16 mars 2022

Le correctif ne peut pas être téléchargé depuis le Microsoft Store

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

Le correctif ne peut pas être téléchargé depuis le Microsoft Store

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause Microsoft Store problèmes de téléchargement.

  • Connexion Internet défaillante
  • Cache corrompu
  • Manque d'espace de stockage
  • Système d'exploitation obsolète

Nous avons compilé une liste de méthodes qui vous aideront à résoudre le problème de l'impossibilité de télécharger des applications à partir du Microsoft Store. Suivez les méthodes dans le même ordre pour obtenir les meilleurs résultats.

Conseils de dépannage de base

Voici quelques-unes des méthodes de base permettant de résoudre ce problème. Essayez-les avant d'autres méthodes et elles doivent simplement résoudre le problème

1. appuie sur le Touche Windows et le type cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Search cmd in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Type Ping 8.8.8.8 dans la fenêtre de commande et appuyez sur Entrer.

Commande pour vérifier la connexion Internet

3. Attendez quelques secondes et vérifiez Paquets : envoyés = X, Reçu = X, Perdu = X doubler. Ici X variera en fonction de votre connexion.

  • Si la valeur de Perdus est nul, c'est-à-dire Perdu = 0 it means your connection is working fine.
  • Si la valeur de Perdus is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an Connexion Ethernet, ou en contactant votre Fournisseur de services Internet pour s'attaquer au problème.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1. appuie sur le Touche Windows, Le type Microsoft Store and click on Ouvert.

Microsoft Store in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Cliquez sur votre icône de profil et sélectionnez le Déconnexion option. You will be logged out.

Option de déconnexion

3. Cliquez sur Connexion comme montré.

Sign in option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4 Sélectionner Compte Microsoft et cliquez sur Continuer.

Microsoft account option under sign in

5. Tapez votre identifiants de connexion et reconnectez-vous à votre compte Microsoft.

Lisez aussi: Où sont stockés les enregistrements Microsoft Teams ?

Méthode 2 : redémarrer le Microsoft Store

Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger depuis le Microsoft Store, essayez de fermer manuellement l'application Microsoft Store et de la redémarrer comme indiqué ci-dessous.

1. presse Touches Ctrl + Maj + Echap ensemble pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

2. Sous le Le processus onglet, cliquez sur Microsoft Store a suivi le Tâche finale .

Microsoft Store sous l'onglet Processus

3. Rouvrez le Microsoft Store.

Méthode 3 : désactiver la connexion mesurée

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. Faites un clic droit sur Wi-Fi or Ethernet icône dans le coin inférieur droit de l’écran et sélectionnez Ouvrir les paramètres réseau et Internet.

Ouvrir l'option des paramètres Internet du réseau

2. Cliquez sur Propriétés option dans le panneau de droite.

Properties option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Faites défiler l'écran vers le bas et désactivez Configuré comme connexion mesurée option sous Connexion mesurée.

Option de connexion mesurée

4. Revenir à Microsoft Store et essayez d'installer n'importe quelle application ou jeu. 

A lire également: Où le Microsoft Store installe-t-il les jeux ?

Méthode 4 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Si vous remarquez toujours que le Microsoft Store n'installe pas de jeux, vous pouvez utiliser l'outil de dépannage intégré pour identifier et résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous.

1. Type Dépanner les paramètres in Windows search bar and click on Ouvert comme montré.

Tapez Dépanner les paramètres dans le menu de recherche

2. Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires comme illustré ci-dessous.

Additional troubleshooters option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3 Sélectionner Applications du Windows Store > Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.

Exécutez l'option de dépannage

4. Après le processus de dépannage, si l'outil a identifié des problèmes, cliquez sur Appliquez ce correctif.

5. Suivez les instructions données dans les invites successives et redémarrez votre PC.

Méthode 5 : vider le cache du Windows Store

Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger depuis le Microsoft Store, cela peut être dû à des fichiers de cache corrompus qui interfèrent avec le processus. Pour supprimer le cache du Microsoft Store, procédez comme suit.

1. Ouvrez le Courir boîte de dialogue en cliquant Windows + R touches.

2. Type wsreset.exe et appuyez sur Entrer.

Exécuter la boîte de dialogue

Aussi Lire: Comment réparer le Microsoft Store qui ne s'ouvre pas sous Windows 11

Méthode 6 : redémarrer les services Windows Update

De nombreux utilisateurs ont suggéré que le Microsoft Store n'installe pas les applications. Le problème peut être résolu en redémarrant les services Windows Update qui gèrent les mises à jour publiées par Microsoft. Voici comment procéder.

1. Lancer le Courir boîte de dialogue en appuyant sur le bouton Windows + R touches ensemble.

2. Type services.msc et appuyez sur La touche Entrée lancer Services fenêtre.

Exécuter la boîte de dialogue

3. Faites défiler l'écran vers le bas et cliquez avec le bouton droit sur Windows Update.

Remarque: Si l'état actuel est ne sauraient Fonctionnement, vous pouvez ignorer l'étape ci-dessous.

4. Cliquez sur Arrêter si l'état actuel s'affiche Fonctionnement.

Window update option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Vous recevrez une invite ; Windows tente d'arrêter le service suivant sur l'ordinateur local… Attendez que l'invite soit terminée. Cela prendra environ 3 à 5 secondes.

Invite de contrôle de service

6. Maintenant, appuyez sur le Windows + E clés simultanément pour lancer Explorateur de fichiers. Aller vers

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Sélectionnez tous les fichiers et dossiers en appuyant sur Touches Ctrl + A and right-click on them and select Supprimer.

