- in Hvordan man by Admin
Sådan rettes Comcast-e-mail, der ikke virker
Ret Comcast Email
Efter at Xfinity Connect-applikationen blev trukket tilbage i 2021, kan Comcast-e-mails nu tilgås fra Xfinity-webportalen. Brugere kan nemt få adgang til Comcast-e-mails ved at logge ind på Xfinity-portalen. Men mange brugere har klaget over, at de ofte støder på Comcast-e-mail, der ikke fungerer. Dette er en almindelig fejl og kan opstå af forskellige årsager, såsom en dårlig internetforbindelse eller serverafbrydelse. I denne vejledning vil vi diskutere årsagerne til, at denne Comcast-e-mail ikke fungerer i Outlook-fejl, og vi diskuterer også metoder til at finde ud af, hvordan man løser problemet med Comcast-e-mail, der ikke virker. Derfor, hvis du undrer dig over, hvorfor min Comcast-e-mail ikke virker, skal du fortsætte med at læse denne vejledning for at kende alle mulige årsager og løsninger til det samme.
Der kan være flere årsager til, at din Comcast-e-mail ikke virker. Her er nogle fejlfindingstrin, du kan prøve for at løse problemet:
Se også:
Top 7 rettelser til opdatering af baggrundsapp, der ikke virker på iPhone
Sådan finder du e-mail tilknyttet Instagram-konto
Grundlæggende kontrol:
-
Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at din internetforbindelse er stabil. Genstart din router og modem ved at tage stikket ud i et par sekunder og derefter tilslutte dem igen.
-
Bekræft loginoplysninger: Dobbelttjek, at du indtaster den korrekte e-mailadresse og adgangskode. Overvej at bruge funktionen "vis adgangskode" (hvis tilgængelig) for at sikre, at du ikke skriver forkert.
-
Tjek for udfald: Comcast oplever muligvis en serviceafbrydelse i dit område. Du kan besøge Xfinity Status Center: [ugyldig URL fjernet] for at se, om der er rapporterede udfald, der påvirker dit område.
Fejlfinding af loginproblemer:
-
Ryd cache og cookies: Ryd din webbrowsers cache og cookies. Dette kan nogle gange løse login-problemer forårsaget af forældede data.
-
Prøv en anden browser: Hvis du har problemer med at logge ind med din sædvanlige browser, kan du prøve at få adgang til din Comcast-e-mail ved hjælp af en anden webbrowser. Dette kan hjælpe med at identificere, om problemet er browserspecifikt.
-
Deaktiver browserudvidelser: Visse browserudvidelser kan forstyrre e-mail-funktionaliteten. Prøv midlertidigt at deaktivere eventuelle udvidelser, du har installeret, for at se, om det løser login-problemet.
Comcast e-mail-indstillinger:
-
Aktiver tredjepartsadgang (hvis relevant): Hvis du bruger din Comcast-e-mail med en e-mail-klient som Outlook eller Thunderbird, skal du muligvis aktivere tredjepartsadgang i dine Comcast-e-mail-indstillinger. Denne indstilling giver disse programmer adgang til din Comcast-e-mail.
-
Tjek spam mappe: Vigtige e-mails bliver muligvis filtreret til din spam-mappe. Tjek din spam-mappe for at se, om der er nogen legitime e-mails der.
Kontakt Comcast Support:
Hvis du har prøvet alle disse trin, og din Comcast-e-mail stadig ikke virker, anbefales det at kontakte Comcast-support for yderligere hjælp. De kan undersøge problemet nærmere og give mere specifikke løsninger baseret på din situation. Her er nogle måder at nå Comcast-support:
- Comcast Xfinity hjemmeside: Du kan få adgang til supportmuligheder via Xfinity-webstedet (https://www.xfinity.com/support/contact-us).
- Comcast Xfinity app: Xfinity-appen tilbyder også supportmuligheder til administration af din konto og fejlfinding af problemer.
- Telefon: Du kan ringe til Comcast kundeservice på 1-800-XFINITY (1-800-934-6489).
Ved systematisk at prøve disse fejlfindingstrin og potentielt kontakte Comcast-support, hvis det er nødvendigt, bør du være i stand til at identificere og løse problemet, der forhindrer din Comcast-e-mail i at fungere.
Sådan rettes Comcast-e-mail, der ikke virker
Der kan være forskellige årsager til dette problem; nogle af de mere almindelige metoder er nævnt her.
- Ofte kan en dårlig internetforbindelse forårsage dette problem.
- En serverafbrydelse for Comcast kan også forårsage dette problem.
- Ukorrekte Comcast-e-mail-indstillinger kan også forårsage dette problem.
- Korrupte browserdata betragtes også som en årsag til dette problem.
- Dette problem kan også være forårsaget af Windows Firewall.
- En tredjeparts antivirus kan også forårsage dette problem.
- Ukorrekte tilladelser til tredjepartsapplikationer kan også forårsage dette problem.
- En forældet webbrowser er også forbundet med dette problem.
