Beheben Sie, dass mit App Plex TV keine sichere Verbindung hergestellt werden kann

Als einer der beliebtesten amerikanischen Streaming-Media-Dienste und eine Client-Server-Mediaplayer-Plattform hat Plex TV ein bemerkenswertes Publikum gewonnen. Die Plex TV-App ist mit dem Plex TV-Medienserver verbunden und die auf der App gestreamten Inhalte werden vom Server abgeleitet. Möglicherweise haben Sie jedoch die Fehlermeldung gesehen, dass mit der App Plex TV keine sichere Verbindung hergestellt werden kann. Das Problem wird hauptsächlich durch einen Fehler in der von Ihnen verwendeten Internetverbindung verursacht und kann auch auf Störungen durch die Dienste auf Ihrem PC zurückzuführen sein. Das Problem, dass Plex keine sichere Verbindung herstellen kann, würde den Streaming-Vorgang sofort stoppen und Sie könnten die Plex TV-App möglicherweise nicht verwenden. Lesen Sie den Artikel bis zum Ende, um herauszufinden, wie Sie das Problem, dass keine Verbindung zum Plex-Server hergestellt werden kann, am besten beheben können.
So beheben Sie, dass mit App Plex TV keine sichere Verbindung hergestellt werden kann
Hier haben wir eine vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung bereitgestellt, um das Problem zu beheben, dass Flex TV keine sichere Verbindung zum Server herstellen kann.
So richten Sie eine sichere Verbindung auf dem Plex Media Server ein
Plex Media Server ist die Plattform, mit der Sie die Medieninhalte der Plex TV-App erstellen und neu gestalten können. In diesem Abschnitt wird die Methode zum Herstellen einer sicheren Verbindung auf dem Plex Media Server erläutert. Wenn Sie die Schritte dieser Methode befolgt haben, können Sie das Problem vermeiden.
Schritt I: Installieren Sie Plex Media Server
Der erste Schritt besteht darin, die neueste Version des Plex Media Servers auf Ihrem Windows-PC zu installieren.
1. Drücken Sie dieWindows-Taste, TypGoogle Chrome, dann klicken Sie aufÖffnen.
2. Öffnen Sie die offizielle Website vonPlex Media Server herunterladen, wähle ausWindows- Option im Dropdown-Menü und klicken Sie aufWindows 32-BitSchaltfläche in derPlex Media Server für WindowsAbschnitt.
3. Führen Sie die heruntergeladene Datei ausSetup-Datei.
4. Klicken Sie aufInstallieren.
5. Warten Sie, bis der Installationsvorgang abgeschlossen ist.
6. Klicken Sie abschließend aufIn der NäheSchaltfläche nach der Installation der App.
Schritt II: Sichere Verbindung einrichten
Der nächste Schritt besteht darin, eine sichere Verbindung zum Plex Media Server einzurichten. Stellen Sie sicher, dass Sie in der Einstellung die Option „Bevorzugt“ auswählen, um das Problem zu vermeiden, dass die App Plex TV keine sichere Verbindung herstellen kann.
1. Öffnen Sie diePlex-MedienserverApp.
2. Klicken Sie auf dieZahnrad-Symboldie zu öffnenEinstellungen.
3. Gehen Sie zuNetzwerk Registerkarte und wählen Sie die ausBevorzugtOption in derStellen Sie sichere Verbindungen einEinstellung.
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Was sind die Ursachen für das Problem, dass Plex TV keine Verbindung zum Plex-Server herstellen kann?
Die möglichen Ursachen dafür, dass Plex keine sichere Verbindung herstellen kann, sind unten in diesem Abschnitt aufgeführt.
- Probleme mit der Netzwerkverbindung –Das WLAN-Netzwerk, mit dem der Windows-PC verbunden ist, unterstützt möglicherweise kein kontinuierliches und effektives Streaming.
- Veraltetes Betriebssystem und App-Das Windows-Betriebssystem und die Plex-App sind möglicherweise veraltet und unterstützen den mit der App verbundenen Server möglicherweise nicht.
- Störung durch VPN-Dienst –Der VPN-Dienst beeinträchtigt möglicherweise die Netzwerkgeschwindigkeit der Internetverbindung.
- Störung durch Proxy-Der Proxy auf Ihrem PC kann die effektive Funktion der Plex TV-Web-App beeinträchtigen.
Methode 1: Grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung
Um das Problem mit der sicheren Verbindung zu beheben, sollten Sie zunächst die unten aufgeführten grundlegenden Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren.
