Πώς να διορθώσετε το Comcast email που δεν λειτουργεί

Μετά την απόσυρση της εφαρμογής Xfinity Connect το 2021, τα email της Comcast είναι πλέον προσβάσιμα από την πύλη ιστού Xfinity. Οι χρήστες μπορούν εύκολα να έχουν πρόσβαση στα email της Comcast συνδέοντας την πύλη Xfinity. Ωστόσο, πολλοί χρήστες έχουν παραπονεθεί ότι συχνά συναντούν προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Comcast που δεν λειτουργεί. Αυτό είναι ένα συνηθισμένο σφάλμα και μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους, όπως κακή σύνδεση στο διαδίκτυο ή διακοπή διακομιστή. Σε αυτόν τον οδηγό, θα συζητήσουμε τους λόγους για τους οποίους αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Comcast δεν λειτουργεί στο σφάλμα Outlook και επίσης θα συζητήσουμε μεθόδους για να καταλάβουμε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Comcast email. Επομένως, εάν αναρωτιέστε γιατί το Comcast email μου δεν λειτουργεί, συνεχίστε να διαβάζετε αυτόν τον οδηγό για να γνωρίζετε όλους τους πιθανούς λόγους και λύσεις για το ίδιο.

Πώς να διορθώσετε το Comcast email που δεν λειτουργεί

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το ζήτημα. μερικές από τις πιο κοινές μεθόδους αναφέρονται εδώ.

• Συχνά, μια κακή σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα.
• Μια διακοπή διακομιστή για το Comcast μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το ζήτημα.
• Οι ακατάλληλες ρυθμίσεις email Comcast μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.
• Τα κατεστραμμένα δεδομένα προγράμματος περιήγησης θεωρούνται επίσης αιτία για αυτό το ζήτημα.
• Αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί από το Τείχος προστασίας των Windows.
• Ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το ζήτημα.
• Τα ακατάλληλα δικαιώματα για εφαρμογές τρίτων μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα.
• Ένα παλιό πρόγραμμα περιήγησης ιστού σχετίζεται επίσης με αυτό το ζήτημα.
• Ακατάλληλες ρυθμίσεις και αλλαγές στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα.

Σε αυτόν τον οδηγό, θα συζητήσουμε μεθόδους για να καταλάβουμε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Comcast email.

Μέθοδος 1: Αντιμετώπιση προβλημάτων Διαδικτύου

Μια κακή σύνδεση στο διαδίκτυο είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το Comcast email ενδέχεται να μην λειτουργεί στη συσκευή σας. Όταν έχετε ασταθή σύνδεση στο Διαδίκτυο, ενδέχεται να μην μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε email εγκαίρως. Ως αποτέλεσμα, εάν παρατηρήσετε ότι το Comcast email δεν λειτουργεί στη συσκευή σας, θα πρέπει να διερευνήσετε τα προβλήματα Διαδικτύου. Μπορείτε να ανατρέξετε στον οδηγό Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων συνδεσιμότητας δικτύου στα Windows 10 για να βρείτε τρόπους επίλυσης προβλημάτων διαδικτύου στον υπολογιστή σας. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης, μπορείτε να ελέγξετε την Αργή σύνδεση στο Internet; 10 τρόποι για να επιταχύνετε το Διαδίκτυό σας! οδηγός για να βρείτε τρόπους για να ενισχύσετε τη σύνδεση δικτύου σας. Εάν αυτό δεν βοηθήσει και εξακολουθείτε να μην ξέρετε γιατί το email Comcast δεν λειτουργεί, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 2: Περιμένετε για το Xfinity Server Uptime

Γενικά, τα περισσότερα από τα ζητήματα διακομιστή Xfinity προκαλούνται από διακοπή λειτουργίας με τις υπηρεσίες email Xfinity και Comcast. Η διακοπή λειτουργίας είναι σύνηθες φαινόμενο με διάφορες εφαρμογές και προκαλεί μεγάλη ταλαιπωρία στους χρήστες. Όταν συμβαίνει μια διακοπή λειτουργίας, δεν υπάρχουν πολλές επιλογές στα χέρια σας για να διορθώσετε το Comcast email που δεν λειτουργεί στο πρόβλημα του Outlook και θα πρέπει μόνο να περιμένετε μέχρι να διορθωθεί από το Xfinity. Ωστόσο, μπορείτε να παρακολουθείτε τη ζωντανή κατάσταση του διακομιστή με τη βοήθεια διαφόρων ιστότοπων παρακολούθησης κατάστασης διακομιστή, όπως π.χ. DownDetector.

Διαβάστε επίσης: Διορθώστε το σφάλμα TVAPP-00100 στο Xfinity Stream

Μέθοδος 3: Τροποποίηση των ρυθμίσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Comcast

Εάν χρησιμοποιείτε ακατάλληλες ρυθμίσεις email Comcast, μπορεί να προκληθούν διάφορα προβλήματα με την πλατφόρμα και να χάσετε διάφορα email. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις Comcast για να καταλάβετε πώς να διορθώσετε το Comcast email που δεν λειτουργεί.

