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28. April 2021

8 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Instagram-Videoanrufe nicht funktionieren

 

Versuchen Sie, Ihre Freunde auf Instagram per Videoanruf anzurufen, aber der Anruf schlägt fehl? Nun, das ist ein häufiges Problem, mit dem Sie von Zeit zu Zeit konfrontiert werden können. Instagram ist eine der größten Social-Media-Plattformen, auf der Sie Nachrichten senden, Videoanrufe tätigen und vieles mehr können.

Wie jede andere Social-Media-Plattform hat Instagram vor nicht allzu langer Zeit die Videoanruffunktion hinzugefügt und ermöglicht Benutzern den Video-Chat mit ihren Freunden und Familie weltweit. Allerdings stürzt diese Instagram-Videoanruffunktion bei einigen Benutzern immer wieder ab oder schlägt fehl. Manchmal schlägt der Video-Chat aufgrund eines Serverfehlers fehl, manchmal aber auch aus anderen Gründen. In diesem Leitfaden werden wir die Methoden auflisten, die Sie dazu verwenden können Beheben Sie, dass der Instagram-Videoanruf nicht funktioniert.

8 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Instagram-Videoanrufe nicht funktionieren

8 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Instagram-Videoanrufe nicht funktionieren

Gründe dafür, dass Instagram-Videoanrufe nicht funktionieren

Sie müssen die Gründe kennen, warum Sie auf Instagram keine Videoanrufe tätigen können. Einige der häufigsten Gründe, warum Ihr Instagram-Video-Chat fehlschlägt, sind folgende:

  • Möglicherweise verfügen Sie auf Ihrem Gerät nicht über eine stabile Internetverbindung. Da Sie für Videoanrufe auf Instagram eine Internetverbindung benötigen, kann der Video-Chat fehlschlagen oder abstürzen, wenn Sie über eine schlechte WLAN-Verbindung verfügen.
  • Es könnte sich wahrscheinlich um einen Serverfehler seitens Instagram handeln.
  • Möglicherweise folgen Sie einander nicht auf Instagram. Damit die Instagram-Videoanruffunktion funktioniert, müssen Sie und der andere Benutzer einander folgen.
  • Möglicherweise haben Sie Instagram nicht die erforderlichen Berechtigungen erteilt, um auf die Kamera und das Mikrofon Ihres Geräts zuzugreifen.
  • Möglicherweise aktivieren Sie versehentlich die Option „Video-Chat stumm schalten“ auf Instagram.

Schauen Sie sich die folgenden Methoden an, mit denen Sie beheben können, dass der Instagram-Video-Chat auf Ihrem Gerät nicht funktioniert.

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Methode 1: Überprüfen Sie Ihr Internet

Das erste, was Sie überprüfen sollten, ist Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät eine stabile Internetverbindung besteht. Sie können Ihr Gerät neu starten Wi-Fi Router und stellen Sie erneut eine Verbindung zu Ihrer Internetverbindung her.

Um Ihre Internetgeschwindigkeit zu überprüfen, können Sie mit einer beliebigen Drittanbieter-App oder Website einen Geschwindigkeitscheck durchführen.

Methode 2: Folgen Sie Benutzern und verbinden Sie sich mit ihnen

Wenn Sie versuchen, einen Videoanruf auf Instagram zu tätigen, der Video-Chat jedoch immer wieder abstürzt, besteht die Möglichkeit, dass Sie und der andere Benutzer einander nicht auf Instagram folgen.

Damit die Instagram-Video-Chat-Funktion funktioniert, Man muss einander auf der Plattform folgen. Mit einfachen Worten: Sie müssen der Person folgen, mit der Sie einen Videoanruf tätigen möchten, und ebenso muss die andere Person Ihnen folgen. Deshalb zu Beheben Sie, dass der Instagram-Video-Chat fehlgeschlagen ist. Folgen Sie anderen Benutzern und verbinden Sie sich mit ihnen, bevor Sie einen Videoanruf tätigen.

Methode 3: Suchen Sie nach neuen Instagram-Updates

Wenn Sie die alte Version von verwenden Instagram, kann es bei der Nutzung der Videoanruffunktion oder anderer Funktionen auf der Plattform zu Problemen kommen. Um zu beheben, dass der Instagram-Videoanruf nicht funktioniert, können Sie Instagram auf die neueste Version aktualisieren.