1A. Überprüfen Sie den Status des Plex TV-Servers
Manchmal ist der Server möglicherweise ausgefallen und Sie können möglicherweise nicht über die App streamen. Sie können versuchen, das zu überprüfenStatus des Plex TV-Serversüber den hier angegebenen Link in Ihrem Standard-Webbrowser. Wenn das Ergebnis darauf hinweist, dass der Server betriebsbereit ist, sollte das Problem behoben werden, dass die App Plex TV keine sichere Verbindung herstellen kann.
1B. Starten Sie den PC neu
Manchmal liegt das Problem mit der Serververbindung möglicherweise nicht an der App, sondern an Softwarefehlern oder kleineren Problemen auf Ihrem PC. Sie können versuchen, Ihren PC neu zu starten, um das Problem zu beheben.
1. Öffnen Sie dieSTART Menü durch Drücken der TasteWindows-Taste.
2. Wählen Sie die ausNeu startenOption im Menü, nachdem Sie auf geklickt habenPower Symbol.
1C. Melden Sie sich bei der Plex TV-Web-App an
Dieses Problem tritt in den meisten Fällen auf, wenn Sie sich auf der Seite, die Sie im Webbrowser verwenden, nicht bei der Plex TV-Web-App angemeldet haben. Befolgen Sie die Methoden, um sich auf der Seite, die Sie streamen, bei der App anzumelden, und prüfen Sie, ob das Problem, dass die App Plex TV keine sichere Verbindung herstellen kann, behoben ist.
1. Starten Sie dieGoogle ChromeApp.
2. Öffnen Sie die offizielle Website vonPlex-TVund klicken Sie auf dieFahren Sie mit E-Mail fortTaste auf derPlex WebLoginseite.
3. Geben Sie die Anmeldeinformationen des Benutzerkontos ein und klicken Sie aufEinloggen Klicken Sie auf die Schaltfläche, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Manchmal kann es vorkommen, dass keine Verbindung zum Plex-Server hergestellt werden kann, wenn die von Ihnen eingegebenen Anmeldeinformationen falsch sind. Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie den genauen Benutzernamen Ihres Plex TV-Kontos verwenden, um sich bei der Plex TV Web App anzumelden.
1D. Verbinden Sie Plex Media Server und Plex TV mit demselben Netzwerk
Wenn Sie die Plex TV Web App und den Plex Media Server mit verschiedenen WLAN-Netzwerken verbunden haben, kann dieses Problem auftreten. Sie können versuchen, die Apps mit dem gemeinsamen Netzwerk zu verbinden, um das Problem zu beheben.
1E. Melden Sie sich erneut bei Plex TV an
Wenn Sie in der Plex TV-App über Lesezeichen oder gespeicherte Links streamen, kann dieses Problem auftreten. Um das Problem zu beheben, dass Plex keine sichere Verbindung herstellen kann, können Sie versuchen, sich abzumelden und sich dann mit Ihren Anmeldeinformationen bei der App anzumelden.
1. Starten Sie diePlex-TVApp.
2. Klicken Sie auf dieProfilsymbolin der oberen rechten Ecke.
3. Klicken Sie auf dieAbmeldenOption zum Abmelden von Ihrem Plex-Konto.
4. Befolgen Sie die zuvor erläuterten Schritte, um sich bei Ihrem Plex-Konto anzumelden.
1F. Deaktivieren Sie die Antivirensoftware (falls zutreffend)
Wenn Sie auf Ihrem PC Antivirensoftware von Drittanbietern verwenden, kann das Problem beim Streamen im Internet auftreten. Um das Problem „App Plex TV kann keine sichere Verbindung herstellen“ zu beheben, können Sie versuchen, die Antivirensoftware vorübergehend auf Ihrem PC zu deaktivieren, indem Sie den Schritten im hier angegebenen Link folgen.
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1G. Deaktivieren Sie VPN und Proxyserver
Wie im Abschnitt „Ursachen des Problems“ aufgeführt, stehen VPN-Dienste und Proxys in Konflikt mit der App und dem Server und verbieten Ihnen die Nutzung der App. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte ausführen, um den VPN-Dienst und Proxy auf Ihrem PC zu deaktivieren.
1H. Ändern Sie die DNS-Rebinding-Einstellungen
Wenn die DNS-Rebinding-Funktion in Ihrem WLAN-Router nicht zulässig ist, kann es sein, dass keine Verbindung zum Plex-Server hergestellt werden kann. Sie können versuchen, die DNS-Servereinstellungen des Wi-Fi-Netzwerks zu ändern, um das Problem zu beheben.
1I. Aktualisieren Sie Windows
Ein weiterer möglicher Grund für dieses Problem ist das veraltete Windows-Betriebssystem. Sie können unserer Anleitung zum Herunterladen und Installieren der neuesten Windows 10-Updates folgen. Das Problem sollte nach der Aktualisierung des Windows-Betriebssystems behoben sein.
