you still have questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.