Fix Unknown USB Device in Windows 10 (Device Descriptor Request Failed)

You may find that when you connect an external USB drive, it doesn’t work on your computer. Instead, you get an error message: The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it. This may be because the device incompatible with your system. The यूएसबी डिवाइस डिस्क्रिप्टर is responsible for storing information related to various USB devices connected to it so that Windows operating system may recognize these USB devices in the future. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10. The unrecognized device in Device Manager will be labeled as Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) पंजीकरण शुल्क विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ पीला त्रिकोण. The unknown USB device issue may arise due to various reasons. Today, we will help you fix the Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 PC.

How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10

You may face these common errors due to an Unknown USB Device issue:

• डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल
• Port Reset Failed
• Set Address Failed

There can be several reasons behind this issue, such as:

• Outdated USB Drivers: If the current drivers in your Windows PC are incompatible or outdated with the system files, then you may face this error.
• Enabled USB Suspend Settings: If you have enabled the USB Suspend settings in your device, then all the USB devices will be suspended from the computer if they are not in active use.
• Outdated Windows OS: In some circumstances, it could be that the Windows operating system running on your device is outdated and thus, conflicting with the device drivers.
• Malfunctioning USB ports: Unclean surroundings might also contribute to the poor performance of your USB drive since the accumulation of dust will not only block the ventilation to the computer but also, cause USB ports to malfunction.
• BIOS अद्यतन नहीं है: This too may cause such problems.

A list of methods to fix Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 computers has been compiled and arranged according to user convenience. So, keep reading!

विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण

Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience

Unclean surroundings and dusty USB ports may cause an Unknown USB Device error in your Windows 10 desktop/laptop. Hence, you should implement the following steps:

1. Clean laptop vents & बंदरगाहों। Use a compressed air cleaner while being extremely careful not to damage anything.

2. Moreover, ensure enough space for उचित वेंटिलेशन of your desktop/laptop, as shown.

Method 1B: Resolve Hardware Issues

Sometimes, a glitch in the USB port or power supply might trigger an unknown USB device Windows 10 error. Hence, you should perform the following checks:

1. यदि समस्या बिजली आपूर्ति के कारण है, तो कोशिश लैपटॉप को अनप्लग करने के बाद यूएसबी डिवाइस को दोबारा लगाना बिजली की आपूर्ति से।

2. अन्य USB डिवाइस कनेक्ट करें with the same USB port and check if there is an issue with the port.

3. USB डिवाइस को a में प्लग करें अलग बंदरगाह यूएसबी पोर्ट के साथ समस्याओं को दूर करने के लिए।

Method 1C: Restart Windows PC

In most cases, a simple restart might fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue.

1. डिस्कनेक्ट यूएसबी डिवाइस।

2. पुनः प्रारंभ आपका विंडोज़ पीसी.

3.  फिर से कनेक्ट करें the USB device and check if it worked or not.

Method 2: Run Windows Troubleshooter

You should try running the in-built Windows troubleshooter to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. You can do so in the two ways explained below.

Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter

1। दबाएँ Windows + आर Instagram पर एक साथ लॉन्च करने के लिए रन संवाद बॉक्स।

2। टाइप msdt.exe -id डिवाइस डायग्नोस्टिक और पर क्लिक करें OK, के रूप में दिखाया।

3. Here click on the उन्नत विकल्प, जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।

4. चिन्हित बॉक्स को चेक करें स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें और पर क्लिक करें अगला.

5. Once the process is completed, अपने पीसी को पुनरारंभ करें and check if USB is being recognized now.

Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device

1. से टास्कबार, पर राइट क्लिक करें USB Device icon.

2. चयन Open Devices and Printers विकल्प, जैसा दिखाया गया है।

3। राइट-क्लिक करें यूएसबी यंत्र (उदाहरण के लिए क्रूज़र ब्लेड) और चयन करें समस्या निवारण करें, जैसा कि नीचे प्रकाश डाला गया है।

4. विंडोज समस्या निवारक will automatically detect problems and fix these as well.

नोट: If the troubleshooter states that it could not identify the issue, then try the other methods discussed in this article.

यह भी पढ़ें: Windows 10 द्वारा पहचाने न जाने वाले USB डिवाइस को ठीक करें

विधि 3: USB ड्राइवर अपडेट करें

To fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10, you are advised to update USB drivers, as follows:

1। टाइप डिवाइस मैनेजर में विंडोज़ खोज बार और हिट कुंजी दर्ज इसे लॉन्च करने के लिए।

2. करने के लिए जाओ यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक section and expand it with a double-click.

3. अब, राइट-क्लिक करें यु एस बी ड्राइवर (उदाहरण के लिए Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) और चयन करें ड्राइवर अपडेट करें.

4। अगला, पर क्लिक करें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें। 

5A. Your driver will अद्यतन itself to the latest version.

5B. If your driver is already up-to-date, then you will get the message: The best drivers for your device are already installed.

6. पर क्लिक करें समापन to exit the window and Rहोना कंप्यूटर।

7. दोहराना the same for all USB drivers.

Method 4: Roll Back USB Drivers

If the USB device had been working correctly, but began to malfunction after an update, then rolling back the USB Drivers might help. Follow the given instructions below to do so:

1। पर जाए Device Manager > Universal Serial Bus controllers जैसा कि इसमें बताया गया है विधि 3.