Methode 2: Überprüfen Sie die Aktivität von Plex TV
Es kann vorkommen, dass der Server ausfällt oder Ihrem Konto kein Zugriff zum Streamen der Medieninhalte gewährt wird. Bevor Sie versuchen, das Problem mit der App „Plex TV kann keine sichere Verbindung herstellen“ zu beheben, können Sie versuchen zu überprüfen, ob die Plex TV-Web-App in Ihrem Webbrowser aktiv ist.
1. Öffnen Sie diePlex-TVApp.
2. Klicken Sie hier aufAktivität Schaltfläche in der oberen rechten Ecke. Wird das Aktiv-Symbol angezeigt, ist die Plex TV-Web-App betriebsbereit.
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Methode 3: Geräte autorisieren
Eine andere Methode zur Behebung des Problems, dass Plex keine sichere Verbindung herstellen kann, besteht darin, zu überprüfen, ob der von Ihnen verwendete Webbrowser auf der Geräteseite der Plex TV-Web-App aufgeführt ist. Befolgen Sie die Schritte, um zu überprüfen, ob Ihr Standard-Webbrowser auf der Ergebnisseite verfügbar ist.
1. Öffnen Sie diePlex-TVApp und klicken Sie aufdie Einstellungen Symbol in der oberen rechten Ecke.
2. Klicken Sie auf dieAutorisierte GeräteRegisterkarte, wählen Sie die ausALLE Option im Dropdown-Menü und prüfen Sie, ob der Windows-PC zur Liste hinzugefügt wurde.
Methode 4: Plex TV App aktualisieren
Der nächste mögliche Grund für das Problem ist die veraltete Plex TV-App. Sie können das Problem mit der App „Plex TV kann keine sichere Verbindung herstellen“ ganz einfach beheben, indem Sie die App auf der Streaming-Plattform aktualisieren.
Option I: Plex Web App
Wenn Sie die Plex TV-Web-App in Ihrem Standard-Webbrowser verwenden, können Sie diese Methode befolgen, um die App zu aktualisieren.
Um die Plex TV-Web-App zu aktualisieren, laden Sie einfach die Seite neu, auf der Sie streamen. Sie können die Seite entweder neu laden, indem Sie:
- Klicken Sie aufNeu ladenSymbol in der oberen linken Ecke neben der URL-Adressleiste, oder
- Drücken Sie die Strg + R-Tastensofort, um die Seite neu zu laden.
Option II: Plex TV App
Um das Problem zu beheben, dass keine Verbindung zum Plex-Server hergestellt werden konnte, können Sie die Schritte in dieser Methode ausführen, um die Plex TV-App aus dem Microsoft Store zu aktualisieren.
1. Drücken Sie dieWindows-Taste, TypMicrosoft-Store, dann klicken Sie aufÖffnen.
2. Klicken Sie aufBibliothek.
3. Klicken Sie aufUpdates bekommenin der oberen rechten Ecke und aktualisieren Sie diePlexApp.
4. Um den Plex Media Server zu aktualisieren, gehen Sie zuTaskleisteund klicken Sie mit der rechten Maustaste daraufPlex Media Server-Symbol.
5. Wählen Sie die ausAuf Updates prüfenOption wie unten gezeigt.
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Methode 5: Aktivieren Sie den Fernzugriff auf den Server
Der Hauptgrund für das Problem ist die Internetverbindung. Indem Sie den Fernzugriff auf den Server zulassen, können Sie das Problem mit der App „Plex TV kann keine sichere Verbindung herstellen“ problemlos beheben. Stellen Sie sicher, dass Sie die in der Methode angegebenen Schritte befolgen, um den Fernzugriff auf den Server zu ermöglichen.
1. Drücken Sie dieWindows+E-Tastengleichzeitig zu öffnenDateimanager,
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste aufDieser PCim linken Bereich und wählen Sie das ausEigenschaftenMöglichkeit.
3. Klicken Sie auf dieRemoteeinstellungenOption im linken Bereich des Bildschirms.
4. In der entfernt Klicken Sie auf die RegisterkarteRemoteunterstützungsverbindungen zu diesem Computer zulassenMöglichkeit.
5. Wählen Sie die ausErlauben Sie Remoteverbindungen zu diesem Computerim RemotedesktopAbschnitt, und klicken Sie aufAnwenden und OK Tasten.
Methode 6: Sicherheitsverbindungen auf dem Server deaktivieren
Ein weiterer möglicher Grund für dieses Problem sind die auf dem Server implizierten Sicherheitsverbindungen. Sie können diese Einstellungen anpassen, um das Problem zu beheben, dass Plex keine sichere Verbindung herstellen kann.
Option I: Auf der Plex Media Server-App
Um das Problem mit den sicheren Verbindungen zu beheben, können Sie den zuvor erläuterten Anweisungen zum Einrichten der sicheren Verbindung in Plex Media Server folgen. Durch Auswahl der Option „Bevorzugt“ können Sie dieses Problem beheben.