- Ukorrekte indstillinger og ændringer i webbrowseren kan også forårsage dette problem.
I denne vejledning vil vi diskutere metoder til at finde ud af, hvordan man løser problemet med Comcast-e-mail, der ikke fungerer.
Metode 1: Fejlfind internetproblemer
En dårlig internetforbindelse er en af de mest almindelige årsager til, at Comcast-e-mail muligvis ikke fungerer på din enhed. Når du har en ustabil internetforbindelse, kan du muligvis ikke sende og modtage e-mails til tiden. Som et resultat, hvis du bemærker, at Comcast-e-mail ikke fungerer problem på din enhed, bør du undersøge internetproblemerne. Du kan tjekke guiden Sådan fejlfindes netværksforbindelsesproblemer på Windows 10-guiden for at finde måder at løse internetproblemerne på din computer. Hvis du har forbindelsesproblemer, kan du tjekke den langsom internetforbindelse? 10 måder at gøre dit internet hurtigere på! guide til at finde måder at booste din netværksforbindelse på. Hvis dette ikke hjælper, og du stadig ikke ved, hvorfor min Comcast-e-mail ikke virker, så prøv den næste metode.
Metode 2: Vent på Xfinity Server Uptime
Generelt er de fleste Xfinity-serverproblemer forårsaget af et nedbrud med Xfinity- og Comcast-e-mail-tjenester. Et udfald er et almindeligt fænomen med forskellige apps og forårsager store gener for brugerne. Når der opstår et udfald, er der ikke mange muligheder i dine hænder for at rette Comcast-e-mail, der ikke fungerer i Outlook, og du skal kun vente, indtil det er rettet af Xfinity. Du kan dog holde øje med serverens livestatus ved hjælp af forskellige serverstatussporingswebsteder, som f.eks. DownDetector.
Læs også: Ret fejl TVAPP-00100 på Xfinity Stream
Metode 3: Rediger Comcast-e-mail-indstillinger
Hvis du bruger forkerte Comcast-e-mail-indstillinger, kan det forårsage forskellige problemer med platformen og få dig til at gå glip af forskellige e-mails. Du kan prøve at ændre Comcast-indstillingerne for at finde ud af, hvordan du reparerer Comcast-e-mail, der ikke virker.
Mulighed I: Rediger generelle indstillinger
Når du prøver at rette Comcast-e-mail, der ikke virker, er problemet forårsaget af forkerte indstillinger, bør du først kontrollere de generelle Comcast-indstillinger og kontrollere for følgende punkter.
- Sørg for at tjekke, om du ikke har overskredet de daglige e-mail-grænser.
- Hvis du ikke kan finde en indgående e-mail, skal du sørge for at tjekke papirkurven eller spam-mappen.
- Gå gennem blokeringslisten og sørg for, at modtageren af en bestemt e-mail ikke er blokeret.
- Sørg også for at bekræfte, at du ikke er blokeret af den person, der forsøger at kontakte dig via mail.
- Sørg for, at du bruger den korrekte e-mailadresse til at sende e-mails.
Hvis dette hjælper, og du ikke ved, hvorfor min Comcast-e-mail ikke virker, så prøv den næste metode.
Mulighed II: Skift IMAP-indstillinger
Når du er sikker på, at alle de generelle indstillinger er korrekte, er det tid til at tjekke de mere avancerede indstillinger. Du kan prøve at ændre IMAP-indstillingerne for at rette op på Comcast-e-mail, der ikke fungerer i Outlook-problemet.
1. Tilføj Indgående mailservernavn as imap.comcast.net.
2. Indtast Portnummer as 993 med SSL TIL.
3. Indtast Portnummer as 143 med SSL TIL hvis det er nødvendigt.
Mulighed III: Skift POP3-indstillinger
Dernæst kan du prøve at ændre POP3-indstillingerne for at løse Comcast-e-mail-problemerne.
1. Tilføj Indgående mailservernavn as mail.comcast.net.
2. Tilføj nu Portnummer til indgående mailserver as 995, POP3 med SSL TIL.
Mulighed IV: Skift SMTP-indstillinger
Endelig bør du kontrollere og ændre SMTP-indstillingerne på din enhed for at løse problemet med Comcast-e-mail, der ikke fungerer.
1. Tilføj Navn på udgående posttjeneste as smtp.comcast.net.
2. Tilføj Portnummer as 587 (SMTP).
3. Og indtast Portnummer as 465 (SMTP) kun hvis det er nødvendigt.
Bemærk: du skal bruge et Xfinity-brugernavn og en adgangskode til godkendelsen.
Metode 4: Rediger Outlook-kontoindstillinger
Hvis problemet opstår med Outlook-applikationen på din enhed, kan du kontrollere indstillingerne i Outlook-appen for Comcast-e-mail.
1. Åbent Outlook på din computer og naviger til File (Felt) menuen fra øverste venstre side af vinduet.
