WhatsApp is more fun and creative which is helpful to connect to friends, family members, office colleagues, and a lot more people anywhere, anytime. But, similar to other online apps, WhatsApp is not perfect at times. Some users complain that the app can’t work at times and closes automatically with a crash.
Don’t panic! This is a simple problem that everyone can tackle on their own. When you face WhatsApp keeps crashing issue, you must know what is causing the problem, this enables you to fix the issue by following the appropriate troubleshooting methods. This guide will help you fix WhatsApp crashing Android issues with effective and simple hacks. So, continue reading!
How to Fix WhatsApp Keeps Crashing on Android
Here are some reasons that contribute to the discussed issue.
- Network connection is not stable.
- WhatsApp server is down.
- You have not enabled background data, hence the app crashes when you turn on battery saver mode.
- Proper permissions are not granted on WhatsApp.
- Corrupt WhatsApp cache and data.
- There is not enough space on your Android.
- Malware, bugs, or virus attack.
- Հնացած հավելված և Android ՕՀ:
- Software bugs.
When you face the problem, you might not directly reinstall the app. Here are some amazing simple hacks that will help you fix WhatsApp keeps crashing Android issue at ease.
Տես նաեւ,
Ուղղեք Netflix 5.7 սխալը Android-ում
Ուղղեք YouTube-ի տեսանյութերը, որոնք չեն նվագարկվում Android-ում
Android-ում WiFi-ի չաշխատող զանգերի 10 լավագույն լուծումները
Google Chrome-ը Android-ում անընդհատ խափանում է շտկելու լավագույն 10 եղանակները
Ուղղեք WhatsApp-ի վերջին տեսածը, որը չի ցուցադրվում Android-ում
Նշում: Քանի որ սմարթֆոնները չունեն նույն Կարգավորումների ընտրանքները, և դրանք տարբերվում են արտադրողից արտադրող, հետևաբար, նախքան որևէ մեկը փոխելը, ապահովեք ճիշտ կարգավորումները: Նշված քայլերը կատարվել են վրա Redman հեռախոս:
Method 1: Restart WhatsApp
Restarting WhatsApp is the simplest method to fix the frequent crashing problem. The steps are very easy and you can implement them by just closing and reopening the app. You can also close the app by using the multitasking menu.
1. Exit from the WhatsApp ծրագիրը:
2. Այնուհետեւ, գնացեք Հիմնական էկրան and open the recently opened applications.
3. Այժմ հպեք X պատկերակ corresponding to WhatsApp.
4. Reopen WhatsApp and check if you face the issue again.
Մեթոդ 2. Վերագործարկեք Android-ը
If you still face WhatsApp keeps crashing Android issue even after restarting the app, then you must check when you restarted your phone last time. If your phone has been restarted for a very long time, you have to consider restarting your Android. Follow the below-mentioned steps to restart your Android.
1. Սեղմեք Power կոճակը ձեր սարքում:
2. Հպեք Վերաբեռնում տարբերակ կամ Անջատել տարբերակ.
Նշում: Եթե թակել եք Անջատել option, you have to hold your Ուժ button again to restart your phone.
3. Once your Android restarts, check if you were able to access WhatsApp without any issues.
Նաեւ Կարդալ: 3 Ways To Disable Whatsapp Calling
Method 3: Ensure Network Stability
If you have adequate Wi-Fi or a 4G signal, you will not face any network connectivity issues. Network connectivity issues may result in a slow run of the app or a delay in messaging services. Yet, sometimes it may crash the application. To resolve the problem, you have to check whether you have turned on the data connection on your device as instructed below.
1. Հպեք Կարգավորումներ icon on the Home Screen.
2. Այժմ հպեք SIM քարտեր և բջջային ցանցեր տարբերակ, ինչպես ցույց է տրված:
3. Այնուհետև միացրեք Բջջային տվյալներ տարբերակ.
4. If you want to use a roaming network when you are out of your geographic location, tap Ընդլայնված կարգավորումներ ինչպես պատկերված է:
Նշում: The international data roaming service may cost you extra.
5. Այժմ հպեք Միջազգային ռոումինգ եւ ընտրել Միշտ Ինչպես ցույց է տրված.
6. Այժմ, թակել է Տվյալների ռոումինգ.
7. Հաջորդը, հպեք Միացնել եթե ձեզ հուշում են.
Now, check if you were able to fix WhatsApp crashing issue.
Method 4: Verify WhatsApp Server Status
Sometimes, WhatsApp keeps crashing issue that is not related to your device at all. Yes, you read that right. Some server-side errors do happen rarely, triggering the issue. So, check if WhatsApp servers are down by followingbelow-mentionedioned steps.
