10 façons de résoudre le problème de non-lecture des vidéos TikTok

TikTok est une plateforme de médias sociaux populaire et est utilisée par des millions de personnes dans le monde. L'application mobile est l'une des applications les plus téléchargées sur le Google App Store.

Cependant, il arrive souvent que plusieurs utilisateurs rencontrent des problèmes avec l'application, tels que la lecture des vidéos TikTok. Il s'agit d'un problème courant qui peut affecter considérablement l'expérience de votre application. Le problème de vidéo TikTok non disponible peut être causé par plusieurs facteurs, tels qu'un mauvais accès Internet ou des problèmes de serveur. Si vous rencontrez un problème de chargement des vidéos TikTok sur votre appareil, ce guide vous aidera à le résoudre.

Parfois, en plus des vidéos du flux, les gens peuvent également rencontrer des problèmes de lecture des vidéos en direct de TikTok. Continuez à lire pour découvrir toutes les méthodes possibles pour résoudre le problème de la vidéo TikTok qui ne joue pas sur Android.

Comment résoudre le problème de non-lecture des vidéos TikTok

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les vidéos ne sont pas lues sur TikTok ; certaines des raisons possibles sont mentionnées ici.

• Des problèmes de décalage sur votre téléphone peuvent empêcher le chargement correct des vidéos TikTok.
• Une mauvaise connexion Internet est une raison courante de ce problème.
• Ce problème peut être dû au fait que l'application ne fonctionne pas correctement en raison de bugs et de retards.
• Des données de cache corrompues ou excessives sont également responsables du problème.
• Les problèmes de serveur TikTok peuvent limiter les fonctionnalités de l'application et provoquer ce problème.
• Une autorisation inappropriée de l'application est également responsable du problème.
• Une application TikTok obsolète peut également entraîner diverses erreurs, telles que l'erreur de non-lecture de la vidéo.
• D'autres problèmes sous-jacents avec l'application peuvent entraîner un dysfonctionnement de celle-ci.

Voir aussi:

Dans ce guide, nous avons discuté des méthodes pour résoudre le problème de non-lecture des vidéos TikTok sur vos smartphones Android.

Remarque: Étant donné que les smartphones n'ont pas les mêmes options de paramètres et qu'ils varient d'un fabricant à l'autre, assurez-vous donc des paramètres corrects avant d'en modifier. Les méthodes suivantes proviennent du moto G60 smartphone.

Méthode 1 : redémarrer l'appareil

Si vous rencontrez un problème de vidéo TikTok non disponible sur votre appareil, c'est toujours une bonne idée de redémarrer votre appareil pour résoudre le problème de non-chargement des vidéos TikTok. Si les vidéos en direct TikTok ne sont pas lues sur votre appareil, cela peut être dû à un décalage du téléphone ou à des bugs. Le redémarrage de l'appareil peut vous aider à résoudre la plupart des problèmes de téléphone causés par des retards et des bugs. Vous pouvez consulter la section Comment redémarrer ou redémarrer votre téléphone Android ? guide pour redémarrer votre téléphone en toute sécurité afin de résoudre le problème vidéo TikTok.

Méthode 2 : dépanner la connexion réseau

L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles les vidéos TikTok ne se chargent pas est une mauvaise connexion réseau. Si votre réseau est faible et instable, vous pourriez avoir du mal à naviguer sur la plateforme TikTok. Par conséquent, la première étape à considérer est de résoudre les problèmes de réseau qui peuvent être à l’origine de problèmes avec l’application TikTok sur votre téléphone.

Étape I : redémarrer le routeur Wi-Fi

L'une des premières choses que vous pouvez faire pour résoudre le problème de non-lecture des vidéos TikTok est de vérifier si votre routeur WiFi est correctement connecté à votre mobile. Généralement, les erreurs de connexion réseau sur les téléphones mobiles sont causées par des connexions incorrectes du routeur. Par conséquent, si vous ne pouvez pas lire de vidéos sur TikTok, assurez-vous que vous avez correctement connecté votre routeur.

1. Appuyez longuement sur le Bouton d'alimentation sur votre routeur Wi-Fi.

2. Une fois le routeur éteint, débranchez le câble du routeur de l'interrupteur principal.

3. Attendez quelques minutes, rebranchez le câble et allumez le routeur.

Si cela ne résout pas le problème de vidéo TikTok non disponible, passez à la méthode suivante.

