Reparar la actualización del software de Mac atascada en la instalación

La mejor parte de tener una MacBook son las actualizaciones periódicas de macOS que hacen que el sistema sea más eficiente. Estas actualizaciones mejoran los parches de seguridad e incorporan funciones avanzadas, manteniendo al usuario en contacto con la tecnología más nueva. Sin embargo, a veces puede tener algunos problemas al actualizar la última versión de macOS, como Mac atascado en la barra de carga o Mac atascado en el logotipo de Apple. Sin embargo, este artículo explicará formas de solucione el problema de instalación de la actualización del software de Mac.

Cómo solucionar el problema de instalación de la actualización de software de Mac 

Su MacBook no se actualizará a la última versión de macOS cuando el proceso de actualización se interrumpa de alguna manera. Entonces, es posible que encuentres tu Mac atascada en la barra de carga o Mac atascada en el logotipo de Apple. Algunas posibles causas de esta interrupción son las siguientes:

• Problemas de batería: Si su MacBook no se carga correctamente, es posible que el instalador no se descargue ya que su computadora portátil puede apagarse a la mitad.
• Falta de almacenamiento: Otra razón por la que la actualización del software de Mac se bloquea es que puede haber menos espacio en su sistema del necesario para la actualización.
• Problemas de Internet: Siempre se recomienda descargar una nueva actualización por la noche, cuando hay menos tráfico en la red Wi-Fi. En este momento, los servidores de Apple tampoco están saturados y puede descargar rápidamente la última versión.
• Panico kernel: Este es un problema muy común en el que su computadora puede quedarse atascada en un ciclo de arranque y falla. Si la computadora portátil no arranca correctamente, el sistema operativo no se actualizará correctamente. Ocurre si sus controladores están desactualizados y/o siguen entrando en conflicto con sus complementos, lo que provoca que Mac se quede atascado en el logotipo de Apple y errores en la barra de carga.

Ahora que conoce algunas razones por las que su Mac no se actualiza a la última versión de macOS, veamos cómo actualizar macOS.

¿Cómo actualizar macOS?

solicite buscar actualizaciones disponibles en su dispositivo Mac de la siguiente manera:

1. Haga clic en el Preferencias del sistema existentes Menú de Apple.

2. Aquí, haga clic en actualización de software, como se representa.

3. Seleccionar Actualizar Ahora, como se muestra.

Nota: Si su dispositivo Mac tiene más de cinco años o más, probablemente sea mejor dejarlo con el sistema operativo actual y no sobrecargar el sistema con una nueva actualización.

¿Cómo comprobar la compatibilidad con macOS?

Es bastante evidente por el título mismo que la actualización que está intentando instalar debe ser compatible con el modelo de dispositivo que está utilizando para que se ejecute correctamente. A continuación le indicamos cómo puede comprobarlo y descargarlo desde App Store:

1. Lanza el App Store en su dispositivo.

2. Busque el actualización relevante, por ejemplo, Big Sur o Sierra.

3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Compatibilidad para comprobarlo

4A. Si recibe este mensaje: Funciona en tu Mac, dicha actualización es compatible con su dispositivo Mac. Haga clic en Recibe para comenzar la instalación.

4B. Si la actualización deseada no es compatible, es inútil intentar descargarla, ya que puede provocar que el dispositivo falle. O bien, puede aparecer un problema con su Mac atascado en la barra de carga o con el logotipo de Apple.

Método 1: intente instalar después de un tiempo

Esto puede parecer una idea vaga, pero darle algo de tiempo al sistema para solucionar sus problemas podría resolver el problema de instalación de la actualización del software de Mac. Cuando usa su computadora durante un período de tiempo significativo, las aplicaciones en segundo plano siguen agotando la batería y siguen usando el ancho de banda de la red. Una vez que se deshabiliten, su macOS puede actualizarse normalmente. Además, si hay problemas por parte del servidor de manzana Al final, también se resolverá. Por ello, te recomendamos esperar de 24 a 48 horas antes de intentar instalar la última versión de macOS una vez más.

