Mart 16, 2022

Popravka Ne mogu preuzeti iz Microsoft Store-a

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

Popravka Ne mogu preuzeti iz Microsoft Store-a

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause Microsoft Store pitanja preuzimanja.

  • Neispravna internet konekcija
  • Oštećena keš memorija
  • Nedostatak skladišnog prostora
  • Zastarjeli operativni sistem

Sastavili smo listu metoda koje će vam pomoći da riješite problem nemogućnosti preuzimanja aplikacija iz Microsoft trgovine. Slijedite metode istim redoslijedom kako biste postigli najbolje rezultate.

Osnovni savjeti za rješavanje problema

Ovo su neki od osnovnih načina na koje možete riješiti ovaj problem. Isprobajte ove prije drugih metoda i one moraju samo riješiti problem

1. Pritisnite taster Windows ključ i tip cmd i kliknite na Pokreni kao administrator.

Search cmd in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. tip Ping 8.8.8.8 u komandnom prozoru i pritisnite ući.

Naredba za provjeru internetske veze

3. Pričekajte nekoliko sekundi i provjerite Paketi: Poslano = X, Primljeno = X, Izgubljeno = X linija. Evo X će se razlikovati ovisno o vašoj vezi.

  • Ako je vrijednost izgubljen je nula tj Izgubljeno = 0 it means your connection is working fine.
  • Ako je vrijednost izgubljen is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an Ethernet veza, ili kontaktiranje vašeg Internet provajder da se pozabavimo problemom.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1. Pritisnite taster Windows ključ, tip Microsoft Store and click on otvoreno.

Microsoft Store in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Click your ikona profila i izaberite Odjaviti se option. You will be logged out.

Sign out option

3. Kliknite na Prijavi se kako je prikazano.

Sign in option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. Izaberite Microsoft nalog i kliknite na Nastaviti.

Microsoft account option under sign in

5. Unesite svoj prijavni akreditivi and sign in back to your Microsoft account.

Takođe pročitajte: Where are Microsoft Teams recordings stored?

2. metod: Ponovo pokrenite Microsoft Store

Ako još uvijek ne možete preuzeti iz Microsoft trgovine, pokušajte ručno zatvoriti aplikaciju Microsoft Store i ponovo je pokrenite prema uputama u nastavku.

1. Pritisnite Tasteri Ctrl + Shift + Esc zajedno da otvorite Task Manager.

2. Ispod procesi karticu, kliknite na Microsoft Store slijedio je Kraj zadatak dugme.

Microsoft Store na kartici Procesi

3. Ponovo otvorite Microsoft Store.

Metoda 3: Onemogućite mjernu vezu

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. Desni klik na Wi-Fi or Ethernet ikonu u donjem desnom uglu ekrana i izaberite Otvorite postavke mreže i interneta.

Otvorite opciju Network Internet settings

2. Kliknite na svojstva opcija na desnom panelu.

Properties option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Pomaknite se prema dolje po ekranu i isključite ga Podesite kao mereno povezivanje opcija ispod Mjereni priključak.

Opcija mjernog povezivanja

4. Vratite se na Microsoft Store i pokušajte instalirati bilo koju aplikaciju ili igru. 

Takođe pročitajte: Where Does Microsoft Store Install Games?

4. metod: Pokrenite alatku za rješavanje problema s aplikacijama u Windows prodavnici

Ako i dalje primijetite da Microsoft Store ne instalira igre, možete koristiti ugrađeni alat za rješavanje problema da biste identificirali i riješili problem. Slijedite dolje navedene korake.

1. tip Otkrivanje problema in Windows search bar and click on otvoreno kako je prikazano.

Otkucajte Postavke za rješavanje problema u izborniku za pretraživanje

2. Kliknite na Dodatni alati za rješavanje problema kao što je prikazano u nastavku.

Additional troubleshooters option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Izaberite Aplikacije iz Windows prodavnice > Pokrenite alatku za rešavanje problema.

Pokrenite opciju za rješavanje problema

4. Nakon procesa rješavanja problema, ako je alatka identificirala probleme, kliknite na Primijenite ovaj popravak.

5. Slijedite data uputstva u uzastopnim upitima i ponovo pokrenite računar.

Metod 5: Obrišite keš Windows prodavnice

Ako i dalje ne možete preuzeti iz Microsoft trgovine, to bi moglo biti zbog toga što oštećene keš datoteke ometaju proces. Da biste izbrisali keš memorije Microsoft Store-a, slijedite ove korake.

1. Otvorite trčanje dijalogu klikom Windows + R tasteri.

2. tip wsreset.exe i pritisnite ući.

Pokreni dijaloški okvir

takođe Pročitajte: Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara na Windows 11

Metod 6: Ponovo pokrenite Windows Update Services

Mnogi korisnici su sugerirali da Microsoft Store neće instalirati aplikacije. Problem se može riješiti ponovnim pokretanjem Windows Update Services koji upravlja ažuriranjima koje izdaje Microsoft. Evo kako to možete učiniti.

1. Pokrenite trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows + R tasteri zajedno.

2. tip services.msc i pritisnite Enter taster Da biste pokrenuli usluge prozor.

Pokreni dijaloški okvir

3. Skrolujte nadole po ekranu i kliknite desnim tasterom miša na Windows Update.

Bilješka: Ako je trenutni status ne Running, možete preskočiti donji korak.

4. Kliknite na Stop ako se prikaže trenutni status Running.

Window update option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Primit ćete upit; Windows pokušava zaustaviti sljedeću uslugu na lokalnom računaru… Sačekajte da se upit završi. To će trajati oko 3 do 5 sekundi.

