Making phone calls and sending texts are the basic functions of a mobile phone. Anything that prevents you from doing so, like inaccessible Contacts, is a major inconvenience. All your important numbers belonging to friends, family, colleagues, business partners, etc. are saved in your contacts. If you are unable to open Contacts on your Android device, then it is a matter of major concern.
Our contacts are extremely valuable and important to us. Unlike olden times, there isn’t even a physical copy of the numbers in a phone book somewhere that you can fall back to. Therefore, you need to know how to solve this problem and we are going to help you. In this article, we will discuss the various steps that you can take to solve the problem of unable to open the contacts app on Android Phone.
Fix: Kontakte können auf einem Android-Telefon nicht geöffnet werden
1. Starten Sie Ihr Telefon neu
Das ist das Einfachste, was Sie tun können. Es mag ziemlich allgemein und vage klingen, aber es funktioniert tatsächlich. Wie die meisten elektronischen Geräte lösen auch Ihre Mobiltelefone viele Probleme, wenn sie aus- und wieder eingeschaltet werden. Durch einen Neustart Ihres Telefons kann das Android-System alle Fehler beheben, die möglicherweise für das Problem verantwortlich sind. Halten Sie einfach den Netzschalter gedrückt, bis das Energiemenü erscheint, und klicken Sie auf die Option „Neustart/Neustart“. Überprüfen Sie nach dem Neustart des Telefons, ob das Problem weiterhin besteht.
Siehe auch:
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2. Clear Cache and Data for the Contacts App
Every app saves some data in the form of cache files. If you are unable to open your contacts, then it might be due to these residual cache files getting corrupted. In order to fix this problem, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for the Contacts app.
1. Gehen Sie zum Einstellungen Ihres Telefons.
2. Tippen Sie auf Apps .
3. Wählen Sie nun die aus Kontakte App aus der Liste der Apps.
4. Klicken Sie nun auf Lagerung .
5. Sie sehen nun die Optionen dazu Daten löschen und Cache löschen. Tippen Sie auf die entsprechenden Schaltflächen und die besagten Dateien werden gelöscht.
6. Now, exit settings and try opening Contacts again and see if the problem still persists.
3. Uninstall the Google+ App
A lot of Android users use Google+ app to manage their contacts and sync them with their Google account. However, some users have reported Google+ causing interference with the default contacts app. You can try to uninstall the Google+ app and see if it solves the problem. You can uninstall the app directly from the app drawer by long pressing on the icon and then clicking on the uninstall button. However, if you use the app too often and would not like to delete it, you can also force stop the app from the settings and clear cache and data. Make sure to reboot your phone after uninstalling Google+.
4. Clear All Voicemails
When you have a lot of stored voicemail on your device, it could cause your contacts app to malfunction. Even after you delete your voicemails, it is possible that some of them are left behind in the folder. Therefore, the best way to remove them is by clearing the folder. A lot of users have reported that the issue of contacts not opening was solved upon the removal of voicemails. It would not be a bad idea to delete your old voicemail messages if the above methods did not work.
5. Aktualisieren Sie das Android-Betriebssystem
Sometimes when an operating system update is pending, the previous version might get a little buggy. The pending update could be a reason behind your Contacts not opening. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because with every new update the company releases various patches and bug fixes that exist to prevent problems like this from happening. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version.
1. Gehen Sie zum Einstellungen Ihres Telefons.
2. Tippen Sie auf System .
3. Klicken Sie nun auf Softwareaktualisierung.
4. Sie finden eine Option dazu Suchen Sie nach Software-Updates. Klick es an.
5. Wenn Sie nun feststellen, dass ein Software-Update verfügbar ist, tippen Sie auf die Update-Option.
6. Warten Sie einige Zeit, während das Update heruntergeladen und installiert wird. Möglicherweise müssen Sie Ihr Telefon danach neu starten.
Once the phone restarts try opening Contacts and see if you’re able to fix unable to open Contacts on Android Phone issue.
6. Setzen Sie die App-Einstellungen zurück
Based on reports and feedbacks from various Android users, resetting your app preferences might solve the problem. When you reset app preferences you revert back to the default settings for all your app. All the settings like permission for notification, media auto-download, background data consumption, deactivation, etc. gets reverted back to default. Since this method has already worked for some people, there isn’t any harm in trying it yourself.
