15 avril 2022

Comment supprimer l'historique des transactions PhonePe

 

Supprimer l'historique des transactions PhonePe

PhonePe est devenue l'une des applications de paiement numérique les plus populaires, avec plus de 8 millions de téléchargements sur le Google Play Store. En outre, avec plus de 200 millions de transactions en un mois récemment, il a aidé les utilisateurs à effectuer des paiements sécurisés à l'aide de la technologie UPI.

Comme les utilisateurs ont la possibilité d’effectuer des paiements à qui ils le souhaitent, ils souhaitent parfois également supprimer certains historiques de transactions pour une raison quelconque. Les raisons peuvent varier d'une personne à l'autre, mais l'intention commune de plusieurs utilisateurs est de savoir comment supprimer l'historique PhonePe de certains paiements qu'ils ne souhaitent pas voir dans la liste. Ainsi, dans cet article, vous apprendrez comment supprimer l'historique des transactions PhonePe des éléments sélectionnés et préparer la liste de l'historique comme vous le souhaitez.

Comment supprimer l'historique des transactions PhonePe

Comment supprimer l'historique des transactions PhonePe

Les historiques de transactions PhonePe sont enregistrés pour garder un œil sur les paiements précédents, ce qui aidera les utilisateurs à gérer plus efficacement les paiements futurs. Cela peut sembler utile, mais plusieurs utilisateurs souhaitent certainement se débarrasser de certains historiques de transactions. Mais qu’est-ce que l’historique des transactions exactement ?

  • L'historique des transactions dans le Application PhonePe affiche les détails des montants transférés et reçus avec d'autres détails de paiement comme la recharge mobile et diverses factures payées comme les factures d'électricité ou de courses.
  • Il montre également les paiements échoués et les détails du remboursement de chaque transaction spécifique.

Ainsi, après une brève introduction à l’historique des transactions dans l’application PhonePe, voyons comment supprimer l’historique des transactions PhonePe. Lisez et suivez les étapes à venir pour faire de même.

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1. Premièrement, vous connecter dans votre Compte PhonePe avec votre numéro de téléphone lié à votre compte bancaire.

2. Appuyez sur le History dans le coin inférieur droit, comme indiqué ci-dessous.

appuyez sur Historique. Comment supprimer l'historique des transactions PhonePe

3. Choisissez et appuyez sur le transaction vous souhaitez supprimer de la liste.

transaction

4. Appuyez sur le Contacter l'assistance PhonePe option, comme illustré ci-dessous.

Contactez l’assistance PhonePe. Comment supprimer l'historique des transactions PhonePe

5. Maintenant, tapez et expliquez la raison de la suppression de l'historique comme : Je souhaite supprimer cet historique de transactions car…

6. Ensuite, vous devez envoyer le texte dactylographié, qui créera à son tour un nouveau ticket pour ladite demande. L'équipe d'assistance PhonePe vous contactera dans les 48 heures pour la vérification et la confirmation de la demande. Après cela, l'historique des transactions souhaité sera supprimé.

De cette façon, vous pouvez supprimer l'historique des transactions de l'application PhonePe. Vous pouvez également supprimer plusieurs historiques de transactions à la fois en sélectionnant et en envoyant le message de toutes ces transactions à l'équipe d'assistance PhonePe.

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Foire aux questions (FAQ)

T1. Comment supprimer directement l’historique des transactions PhonePe ?

Ans. Non, vous ne pouvez pas supprimer l'historique des transactions PhonePe directement sur PhonePe. Selon les directives de la RBI, personne n'a le droit de supprimer directement l'historique des transactions sur la plateforme PhonePe. Vous devrez générer un ticket auprès de l'équipe d'assistance PhonePe pour cette demande. Ensuite, seule votre demande sera vérifiée et confirmée pour le processus de suppression.

Q2. Comment puis-je supprimer des historiques de transactions spécifiques dans un laps de temps spécifique ?

Ans. Dans le History onglet, vous verrez Mois, catégories et filtres options en haut, comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez filtrer les paiements spécifiques terminés ou échoués de toute sorte dans un délai spécifique en utilisant ces options.

appuyez sur l'historique

Q3. Comment puis-je simplement masquer l’historique des transactions au lieu de le supprimer ?

ans: Vous pouvez également masquer l'historique des transactions en suivant les mêmes étapes mentionnées ci-dessus. Il vous suffira d'écrire le message à cacher et d'en mentionner également la raison. Le nouveau ticket sera généré pour la demande de masquage, et le Équipe d'assistance PhonePe vous contactera sous peu.

Q4. Comment effacer l’historique PhonePe pour les transactions en attente ?

ans: Non, vous ne pouvez supprimer que les historiques des transactions terminées. Vous ne pourrez supprimer l'historique d'une transaction spécifique qu'une fois celle-ci terminée avec succès.

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Maintenant tu as appris comment supprimer l'historique des transactions PhonePe. Nous espérons que vous avez pu effacer l'historique de PhonePe comme vous le souhaitiez à l'aide des étapes mentionnées dans cet article. Déposez toute question ou suggestion dans la section commentaires ci-dessous pour que nous le sachions.

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