Étape II : Vérifiez le fournisseur de réseau

Si le problème de non-chargement des vidéos TikTok n'est pas dû au routeur WiFi, votre fournisseur de réseau peut être responsable du problème. Vous devriez envisager de vérifier auprès de votre fournisseur d’accès Internet pour vous assurer que vous recevez des signaux stables et forts afin d’éviter que les vidéos en direct de TikTok ne jouent des problèmes.

Si vous utilisez des données mobiles, assurez-vous d'avoir un forfait Internet actif pour utiliser les services Internet. Si votre service Internet est lent, vous devriez consulter notre guide sur Comment augmenter la vitesse Internet sur votre téléphone Android pour accélérer Internet.

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Méthode 3 : vérifier l'état du serveur TikTok

Parfois, le problème n’est pas causé par l’application TikTok mais plutôt par des problèmes de serveur. Lorsque les serveurs TikTok ne sont pas disponibles ou font l'objet d'une maintenance de routine, vous ne pourrez peut-être pas accéder à l'application pendant un certain temps. Cependant, ce n’est pas un problème majeur et se résoudra tout seul. Il vous suffira d'attendre que le problème soit résolu du côté du développeur TikTok. Pendant ce temps, vous pouvez utiliser le Carte des pannes du détecteur de panne pour voir si d'autres utilisateurs rencontrent des problèmes avec l'application TikTok.

Méthode 4 : redémarrer l'application TikTok

Vous devez vérifier auprès de l'application TikTok sur votre téléphone pour déterminer si l'application ne fonctionne pas correctement et entraîne un problème de lecture des vidéos TikTok. Vous pouvez essayer de résoudre les problèmes d'application en forçant l'arrêt de l'application. Si l'application TikTok sur votre appareil Android ne fonctionne pas correctement, vous rencontrerez divers problèmes en essayant de naviguer dans l'application et de lire des vidéos. Ce problème peut être résolu en arrêtant TikTok sur votre appareil.

1. Ouvert Paramètres dans le menu du téléphone.

2. Maintenant, localisez et cliquez sur le Applications.

3. Ici, appuyez sur le Bouton Voir toutes les applications, puis sélectionnez TikTok.

4. Localisez et appuyez sur le Forcer l'arrêt icône.

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Méthode 5 : vider le cache de l'application TikTok

Les fichiers cache sont des fichiers d'application temporaires. Normalement, ces fichiers ne devraient poser aucun problème avec TikTok. Cependant, si les fichiers de cache sont corrompus ou en excès, l'application peut rencontrer divers problèmes, tels qu'un problème de vidéo TikTok non disponible ou un flux non actualisé. Vous pouvez effacer les fichiers de cache de TikTok pour résoudre le problème de non-chargement des vidéos TikTok. TikTok est l'une des rares plateformes de médias sociaux qui permet aux utilisateurs de vider les fichiers cache de l'application. Suivez ces étapes simples pour effacer les données du cache afin de résoudre le problème de non-lecture des vidéos en direct TikTok.

1. Appuyez sur le Paramètres icône (sur le bord gauche de l'écran) du tiroir App.

2. Ici, appuyez sur Applications réglage.

3. Localisez et appuyez sur le Application TikTok pour aller à la Informations sur l'application.

4. Maintenant, sélectionnez le Stockage option.

5. Enfin, appuyez sur Vider le cache, puis Effacer le stockage option.

Méthode 6 : Autoriser les autorisations de données d'arrière-plan de TikTok

Si vous n'avez pas accordé les autorisations d'application à TikTok, l'application risque de ne pas fonctionner correctement et vous ne pourrez pas profiter de certaines de ses fonctionnalités. Généralement, le problème de non-lecture de la vidéo TikTok est associé à des autorisations de données en arrière-plan désactivées pour TikTok. Par conséquent, si vous rencontrez un problème similaire, vérifiez et activez l’autorisation des données d’arrière-plan pour TikTok.