Método 2: borrar espacio de almacenamiento

La instalación de nuevas actualizaciones normalmente implica ocupar un gran espacio de almacenamiento en su dispositivo. Por lo tanto, es esencial asegurarse de que su sistema tenga el espacio necesario para descargar e instalar una nueva actualización. A continuación te explicamos cómo comprobar el espacio de almacenamiento en tu Mac:

1. Haga clic en el Menú Apple en tu pantalla de inicio

2. Hacer clic en Acerca de este Mac, como se muestra.

3. Navegar a Almacenamiento, como se muestra a continuación.

4. Si su Mac no tiene suficiente espacio de almacenamiento para una actualización del sistema operativo, asegúrese de liberar espacio eliminando contenido no deseado e innecesario.

Método 3: garantizar la conectividad a Internet

Debe tener acceso a una conexión a Internet sólida, estable y con buena velocidad para las actualizaciones de macOS. Perder la conectividad a Internet a mitad del proceso de actualización podría provocar pánico en el Kernel. Puedes comprobar la velocidad de tu Internet a través de página web más rápida. Si la prueba muestra que tu Internet es lento, entonces reinicia tu enrutador para solucionar el problema. Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.

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Método 4: reinicia tu Mac

La forma más sencilla de solucionar el problema de instalación de la actualización de software de Mac es reiniciando su dispositivo.

Note: A veces, actualizar la última versión de macOS requiere mucho tiempo. Entonces, puede parecer bloqueado, pero en realidad, la computadora está instalando la nueva actualización. Cualquier obstáculo en el proceso de instalación puede provocar el error del Kernel como se describió anteriormente. Por lo tanto, es aconsejable dejar que la computadora se actualice toda la noche antes de reiniciarla.

Ahora, si ve que su ventana de actualización se ha atascado, es decir, Mac atascado en el logotipo de Apple o Mac atascado en la barra de carga, intente esto:

1. presione el botón de encendido y manténgalo presionado durante 10 segundos.

2. Luego, espere a que la computadora reanudar.

3. Comience el actualización una vez más.

Método 5: eliminar dispositivos externos

Estar conectado a hardware externo, como discos duros, USB, etc., puede provocar un problema de instalación de la actualización del software de Mac. Por eso, desconecte todo el hardware externo no necesario antes de intentar actualizarlo a la última versión.

Método 6: establecer la fecha y la hora automáticamente

Al intentar actualizar su macOS a la última versión, es posible que reciba una notificación de error que indique Actualización no encontrada. Esto puede deberse a una configuración incorrecta de fecha y hora en su dispositivo. En este caso, siga los pasos indicados:

1. Haga clic en el Icono de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla. 

2. los Menú de apple ahora aparecerá

3. Seleccionar Preferencias del sistema > Fecha y Hora. 

4. Marque la casilla titulada Establecer fecha y hora automáticamente, como se destaca a continuación.

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Método 7: iniciar Mac en modo seguro

Afortunadamente, el modo seguro se puede acceder tanto en Windows como en macOS. Este es un modo de diagnóstico en el que se bloquean todas las aplicaciones y datos en segundo plano, y se puede descubrir por qué determinada función no se realiza correctamente. Por lo tanto, también puedes consultar el estado de las actualizaciones en este modo. Los pasos para abrir el modo seguro en macOS son los siguientes:

1. Si su computadora es encendido, Haga clic en el Icono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione Reiniciar. 

2. Mientras se reinicia, mantenga presionado el botón Tecla Shift. 

3 Una vez el Icono de Apple aparece nuevamente, suelte la tecla Shift. 

4. Ahora, confirma si has iniciado sesión en El modo seguro haciendo clic en el Icono de Apple.

5. Seleccionar Informe del sistema in Acerca de esta Mac ventana.

6. Hacer clic en Software, como se muestra.

7. Aquí verás Segura bajo el Modo de arranque.

Nota: Si no veo Segura en Modo de inicio, luego siga los pasos desde el principio nuevamente.

Una vez que su Mac esté en modo seguro, puede intentar instalar la actualización una vez más.

Método 8: iniciar Mac en modo de recuperación

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, intente reinstalar la actualización en modo de recuperación. Actualizar su sistema operativo en modo de recuperación hace dos cosas:

• Se asegura de que ninguno de sus archivos se pierda durante la descarga caótica. 
• Ayuda a rescatar el instalador que está utilizando para su actualización.