Supprimer l'option

8. Aller vers C: WindowsSoftwareDistributionTélécharger et les Supprimer all data here similarly.

Supprimer l'option

9. Revenir à Services fenêtre et faites un clic droit sur Windows Update. Sélectionnez Accueil option.

Option de mise à jour Windows

10. Attendez que le processus se termine.

Service control prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Méthode 7: mettre à jour Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. presse Touches Windows + I simultanément pour lancer Paramètres.

2. Cliquez sur le Mise à jour et sécurité tuile, comme indiqué.

Mise à jour et sécurité

3. dans le Windows Update onglet, cliquez sur Vérifiez les mises à jour .

Click on Check for updates button. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant et suivez les instructions pour mettre à jour.

Cliquez sur installer maintenant pour télécharger les mises à jour disponibles

4B. Sinon, si Windows est à jour, il affichera Vous êtes à jour par voie électronique.

windows update you're up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Finalement, recommencer votre PC and check if you have fixed Microsoft Store issue.

A lire également: Correction de l'erreur de téléchargement de la mise à jour Windows 0x800f0984 2H1

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. Ouvert Microsoft Store from Windows search bar as depicted below.

Microsoft Store in search menu

2. Cliquez sur le Bibliothèque option dans le coin inférieur gauche.

Library icon. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Cliquez sur Obtenir des mises à jour comme montré.

Get updates button

4. Cliquez sur Tout mettre à jour.

Update all option

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see Vos applications et jeux sont à jour par voie électronique.

Your apps and games are up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Lisez aussi: Correction de l'erreur 10xc0f004 de Windows 075

Méthode 9 : modifier l'adresse DNS

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

Méthode 10 : modifier les clés de registre

Il existe une fonctionnalité nommée Remplacer toutes les entrées d'autorisation d'objet enfant par des entrées d'autorisation pouvant être héritées de cet objet dans votre éditeur de registre. Si vous l'activez pour un dossier spécifique, toutes les autorisations du dossier parent seront transférées à tous ses sous-dossiers. Cela peut résoudre le problème et vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous.

1. Frappez le Touche Windows, Le type Éditeur de registre et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Éditeur de registre dans le menu de recherche

2. Now, in the Windows Registre Editor, navigate to the following chemin.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

Chemin du dossier vers les profils

3. Faites un clic droit sur le Profils dossier et cliquez sur Autorisations…

4. dans le Autorisations pour les profils fenêtre, cliquez sur Avancé.

Permissions for Profiles window

5. Vérifier la Remplacer toutes les autorisations objet enfant avec les entrées d'autorisation héritées entrées de cet objet boîte.

Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

6. Cliquez sur Appliquer> OK et Redémarrez votre PC.

Méthode 11 : réinitialiser les composants de Windows Update

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

Remarque: Vous pouvez utiliser outil de réparation automatisé pour réinitialiser les composants Windows Update.

Méthode 12 : réinitialiser le Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1. appuie sur le Touche Windows, Le type Microsoft Store et sélectionnez le paramètres de cette appli option.

Option des paramètres de l'application

2. Faites défiler vers le bas Paramètres écran et cliquez sur Réinitialiser option comme souligné.

Remarque: Votre app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

Option de réinitialisation

3. Cliquez sur Réinitialiser dans l'invite de confirmation.

Reset prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. Une fois le processus terminé, redémarrez le PC.

Lire aussi: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

Méthode 13 : réenregistrer le Microsoft Store

Après la réinitialisation, si vous ne parvenez toujours pas à télécharger depuis le Microsoft Store, la réenregistrement de l'application peut résoudre le problème. Suivez les instructions ci-dessous.

1. appuie sur le Touche Windows, Le type windows PowerShell et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

PowerShell dans le menu de recherche

2. Maintenant, collez ce qui suit commander et appuyez sur La touche Entrée.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Commande pour réenregistrer le Microsoft Store

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

Méthode 14 : réinstaller le Microsoft Store

Si les autres options n'ont pas fonctionné pour vous, essayez de réinstaller le Microsoft Store. Cela ne peut pas être fait à l'aide du Panneau de configuration ou des paramètres, mais vous pouvez utiliser les commandes PowerShell pour réinstaller le Microsoft Store comme indiqué ci-dessous.

1. lancement Windows PowerShell avec les droits d’administrateur comme indiqué ci-dessus.

2. Type get-appxpackage --allusers commandez et frappez La touche Entrée.

Command to get package information. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Rechercher Microsoft.WindowsStore et aller à PackageFullName et les copier the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Ligne PackageFullName mise en surbrillance

4. Go to a new line in the PowerShell fenêtre et type remove-appxpackage suivi d'un espace et la ligne que vous avez copiée à l'étape ci-dessus. Dans ce cas ce sera : remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Remarque: La commande peut varier un peu selon la version de votre PC Windows.

Commande pour supprimer le Microsoft Store

5. Cela supprimera le Microsoft Store. Redémarrez votre PC.

6. To install it again open windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit La touche Entrée.

Add-AppxPackage -register "C: Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Command to Reinstall Microsoft Store. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

Lisez aussi: Réparer le clic droit de la barre des tâches ne fonctionne pas

Méthode 15 : créer un nouveau profil utilisateur

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Méthode 16 : effectuer un démarrage propre

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

Méthode 17: effectuer une restauration du système

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

Recommandée:

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème. impossible de télécharger depuis le Microsoft Store problème. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à les déposer dans la section commentaires.