Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox

How To Fix Firefox Black Screen Issue: If you’re among users who are facing a black screen while browsing in Mozilla Firefox then don’t worry as it is caused because of a bug in the recent update of Firefox. Mozilla recently explained the cause of the black screen issue which is because of a new feature called Off Main Thread Compositing (OMTC). This feature will allow video and animations to perform smoothly over short periods of blocking.

The issue in some cases is also caused due to old or corrupted graphic card drivers, hardware acceleration in Firefox etc. So without wasting any time let’s see How To Fix Firefox Black Screen Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox

Before continuing, make sure your completely clear browsing data. Also, create a restore point just in case something goes wrong.

Método 1: deshabilitar la aceleración de hardware

1.Abre Firefox y luego escribe "sobre: ​​preferencias”(sin comillas) en la barra de direcciones y presione Enter.

2.Desplácese hacia abajo hasta Rendimiento y luego desmarque "Use la configuración de rendimiento recomendada"

3.Bajo rendimiento desmarcar "Usar aceleración de hardware cuando este disponible".

4.Cierra Firefox y reinicia tu PC.

Method 2: Start Firefox in Safe Mode

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on tres líneas.

2.From the menu click on Help and then click “Reiniciar con Add-ons para discapacitados".

3.On the pop up click on Reiniciar.

4.Once the Firefox restart it will ask you to either Start in Safe Mode or Refresh Firefox.

5.Haga clic en Iniciar en modo seguro y ver si eres capaz de Fix Firefox Black Screen Issue.

Método 3: Actualizar Firefox

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on tres líneas.

2.From the menu click on Ayuda > Acerca de Firefox.

3.Firefox buscará actualizaciones automáticamente y descargará las actualizaciones si están disponibles.

4.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 4: deshabilite temporalmente el antivirus y el firewall

1.Haga clic derecho en el Icono del programa antivirus desde la bandeja del sistema y seleccione Inhabilitar.

2.A continuación, seleccione el período de tiempo durante el cual El antivirus permanecerá desactivado.

Nota: Elija la menor cantidad de tiempo posible, por ejemplo 15 minutos o 30 minutos.

3.Once done, again try to open Firefox and check if the error resolves or not.

4.Escriba control en la Búsqueda de Windows y luego haga clic en Panel de control en el resultado de la búsqueda.

5.A continuación, haga clic en Sistema y seguridad.

6.Luego haga clic en Firewall de Windows.

7.Ahora, desde el panel izquierdo de la ventana, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows.

8.Seleccione Desactivar Firewall de Windows y reinicie su PC. Again try to open Firefox and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Si el método anterior no funciona, asegúrese de seguir exactamente los mismos pasos para encender su Firewall nuevamente.

Método 5: deshabilitar las extensiones de Firefox

1.Abre Firefox y luego escribe "about: addons”(sin comillas) en la barra de direcciones y presione Enter.

2.Deshabilitar todas las extensiones haciendo clic en Desactivar junto a cada extensión.

3.Reinicie Firefox y luego habilite una extensión a la vez para encuentre al culpable que está causando todo este problema.

Nota: Después de habilitar cualquier extensión, debes reiniciar Firefox.

4.Elimine esas Extensiones particulares y reinicie su PC.

Recomendado:

Eso es todo lo que has logrado Fix Firefox Black Screen Issue but if you still have questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.