Σεπτέμβριος 12, 2017

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windowssystem32 subfolder.

Fix Windows Cannot Connect to the Printer

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Σημείωση: Μπορείτε να δοκιμάσετε το Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

Method 1: Copy the mscms.dll

1.Navigate to the following folder: Γ: Windows system32

2.Find the mscms. dll in the above directory and right-click then select copy.

Right-click on mscms.dll and select Copy

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:windowssystem32spooldriversx643 (For 64-bit)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

This should help you Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  αν όχι τότε συνεχίστε.

Method 2: Create A New Local Port

1.Πατήστε Windows Key + X και μετά επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου.

πίνακα ελέγχου

2.Τώρα κάντε κλικ Υλικό και Ήχος στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Συσκευές και εκτυπωτές.

Κάντε κλικ στην επιλογή Συσκευές και εκτυπωτές στην περιοχή Υλικό και Ήχος

3.Click Προσθέστε έναν εκτυπωτή από το επάνω μενού.

Add a printer from devices and printers

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed."

Click on The printer that I want isn't listed at the bottom

5.From the next screen select “Προσθέστε έναν τοπικό εκτυπωτή ή εκτυπωτή δικτύου με χειροκίνητες ρυθμίσεις» και κάντε κλικ στο Επόμενο.

Check mark Add a local printer or network printer with manual settings and click Next

6.Select Δημιουργήστε μια νέα θύρα and then from type of port drop-down select Τοπικό λιμάνι και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

IP address or the Computer NamePrinters Name

Για παράδειγμα 192.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

Type the printer’s address in Printers port name field and click OK

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Method 3: Restart Print Spooler Service

1.Πατήστε Windows Key + R και μετά πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Enter.

παράθυρα υπηρεσιών

2.Βρείτε Υπηρεσία εκτύπωσης Spooler in the list and double-click on it.

3.Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης έχει οριστεί σε Αυτόματο and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης έχει οριστεί σε Αυτόματη για ουρά εκτύπωσης

4. Κάντε κλικ στο Apply και στη συνέχεια στο OK.

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Press Windows key + R then type Printmanagement.msc και πατήστε Enter.

2.From the left pane, click All Drivers.

From the left pane, click All Drivers and then right-click on the printer driver and select Delete

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and κάντε κλικ στο Διαγραφή.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, αν όχι τότε συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 5: Διόρθωση μητρώου

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2.Πατήστε Windows Key + R και μετά πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

Εκτελέστε την εντολή regedit

3. Πλοηγηθείτε στο ακόλουθο κλειδί μητρώου:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4.Τώρα κάντε δεξί κλικ Παροχέας εκτύπωσης από την πλευρά του πελάτη και επιλέξτε Διαγραφή.

Right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

Συνιστάται για εσένα:

Αυτό είναι που έχεις με επιτυχία Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue αλλά αν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτό το άρθρο, μην διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα σχολίων.

διαχειριστής