2। राइट-क्लिक करें यूएसबी ड्राइवर (उदाहरण के लिए Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) और चयन करें गुण, जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।

3। में USB Device Properties विंडो, पर स्विच करें चालक टैब और चयन करें चालक वापस लें।

नोट: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, it indicates that your system does not have any updates installed for the driver. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4। चुनते हैं Why are you rolling back? from the given list and click on हाँ पुष्टि करने के लिए।

5. After the process is finished, click on OK इस परिवर्तन को लागू करने के लिए.

6. Finally, confirm the prompt and पुनः प्रारंभ रोलबैक को प्रभावी बनाने के लिए आपका सिस्टम।

यह भी पढ़ें: Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue

विधि 5: यूएसबी ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें

If the above methods to update or roll back drivers do not work, then you can try to reinstall your USB driver. Here’s how to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue:

1। के लिए जाओ डिवाइस मैनेजर > यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक, using the steps mentioned in विधि 3.

2। राइट-क्लिक करें Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) का चयन करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें, के रूप में दिखाया।

3. अब, पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

4. Now, download the latest USB driver from manufacturer website like Intel.

5. Once downloaded, install the latest USB driver. Then, connect your USB device and check if the said error is rectified.

Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device

The USB power-saving feature allows the hub driver to suspend any individual USB port without affecting the function of other ports, in order to save power. This feature, however useful, may still cause Unknown USB Device issue when your Windows 10 PC is idle. Hence, disable the automatic USB suspend feature using the given steps:

1। नेविगेट करें डिवाइस मैनेजर के रूप में दिखाया गया विधि 3.

2. Here, double-click on मानव इंटरफ़ेस डिवाइस इसका विस्तार करने के लिए।

3. पर राइट-क्लिक करें यूएसबी इनपुट डिवाइस का चयन करें और गुण।

4. Here, switch to the विद्युत प्रबंधन tab and uncheck the box titled बिजली बचाने के लिए कंप्यूटर को इस उपकरण को बंद करने दें।

5. अंत में, पर क्लिक करें OK और पुनः प्रारंभ आपकी प्रणाली।

यह भी पढ़ें: फिक्स यूएसबी डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट होता रहता है

Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature

The selective suspend feature too, helps you to conserve power while disconnecting USB sticks and other peripherals. You can easily disable the USB Selective Suspend feature via Power Options, as explained below:

1। टाइप नियंत्रण पैनल में विंडोज़ खोज बार और क्लिक करें प्रारंभिक.

2। चुनते हैं > बड़े आइकन द्वारा देखें, और फिर क्लिक करें पावर विकल्प, के रूप में दिखाया।

3. यहां पर क्लिक करें बदलें योजना सेटिंग्स in your currently selected plan section.

4। में योजना सेटिंग्स संपादित करें खिड़की, चयन करें उन्नत बिजली सेटिंग बदलें विकल्प.

5. अब, डबल-क्लिक करें यूएसबी सेटिंग्स इसका विस्तार करने के लिए।

6. एक बार फिर डबल क्लिक करें USB चयनात्मक निलंबित सेटिंग इसका विस्तार करने के लिए।

7. यहां पर क्लिक करें बैटरी पर और सेटिंग को बदल दें विकलांग from the drop-down list, as illustrated.

8. अब, पर क्लिक करें में खामियों को दूर किया और सेटिंग को बदल दें विकलांग यहाँ भी।

9. अंत में, पर क्लिक करें लागू करें > ठीक है to save these changes. Restart your PC and check if the issue is solved now.

विधि 8: तेज़ स्टार्टअप बंद करें

Turning off the fast startup option is recommended to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. Just, follow the given steps:

1. करने के लिए जाओ नियंत्रण कक्ष> पावर विकल्प जैसा कि इसमें दर्शाया गया है विधि 7.

2. यहां पर क्लिक करें शक्ति बटन क्या करते चुनें option in the left bar.

3. अब, चुनें वर्तमान में उपलब्ध नहीं हैं कि सेटिंग बदलें विकल्प.

4. Next, uncheck the box तेज स्टार्टअप (सिफारिश) पर मुड़ें और फिर क्लिक करें परिवर्तन सहेजें के रूप में नीचे दिखाया गया है.

5. अंत में, पुनः प्रारंभ आपका विंडोज़ पीसी.

यह भी पढ़ें: Fix USB Device not Recognized Error Code 43

विधि 9: विंडोज अपडेट करें

Always ensure that you use your system in its updated version. Otherwise, it will cause the said problem.

1। टाइप अद्यतन देखें में विंडोज़ खोज बार और क्लिक करें प्रारंभिक.

2. अब, पर क्लिक करें अद्यतन की जाँच बटन.

3A. Follow the ऑन-स्क्रीन निर्देश उपलब्ध नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।

3बी. यदि आपका सिस्टम पहले से ही अप-टू-डेट है, तो यह दिखाई देगा आप अप टू डेट हैं संदेश।

4. पुनः प्रारंभ your system and check if the issue is resolved now.

विधि 10: BIOS अपडेट करें

If the above method could not fix Unknown USB Device issue in your Windows 10 desktop/laptop, then you can try updating system BIOS. Read our elaborate tutorial to understand What is BIOS, How to check the current BIOS version, and How to update System BIOS here.

प्रो सुझाव: Use the given links to Download Latest BIOS Version for लेनोवो, दोन & HP लैपटॉप।

अनुशंसित:

हमें उम्मीद है कि आप सीख सकते हैं कैसे करने के लिए fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10 problem. Let us know which method helped you the best. Also, if you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section.