Option II: Im Webbrowser
Wenn Sie SSL-Zertifikate in den von Ihnen verwendeten Webbrowser importiert haben, können Sie versuchen, die SSL-Software zu deaktivieren, um das Problem zu beheben, dass Plex TV keine sichere Verbindung herstellen kann.
1. ÖffnenDateimanagerVerwendung der Tasten Windows + Egleichzeitig und bewegen Sie sich zumProgramme Ordner, indem Sie dem Speicherortpfad folgen.
C:ProgrammeDatenMicrosoftWindowsStartmenüProgramme
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste aufGoogle ChromeVerknüpfung und klicken Sie aufEigenschaftenMöglichkeit.
3. ImAbkürzungKlicken Sie auf die RegisterkarteZiel Feld und drücken Sie die TasteEndeSchlüssel.
4. Geben Sie Folgendes einTextin das Feld, um die SSL-Zertifikate in der Google Chrome-App zu deaktivieren.
--ssl-version-min=tls1
5. Klicken Sie auf dieAnwenden Schaltfläche in der unteren rechten Ecke.
6. Klicken Sie auf dieFortsetzen Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Administratorrechte zu gewähren.
7. Klicken Sie aufOK Taste auf derGoogle ChromeEigenschaftenfenster, um den Vorgang abzuschließen.
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Methode 7: Installieren Sie die Plex Media Server-App neu
Als letzten Ausweg zur Behebung des Problems, dass keine Verbindung zum Plex-Server möglich ist, können Sie versuchen, die Plex Media Server-App auf Ihrem PC neu zu installieren. Dies würde alle Probleme mit der Software und dem PC beheben und bei der Neuinstallation helfen.
Schritt I: Deinstallieren Sie die Plex Media Server-App
Der erste Schritt zur Behebung des Problems, dass Plex TV mit dieser Methode keine sichere Verbindung herstellen kann, besteht darin, die vorhandene Version der Plex Media Server-App auf Ihrem PC über die Systemsteuerungs-App zu deinstallieren.
1. Schließen Sie zunächst den im Hintergrund laufenden Plex Media Server. Lesen Sie unsere Anleitung zum Beenden der Aufgabe unter Windows 10.
2. Drücken Sie die TasteWindows-Taste, Art Schalttafel, und klicken Sie aufÖffnen.
3. Wählen Sie das ausKategorie Option in derGesehen vonDropdown-Menü in der oberen rechten Ecke. Unter demProgramme Kategorie, klicken Sie aufEin Programm deinstallierenMöglichkeit.
4. Wählen Sie die ausPlex-MedienserverApp, klicken Sie aufDeinstallierenTaste.
5. Klicken Sie dann aufDeinstallierenKnopf reinPlex Media Server-Setup.
6. Klicken Sie abschließend aufIn der Nähe Taste.
Schritt II: Plex Media Server-Einträge löschen
Der zweite Schritt zur Behebung des Problems, dass Plex keine sichere Verbindung herstellen kann, besteht darin, die Einträge der Plex Media Server-App im Registrierungseditor und im AppData-Ordner zu entfernen, um sicherzustellen, dass alle vorherigen Einträge gelöscht werden.
1. Drücken Sie dieWindows-Taste, Art Registierungseditor, dann klicken Sie aufAls Administrator ausführen.
2. Navigieren Sie zuPlex, Inc.Ordner, indem Sie dem unten beschriebenen Pfad folgen.
ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPlex, Inc.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste aufPlex, Inc.Ordner und klicken Sie aufLöschen Möglichkeit.
4. Klicken Sie auf dieJa Taste auf derBestätigen Sie das Löschen des SchlüsselsFenster.
5. Drücken Sie dieWindows + R-Tastenzusammen, um die zu öffnenLauf Dialogfeld, geben Sie ein%LOCALAPPDATA%und klicken Sie auf dieOK Taste.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste aufPlex-MedienserverOrdner und klicken Sie aufLöschen Möglichkeit.
Schritt III: Installieren Sie die Plex Media Server-App neu
Der letzte Schritt zur Behebung des Problems, dass die App Plex TV keine sichere Verbindung herstellen kann, besteht darin, die neueste Version der Plex Media Server-App über die offizielle Website auf Ihrem PC zu installieren. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt „Sichere Verbindung auf Plex Media Server einrichten“, der zuvor erläutert wurde, um die App neu zu installieren.
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Die Methoden zur LösungApp Plex TV kann keine sichere Verbindung herstellenDas Problem wird in diesem Artikel besprochen. Bitte teilen Sie uns Ihre Anregungen und Fragen im Kommentarbereich mit.