Srpna 15, 2022

Why is Firefox Down? – TechCult

After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.

Why is Firefox Down

Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Below listed are the reasons which lead to the following issue:

  • Cache prohlížeče
  • Síťové připojení
  • Conflicting add-ons or extensions

We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.

Metoda 1: Restartujte PC

This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.

select Restart option from the drop down menu and hit Enter key. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Metoda 2: Aktualizujte Firefox

It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:

1. Open Firefox, then click on the Ikona hamburgeru or tři řádky v pravém horním rohu.

2. Dále jděte Nastavení.

klikněte na možnost Nastavení

3. In the General tab, scroll down and go to the Aktualizace Firefoxu sekce.

4. Poté klikněte na Pro aktualizaci Firefoxu restartujte a zapněte Automaticky instalovat aktualizace možnost kliknutím na ni.

click on restart to update firefox and also turin on automatically install updates option by clicking on it. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Také čtení: Opravte žádný zvuk ve Firefoxu na Windows 10

Metoda 3: Obnovte Firefox

Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.

Poznámka: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.

1. Open Firefox, then click on the Ikona hamburgeru or tři řádky v pravém horním rohu.

2. Klikněte na Pomoc.

Klikněte na tlačítko Otevřít nabídku aplikace a v zobrazeném seznamu klikněte na možnost Nápověda

3. Poté klikněte na Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. Nyní klikněte na Restart.

klikněte na restart

5. Dále klikněte na tlačítko Aktualizovat Firefox jak je znázorněno.

Klikněte na tlačítko Refresh Firefox v potvrzovacím okně Open Firefox in Troubleshoot Mode

6. In the prompt that appears click on Aktualizovat Firefox ještě jednou.

click on refresh firefox again. Why is Firefox down

7. Nakonec klikněte na úprava Tlačítko na Import dokončen okno pro úplnou aktualizaci Firefoxu.

Click on the Finish button on the Import Complete window

Také čtení: Oprava Firefox je již spuštěn

Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger icon nebo ikona tří řádků v pravém horním rohu.

2. Klikněte na Pomoc.

Klikněte na tlačítko Otevřít nabídku aplikace a v zobrazeném seznamu klikněte na možnost Nápověda

3. Poté klikněte na Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. Klikněte na Restart.

klikněte na restart

5. Poté klikněte na Otevřená.

click on open. Why is Firefox down

Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.

6. Close the browser normally and launch the browser again.

7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the Témata vyberte část Systémové téma, a klikněte na umožnit.

enable system theme in firefox themes menu. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

8. Přepněte na Rozšíření section on the same page and zakázat all the extensions by toggling off the highlighted switch.

on the same page go to extensions section and disable any doubtful extension

9. Lastly, go to Nastavení a zrušte zaškrtnutí Použijte doporučené nastavení výkonu, then also uncheck the Použijte hardwarovou akceleraci, pokud je k dispozici volba.

uncheck the option of use recommeded performance settings and use hardware acceleration when available. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Method 5: Remove Browser & Cache

Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Ikona hamburgeru or tři řádky v pravém horním rohu.

2. Poté klikněte na Nastavení.

klikněte na možnost Nastavení

3. Jít do Ochrana osobních údajů a zabezpečení Karta.

4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on Vyčistit data.

klikněte na tlačítko Vymazat data v části Soubory cookie a data webu

5. Click on the checkbox of both Soubory cookie a data stránek a Webový obsah v mezipaměti a klepněte na tlačítko Zrušit.

check the options of cookies and cached web content and click on clear

6. Nakonec klikněte na Vymazat potvrdit.

click on clear now to delete the cookies and cache

Také čtení: Oprava chyby Server nenalezen ve Firefoxu

Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute

Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.

Poznámka: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.

1. Open Firefox, type about: config in the address bar, and hit the vstoupit klíč.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. Klikněte na Přijměte riziko a pokračujte .

