Marzo 16, 2022

Fix Non se pode descargar desde Microsoft Store

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

Fix Non se pode descargar desde Microsoft Store

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause Microsoft Store problemas de descarga.

  • Conexión a internet defectuosa
  • Caché corrupta
  • Falta de espazo de almacenamento
  • Sistema operativo obsoleto

Elaboramos unha lista de métodos que che axudarán a solucionar o problema de non poder descargar aplicacións da tenda de Microsoft. Siga os métodos na mesma orde para obter os mellores resultados.

Consellos básicos de solución de problemas

Estas son algunhas das formas básicas de solucionar este problema. Proba estes antes que outros métodos e só deben solucionar o problema

1. Preme o botón Tecla Windows e escribe cmd e prema en Executar como administrador.

Search cmd in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Tipo Ping 8.8.8.8 na xanela de comandos e prema Entrar.

Comando para comprobar a conexión a Internet

3. Agarde uns segundos e comprobe Paquetes: enviados =X, Recibido = X, Perdida = X liña. Aquí X variará segundo a súa conexión.

  • Se o valor de Perdido é cero é dicir Perdida = 0 it means your connection is working fine.
  • Se o valor de Perdido is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an conexión Ethernet, ou contactando co teu Provedor de servizos de Internet para abordar o problema.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1. Preme o botón Tecla Windows, escriba Microsoft Store and click on aberto.

Microsoft Store in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Click your icona de perfil e seleccione o saír option. You will be logged out.

Sign out option

3. Prema en Rexístrate como se mostra.

Sign in option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. Seleccionar Conta de Microsoft e prema en Continuar.

Microsoft account option under sign in

5. Escribe o teu credenciais de inicio de sesión and sign in back to your Microsoft account.

Ler tamén: Where are Microsoft Teams recordings stored?

Método 2: reinicie Microsoft Store

Se aínda non podes descargar desde a tenda de Microsoft, proba a pechar manualmente a aplicación da tenda de Microsoft e reinicia como se indica a continuación.

1. Preme Teclas Ctrl + Maiús + Esc xuntos para abrir Xestor de tarefas.

2. Baixo a Procesos pestana, faga clic Microsoft Store seguiu o Finalizar tarefa botón.

Microsoft Store na pestana Procesos

3. Reabrir o Microsoft Store.

Método 3: desactivar a conexión medida

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. Fai clic co botón dereito sobre Wi-Fi or Ethernet na esquina inferior dereita da pantalla e seleccione Abra a configuración de rede e Internet.

Abra a opción de configuración de Internet da rede

2. Prema en Propiedades opción no panel dereito.

Properties option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Desprácese pola pantalla e desactive Establecer como conexión medida opción baixo Conexión medida.

Opción de conexión medida

4. Volver a Microsoft Store e proba a instalar calquera aplicación ou xogo. 

Ler tamén: Where Does Microsoft Store Install Games?

Método 4: executa o solucionador de problemas de aplicacións de Windows Store

Se aínda notas que Microsoft Store non instala xogos, podes usar a ferramenta de solución de problemas integrada para identificar e solucionar o problema. Siga os pasos seguintes.

1. Tipo Configuración de solución de problemas in Windows search bar and click on aberto como se mostra.

Escriba Solucionar problemas de configuración no menú de busca

2. Prema en Solucións de problemas adicionais como se representa a continuación.

Additional troubleshooters option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Seleccionar Aplicacións da tenda de Windows > Executar o solucionador de problemas.

Executar a opción de solución de problemas

4. Despois do proceso de resolución de problemas, se a ferramenta identificou algún problema, fai clic en Aplique esta solución.

5. Siga as instrucións dadas en sucesivas indicacións e reinicie o PC.

Método 5: Borrar a caché da tenda de Windows

Se aínda non podes descargar desde a tenda de Microsoft, pode ser que os ficheiros de caché corruptos interfiran no proceso. Para eliminar a caché de Microsoft Store, siga estes pasos.

1. Abre o Correr caixa de diálogo facendo clic Teclas Windows + R..

2. Tipo wsreset.exe e prensa Entrar.

Cadro de diálogo Executar

Tamén Léase: Como corrixir a tenda de Microsoft que non se abre en Windows 11

Método 6: reinicie os servizos de actualización de Windows

Moitos usuarios suxeriron que Microsoft Store non instalará aplicacións. O problema pode solucionarse reiniciando Windows Update Services, que xestiona as actualizacións publicadas por Microsoft. Aquí tes como podes facelo.

1. Inicia o Correr caixa de diálogo premendo o Teclas Windows + R. xuntos.

2. Tipo services.msc e prensa Introduza a tecla para lanzar servizos fiestra.

Cadro de diálogo Executar

3. Desprácese pola pantalla e faga clic co botón dereito sobre Actualización de Windows.

Nota: Se o estado actual é non Carreira, podes omitir o seguinte paso.

4. Prema en Deixe se se mostra o estado actual Carreira.

Window update option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Recibirá un aviso; Windows está tentando deter o seguinte servizo no ordenador local... Agarde a que se complete a solicitude. Levará uns 3 a 5 segundos.

Aviso de control do servizo

6. Agora, prema o botón Windows + E claves simultáneamente para lanzar Explorador de ficheiros. Navega ata

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Seleccione todos os ficheiros e cartafoles premendo Teclas Ctrl + A and right-click on them and select Borrar.