Usar el Modo Recuperación también es una muy buena alternativa ya que permite conectarse a Internet. Siga los pasos indicados para encender su computadora portátil en modo de recuperación:

1. Haga clic en el Icono de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla. 

2. Seleccionar Reanudar desde este menú, como se muestra.

3. Mientras tu MacBook se reinicia, mantén presionado el botón Comando + teclas R en el teclado. 

4. Espere unos 20 segundos o hasta que vea el Logotipo de Apple en tu pantalla

5. Escriba su nombre de usuario y contraseña, si y cuando se le solicite.

6. Ahora el utilidades macOS Aparecerá la ventana. Aquí, seleccione Reinstalar macOS, como se representa.

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Método 9: restablecer PRAM

Restablecer la configuración de PRAM es una excelente alternativa para solucionar cualquier problema en el sistema operativo Mac.

1. Switch off el macbook. 

2. Inmediatamente, encienda el sistema. ON.

3. Prensa Comando + Opción + P + R teclas en el teclado. 

4. Suelte las teclas después de ver el Icono de Apple reaparecer por segunda vez.

Nota: Verás aparecer y desaparecer el logo de Apple. tres veces durante el proceso. Después de esto, la MacBook debería reiniciar normalmente. 

5. Abierto Preferencias del sistema existentes Menú Apple.

6. Reanudar las configuraciones como fecha y hora, resolución de pantalla, etc.

Ahora puede intentar actualizar su último macOS una vez más, ya que el problema de instalación de la actualización del software de Mac ya debería estar solucionado.

Método 10: restaurar Mac a la configuración de fábrica

Restaurar una MacBook a la configuración predeterminada o de fábrica reinstala automáticamente el sistema operativo Mac. Por lo tanto, también es capaz de eliminar cualquier error o archivo corrupto que pueda haberse introducido posteriormente en su sistema.

Nota: Sin embargo, antes de restablecer su MacBook, asegúrese de tener una copia de seguridad de todos sus datos ya que el restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos del sistema.

Siga estos pasos para restaurar Mac a la configuración de fábrica:

1. Reinicia tu Mac en Modo de recuperación como se explica en Método 8.

2. Abierto Utilidad de discos desde la Mac Departamento de Servicios Públicos carpeta.

3. Seleccione disco de inicio, Por ejemplo: Macintosh HD-Data.

4. Ahora, haga clic en borrar desde la barra de menú superior.

Escoge MacOS extendido (registrado), luego haga clic en borrar.

6. A continuación, abra la Menú de Utilidad de Discos seleccionando Ver en la esquina superior izquierda

7. Seleccionar Dejar Utilidad de disco.

8. Finalmente, haga clic en Reinstalar MacOS en el macos Carpeta de utilidades.

Método 11: visitar Apple Store

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente le funcionó, es aconsejable ponerse en contacto con un Tienda Apple cerca de usted. También puede comunicar su problema en el Sitio web de Apple a través del chat. Asegúrese de tener a mano los recibos de compra y la tarjeta de garantía. Puede comprobar fácilmente el estado de la garantía de Apple.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

P1. ¿Por qué no puedo actualizar mi Mac?

Es posible que su Mac no se actualice por los siguientes motivos: conexión Wi-Fi lenta, poco espacio de almacenamiento en la computadora, controladores de dispositivo obsoletos y problemas con la batería.

P2. ¿Cómo actualizo mi Mac a la última versión?

Para actualizar su Mac a la última versión, siga los pasos indicados:

• Toque en el Icono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione Preferencias del sistema. 
• Seleccione actualización de software desde este menú.
• Ahora podrá ver si hay alguna actualización disponible. En caso de que sea así, haga clic en Actualizar ahora.

Recomendado:

Esperamos que todos estos métodos hayan podido ayudarte. solucione el problema de instalación de la actualización del software de Mac. En caso de que tenga más consultas, no dude en escribirlas en la sección de comentarios a continuación y nos comunicaremos con usted lo antes posible.