15. August 2022

Warum ist Firefox ausgefallen? – TechCult

After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.

Why is Firefox Down

Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Below listed are the reasons which lead to the following issue:

  • Browser-Cache
  • Netzwerkverbindung
  • Conflicting add-ons or extensions

We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.

Methode 1: PC neu starten

This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.

select Restart option from the drop down menu and hit Enter key. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Methode 2: Aktualisieren Sie Firefox

It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:

1. Open Firefox, then click on the Hamburger-Ikone or drei Linien in der oberen rechten Ecke.

2. Als nächstes gehe zu Einstellungen .

Klicken Sie auf die Option Einstellungen

3. In the General tab, scroll down and go to the Firefox-Updates .

4. Klicken Sie dann auf Starten Sie neu, um Firefox zu aktualisieren und schalte die Updates automatisch installieren Option, indem Sie darauf klicken.

click on restart to update firefox and also turin on automatically install updates option by clicking on it. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Lesen Sie auch: Beheben Sie „Kein Ton in Firefox“ unter Windows 10

Methode 3: Firefox aktualisieren

Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.

Note: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.

1. Open Firefox, then click on the Hamburger-Ikone or drei Linien in der oberen rechten Ecke.

2. Klicke auf Hilfe.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwendungsmenü öffnen“ und klicken Sie in der angezeigten Liste auf die Option „Hilfe“.

3. Klicken Sie dann auf Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. Klicken Sie nun auf Wiederaufnahme.

Klicken Sie auf Neustart

5. Als nächstes klicken Sie auf Aktualisieren Firefox wie gezeigt.

Klicken Sie im Bestätigungsfenster „Firefox im Fehlerbehebungsmodus öffnen“ auf die Schaltfläche „Firefox aktualisieren“.

6. In the prompt that appears click on Aktualisieren Firefox ein Mal noch.

click on refresh firefox again. Why is Firefox down

7. Klicken Sie abschließend auf Endziel Taste auf der Import abgeschlossen Fenster, um Firefox vollständig zu aktualisieren.

Click on the Finish button on the Import Complete window

Lesen Sie auch: Fix Firefox läuft bereits

Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger icoNoch Drei-Linien-Symbol in der oberen rechten Ecke.

2. Klicke auf Hilfe.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwendungsmenü öffnen“ und klicken Sie in der angezeigten Liste auf die Option „Hilfe“.

3. Klicken Sie dann auf Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. Klicke auf Wiederaufnahme.

Klicken Sie auf Neustart

5. Dann klicken Sie auf Offen.

click on open. Why is Firefox down

Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.

6. Close the browser normally and launch the browser again.

7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the Themes Abschnitt auswählen Systemthema, Und klicken Sie auf Ermöglichen.

enable system theme in firefox themes menu. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

8. Wechseln Sie zum Erweiterungsoptionen section on the same page and deaktivieren all the extensions by toggling off the highlighted switch.

on the same page go to extensions section and disable any doubtful extension

9. Lastly, go to Einstellungen und deaktivieren Verwenden Sie die empfohlenen Leistungseinstellungen, then also uncheck the Verwenden Sie die Hardwarebeschleunigung, wenn verfügbar .

uncheck the option of use recommeded performance settings and use hardware acceleration when available. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Method 5: Remove Browser & Cache

Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger-Ikone or drei Linien in der oberen rechten Ecke.

2. Klicken Sie dann auf Einstellungen .

Klicken Sie auf die Option Einstellungen

3 Gehe zu Datenschutz & Sicherheit Tab.

4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on Daten löschen.

Klicken Sie im Abschnitt „Cookies und Website-Daten“ auf die Schaltfläche „Daten löschen“.

5. Click on the checkbox of both Cookies und Site-Daten und Zwischengespeicherter Webinhalt und klicken Sie auf Auswahl aufheben.

check the options of cookies and cached web content and click on clear

6. Zum Schluss klicken Sie auf Frei Jetzt zu bestätigen.

click on clear now to delete the cookies and cache

Lesen Sie auch: Behebung des Fehlers „Server nicht gefunden“ in Firefox

Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute

Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.