Eliminar opción

8. Navega ata C: Descarga de WindowsSoftwareDistributionDownload Borrar all data here similarly.

Eliminar opción

9. Volver a servizos fiestra e fai clic co botón dereito sobre Actualización de Windows. seleccionar comezo opción.

opción de actualización de Windows

10. Agarde a que remate o proceso.

Service control prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Método 7: Actualiza Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. Preme Teclas Windows + I simultáneamente para lanzar Configuración.

2. Fai clic no botón Actualización e seguridade tella, como se mostra.

Actualización e seguridade

3. No Windows Update pestana, faga clic Verifique se hai actualizacións botón.

Click on Check for updates button. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4A. Se hai unha nova actualización dispoñible, fai clic Instalar agora e siga as instrucións para actualizar.

Fai clic en instalar agora para descargar as actualizacións dispoñibles

4B. En caso contrario, se o Windows está actualizado, aparecerá Estás ao día mensaxe.

windows update you're up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Finalmente, reiniciar o teu PC and check if you have fixed Microsoft Store issue.

Ler tamén: Corrixir o erro de descarga da actualización de Windows 0x800f0984 2H1

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. Aberto Microsoft Store from Windows search bar as depicted below.

Microsoft Store in search menu

2. Fai clic no botón Biblioteca opción na esquina inferior esquerda.

Library icon. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Prema en Recibir as actualizacións como se mostra.

Get updates button

4. Prema en Actualizar todo.

Update all option

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see As túas aplicacións e xogos están actualizados mensaxe.

Your apps and games are up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Ler tamén: Corrixir o erro 10xc0f004 de Windows 075

Método 9: cambiar o enderezo DNS

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

Método 10: Modificar as claves do rexistro

Hai unha función chamada Substituír todas as entradas de permisos de obxectos fillos por entradas de permisos herdables deste obxecto no editor do Rexistro. Se o activas para calquera cartafol específico, todos os permisos do cartafol principal transferiranse a todos os seus subcartafoles. Pode resolver o problema e pode facelo seguindo os pasos seguintes.

1. Bate o Tecla Windows, escriba Editor do rexistro e prema en Executar como administrador.

Editor de rexistro no menú de busca

2. Now, in the Windows Editor do rexistro, navigate to the following camiño.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

Camiño do cartafol a Perfís

3. Fai clic co botón dereito no botón Perfís cartafol e fai clic en Permisos ...

4. No Permisos para Perfís ventá, faga clic en Avanzado.

Permissions for Profiles window

5. Comprobe o Substitúe todas as entradas de permisos de obxectos fillos por entradas de permisos herdables deste obxecto caixa.

Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

6. Prema en Aplicar> Aceptar e reinicie o seu PC.

Método 11: restablece os compoñentes de Windows Update

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

Nota: Podes empregar ferramenta de reparación automática para restablecer os compoñentes de Windows Update.

Método 12: restablece Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1. Preme o botón Tecla Windows, escriba Microsoft Store e seleccione o Configuración da aplicación opción.

Opción de configuración da aplicación

2. Desprácese cara abaixo Configuración pantalla e fai clic en Restablecer opción como se destaca.

Nota: Súa app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

Opción de reinicio

3. Prema en Restablecer na solicitude de confirmación.

Reset prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. Despois de rematar o proceso, reinicie o PC.

Ler tamén: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

Método 13: Volve rexistrar Microsoft Store

Despois de restablecer se aínda non podes descargar a aplicación desde a tenda de Microsoft, é posible que se rexiste a aplicación. Siga como se indica a continuación.

1. Preme o botón Tecla Windows, escriba Windows PowerShell e prema en Executar como administrador.

PowerShell no menú de busca

2. Agora, pega o seguinte mando e prensa Introduza a tecla.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Comando "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Comando para volver rexistrar Microsoft Store

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

Método 14: reinstale Microsoft Store

Se outras opcións non che funcionaron, proba a reinstalar Microsoft Store. Non se pode facer usando o Panel de control ou Configuración, pero pode usar os comandos de PowerShell para reinstalar Microsoft Store como se explica a continuación.

1. Lanzamento Windows PowerShell con dereitos de administrador tal e como se indica anteriormente.

2. Tipo get-appxpackage –allusers manda e golpea Introduza a tecla.

Command to get package information. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Buscar Microsoft.WindowsStore e vaia a PackageFullName copia the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Resaltóuse a liña PackageFullName

4. Go to a new line in the PowerShell xanela e escriba remove-appxpackage seguido dun espazo e a liña que copiaches no paso anterior. Neste caso será: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Nota: O comando pode variar un pouco segundo a versión do teu PC con Windows.

Comando para eliminar Microsoft Store

5. Eliminará Microsoft Store. Reinicie o PC.

6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit Introduza a tecla.

Add-AppxPackage -register "C:Arquivos de programasWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode

Command to Reinstall Microsoft Store. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

Ler tamén: Fix Taskbar Right Click Not Working

Método 15: crear un novo perfil de usuario

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Método 16: realizar o arranque limpo

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

Método 17: Realice a restauración do sistema

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

Recomendado:

Agardamos que esta guía fose útil e que puidese solucionar non se pode descargar de Microsoft Store asunto. Indícanos que método funcionou mellor para ti. Se tes algunha consulta ou suxestión, non dubides en deixalas na sección de comentarios.