Prompt za kontrolu usluge

6. Sada pritisnite Windows + E ključeve istovremeno pokrenuti File Explorer. Idite do

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Odaberite sve datoteke i foldere pritiskom na Tasteri Ctrl + A and right-click on them and select izbrisati.

Opcija brisanja

8. Idite do C: WindowsSoftwareDistributionDownload i izbrisati all data here similarly.

Opcija brisanja

9. Vratite se na usluge prozor i kliknite desnim tasterom miša Windows Update. izabrati start opcija.

Opcija Windows ažuriranja

10. Sačekajte da se proces završi.

Service control prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

7. metod: Ažurirajte Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. Pritisnite Windows + I tasteri istovremeno pokrenuti Postavke.

2. Kliknite na Ažuriranje i sigurnost pločica, kao što je prikazano.

Ažuriranje i sigurnost

3. U Windows Update karticu, kliknite na Proverite ažuriranja dugme.

Click on Check for updates button. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4A. Ako je dostupno novo ažuriranje, kliknite Instalirati sada i slijedite upute za ažuriranje.

Kliknite na Instaliraj sada da preuzmete dostupna ažuriranja

4B. U suprotnom, ako je Windows ažuriran, onda će se prikazati Vi ste u toku poruka.

windows update you're up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Konačno, Restart vaš računar and check if you have fixed Microsoft Store issue.

Takođe pročitajte: Popravite grešku preuzimanja Windows Update 0x800f0984 2H1

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. otvoreno Microsoft Store from Windows search bar as depicted below.

Microsoft Store in search menu

2. Kliknite na biblioteka opcija u donjem lijevom uglu.

Library icon. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Kliknite na Preuzmi ažuriranja kako je prikazano.

Get updates button

4. Kliknite na Ažurirajte sve.

Update all option

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see Vaše aplikacije i igre su ažurirane poruka.

Your apps and games are up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Takođe pročitajte: Popravi Windows 10 grešku 0xc004f075

Metod 9: Promjena DNS adrese

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

Metoda 10: Izmenite ključeve registra

U uređivaču registra postoji funkcija pod nazivom Zamijenite sve unose dozvola za podređeni objekt s nasljednim unosima dozvola iz ovog objekta. Ako ga omogućite za bilo koji određeni folder, sve dozvole nadređenog foldera će se prenijeti na sve njegove podmape. To može riješiti problem, a to možete učiniti slijedeći korake u nastavku.

1. Pritisnite Windows ključ, tip Urednik registra i kliknite na Pokreni kao administrator.

Urednik registra u meniju za pretragu

2. Now, in the Windows Registry Editor, navigate to the following put.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

Putanja foldera do Profili

3. Desnom tipkom miša kliknite profili folder i kliknite na Dozvole…

4. U Dozvole za profile prozor, kliknite na Napredan.

Permissions for Profiles window

5. Provjerite Zamijenite sve unose dozvola za podređeni objekt s nasljednim unosima dozvola iz ovog objekta box.

Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

6. Kliknite na Apply> OK i Ponovo pokrenite računar.

Metod 11: Resetujte komponente Windows Update

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

Bilješka: Možeš koristiti automatizovani alat za popravku da resetujete komponente Windows Update.

12. metod: Resetujte Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1. Pritisnite taster Windows ključ, tip Microsoft Store i izaberite Podešavanja aplikacije opcija.

Opcija postavki aplikacije

2. Pomaknite se prema dolje Postavke ekran i kliknite na Resetovanje opcija kao što je istaknuto.

Bilješka: Tvoj app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

Reset opcija

3. Kliknite na Resetovanje u promptu za potvrdu.

Reset prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. Nakon što je proces završen, ponovo pokrenite računar.

Takođe čitajte: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

13. metod: Ponovo registrirajte Microsoft Store

Nakon resetiranja, ako i dalje ne možete preuzeti iz Microsoft trgovine, ponovna registracija aplikacije može riješiti problem. Slijedite upute u nastavku.

1. Pritisnite taster Windows ključ, tip Windows PowerShell i kliknite na Pokreni kao administrator.

PowerShell u meniju za pretragu

2. Sada zalijepite sljedeće naredba i pritisnite Enter taster.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrirajte $manifest}

Naredba za ponovnu registraciju Microsoft Store-a

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

Metod 14: Ponovo instalirajte Microsoft Store

Ako vam druge opcije nisu uspjele, pokušajte ponovo instalirati Microsoft Store. To se ne može učiniti pomoću kontrolne table ili postavki, ali možete koristiti PowerShell komande da biste ponovo instalirali Microsoft Store kao što je objašnjeno u nastavku.

1. Pokretanje Windows PowerShell sa administratorskim pravima kao što je gore navedeno.

2. tip get-appxpackage –alusers komanduj i pogodi Enter taster.

Command to get package information. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Potražite Microsoft.WindowsStore i idi PackageFullName i kopiraj the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

PackageFullName linija je označena

4. Go to a new line in the PowerShell prozor i tip remove-appxpackage nakon čega slijedi razmak i liniju koju ste kopirali u gornjem koraku. U ovom slučaju to će biti: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Bilješka: Komanda se može malo razlikovati u zavisnosti od verzije vašeg Windows računara.

Naredba za brisanje Microsoft Store-a

5. Izbrisaće Microsoft Store. Ponovo pokrenite računar.

6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit Enter taster.

Add-AppxPackage -registar "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Command to Reinstall Microsoft Store. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

Takođe pročitajte: Fix Taskbar Right Click Not Working

Metoda 15: Kreirajte novi korisnički profil

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Metoda 16: Izvedite čisto pokretanje

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

17. metod: Izvršite vraćanje sistema

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

Preporučena:

Nadamo se da je ovaj vodič bio od pomoći i da ste uspjeli popraviti ne mogu preuzeti iz Microsoft Store-a issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.