1. Ouvert Paramètres dans le menu du téléphone et sélectionnez Applications.

2. Maintenant, sélectionnez Voir toutes les apps et appuyez sur TikTok 

3. Ici, sélectionnez Données mobiles et Wi-Fi

4. Localisez et activez le Données de base basculer.

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Méthode 7 : utiliser le service VPN

De nombreux utilisateurs ont indiqué que l’utilisation d’un VPN les avait aidés à résoudre ce problème. C’est donc une bonne idée d’installer un fournisseur VPN sur votre appareil. Si vous souhaitez en savoir plus sur le VPN et son fonctionnement, consultez Qu'est-ce qu'un VPN et comment il fonctionne ? guide. Il existe plusieurs applications VPN gratuites sur le Google Play Store ; cependant, la plupart des VPN gratuits ne sont pas sûrs et peuvent divulguer vos données personnelles. Par conséquent, assurez-vous toujours que vous utilisez un fournisseur VPN de confiance. Consultez notre guide sur les 9 meilleurs VPN illimités gratuits pour Android.

Méthode 8 : mettre à jour l’application TikTok

Lorsque l'application TikTok sur votre appareil n'a pas été mise à jour depuis longtemps, les bugs existants peuvent entraîner diverses erreurs, telles que la lecture des vidéos TikTok. Il est donc important de maintenir l’application à jour en permanence. Si vous rencontrez le même problème à plusieurs reprises, vous devriez envisager de mettre à jour l'application TikTok.

1. Ouvrez le Google Play Store dans le menu du téléphone.

2. Ici, appuyez sur votre icône de profil.

3. Ensuite, allez à Gérer les applications et l'appareil.

4. Appuyez sur le Mises à jour disponibles option.

5. Trouvez le TikTok app et sélectionnez le Mises à jour option.

6. Attendez que la mise à jour soit installée, puis relancez l'application TikTok.

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Méthode 9 : réinstaller l'application TikTok

Si la mise à jour de l'application TikTok n'a pas résolu le problème, vous devriez envisager de la réinstaller pour résoudre les problèmes existants.

1. Ouvert Google Play Store dans votre smartphone.

2. Appuyez sur le Icône de profil.

3. Ensuite, sélectionnez Gérer les applications et l'appareil.

4. Déplacez-vous vers le Gérer onglet, cochez TikTok application, puis appuyez sur l'icône icône de la poubelle au sommet.

5. Ici, sélectionnez le Désinstaller et attendez que l'application soit désinstallée.

6. Ensuite, recherchez TikTok app.

7. Enfin, appuyez sur le Installer option pour réinstaller le TikTok app.

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Méthode 10 : contacter l’assistance TikTok

Si aucune des méthodes ne fonctionne et que le problème n’est pas résolu, vous devriez envisager de contacter l’assistance TikTok. Vous pouvez visiter le site officiel Centre d'aide TikTok page pour explorer plus de solutions pour résoudre le problème. Vous pouvez également vous connecter directement avec le service client de TikTok pour discuter des solutions à votre problème.

Foire aux questions (FAQ)

T1. Pourquoi les vidéos TikTok ne sont-elles pas lues ?

Ans. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème, comme par exemple un mauvaise connexion réseau or problèmes de serveur avec TikTok.

Q2. Comment résoudre les problèmes de l’application TikTok sur mon appareil Android ?

Ans. Vous pouvez essayer de forcer l'arrêt de l'application TikTok sur votre appareil pour résoudre les problèmes de retard avec l'application.

Q3. Comment savoir si TikTok fonctionne correctement ? 

Ans. L'un des moyens les plus simples de savoir si l'application TikTok est disponible ou non est de vérifier l'état du serveur. Vous pouvez vérifier si l'application rencontre des problèmes en vérifiant l'état du serveur pour TikTok.

Q4. Comment vider le cache TikTok sur Android ? 

Ans. Vous pouvez effacer les données du cache pour TikTok depuis l’application TikTok elle-même. Il vous suffit d'accéder au profil et d'effacer les données du cache à partir de là.

Q5. Comment résoudre les problèmes de vidéo TikTok ?

Ans. Vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour corriger les erreurs vidéo sur TikTok, telles que résoudre les problèmes Internet, effacer les données du cacheou autoriser les données d'arrière-plan de TikTok.

Recommandée:

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème. Les vidéos TikTok ne sont pas lues problème. Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Si vous avez des suggestions ou des questions à nous faire, veuillez nous en informer dans la section commentaires.