1. Öffnen Sie die Einstellungsmenü Auf deinem telefon
2. Tippen Sie nun auf Apps .
3. Tippen Sie nun auf Menütaste (drei vertikale Punkte) oben rechts auf dem Bildschirm.
4. Wählen Sie die App-Einstellungen zurücksetzen Option aus dem Dropdown-Menü.
5. Now, a message will pop up on the screen to inform you about the changes that this action will lead to. Simply click on the Reset button and the app defaults will get cleared.
7. Checks the App’s Permission
It sounds a bit strange but it is possible that the Contacts app does not have the permission to access your contacts. Like all other apps, Contacts app needs permission for certain things, and accessing contacts is one of them. However, it is possible that due to some update or by mistake, this permission has been revoked. Follow the steps given below to check and restore the permission to the app.
1. Öffnen Einstellungen Auf deinem telefon
2. Wählen Sie die Apps .
3. Wählen Sie nun die aus Kontakte App aus der Liste der Apps.
4. Tippen Sie auf Berechtigungen .
5. Make sure that the toggle is switched on for the Contact option.
8. Start Device in Safe Mode
If the problem still persists, then we need to try a bit more complicated approach to solve the problem. The problem could be due to a third-party app that you have recently installed on your phone. The only way to confirm this theory is by running the device in Abgesicherten Modus. In safe mode, only the in-built default system apps are allowed to run. This means that your Contacts app will be functional in the Safe mode. If it works properly in the safe mode, then it would indicate that the problem lies with some third-party app. In order to restart the device in Safe mode, follow these simple steps.
1. Drücken und halten Sie den Netzschalter bis Sie das Power-Menü auf Ihrem Bildschirm sehen.
2. Now, continue pressing the power button until you see a pop-up asking you to reboot in Sicherheitsmodus.
3. Click on okay and the device will reboot and restart in safe mode.
4. Now, try opening your contacts again. If it works properly now, it would indicate that the problem is caused by some third-party app.
9. Get rid of the Faulty App
If you find out that the reason behind contacts not opening on Android is a faulty third-party app, then you need to remove it. The easiest way to do this is by deleting the recently added apps, one by one. Every time you uninstall an app, restart your device and see if the problem still exists.
1. Gehen Sie zum Einstellungen Ihres Telefons.
2. Klicken Sie nun auf Apps .
3. Suche nach recently installed apps and delete einer von ihnen.
4. Now reboot the device and try opening your contacts. If the problem still exists repeat steps 1-3 and delete a different app this time.
5. Continue this process as long as the recently added apps are not removed and the issue isn’t resolved.
10. Alter the Date/Time Format
A lot of Android users have reported that changing the date and time format of your phone has fixed the problem of contacts not opening on Android. Follow the steps given below to learn how to change the date/time format.
1 Gehe zu Einstellungen Ihres Telefons.
2. Klicken Sie auf System Tab.
3. Wählen Sie nun die aus Datum und Uhrzeit .
4. Here, enable the 24-Stunden-Zeitformat.
5. After that, try using contacts and see if you’re able to fix unable to open Contacts on Android Phone issue.
11. Perform Factory Reset on your Phone
Dies ist der letzte Ausweg, den Sie ausprobieren können, wenn alle oben genannten Methoden fehlschlagen. Wenn nichts anderes hilft, können Sie versuchen, Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn Sie sich für einen Werksreset entscheiden, werden alle Ihre Apps, deren Daten und auch andere Daten wie Fotos, Videos und Musik von Ihrem Telefon gelöscht. Aus diesem Grund ist es ratsam, vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ein Backup zu erstellen. Die meisten Telefone fordern Sie auf, Ihre Daten zu sichern, wenn Sie versuchen, Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sie können das integrierte Tool zum Sichern verwenden oder es manuell durchführen, Sie haben die Wahl.
1. Gehen Sie zum Einstellungen Ihres Telefons.
2. Tippen Sie auf System Tab.
3. Wenn Sie Ihre Daten noch nicht gesichert haben, klicken Sie auf Option „Daten sichern“. um Ihre Daten auf Google Drive zu speichern.
4. Klicken Sie anschließend auf Registerkarte zurücksetzen.
5. Klicken Sie nun auf Option „Telefon zurücksetzen“..
6. This will take some time. Once the phone restarts again, try opening the Contacts app again. If the problem still persists then you need to seek professional help and take it to a service centre.
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Ich hoffe, das obige Tutorial war hilfreich und Sie konnten es tun Fix: Kontakte können auf einem Android-Telefon nicht geöffnet werden issue. But if you still have any questions then feel free to ask them in the comment section.