Why is Firefox Down? – TechCult
After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.
Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page
Below listed are the reasons which lead to the following issue:
- Кеш на браузъра
- Мрежова свързаност
- Conflicting add-ons or extensions
We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.
Метод 1: Рестартирайте компютъра
This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.
Метод 2: Актуализирайте Firefox
It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:
1. Open Firefox, then click on the Икона на хамбургер or три реда в горния десен ъгъл.
2. След това отидете Настройки.
3. In the General tab, scroll down and go to the Актуализации на Firefox раздел.
4. След това кликнете върху Рестартирайте, за да актуализирате Firefox и включете Automatically install updates опция, като щракнете върху нея.
Също прочетено: Коригирайте без звук във Firefox на Windows 10
Метод 3: Обновете Firefox
Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.
Забележка: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.
1. Open Firefox, then click on the Икона на хамбургер or три реда в горния десен ъгъл.
2. Кликнете върху Помогне.
3. След това кликнете върху Troubleshoot Mode.
4. Сега кликнете върху Restart.
5. След това кликнете върху Обновяване на Firefox както е показано.
6. In the prompt that appears click on Обновяване на Firefox още веднъж.
7. Накрая кликнете върху завършеност бутона на Импортирането е завършено window to Refresh Firefox completely.
Също прочетено: Поправете, че Firefox вече работи
Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode
The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:
1. Open Firefox and click on the Hamburger icoнито икона с три реда в горния десен ъгъл.
2. Кликнете върху Помогне.
3. След това кликнете върху Troubleshoot Mode.
4. Кликнете върху Restart.
5. След това кликнете върху отворено.
Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.
6. Close the browser normally and launch the browser again.
7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the Теми раздел, изберете Системна тема, и кликнете върху Разреши.
8. Превключете на Разширения section on the same page and правя неспособен all the extensions by toggling off the highlighted switch.
9. Lastly, go to Настройки и махнете отметката Използвайте препоръчаните настройки за производителност, then also uncheck the Използвайте хардуерно ускорение, когато е налице опция.
Method 5: Remove Browser & Cache
Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:
1. Open Firefox and click on the Икона на хамбургер or три реда в горния десен ъгъл.
2. След това кликнете върху Настройки.
3. Отидете Поверителност и сигурност раздела.
4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on Изчистване на данните.
5. Click on the checkbox of both Бисквитки и данни за сайтове намлява Кеширано уеб съдържание и кликнете върху Изчисти.
6. Накрая кликнете върху Изчисти сега за да потвърдите.
Също прочетено: Коригирайте грешката „Сървърът не е намерен“ във Firefox
Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute
Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.
Забележка: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.
1. Open Firefox, type за: довереник in the address bar, and hit the Въведете ключ.
2. Кликнете върху Приемете риска и продължете бутон.
3. Копирайте и поставете следното текст in the search box and click on the Икона на молив.
security.tls.insecure_fallback_host
4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Buzzfeed и кликнете върху right-tick icon.
5. И накрая, рестартирайте браузъра си.
Също прочетено: Коригирайте грешката „Връзката не е защитена“ във Firefox
Method 7: Change SSL3 Settings
Follow the given steps to change SSL3 settings.
1. Open Mozilla Firefox, type за: довереник в адресната лента и натиснете Въведете ключ.
2. Кликнете върху Приемете риска и продължете бутон.
3. Копирайте и поставете следното текст in the search box and click on the Toggle icon to change the value from вярно на фалшив.
сигурност.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha
4. Then paste the following текст into the search box and similarly change it to фалшив if set to true by clicking on the Toggle icon.
сигурност.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha
5. И накрая, рестартирайте браузъра.
Метод 8: Преинсталирайте Firefox
If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.
1. Натисни Windows клавиша, Тип контролния панел и кликнете върху отворено.
2. Комплект Преглед по > Категория, след което щракнете върху Деинсталирайте софтуера опция в Програми раздел.
3. Изберете Mozilla Firefox (x64 en-US) in the list, click on the Uninstall бутон в горната част на лентата и щракнете върху Да бутон в прозореца на UAC.
4. След това щракнете върху Напред бутон в Деинсталиране на Mozilla Firefox съветника.
5. След това щракнете върху Uninstall бутон в следващия прозорец.
6. Кликнете върху завършеност button on the last window to completely uninstall the Firefox app.
7. Натисни Windows+ E ключове together to open the File Explorer and navigate to the This PC > Local Disk (C:) > Program Files > Mozilla Firefox папка.
8. Щракнете с десния бутон върху Mozilla Firefox папка и щракнете върху Изтрий option on the list to delete the files.
9. Сега, рестартирайте компютъра.
10. След това натиснете Windows клавиша, Тип Google Chrome и кликнете върху отворено.
Забележка: You can use any web browser to download the Firefox browser on your PC.
11. Отворете официалния уебсайт на Браузър Mozilla Firefox on Google Chrome and click on the Изтегляне на Firefox бутон на прозореца.
12. Double-click on the downloaded executable file Firefox Installer.exe to run the installation file.
13. Изчакайте инсталационният процес да завърши.
14. Стартирайте Firefox Web Browser app on your PC.
Препоръчва се:
We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. Кажете ни кой метод работи най-добре за вас. Ако имате някакви въпроси или предложения, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари по-долу.