Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante [RESOLU]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windowssystem32 subfolder.

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Remarque: Vous pouvez essayer le Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante [RESOLU]

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.

Method 1: Copy the mscms.dll

1. Accédez au dossier suivant : C : système Windows 32

2.Trouvez le mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:windowssystem32spooldriversx643 (For 64-bit)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

Cela devrait vous aider Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  sinon, continuez.

Method 2: Create A New Local Port

1.Appuyez sur la touche Windows + X puis sélectionnez Panneau de configuration.

2.Maintenant, cliquez sur Matériel et audio puis cliquez sur Appareils et imprimantes.

3.Click Ajouter une imprimante dans le menu du haut.

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed."

5.From the next screen select “Ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec les paramètres manuels" et cliquez sur Suivant.

6.Select Créer un nouveau port and then from type of port drop-down select Port local puis cliquez sur Suivant.

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

IP address or the Computer NamePrinters Name

Par exemple 192.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Method 3: Restart Print Spooler Service

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

2.Trouver Service de spouleur d'impression dans la liste et double-cliquez dessus.

3.Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to redémarrez le service.

4.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez Printmanagement.msc et appuyez sur Entrée.

2.From the left pane, click All Drivers.

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and click Delete.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, sinon, continuez avec la méthode suivante.

Méthode 5 : correctif du registre

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.

3. Accédez à la clé de registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4.Maintenant, faites un clic droit sur Client Side Rendering Print Provider et sélectionnez Supprimer.

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

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Voilà, vous avez réussi Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue mais si vous avez encore des questions concernant cet article, n'hésitez pas à les poser dans la section commentaires.