Επιλογή I: Τροποποίηση γενικών ρυθμίσεων

Όταν προσπαθείτε να διορθώσετε το Comcast email δεν λειτουργεί το πρόβλημα που προκαλείται από λανθασμένες ρυθμίσεις, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε τις γενικές ρυθμίσεις Comcast και να ελέγξετε για τα ακόλουθα σημεία.

• Φροντίστε να ελέγξετε αν δεν έχετε ξεπεράσει τα ημερήσια όρια email.
• Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε ένα εισερχόμενο email, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τον φάκελο απορριμμάτων ή ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
• Μεταβείτε στη λίστα αποκλεισμού και βεβαιωθείτε ότι ο παραλήπτης ενός συγκεκριμένου email δεν είναι αποκλεισμένος.
• Επίσης, φροντίστε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε αποκλειστεί από το άτομο που προσπαθεί να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αλληλογραφίας.
• Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση email για την αποστολή των email.

Εάν αυτό βοηθάει και δεν ξέρετε γιατί το email Comcast δεν λειτουργεί, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.

Επιλογή II: Αλλαγή ρυθμίσεων IMAP

Όταν είστε σίγουροι ότι όλες οι γενικές ρυθμίσεις είναι σωστές, ήρθε η ώρα να ελέγξετε τις πιο προηγμένες ρυθμίσεις. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις IMAP για να διορθώσετε το Comcast email που δεν λειτουργεί στο πρόβλημα του Outlook.

1. Πρόσθεσε το Όνομα διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας as imap.comcast.net.

2. Πληκτρολογήστε το Αριθμός θύρας as 993 με SSL ΕΝΕΡΓΟ.

3. Πληκτρολογήστε το Αριθμός θύρας as 143 με SSL ΕΝΕΡΓΟ αν χρειαστεί.

Επιλογή III: Αλλαγή ρυθμίσεων POP3

Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις POP3 για να διορθώσετε τα προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Comcast.

1. Πρόσθεσε το Όνομα διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας as mail.comcast.net.

2. Τώρα προσθέστε Αριθμός θύρας διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας as 995, POP3 με SSL ΕΝΕΡΓΟ.

Επιλογή IV: Αλλαγή ρυθμίσεων SMTP

Τέλος, θα πρέπει να ελέγξετε και να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις SMTP στη συσκευή σας για να διορθώσετε το πρόβλημα του Comcast email που δεν λειτουργεί.

1. Πρόσθεσε το Όνομα υπηρεσίας εξερχόμενης αλληλογραφίας as smtp.comcast.net.

2. Πρόσθεσε το Αριθμός θύρας as 587 (SMTP).

3. Και, εισάγετε το Αριθμός θύρας as 465 (SMTP) μόνο αν χρειαστεί.

Σημείωση: θα χρειαστείτε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης Xfinity για τον έλεγχο ταυτότητας.

Μέθοδος 4: Τροποποίηση ρυθμίσεων λογαριασμού Outlook

Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται με την εφαρμογή Outlook στη συσκευή σας, μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή Outlook για Comcast email.

1. ανοιχτό θέα στον υπολογιστή σας και μεταβείτε στο Αρχεία μενού από την επάνω αριστερή πλευρά του παραθύρου.

2. Εδώ, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού drop-down και επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού….

3. Επιλέξτε το δικό σας Xfinity λογαριασμό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αλλαγή….

4. Τώρα, στο νέο παράθυρο διαλόγου, εντοπίστε και κάντε κλικ Περισσότερες ρυθμίσεις….

5. Εδώ, μεταβείτε στο Προηγμένη Tab.

6. Εδώ, εισάγετε το Διακομιστής εισερχόμενων (POP3) αξία ως 993.

7. Τώρα, εισάγετε το Εξερχόμενος διακομιστής (SMTP) αξία ως 587 or 465.

8. Τώρα, εντοπίστε το Χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο τύπο κρυπτογραφημένης σύνδεσης drop-down και επιλέξτε SSL / TLS.

9. Τέλος, κάντε κλικ στο OK Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν βοηθά και εξακολουθείτε να μην ξέρετε γιατί το email Comcast δεν λειτουργεί, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.

Διαβάστε επίσης: 14 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα αποσύνδεσης του Outlook στα Windows 10

Μέθοδος 5: Διαγραφή δεδομένων προγράμματος περιήγησης

Εάν χρησιμοποιείτε το Comcast με πρόγραμμα περιήγησης, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Comcast που δεν λειτουργεί στο πρόβλημα του Outlook μπορεί να προκληθεί από διάφορα προβλήματα του προγράμματος περιήγησης. Εάν τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης είναι κατεστραμμένα, όπως η προσωρινή μνήμη και τα cookie, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε διάφορα ζητήματα. Επομένως, μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτά τα ζητήματα εκκαθαρίζοντας τα περιττά δεδομένα του προγράμματος περιήγησης στη συσκευή σας. Μπορείτε να ανατρέξετε στον οδηγό Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies στο Google Chrome για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από το Google Chrome και να διορθώσετε το πρόβλημα με το Comcast.