1. Navigate to the official site of Downdetector- ը.
2. You must receive User reports indicate no current problems at Whatsapp հաղորդագրություն:
2A. If you receive the same message, then there are no server-side errors. Follow the methods discussed in this article to fix WhatsApp crashing issue.
2B. If you monitor any unusual messages, then you have to wait until it is resolved.
Նաեւ Կարդալ: Ինչպես ստուգել, արդյոք ինչ-որ մեկը առցանց է Whatsapp-ում առանց առցանց գնալու
Մեթոդ 5. Միացնել ֆոնային տվյալները
Despite turning on mobile data, you must turn on background data usage to ensure your phone makes use of internet connection even in data saver mode. Follow as demonstrated.
1. Գնալ Կարգավորումներ ծրագիրը:
2. Այնուհետեւ, թակել Apps.
3. Այնուհետեւ, թակել Կառավարեք ծրագրերը որին հաջորդում են WhatsApp Ինչպես ցույց է տրված.
4. Այնուհետեւ, թակել Սահմանափակված տվյալների օգտագործում.
5. Now, Select both Wi-Fi և Բջջային տվյալներ (SIM 1) և Բջջային տվյալներ (SIM 2) եթե կիրառելի է:
6. Ի վերջո, հպեք OK.
Method 6: Force Close WhatsApp
The Force close of WhatsApp is different from restarting it. When you force close your app, all the processes and data will be forcibly shut down leading to data loss. Yet, all the background tasks will be closed fixing WhatsApp keeps crashing Android.
1. Գործարկել Կարգավորումներ ծրագիրը:
2. Այժմ, թակել է Apps.
3. Այնուհետեւ, թակել Կառավարեք ծրագրերը եւ հաջորդ WhatsApp.
4. Այնուհետեւ, թակել Հարկադիր կանգառ.
5. Finally, if you are prompted, tap OK Ինչպես ցույց է տրված.
Now, relaunch WhatsApp and check if you can fix WhatsApp crashing issue or not.
Նաեւ Կարդալ: Ինչպես փոխել տառատեսակի ոճը WhatsApp-ում
Method 7: Allow All Permissions
Few features of WhatsApp will resist opening when you do not grant adequate permissions. Make sure you have to enable all the permissions for the app as instructed below.
1. Հպեք վրա Կարգավորումներ ծրագիրը:
2. Հաջորդը, հպեք Apps և հետո թակել Կառավարեք ծրագրերը.
3. Այժմ, թակել է WhatsApp Ինչպես ցույց է տրված.
4. Հաջորդը, հպեք Հավելվածի թույլտվությունները.
5. Then, check if you have granted permission for WhatsApp under the ԹՈՒՅԼՏՎՈՒՄ Է մենյու.
6. If you find some pending permissions under NOT ALLOWED LIST, then tap that option.
Նշում: Այստեղ SMS permission is taken as an example.
7. Այնուհետև հպեք ԲՈԼՈՐ տարբերակ.
Check if you can fix WhatsApp crashing issue.
Method 8: Enable WhatsApp Sync
Some users have confirmed that enabling the WhatsApp sync option helped them to fix WhatsApp keeps crashing issue. Here are a few instructions to enable WhatsApp sync on your Android device.
1. Հպեք Կարգավորումներ icon to open the app.
2. Այժմ, թակել է Հաշիվներ և համաժամացում.
3. Now, toggle on the Ավտոմատ համաժամացման տվյալները տարբերակը և հպեք դրա վրա Sync տարբերակը կողքին WhatsApp Ինչպես ցույց է տրված.
Now, your WhatsApp data will be synced. Check if you can fix WhatsApp crashing Android issue now.
Նաեւ Կարդալ: Ինչպես օգտվել WhatsApp-ից առանց հեռախոսահամարի
Մեթոդ 9. ջնջել WhatsApp Cache-ը
Every application on your device will make use of the cache system to enhance the performance by consuming very low resources. But, this cache will not help you when they bulge over days. Sometimes they may be corrupt causing you the trouble. Hence, you have to clear the app cache as instructed below to fix the same.
1. Նավարկեք դեպի Գլխավոր էկրան և հպեք կոճակին Կարգավորումներ icon.
2. Այնուհետեւ, թակել Apps.
3. Այժմ, թակել է Կառավարեք ծրագրերը > WhatsApp.
4. Հաջորդը, հպեք Պահեստ.