Auf Android

1. Gehen Sie zum Google Play Store und klicken Sie auf Hamburger-Symbol oder die drei horizontalen Linien in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Wenn Sie jedoch auf die neue Version aktualisiert haben, klicken Sie auf Ihre Profilsymbol oben rechts.

Oben links finden Sie drei horizontale Linien. Klicken Sie darauf

2. Klicke auf Meine Apps und Spiele.

Gehen Sie zum Abschnitt „Meine Apps und Spiele“.

3. Tippen Sie auf Registerkarte „Updates“ und prüfen Sie, ob Updates für Instagram verfügbar sind.

Tippen Sie auf die Registerkarte „Updates“ und prüfen Sie, ob Updates für Instagram verfügbar sind

Auf iOS

1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Gerät.

2. Gehen Sie unten auf dem Bildschirm zur Registerkarte „Updates“.

3. Suchen Sie und prüfen Sie, ob Updates für Instagram verfügbar sind.

Lesen Sie auch: 9 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Instagram-Direktnachrichten nicht funktionieren

Methode 4: Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen auf Instagram

Wenn die Push-Benachrichtigungen für Video-Chats auf Instagram deaktiviert sind, erhalten Sie keine Benachrichtigungen für eingehende Video-Chats. Daher können Sie Push-Benachrichtigungen für Video-Chats auf Instagram aktivieren.

1. Öffnen Sie Instagram und klicken Sie auf Ihr Profilsymbol von unten rechts auf dem Bildschirm.

2. Klicken Sie auf drei horizontale Linien oder das Hamburger-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

3 Gehe zu Einstellungen .

Gehen Sie zu Einstellungen | Behebung, dass Instagram-Videoanrufe nicht funktionieren

4. Klicke auf Benachrichtigungen.

Klicken Sie auf Benachrichtigungen

5. Gehen Sie zum Abschnitt "Nachrichten".

Gehen Sie zum Abschnitt „Nachrichten“.

6. Wählen Sie abschließend unter „Video-Chats“ aus 'Von jedem.'

Wählen Sie unter „Video-Chats“ die Option „Alle“ | aus Behebung, dass Instagram-Videoanrufe nicht funktionieren

Methode 5: Stummschaltung des Video-Chats aufheben

Es kann sein, dass Sie den Video-Chat für einen Benutzer- oder Gruppenchat versehentlich stumm schalten und möglicherweise keine Videoanrufbenachrichtigungen von diesem Benutzer- oder Gruppenchat erhalten. Um zu beheben, dass der Instagram-Video-Chat nicht funktioniert, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffne dein Instagram und gehe zu deinem DM-Bereich.

2. Öffnen Sie nun den Chat mit der Person, die Sie per Videoanruf anrufen möchten und klicken Sie auf Info-Symbol neben dem Namen des Benutzers oben.

Klicken Sie oben auf das Infosymbol neben dem Namen des Benutzers.

3. Endlich, Schalten Sie den Schalter aus neben Anrufbenachrichtigungen stumm schalten um die Stummschaltung des Video-Chats aufzuheben.

Deaktivieren Sie den Schalter neben „Anrufbenachrichtigungen stummschalten“, um die Stummschaltung des Video-Chats aufzuheben

Methode 6: Erteilen Sie die Erlaubnis zum Zugriff auf Kamera und Mikrofon

Um Videoanrufe auf Instagram zu tätigen, müssen Sie der App die Erlaubnis erteilen, auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zuzugreifen.

Auf Android

Sie können Instagram ganz einfach die Erlaubnis erteilen, auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zuzugreifen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Einstellungen Ihres Geräts und tippen Sie dann auf Apps.

