Why is Firefox Down? – TechCult

After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.

Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Below listed are the reasons which lead to the following issue:

• Զննարկչի քեշը
• Ցանցային կապը
• Conflicting add-ons or extensions

We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.

Մեթոդ 1. Վերագործարկեք համակարգիչը

This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.

Մեթոդ 2. Թարմացրեք Firefox-ը

It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:

1. Open Firefox, then click on the Համբուրգերի պատկերակ or երեք տող վերեւի աջ անկյունում:

2. Հաջորդը, գնացեք Կարգավորումներ.

3. In the General tab, scroll down and go to the Firefox- ի թարմացումներ բաժնում:

4. Դրանից հետո կտտացրեք Վերագործարկեք Firefox-ը թարմացնելու համար և միացնել Automatically install updates option by clicking on it.

Նաեւ Կարդալ: Windows 10-ում Firefox-ում ձայնի բացակայությունը շտկել

Մեթոդ 3. Թարմացրեք Firefox-ը

Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.

Նշում: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.

1. Open Firefox, then click on the Համբուրգերի պատկերակ or երեք տող վերեւի աջ անկյունում:

2. Սեղմիր Օգնություն.

3. Դրանից հետո կտտացրեք Troubleshoot Mode.

4. Այժմ կտտացրեք Վերսկսել.

5. Հաջորդը, կտտացրեք Թարմացնել Firefox- ը Ինչպես ցույց է տրված.

6. In the prompt that appears click on Թարմացնել Firefox- ը եւս մեկ անգամ.

7. Ի վերջո, սեղմեք Ավարտել կոճակը Ներմուծումն ավարտված է պատուհան՝ Firefox-ն ամբողջությամբ թարմացնելու համար:

Նաեւ Կարդալ: Fix Firefox-ը արդեն աշխատում է

Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger icon կամ երեք տող պատկերակ վերեւի աջ անկյունում:

2. Սեղմիր Օգնություն.

3. Դրանից հետո կտտացրեք Troubleshoot Mode.

4. Սեղմիր Վերսկսել.

5. Դրանից հետո կտտացրեք բաց.

Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.

6. Close the browser normally and launch the browser again.

7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the Թեմաներ բաժին ընտրեք Համակարգի թեմաեւ սեղմեք Թույլատրել.

8. Անցնել դեպի Ստուգման section on the same page and խեղել all the extensions by toggling off the highlighted switch.

9. Lastly, go to Կարգավորումներ Եւ նշեք Օգտագործեք առաջարկվող կատարողական պարամետրերը, then also uncheck the Օգտագործեք սարքերի արագացման դեպքում տարբերակ.

Method 5: Remove Browser & Cache

Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Համբուրգերի պատկերակ or երեք տող վերեւի աջ անկյունում:

2. Դրանից հետո կտտացրեք Կարգավորումներ.

3. Գնալ Գաղտնիություն և անվտանգություն էջանիշը.

4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on Պարզ տվյալներ.

5. Click on the checkbox of both Տեղեկանիշներ և կայքի տվյալներ և Քեշավորված վեբ բովանդակություն եւ սեղմեք Մաքրել.

6. Վերջապես սեղմեք Մաքրել հիմա հաստատելու համար:

Նաեւ Կարդալ: Fix Server Not Found-ի սխալը Firefox-ում

Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute

Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.

Նշում: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.

1. Open Firefox, type մասին: config in the address bar, and hit the Մտնել հիմնական.

2. Սեղմեք Ընդունեք ռիսկը և շարունակեք կոճակը:

3. Copy and paste the following տեքստ in the search box and click on the Մատիտի պատկերակ:

security.tls.insecure_fallback_host

4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Buzzfeed եւ սեղմեք այն right-tick icon.

5. Վերջապես, restart your browser.

Նաեւ Կարդալ: Fix your Connection is not Secure Error on Firefox-ում

Method 7: Change SSL3 Settings

Follow the given steps to change SSL3 settings.

1. Open Mozilla Firefox, type մասին: config հասցեի գոտում և սեղմել Մտնել հիմնական.

2. Սեղմեք Ընդունեք ռիսկը և շարունակեք կոճակը:

3. Copy and paste the following տեքստ in the search box and click on the Toggle icon to change the value from հավատարիմ սուտ.

 անվտանգություն.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

4. Then paste the following տեքստ into the search box and similarly change it to սուտ if set to true by clicking on the Toggle icon.

անվտանգություն.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

5. Վերջապես, վերագործարկեք զննարկիչը.

Մեթոդ 8. վերատեղադրեք Firefox-ը

If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.

1. Սեղմեք Windows բանալին, տիպ Կառավարման վահանակ եւ սեղմեք բաց.

2: Սահմանել Դիտել ըստ > Կատեգորիայի, ապա սեղմեք Տեղահանեք ծրագիր տարբերակը Ծրագրեր բաժնում:

3. Ընտրել Mozilla Firefox (x64 en-US) ցանկում սեղմեք Տեղահանել կոճակը բարի վերևում և սեղմեք կոճակի վրա այո կոճակը UAC պատուհանի վրա:

4. Այնուհետև սեղմեք կոճակի վրա հաջորդ կոճակը Mozilla Firefox-ի տեղահանում Wizard.

5. Հաջորդը, սեղմեք Տեղահանել կոճակը հաջորդ պատուհանում:

6. Սեղմեք Ավարտել կոճակը վերջին պատուհանի վրա՝ ամբողջությամբ հեռացնելու Firefox հավելվածը:

7. Սեղմեք Windows+ E ստեղները միասին բացելու File Explorer-ը և նավարկելու դեպի Այս ԱՀ > Տեղական սկավառակ (C:) > Ծրագրի ֆայլեր > Mozilla Firefox թղթապանակ.

8. Աջ կտտոցով կտտացրեք այն Mozilla Firefox թղթապանակը և սեղմեք դրա վրա ջնջել ֆայլերը ջնջելու ցանկի տարբերակ:

9. Հիմա, վերագործարկեք համակարգիչը.

10. Այնուհետև հարվածեք Windows բանալին, տիպ Google Chrome եւ սեղմեք բաց.

Նշում: Firefox բրաուզերը ձեր ԱՀ-ում ներբեռնելու համար կարող եք օգտագործել ցանկացած վեբ բրաուզեր:

11. Բացեք կազմակերպության պաշտոնական կայքը Mozilla Firefox զննարկիչ Google Chrome-ում և սեղմեք վրա Ներբեռնեք Firefox- ը կոճակը պատուհանի վրա:

12. Կրկնակի սեղմեք ներբեռնված գործարկվող ֆայլի վրա Firefox Installer.exe տեղադրման ֆայլը գործարկելու համար:

13. Սպասեք տեղադրման գործընթացի ավարտին:

14. Գործարկել firefox Վեբ զննարկիչ հավելված ձեր համակարգչի վրա:

Խորհուրդ է տրվում:

We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section below.