5. Այնուհետև հպեք Մաքրել տվյալները եւ հետո, Մաքրել քեշը Ինչպես ցույց է տրված.
6. Please tap Մաքրել բոլոր տվյալները when you want to delete all the WhatsApp data.
Finally, check if you can fix WhatsApp crashing Android issue.
Method 10: Clear Android Storage
Consider a situation, where you have 100+ unread messages on WhatsApp. In this case, your app runs slower than usual. In addition, when you have minimum RAM and ROM storage with almost used space, not only WhatsApp crashes. Even all applications do. So, explore your internal space/ SD card space and clear the unnecessary files occupying the space. This helps you clear WhatsApp keeps crashing Android issue.
1. Բաց Ֆայլի մենեջեր Ձեր Android սարքը.
2. Այժմ հպեք եռագիծ պատկերակ էկրանի վերևի ձախ մասում:
3. Այժմ հպեք Խորը մաքուր Ինչպես ցույց է տրված.
4. Այժմ հպեք Մաքուր հիմա համապատասխան կատեգորիայի, որի միջոցով ցանկանում եք ազատել որոշ տարածք:
5. Այժմ ընտրեք բոլոր ավելորդ ֆայլերը և հպեք Ջնջել ընտրված ֆայլերը ինչպես պատկերված է:
6. Այժմ հաստատեք հուշումը` սեղմելով OK and reboot your phone. Then, check if you were able to use WhatsApp without any crashing issues.
Նաեւ Կարդալ: Ինչպես արտահանել WhatsApp զրույցը որպես PDF
Method 11: Clear WhatsApp Media
If clearing phone storage does not help you, you can try clearing WhatsApp media from every chat if they occupy too much internal space on your device. Follow the below-mentioned steps to clear WhatsApp media.
1. Նավարկել WhatsApp.
2. Here, tap the երեք կետավոր պատկերակ at the top corner. Next, choose Կարգավորումներ.
3. Հաջորդը, հպեք Պահպանում և տվյալներ.
4. Այժմ, թակել է Կառավարեք պահեստը.
5. Select any chat that has high data usage.
6. Այստեղ ստուգեք Ընտրել բոլորը տուփ:
7. Once you have chosen the files to be deleted, tap the Աղբարկղի պատկերակ.
8. Repeat these steps to delete media from all the chats if they seem to be unnecessary.
Մեթոդ 12. Գործարկել չարամիտ ծրագրերի սկանավորում
If there are any malicious files or bugs in your device you will face WhatsApp keeps crashing issue. Ensure you have recently installed any APK files or downloaded any new apps. If yes, uninstall the apps and check if you have fixed the issue. You can also try installing an antivirus app and run a malware scan to ensure your device is safe or not. Read our guide 10 Best Free Antivirus Software for Android to get an idea about which app to choose and how to use it. Here are a few instructions to run malware scans on Android using a third-party application.
1: բացել Play Store on your Android mobile.
2. Այժմ փնտրեք ցանկացած հակավիրուսային ծրագրեր ինչպես պատկերված է:
3. Այնուհետև հպեք Տեղադրեք կոճակը:
4. Սպասեք, մինչև տեղադրումն ավարտվի և հպեք բաց գործարկել ծրագիրը:
Նշում: Ձեր Android սարքը սկանավորելու քայլերը կարող են տարբեր լինել՝ կախված ձեր օգտագործած ծրագրաշարից: Այստեղ, Avast հակավիրուսային – Սկան և հեռացնել վիրուսը, մաքրող միջոցը վերցված է որպես օրինակ։ Հետևեք քայլերին՝ ըստ ձեր ծրագրաշարի:
5. Հետևեք հավելվածի էկրանի հրահանգներին և ընտրեք որևէ մեկը Ընդլայնված պաշտպանություն (անհրաժեշտ է բաժանորդագրություն) կամ Հիմնական պաշտպանություն (անվճար).
6. Այնուհետև հպեք ՍԿՍԵԼ ՍԿԱՆՈՒՄԸ.
7. Հաջորդ հուշում թույլատրեք կամ արգելեք թույլտվության հուշումը՝ ձեր ֆայլերը սարքում սկանավորելու համար:
Նշում: Այս հավելվածում, եթե դուք մերժել եք այս մուտքը, միայն ձեր հավելվածներն ու կարգավորումները կսկանավորվեն, այլ ոչ թե ձեր կոռումպացված ֆայլերը:
8. Սպասեք, մինչև հավելվածն ամբողջությամբ սկանավորի ձեր սարքը և ավարտին հասցնելուց հետո լուծեք հայտնաբերված ռիսկերը՝ հետևելով էկրանի հրահանգներին:
9. This will remove the corrupt files or threats from your Android device and so the WhatsApp crashing issue will be resolved now.
