17 janvier 2022

Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

Did you come across any errors while downloading Windows 10 update? This is a fairly common problem in Windows 7 also. Today, we will fix update error 0x80070002 on Windows 10 with the help of tried and tested methods. Error Code 0x80070002 Windows 7 & 10 occurs especially when the Windows update file goes missing from the database or the said file on the device mismatches with the database instructions. The following messages may appear on your screen if your face this error:

  • Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour.
  • An error occurred while checking for new updates for your PC.
  • Error(s) found: code 80070002.
  • Windows Update encountered an unknown error. Error code 0x80070002

How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

Here are the root causes for 0x80070002 error:

  • Pilotes défectueux
  • Manquant Windows Update fichiers
  • Issues with Windows update
  • Corrupt applications

There are other error codes such as 80244001, 80244022, and a few more, indicating Windows update issue. The said code may vary, but the solutions to resolve it are almost identical. Follow any of the methods listed below to fix this issue.

Méthode 1 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Windows offers an in-built troubleshooter to rectify minor issues. It is advisable to run the Windows troubleshooter first to fix Windows 10 update error code 0x80070002 as follows:

1. presse Touches Windows + I simultanément pour lancer Paramètres.

2. Cliquez sur le Mise à jour et sécurité tuile, comme indiqué.

Mise à jour et sécurité

3. Aller à Résolution des problèmes menu dans le volet de gauche.

4 Sélectionner Windows Update dépanneur et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes bouton illustré ci-dessous.

click on Troubleshoot from the Update and Security settings and select Windows Update troubleshooter and click on Run the troubleshooter. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

5. Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes détecte et résolve le problème. Une fois le processus terminé, recommencer votre PC.

Lisez aussi: Comment définir des alarmes dans Windows 10

Method 2: Synchronize Date and Time Settings

You might wonder why we should synchronize time and date for this issue. But, many users said that this solution worked, and hence, it is advised to do the same.

1. Faites un clic droit sur le heure et date from the right-end of the barre des tâches.

right click on time and date on the Taskbar

2. Sélectionnez l' Ajuster la date / heure option de la liste.

Choose Adjust date or time. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

3. interrupteur On the toggle for the given options:

  • Régler l'heure automatiquement
  • Set fuseau horaire automatiquement

Toggle on the options Set time automatically and Set time zone automatically.

Now, try updating Windows again.

Lisez aussi: Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x800704c7

Method 3: Modify Registry Editor

Follow the given instructions carefully since any changes made by modifying Registry Editor will be permanent.

Remarque: Before processing the method, ensure that the device language is set to Anglais (États-Unis).

1. presse Windows + R clés simultanément pour lancer Courir boite de dialogue.

2. Type regedit et frapper La touche Entrée pour ouvrir Registre Editor.

Type regedit and hit Enter. A Registry Editor Window opens. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

3. Cliquez Oui pour confirmer le Contrôle de compte d'utilisateur rapide.

4. Accédez à ce qui suit chemin.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade.

Navigate to the following path. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

Remarque: Si la OSUpgrade folder is not present follow given steps. Else, you can skip to Étape 5 éditer OSUpgrade clé.

4A. Faites un clic droit sur WindowsUpdate. Choisir Nouveau> Valeur DWORD (32 bits) comme illustré ci-dessous.

Right click on WindowsUpdate and go to New and choose DWORD 32 bit value

4B. Type the values with Nom de la valeur : as AllowOSUpgrade Et définir Données de valeur: as 1.

Create a new file type DWORD 32 bit Value with Name as AllowOSUpgrade and set Value data as 0x00000001.

4C. Choose Hexadécimal sous Base et cliquez sur OK

Choose Hexadecimal under Base and click on OK. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

5. Or, Choose the OSUpgrade clé.

6. Faites un clic droit sur le zone vide et cliquez sur Nouveauté > DWORD (32 bits) comme illustré ci-dessous.

Right click on the empty area and click New. Choose DWORD 32 bit Value from the menu.

7. Faites un clic droit sur le nouveau créé Plus-value et choisissez Modifier… option, comme indiqué.

Choisissez Modifier.

8. Set the Value name as AllowOSUpgrade and Value data as 1.

Create a new file type DWORD 32 bit Value with Name as AllowOSUpgrade and set Value data as 0x00000001.

9. Choisir Hexadécimal in Base et cliquez sur OK.

Choose Hexadecimal under Base and click on OK. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

10. Enfin, recommencer votre PC.

Méthode 4 : désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)

Windows Defender or third-party antivirus software running in the background may also cause this issue. Follow the below steps to fix to disable Windows Defender temporarily to fix Error Code 0x80070002 on Windows 7 & 10 :

1. Go to the Paramètres > Mise à jour et sécurité comme représenté sur la Méthode 1.

Mise à jour et sécurité

2 Sélectionner sécurité windows from the left pane and Protection contre les virus et les menaces dans le volet droit.

sélectionnez l'option Protection contre les virus et les menaces sous Zones de protection

3. dans le sécurité windows fenêtre, cliquez sur Gérer les paramètres sous Paramètres de protection contre les virus et les menaces

Cliquez sur Gérer les paramètres

4. interrupteur de the toggle bar for Protection en temps réel.

