15 avril 2018

Comment résoudre le problème d'écran noir de Firefox

How To Fix Firefox Black Screen Issue: If you’re among users who are facing a black screen while browsing in Mozilla Firefox then don’t worry as it is caused because of a bug in the recent update of Firefox. Mozilla recently explained the cause of the black screen issue which is because of a new feature called Off Main Thread Compositing (OMTC). This feature will allow video and animations to perform smoothly over short periods of blocking.

Comment résoudre le problème d'écran noir de Firefox

The issue in some cases is also caused due to old or corrupted graphic card drivers, hardware acceleration in Firefox etc. So without wasting any time let’s see How To Fix Firefox Black Screen Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

Comment résoudre le problème d'écran noir de Firefox

Before continuing, make sure your completely clear browsing data. Also, create a restore point just in case something goes wrong.

Méthode 1 : désactiver l’accélération matérielle

1.Ouvrez Firefox puis tapez «à propos de: préférences" (sans les guillemets) dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.

2.Faites défiler jusqu'à Performances puis décochez "Utiliser les paramètres de performances recommandés"

Accédez aux préférences de Firefox puis décochez Utiliser les paramètres de performances recommandés

3.Sous Performances décocher "Utiliser l'accélération matérielle si disponible" .

Décochez Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible sous Performances

4.Fermez Firefox et redémarrez votre PC.

Method 2: Start Firefox in Safe Mode

1.Ouvrez Mozilla Firefox puis dans le coin supérieur droit cliquez sur trois lignes.

Cliquez sur les trois lignes en haut à droite puis sélectionnez Aide

2.From the menu click on Help and then click “Redémarrer avec les modules complémentaires Désactivé" .

Redémarrez avec les modules complémentaires désactivés et actualisez Firefox

3.On the pop up click on Redémarrer.

On the popup click on Restart to disable all add-ons

4.Once the Firefox restart it will ask you to either Start in Safe Mode or Refresh Firefox.

5.Cliquez sur Démarrer en mode sans échec et vois si tu es capable de Fix Firefox Black Screen Issue.

Click on Start in Safe Mode when Firefox restart

Méthode 3 : mettre à jour Firefox

1.Ouvrez Mozilla Firefox puis dans le coin supérieur droit cliquez sur trois lignes.

Cliquez sur les trois lignes en haut à droite puis sélectionnez Aide

2.Dans le menu, cliquez sur Aide > À propos de Firefox.

3.Firefox vérifiera automatiquement les mises à jour et téléchargera les mises à jour si disponibles.

Dans le menu cliquez sur Aide puis À propos de Firefox

4.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 4 : désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu

1.Cliquez avec le bouton droit sur Icône du programme antivirus dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver

Désactivez la protection automatique pour désactiver votre antivirus

2. Ensuite, sélectionnez la période pour laquelle le L'antivirus restera désactivé.

sélectionnez la durée jusqu'à laquelle l'antivirus sera désactivé

Remarque: Choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.

3.Once done, again try to open Firefox and check if the error resolves or not.

4.Tapez contrôle dans la recherche Windows, puis cliquez sur Panneau de configuration dans le résultat de la recherche.

Tapez panneau de configuration dans la recherche

5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité.

6. Cliquez ensuite sur Fenêtre pare-feu.

cliquez sur Pare-feu Windows

7.Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.

cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows

8.Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC. Again try to open Firefox and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, assurez-vous de suivre exactement les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.

Méthode 5 : désactiver les extensions Firefox

1.Ouvrez Firefox puis tapez «about: addons" (sans les guillemets) dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.

2.Désactiver toutes les extensions en cliquant sur Désactiver à côté de chaque extension.

Désactivez toutes les extensions en cliquant sur Désactiver à côté de chaque extension

3. Redémarrez Firefox, puis activez une extension à la fois pour find the culprit which is causing this whole issue.

Remarque: Après avoir activé n’importe quelle extension, vous devez redémarrer Firefox.

4.Supprimez ces extensions particulières et redémarrez votre PC.

Recommandée:

Voilà, vous avez réussi Fix Firefox Black Screen Issue but if you still have questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.