Նաեւ Կարդալ: Հեռացրեք Android վիրուսները առանց գործարանային վերակայման
Մեթոդ 13. Թարմացրեք WhatsApp-ը
System updates and app updates play a major role in fixing bugs and maintaining user experience. When you cannot use WhatsApp normally, check if any updates are pending in action. Updates help you introduce a lot of new features in addition you can fix WhatsApp crashing issue too. Follow the below-mentioned steps to update WhatsApp.
1. Նավարկեք ձեր Գլխավոր էկրանը եւ թակել Play Store.
2. Այժմ, որոնեք Whatsapp որոնման դաշտում:
3A. If you see an update available, tap the Թարմացումներ տարբերակ, ինչպես ցույց է տրված:
3B. If you see the app is already updated, skip to the next troubleshooting methods.
4. Wait until your app gets updated and check if you have fixed WhatsApp crashing Android issue.
Մեթոդ 14. Թարմացրեք Android OS-ը
Apart from updating your WhatsApp, you must check whether you are using Android in its updated version. If you are using an older version of your mobile, you have to check if there is an update available and follow the on-screen instructions to update the same. Follow and implement the steps in our guide to upgrade your Android OS as instructed in our guide 3 Ways to Check for Updates on your Android Phone to fix WhatsApp keeps crashing Android issue.
After updating Android OS, check if you can fix WhatsApp crashing problem.
Նաեւ Կարդալ: Ինչպես օգտագործել երկու WhatsApp մեկ Android հեռախոսում
Մեթոդ 15. վերատեղադրեք WhatsApp-ը
If none of the methods have helped you fix WhatsApp crashing issue, then this means, there is something wrong with the app. One solution you can try is to reinstall the app. If your app is corrupt, uninstalling and reinstalling it will be very helpful. This process will clear all the WhatsApp media. To back up and restore your WhatsApp data, follow our guide on How to Transfer old WhatsApp chats to your new Phone. If you have backed up your data, follow the below-mentioned steps to reinstall WhatsApp.
1. Գնալ Play Store ինչպես նախկինում արեցիք և որոնեցիք WhatsApp.
2. Այժմ հպեք Տեղահանել Ինչպես ցույց է տրված.
3. Սպասեք, մինչև հավելվածն ամբողջությամբ հեռացվի ձեր Android-ից: Այնուհետև նորից փնտրեք WhatsApp եւ թակել Տեղադրեք.
4. Երբ ձեր հավելվածը տեղադրվի ձեր սարքում, հպեք բաց ինչպես պատկերված է:
5. Վերջապես, վերականգնել ձեր տվյալները if you want to do so and check if you can fix the WhatsApp crashing issue.
Մեթոդ 16. Գործարանային վերակայում Android սարքը
If none of the methods has helped you fix the WhatsApp keeps crashing Android issue, then you have to try a factory reset of Android. But, always make a note that you have to reset your mobile until it is extremely necessary since it deletes all of your data.
Նշում: Նախքան ձեր Android-ի գործարանային վերակայումը, դուք պետք է պահուստավորեք ձեր բոլոր տվյալները: Եթե չգիտեք, թե ինչպես կրկնօրինակել ձեր Android-ը, հետևեք ձեր Android հեռախոսի տվյալների կրկնօրինակման մեր ուղեցույցին:
Բջջային հեռախոսը գործարանային վերակայելու համար կարդացեք և կատարեք մեր ուղեցույցում «Ինչպես կոշտ զրոյացնել ցանկացած Android սարք»:
Նաեւ Կարդալ: 26 Best Bulk WhatsApp Marketing Software
Method 17: Contact WhatsApp Support
Does WhatsApp keep crashing even after reinstalling? If so, then you have to contact the WhatsApp support team to resolve the issue. You are advised to contact official WhatsApp-ի աջակցություն. This support team helps you resolve issues associated not only with personal WhatsApp but also with Business WhatsApp accounts too.
You can drop your query by giving some mandatory details like Հեռախոսահամար, Էլեկտրոնային հասցե, and search for your particular problem. As a next step, WhatsApp suggests you a list of its articles according to the problem you have submitted.
Խորհուրդ է տրվում:
We hope that this guide was helpful and that you have learned how to fix WhatsApp keeps crashing issue on Android. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below. Let us know which topic you want us to explore next.