Toggle off the bar under the Real-time protection. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

5. Cliquez Oui pour confirmer.

Lisez aussi: Comment bloquer ou débloquer des programmes dans le pare-feu Windows Defender

Méthode 5 : restaurer la mise à jour de Windows

Sometimes, Windows might fail to extract the updated files successfully. To fix update error 0x80070002 Windows 10, it is advised to roll back Windows update as follows:

1. Aller vers Paramètres > Mise à jour et sécurité as shown previously.

2. dans Windows Update, cliquer sur Afficher l'historique des mises à jour, comme illustré ci-dessous.

In the Windows Update, Click on the View update history.

3. Cliquez sur Désinstaller les mises à jour option comme indiqué.

Click on Uninstall updates

4. Choisir la dernière mise à jour of Microsoft Windows (For example, KB5007289) et cliquez sur Désinstaller bouton affiché en surbrillance.

Choose the latest update of Microsoft Windows and click on Uninstall

5. Finalement, recommencer votre ordinateur Windows.

Méthode 6 : exécuter les analyses SFC et DISM

Damaged system files may also affect the Windows Update on your Windows 7 or 10 desktop/laptop. Follow the below steps to detect, repair, and restore system files and solve the update error 0x80070002 Windows 10 using in-built repair tools:

1. Frappez le Touche Windows, Le type Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Ouvrez le menu Démarrer, tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le volet de droite.

2. Cliquez sur Oui  dans le Contrôle de compte d'utilisateur rapide.

3. Type sfc / scannow et appuyez sur La touche Entrée pour exécuter Vérificateur des fichiers système balayage.

Type the below command line and hit Enter to execute it. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

Remarque: Une analyse du système sera lancée et prendra quelques minutes. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à effectuer d’autres activités, mais veillez à ne pas fermer accidentellement la fenêtre.

Une fois l'analyse terminée, l'un de ces messages s'affichera :

  • La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
  • La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée.
  • Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  • La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

4. Une fois l'analyse terminée, recommencer votre PC.

5. Encore une fois, lancez Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez les commandes données les unes après les autres :

dism.exe /En ligne /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /En ligne /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /En ligne /cleanup-image /startcomponentcleanup

Remarque: Vous devez disposer d'une connexion Internet fonctionnelle pour exécuter correctement les commandes DISM.

commande d'analyse de l'état de santé dans l'invite de commande

Lisez aussi: Comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 80072ee2

Méthode 7 : modifier le service Windows Update

Often, the update might fail and miss out on a few files. In such scenarios, you have to delete or rename these installation files to resolve Windows 10 update error 0x80070002.

Remarque: The update service must be disabled from running in the background to modify these files.

Step I: Disable Windows Update Service

1. lancement Courir boîte de dialogue en appuyant sur Windows + R touches.

2. Type services.msc et frapper Entrer lancer Services fenêtre.

Tapez services.msc dans la zone de commande d'exécution, puis appuyez sur Entrée

3. Faites défiler vers le bas pour localiser le Windows Mises à jour service. Faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés dans le menu contextuel, comme illustré ci-dessous.

Scroll through to locate and right click on Windows Update. Choose Properties from the menu

4. dans le Onglet Général, Sélectionner Type de démarrage: à Automatique.

In the General tab, in Startup type drop down choose Automatic. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

5. Cliquez sur Arrêter si le Statut du service is Fonctionnement.

Click on Stop if the Service status is Running.

6. Cliquez Appliquer pour enregistrer les modifications, puis OK pour quitter.

Click Apply and then OK. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

Step II: Delete Software Distribution Folder

1. presse Windows + E clés simultanément pour ouvrir Explorateur de fichiers.

2. Aller à C: Windows viz directory where Windows OS is installed.

Go to path where Windows is installed

3A. Choisir la Distribution de logiciels dossier et appuyez sur le Du key pour supprimer le dossier.

Remarque: If prompted to edit as an administrateur, puis entrez le Mot de passe et frapper Entrer.

Choose SoftwareDistribution folder and press Del key. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

3B. Alternatively, renommer en appuyant sur Touche F2 et continuez.

Step III: Re-enable Windows Update Service

1. Ouvert Services window as instructed in Étape I

2. Faites un clic droit sur Windows Update service and choose Accueil comme illustré ci-dessous.

Right click on it and choose Start. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

3. Recommencer your device and try updating Windows again.

Lisez aussi: Comment réparer l'accès refusé sous Windows 10

Method 8: Reset Winsock Catalog

Winsock Catalog is an interface to communicate between Windows network software and network services. Resetting this interface would help in fixing update error code 0XC1900200 and 0x80070002 on Windows 7 & 10.

1. lancement Invite de commandes comme administrateur as ealier.

Ouvrez le menu Démarrer, tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le volet de droite.

2. Type netsh winsock reset et appuyez sur la La touche Entrée to execute to reset Windows Sockets Catalog.

netsh winsock reset

3. Recommencer votre PC une fois le processus terminé.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Will updating my device driver help in resolving the update issue?

Rép. Oui, updating your device drivers could help in resolving the update error 0x80070002 issue in Windows 10. Read our guide on How to Update Device Drivers on Windows 10 to do so.

Q2. Will power cycling my PC resolve the update issue?

Ans. Oui, power cycling might resolve the update error code 0x80070002 in Windows 7 and 10. You can power cycle your computer through these simple steps:

  • éteindre le PC et le routeur.
  • Disconnect the power source by unplugging it.
  • Pendant quelques minutes, appuyez – maintenez la touche Puissance .
  • Reconnecter l'alimentation électrique.
  • Allumer l'ordinateur après 5-6 minutes.

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We hope this guide helped you fix Windows 10 update code d'erreur 0x80070002 effectively. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via comments section below.