2. Klicke auf Berechtigungen dann wieder, Klicken Sie auf Berechtigungen.

Klicken Sie erneut auf Berechtigungen | Behebung, dass der Instagram-Video-Chat nicht funktioniert

3. Klicken Sie unter App-Berechtigungen auf Kamera und Aktivieren Sie den Schalter neben Instagram.

Klicken Sie auf die Kamera und aktivieren Sie den Schalter neben Instagram

4. Gehen Sie zurück zu den App-Berechtigungen und öffnen Sie das Mikrofon. Aktivieren Sie den Schalter neben Instagram.

Aktivieren Sie den Schalter neben Instagram | Behebung, dass Instagram-Videoanrufe nicht funktionieren

Auf iOS

1. Öffnen Sie Ihre Einstellungen und gehen Sie zu Datenschutzbereich.

2. Klicken Sie auf das Kamera.

3. Geben Instagram-Zugriff Um Ihre Kamera zu verbinden, aktivieren Sie den Schalter neben „Instagram“.

4. Klicken Sie ebenfalls auf 'Mikrofon' im Abschnitt „Datenschutz“ und stellen Sie sicher, dass Sie die Funktion aktivieren neben „Instagram“ umschalten.

Lesen Sie auch: Beheben Sie den Zugriff auf die Kamera in Instagram unter Android nicht

Methode 7: Instagram neu installieren

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, Sie können Instagram deinstallieren und dann auf Ihrem Gerät erneut installieren. Mit dieser Methode konnte behoben werden, dass Instagram-Videoanrufe bei vielen Benutzern nicht funktionierten.

Auf Android

  1. Halten Sie in Ihrem App-Drawer-Bereich eine Instagram-App gedrückt und klicken Sie auf Deinstallieren.
  2. Öffnen Sie nun den Google Play Store und suchen Sie in der Suchleiste nach Instagram.
  3. Klicken Sie abschließend auf „Installieren“, um die App auf Ihr Gerät herunterzuladen.

Auf iOS

  1. Halten Sie die Instagram-App auf Ihrem Startbildschirm gedrückt, bis Sie das X-Symbol über der App sehen.
  2. Klicken Sie auf das X-Symbol, um die App zu löschen.
  3. Öffnen Sie abschließend Ihren App Store und installieren Sie Instagram erneut auf Ihrem Gerät.

Methode 8: Wenden Sie sich an das Help Center

Die letzte Möglichkeit, auf die Sie zurückgreifen können, ist die Kontaktaufnahme mit dem Hilfecenter auf Instagram. Wenn Sie auf Instagram immer noch keine Videoanrufe tätigen können, liegt dies wahrscheinlich an einem Fehler oder Fehler auf Instagram.

1. Öffnen Instagram und klicken Sie auf auf Ihrem Profilsymbol vom Boden.

2. Klicken Sie auf drei horizontale Linien in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und gehen Sie zu Einstellungen .

Gehe zu den Einstellungen

3. Klicke auf Hilfe.

Klicken Sie auf Hilfe | Behebung, dass Instagram-Videoanrufe nicht funktionieren

4. Wählen Sie nun Ein Problem melden.

5. Klicken Sie erneut auf „Problem melden“.

6. Beginnen Sie abschließend mit der Erläuterung des Problems im Textfeld auf Ihrem Bildschirm. Tippen Sie auf Absenden nachdem ich das Problem kurz erläutert habe.

Tippen Sie auf „Senden“, nachdem Sie das Problem kurz erläutert haben.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Q1. Warum funktioniert mein Instagram-Videoanruf nicht?

Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr Instagram-Videoanruf nicht funktioniert. Einige der Hauptgründe könnten eine instabile Internetverbindung sein oder Sie verwenden möglicherweise die veraltete Version der Instagram-App. Es könnte jedoch auch ein Serverfehler von Instagram sein und nicht das Problem Ihres Telefons. Möglicherweise deaktivieren Sie versehentlich die Push-Benachrichtigungen auf Instagram und erhalten daher möglicherweise keine Video-Chat-Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät.

Q2. Gibt es bei Instagram-Videoanrufen ein Zeitlimit?

Für Video-Chats in der Instagram-App gibt es keine zeitliche Begrenzung. Sie können über Instagram so lange sprechen, wie Sie möchten, ohne zeitliche Einschränkungen.

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Wir hoffen, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war Beheben Sie das Problem, dass der Instagram-Videoanruf nicht funktioniert. Wenn Sie noch Fragen zu diesem Artikel haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.

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