2. Klik her på Kontoindstillinger rul-down og vælg Bruger indstillinger….
3. Vælg din xfinitet konto, og vælg derefter Lave om….
4. Find og klik nu i den nye dialogboks Flere indstillinger....
5. Her skal du navigere til Avanceret fane.
6. Indtast her Indgående server (POP3) værdi som 993.
7. Indtast nu Udgående server (SMTP) værdi som 587 or 465.
8. Find nu Brug følgende type krypteret forbindelse rul-down og vælg SSL / TLS.
9. Klik til sidst OK for at gemme ændringerne.
Hvis denne metode ikke hjælper, og du stadig ikke ved, hvorfor min Comcast-e-mail ikke virker, så prøv den næste metode.
Læs også: 14 måder at rette Outlook afbrudt fejl på Windows 10
Metode 5: Ryd browserdata
Hvis du bruger Comcast med en browser, kan Comcast-e-mail, der ikke fungerer i Outlook, være forårsaget af forskellige browserproblemer. Hvis browserdata er korrupte, såsom cachen og cookies, kan du løbe ind i forskellige problemer. Derfor kan du prøve at løse disse problemer ved at rydde unødvendige browserdata på din enhed. Du kan tjekke guiden Sådan rydder du cache og cookies i Google Chrome for at rydde alle data fra Google Chrome og løse problemet med Comcast.
Metode 6: Deaktiver Windows Firewall (anbefales ikke)
Windows Firewall er et vigtigt værktøj, der hjælper din computer med at undgå forskellige internettrusler, såsom malware- og virusangreb. Nogle gange kan Windows Firewall dog også forstyrre andre internettjenester og blokere adgangen. Derfor kan du prøve at løse dette problem ved midlertidigt at deaktivere Windows Firewall på din computer. Du kan tjekke vejledningen Sådan deaktiverer du Windows 10 Firewall for sikkert at deaktivere Windows Firewall på din computer for at finde ud af, hvordan du løser problemet med Comcast-e-mail, der ikke virker.
Læs også: Sådan tilføjes Windows Firewall-regel
Metode 7: Deaktiver antivirusprogram midlertidigt (hvis relevant)
I lighed med den foregående metode, hvis du bruger tredjeparts antivirussoftware på din computer til at sikre dig mod forskellige onlinetrusler, kan det også nogle gange forstyrre andre onlinetjenester og kan blokere din adgang til forskellige websteder. Derfor bør du overveje at deaktivere dit antivirusprogram midlertidigt på din enhed. Tjek guiden Sådan deaktiveres antivirus midlertidigt på Windows 10 for at løse problemerne med Comcast-e-mail.
Metode 8: Aktiver tredjepartsapps for at forbinde Comcast Mail
Ofte opstår dette problem med Outlook, når du ikke har aktiveret tredjepartsapps til at oprette forbindelse til Comcast Mail. Du kan nemt løse dette problem ved at besøge din Xfinity-konto og ændre tilladelserne til Outlook.
1. Åben din webbrowser og besøg embedsmanden xfinitetinternet side. Log ind med de korrekte legitimationsoplysninger.
2. Find og vælg her Post ikonet, og vælg derefter Gear ikonet øverst til højre på skærmen.
3. Klik på i panelet til venstre Sikkerhed.
4. Find Tredjeparts adgangssikkerhed mulighed og marker afkrydsningsfeltet for Tillad adgang til min Xfinity Connect-e-mail via tredjepartsprogrammer.
Bemærk: I nedenstående trin har vi vist Google Chrome webbrowser som eksempel.
Metode 9: Opdater browser
Nogle gange kan problemet også være forårsaget af en forældet browser; hvis din browser ikke er blevet opdateret i et stykke tid, bør du prøve manuelt at søge efter opdateringer. Du kan følge disse enkle trin for at opdatere din webbrowser.
1. Åbent Google Chrome fra Menu Start.
2. Klik på Menuindstillinger fra øverste højre i vinduet.
3. Klik her Indstillinger.
4. Klik på i menuen til venstre Om Chrome, og se efter opdateringer.
Læs også: Fix Err Proxy Connection Failed Chrome-fejl
Metode 10: Nulstil browserindstillinger
Hvis ingen af de tidligere metoder virker, og problemet med Comcast forbliver, bør du overveje at nulstille browserindstillingerne.
1. Åbent Google Chrome fra Menu Start.
2. Klik på Menuindstillinger fra øverste højre i vinduet.
3. Klik her Indstillinger.
4. Naviger nu til Nulstil og ryd op.
5. Klik nu på Gendan indstillingerne til deres oprindelige standardindstillinger .
6. Til sidst skal du klikke på Nulstil indstillingerne knappen for at nulstille Google Chrome til standardindstillingerne.
Anbefalet:
Vi håber, at denne guide var nyttig for dig, og at du kunne finde ud af det hvordan man løser Comcast-e-mail, der ikke virker problem. Fortæl os, hvilken metode der fungerede bedst for dig til at løse Comcast-e-mail, der ikke fungerer i Outlook-problem. Hvis du har forslag eller spørgsmål, så lad os det vide i kommentarfeltet.