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following (souhrnně „Stránka (Stránky)“), a naše postupy pro shromažďování, využívání, uchovávání, ochranu a zpřístupnění takových informací. Tyto zásady platí pro informace, které shromažďujeme na těchto stránkách nebo v e-mailu, textových a jiných elektronických zprávách mezi vámi a těmito stránkami. Rovněž popisují vaše možnosti týkající se využívání vašich osobních údajů, přístupu k nim a jejich opravě. in the search box and click on the Ikona tužky.

security.tls.insecure_fallback_host

type security.tls.insecure fallback host in firefox address bar

4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Buzzfeed a klikněte na right-tick icon.

enter the website link into the dialog box and click on right tick icon. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. Nakonec restartujte prohlížeč.

Také čtení: Chyba Fix Your Connection is not Secure Error ve Firefoxu

Method 7: Change SSL3 Settings

Follow the given steps to change SSL3 settings.

1. Open Mozilla Firefox, type about: config v adresním řádku a stiskněte vstoupit klíč.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. Klikněte na Přijměte riziko a pokračujte .

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following (souhrnně „Stránka (Stránky)“), a naše postupy pro shromažďování, využívání, uchovávání, ochranu a zpřístupnění takových informací. Tyto zásady platí pro informace, které shromažďujeme na těchto stránkách nebo v e-mailu, textových a jiných elektronických zprávách mezi vámi a těmito stránkami. Rovněž popisují vaše možnosti týkající se využívání vašich osobních údajů, přístupu k nim a jejich opravě. in the search box and click on the Toggle icon to change the value from věrný nepravdivý.

 security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 128 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

4. Then paste the following (souhrnně „Stránka (Stránky)“), a naše postupy pro shromažďování, využívání, uchovávání, ochranu a zpřístupnění takových informací. Tyto zásady platí pro informace, které shromažďujeme na těchto stránkách nebo v e-mailu, textových a jiných elektronických zprávách mezi vámi a těmito stránkami. Rovněž popisují vaše možnosti týkající se využívání vašich osobních údajů, přístupu k nim a jejich opravě. into the search box and similarly change it to nepravdivý if set to true by clicking on the Toggle icon.

security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 256 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

5. Nakonec restartujte prohlížeč.

Metoda 8: Přeinstalujte Firefox

If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.

1. zmáčkni Klávesa Windows, typ ovládací panel a klepněte na tlačítko Otevřená.

open Control Panel. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

2. Soubor Zobrazit podle > Kategoriea poté klikněte na Odinstalování softwaru možnost v Programy sekce.

click on the option Uninstall a program in the Programs category. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Vybrat Mozilla Firefox (x64 en-US) v seznamu klikněte na Odinstalovat v horní části lišty a klikněte na Ano v okně UAC.

Select the Mozilla Firefox and click on the Uninstall button

4. Poté klikněte na další tlačítko v Odinstalace Mozilla Firefox Průvodce.

Click on the Next button in the Mozilla Firefox Uninstall window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. Dále klikněte na Odinstalovat tlačítko v dalším okně.

Click on the Uninstall button on the next window. Why is Firefox down

6. Klikněte na úprava tlačítko v posledním okně pro úplné odinstalování aplikace Firefox.

Click on the Finish button on the last window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

7. zmáčkni Windows + E klíče společně otevřete Průzkumník souborů a přejděte do Tento počítač > Místní disk (C:) > Program Files > Mozilla Firefox složka.

přejděte na cestu k umístění složky mozilla firefox

8. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Mozilla Firefox složku a klikněte na Vymazat možnost v seznamu odstranit soubory.

click on the Delete option. Why is Firefox down

9. Nyní, restartujte PC.

10. Poté stiskněte Klávesa Windows, typ Google Chrome a klepněte na tlačítko Otevřená.

Poznámka: Ke stažení prohlížeče Firefox do počítače můžete použít jakýkoli webový prohlížeč.

open Google Chrome. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

11. Otevřete oficiální webovou stránku Prohlížeč Mozilla Firefox v Google Chrome a klikněte na stáhněte si Firefox tlačítko na okně.

click on the Download Firefox button on the window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

12. Poklepejte na stažený spustitelný soubor Firefox Installer.exe pro spuštění instalačního souboru.

run the installation file. Why is Firefox down

13. Počkejte na dokončení procesu instalace.

Počkejte na dokončení procesu instalace v okně Firefox Installer

14. Spusťte Firefox Aplikace Web Browser na vašem PC.

open Firefox. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Doporučená:

We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section below.