چرا فایرفاکس از کار افتاده است؟ - TechCult
After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.
Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page
Below listed are the reasons which lead to the following issue:
- کش مرورگر
- اتصال به شبکه
- Conflicting add-ons or extensions
We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.
روش 1: کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید
This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.
روش 2: فایرفاکس را به روز کنید
It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:
1. Open Firefox, then click on the نماد همبرگر or سه خط در گوشه بالا سمت راست
2 بعد برو تنظیمات.
3. In the General tab, scroll down and go to the به روز رسانی فایرفاکس بخش.
4. سپس ، بر روی کلیک کنید Restart to Update Firefox و روشن کن Automatically install updates گزینه با کلیک بر روی آن
همچنین خواندن: رفع عدم صدا در فایرفاکس در ویندوز 10
روش 3: فایرفاکس را رفرش کنید
Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.
توجه داشته باشید: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.
1. Open Firefox, then click on the نماد همبرگر or سه خط در گوشه بالا سمت راست
2. با کلیک بر روی کمک.
3. سپس ، بر روی کلیک کنید Troubleshoot Mode.
4 حالا روی کلیک کنید راه اندازی مجدد.
5. بعد ، بر روی کلیک کنید تازه کردن فایرفاکس همانطور که نشان داده شده است.
6. In the prompt that appears click on تازه کردن فایرفاکس یک بار دیگر
7- در آخر بر روی کلیک کنید پایان را فشار دهید در واردات کامل شد پنجره ای برای رفرش کامل فایرفاکس.
همچنین خواندن: رفع مشکل فایرفاکس در حال اجرا است
Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode
The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:
1. Open Firefox and click on the Hamburger icon یا نماد سه خط در گوشه بالا سمت راست
2. با کلیک بر روی کمک.
3. سپس ، بر روی کلیک کنید Troubleshoot Mode.
4. با کلیک بر روی راه اندازی مجدد.
5. سپس بر روی کلیک کنید باز کن.
Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.
6. Close the browser normally and launch the browser again.
7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the تم بخش، انتخاب کنید موضوع سیستم، و بر روی کلیک کنید فعال.
8. تغییر وضعیت به گسترش دهنده ها section on the same page and از کار انداختن all the extensions by toggling off the highlighted switch.
9. Lastly, go to تنظیمات و بردارید از تنظیمات عملکرد توصیه شده استفاده کنید, then also uncheck the هر گاه امکان داشت از شتاب سخت افزار استفاده کنید گزینه.
Method 5: Remove Browser & Cache
Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:
1. Open Firefox and click on the نماد همبرگر or سه خط در گوشه بالا سمت راست
2. سپس ، بر روی کلیک کنید تنظیمات.
3 برو به حریم خصوصی و امنیت تب.
4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on اطلاعات روشن.
5. Click on the checkbox of both کوکی ها و داده های سایت و محتوای وب ذخیره شده در حافظه پنهان و کلیک بر روی واضح.
6. در نهایت بر روی آن کلیک کنید اکنون پاک کنید برای تایید.
همچنین خواندن: رفع خطای سرور پیدا نشد در فایرفاکس
Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute
Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.
توجه داشته باشید: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.
1. Open Firefox, type about: config را in the address bar, and hit the وارد کلید.
2. در را کلیک کنید ریسک را بپذیرید و ادامه دهید را فشار دهید.
3. Copy and paste the following متن in the search box and click on the Pencil icon.
security.tls.insecure_fallback_host
4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Buzzfeed و با کلیک بر روی right-tick icon.
5. سرانجام ، restart your browser.
همچنین خواندن: Fix Your Connection is not Secure Error در فایرفاکس
Method 7: Change SSL3 Settings
Follow the given steps to change SSL3 settings.
1. Open Mozilla Firefox, type about: config را را در نوار آدرس فشار دهید و وارد کلید.
2. در را کلیک کنید ریسک را بپذیرید و ادامه دهید را فشار دهید.
3. Copy and paste the following متن in the search box and click on the Toggle icon to change the value from درست به غلط.
Security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha
4. Then paste the following متن into the search box and similarly change it to غلط if set to true by clicking on the Toggle icon.
Security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha
5. سرانجام ، مرورگر را مجددا راه اندازی کنید.
روش 8: فایرفاکس را دوباره نصب کنید
If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.
1 مطبوعات کلید ویندوزنوع تابلوی کنترل و کلیک بر روی باز کن.
2 تنظیم مشاهده بر اساس > دسته، سپس بر روی آن کلیک کنید یک برنامه را حذف کنید گزینه در برنامه ها بخش.
3. را انتخاب کنید موزیلا فایرفاکس (x64 en-US) در لیست، بر روی عزل در بالای نوار را فشار دهید و روی آن کلیک کنید بله دکمه روی پنجره UAC.
4. سپس بر روی بعدی دکمه در Mozilla Firefox Uninstall جادوگر.
5. سپس بر روی عزل در پنجره بعدی را فشار دهید.
6. در را کلیک کنید پایان برای حذف کامل برنامه فایرفاکس، در آخرین پنجره را فشار دهید.
7 مطبوعات ویندوز + E کلید با هم فایل اکسپلورر را باز کرده و به آن بروید این رایانه > دیسک محلی (C:) > فایل های برنامه > موزیلا فایرفاکس پوشه.
8. بر روی کلیک راست کنید موزیلا فایرفاکس پوشه و روی آن کلیک کنید حذف گزینه ای در لیست برای حذف فایل ها.
9. اکنون ، کامپیوتر را ریبوت کنید.
10. سپس، ضربه بزنید کلید ویندوزنوع گوگل کروم و کلیک بر روی باز کن.
توجه داشته باشید: شما می توانید از هر مرورگر وب برای دانلود مرورگر فایرفاکس در رایانه شخصی خود استفاده کنید.
11. وب سایت رسمی را باز کنید مرورگر موزیلا فایرفاکس در گوگل کروم و روی آن کلیک کنید دانلود فایرفاکس دکمه روی پنجره
12. روی فایل اجرایی دانلود شده دوبار کلیک کنید Firefox Installer.exe برای اجرای فایل نصب
13. منتظر بمانید تا مراحل نصب کامل شود.
14 راه اندازی فایرفاکس برنامه مرورگر وب در رایانه شما.
توصیه می شود:
We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section below.