Μέθοδος 6: Απενεργοποίηση τείχους προστασίας των Windows (Δεν συνιστάται)

Το Τείχος προστασίας των Windows είναι ένα σημαντικό βοηθητικό πρόγραμμα που βοηθά τον υπολογιστή σας να αποφεύγει διάφορες απειλές στο Διαδίκτυο, όπως επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού και ιών. Ωστόσο, μερικές φορές το Τείχος προστασίας των Windows μπορεί επίσης να παρεμβαίνει σε άλλες υπηρεσίες διαδικτύου και να εμποδίζει την πρόσβαση. Επομένως, μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα απενεργοποιώντας προσωρινά το Τείχος προστασίας των Windows στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να ανατρέξετε στον οδηγό Πώς να απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας των Windows 10 για να απενεργοποιήσετε με ασφάλεια το Τείχος προστασίας των Windows στον υπολογιστή σας για να μάθετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Comcast email.

Διαβάστε επίσης: Τρόπος προσθήκης κανόνα τείχους προστασίας των Windows

Μέθοδος 7: Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς (εάν υπάρχει)

Παρόμοια με την προηγούμενη μέθοδο, εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στον υπολογιστή σας για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από διάφορες διαδικτυακές απειλές, μπορεί μερικές φορές να επηρεάσει άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες και να εμποδίσει την πρόσβασή σας σε διάφορους ιστότοπους. Επομένως, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς στη συσκευή σας. Ανατρέξτε στον οδηγό Πώς να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Antivirus στα Windows 10 για να διορθώσετε τα προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Comcast.

Μέθοδος 8: Ενεργοποιήστε τις εφαρμογές τρίτων για τη σύνδεση Comcast Mail

Συχνά, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται με το Outlook όταν δεν έχετε ενεργοποιήσει εφαρμογές τρίτων για σύνδεση με Comcast Mail. Μπορείτε να διορθώσετε εύκολα αυτό το πρόβλημα μεταβαίνοντας στον λογαριασμό σας Xfinity και αλλάζοντας τα δικαιώματα για το Outlook.

1. Ανοιξε το δικό σου πρόγραμμα περιήγησης στο Web και επισκεφθείτε τον επίσημο Xfinityδικτυακός τόπος. Συνδεθείτε με τα σωστά διαπιστευτήρια.

2. Εδώ, εντοπίστε και επιλέξτε το Ταχυδρομείο εικονίδιο και, στη συνέχεια, επιλέξτε το Εξοπλισμος εικονίδιο από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

3. Από το αριστερό πλαίσιο, κάντε κλικ στο Ασφάλεια.

4. Εντοπίστε το Ασφάλεια πρόσβασης τρίτων επιλογή και επιλέξτε το πλαίσιο για Να επιτρέπεται η πρόσβαση στο email Xfinity Connect μέσω προγραμμάτων τρίτων κατασκευαστών.

Σημείωση: Στα παρακάτω βήματα, δείξαμε Google Chrome πρόγραμμα περιήγησης ιστού ως παράδειγμα.

Μέθοδος 9: Ενημέρωση προγράμματος περιήγησης

Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί από ένα παλιό πρόγραμμα περιήγησης. εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν έχει ενημερωθεί για λίγο, θα πρέπει να δοκιμάσετε να ελέγξετε μη αυτόματα για ενημερώσεις. Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα απλά βήματα για να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

1. ανοιχτό Google Chrome από το Start Menu.

2. Κάντε κλικ στο Επιλογές μενού από πάνω δεξιά στο παράθυρο.

3. Εδώ, κάντε κλικ στο ρυθμίσεις.

4. Από το αριστερό μενού, κάντε κλικ στο Σχετικά με το Chromeκαι ελέγξτε για ενημερώσεις.

Διαβάστε επίσης: Διόρθωση σφάλματος σφάλματος σύνδεσης διακομιστή μεσολάβησης που απέτυχε στο Chrome

Μέθοδος 10: Επαναφορά ρυθμίσεων προγράμματος περιήγησης

Εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν λειτουργεί και το πρόβλημα με το Comcast παραμένει, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.

1. ανοιχτό Google Chrome από το Start Menu.

2. Κάντε κλικ στο Επιλογές μενού από πάνω δεξιά στο παράθυρο.

3. Εδώ, κάντε κλικ στο ρυθμίσεις.

4. Τώρα, μεταβείτε στο Επαναφορά και καθαρισμός.

5. Τώρα, κάντε κλικ στο Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις αρχικές προεπιλογές τους κουμπί.

6. Τέλος, κάντε κλικ στο Επαναφορά ρυθμίσεων κουμπί για επαναφορά του Google Chrome στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Συνιστάται:

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος για εσάς και μπορέσατε να το καταλάβετε πώς να διορθώσετε το Comcast email που δεν λειτουργεί θέμα. Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε καλύτερα για την επίλυση του προβλήματος του Comcast email που δεν λειτουργεί στο Outlook. Εάν έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις ή απορίες, ενημερώστε μας στην ενότητα σχολίων.