Note: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.

1. Open Firefox, type about: config in the address bar, and hit the Enter Schlüssel.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. Klicken Sie auf Akzeptieren Sie das Risiko und fahren Sie fort .

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following Text in the search box and click on the Bleistiftsymbol.

security.tls.insecure_fallback_host

type security.tls.insecure fallback host in firefox address bar

4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, BuzzFeed und klicken Sie auf right-tick icon.

enter the website link into the dialog box and click on right tick icon. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. Endlich, Starten Sie Ihren Browser neu.

Lesen Sie auch: Beheben Sie den Fehler „Ihre Verbindung ist nicht sicher“ in Firefox

Method 7: Change SSL3 Settings

Follow the given steps to change SSL3 settings.

1. Open Mozilla Firefox, type about: config in der Adressleiste und drücken Sie die Enter Schlüssel.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. Klicken Sie auf Akzeptieren Sie das Risiko und fahren Sie fort .

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following Text in the search box and click on the Toggle icon to change the value from wahr falsch.

 security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 128 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

4. Then paste the following Text into the search box and similarly change it to falsch if set to true by clicking on the Toggle icon.

security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 256 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

5. Endlich, Starten Sie den Browser neu.

Methode 8: Firefox neu installieren

If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.

1. Drücken Sie die Taste Windows-Taste, Typ Schalttafel und klicken Sie auf Offen.

open Control Panel. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

2. einstellen Ansicht nach > Kategorie, dann klicken Sie auf Programm deinstallieren Option in der Programme .

click on the option Uninstall a program in the Programs category. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Wählen Sie die Mozilla Firefox (x64 en-US) Klicken Sie in der Liste auf Deinstallieren Klicken Sie oben in der Leiste auf die Schaltfläche und klicken Sie auf Ja Schaltfläche im UAC-Fenster.

Select the Mozilla Firefox and click on the Uninstall button

4. Klicken Sie dann auf Weiter Knopf im Mozilla Firefox deinstallieren Assistenten.

Click on the Next button in the Mozilla Firefox Uninstall window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Deinstallieren Schaltfläche im nächsten Fenster.

Click on the Uninstall button on the next window. Why is Firefox down

6. Klicken Sie auf Endziel Klicken Sie im letzten Fenster auf die Schaltfläche, um die Firefox-App vollständig zu deinstallieren.

Click on the Finish button on the last window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

7. Drücken Sie die Taste Windows+ E Tasten zusammen, um den Datei-Explorer zu öffnen und zu navigieren Dieser PC > Lokaler Datenträger (C:) > Programme > Mozilla Firefox -Ordner.

Gehen Sie zum Speicherortpfad des Mozilla Firefox-Ordners

8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Mozilla Firefox Ordner und klicken Sie auf die Löschen Option in der Liste, um die Dateien zu löschen.

click on the Delete option. Why is Firefox down

9. Nun, Starten Sie den PC neu.

10. Drücken Sie dann die Taste Windows-Taste, Typ Google Chrome und klicken Sie auf Offen.

Hinweis: Sie können einen beliebigen Webbrowser verwenden, um den Firefox-Browser auf Ihren PC herunterzuladen.

open Google Chrome. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

11. Öffnen Sie die offizielle Website des Mozilla Firefox Browser in Google Chrome und klicken Sie auf herunterladen Firefox Knopf auf dem Fenster.

click on the Download Firefox button on the window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

12. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene ausführbare Datei Firefox-Installer.exe um die Installationsdatei auszuführen.

run the installation file. Why is Firefox down

13. Warten Sie, bis der Installationsvorgang abgeschlossen ist.

Warten Sie, bis der Installationsvorgang im Firefox-Installationsfenster abgeschlossen ist

14. Starte den Firefox Webbrowser-App auf Ihrem PC.

open Firefox. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Empfohlen:

We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. Teilen Sie uns mit, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat. Wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich unten hinterlassen.