Correggi il dispositivo USB sconosciuto in Windows 10 (richiesta del descrittore del dispositivo non riuscita)

Potresti scoprire che quando colleghi un'unità USB esterna, non funziona sul tuo computer. Invece, ricevi un messaggio di errore: L'ultimo dispositivo USB collegato a questo computer non funzionava correttamente e Windows non lo riconosce. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il dispositivo è incompatibile con il tuo sistema. IL Descrittore dispositivo USB è responsabile della memorizzazione delle informazioni relative ai vari dispositivi USB ad esso collegati in modo che il sistema operativo Windows possa riconoscere questi dispositivi USB in futuro. Se l'USB non viene riconosciuto, il descrittore del dispositivo USB non funziona correttamente su Windows 10. Il dispositivo non riconosciuto in Gestione dispositivi verrà etichettato come Dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) con una triangolo giallo con un punto esclamativo. Il problema del dispositivo USB sconosciuto può verificarsi per vari motivi. Oggi ti aiuteremo a correggere l'errore Dispositivo USB sconosciuto: richiesta descrittore dispositivo non riuscita nel PC Windows 10.

Come risolvere il dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) in Windows 10

Potresti riscontrare questi errori comuni a causa di un problema relativo al dispositivo USB sconosciuto:

• Richiesta descrittore dispositivo non riuscita
• Reimpostazione della porta non riuscita
• Impostazione indirizzo non riuscita

Possono esserci diversi motivi alla base di questo problema, come ad esempio:

• Driver USB obsoleti: Se i driver correnti nel tuo PC Windows sono incompatibili o obsoleti con i file di sistema, potresti riscontrare questo errore.
• Impostazioni di sospensione USB abilitate: Se hai abilitato le impostazioni di sospensione USB nel tuo dispositivo, tutti i dispositivi USB verranno sospesi dal computer se non sono in uso attivo.
• Sistema operativo Windows obsoleto: In alcune circostanze, è possibile che il sistema operativo Windows in esecuzione sul dispositivo sia obsoleto e quindi in conflitto con i driver del dispositivo.
• Porte USB malfunzionanti: Un ambiente sporco potrebbe anche contribuire alle scarse prestazioni dell'unità USB poiché l'accumulo di polvere non solo bloccherà la ventilazione del computer ma causerà anche il malfunzionamento delle porte USB.
• BIOS non è aggiornato: Anche questo può causare tali problemi.

Un elenco di metodi per correggere l'errore Dispositivo USB sconosciuto: richiesta descrittore dispositivo non riuscita nei computer Windows 10 è stato compilato e organizzato in base alla comodità dell'utente. Quindi, continua a leggere!

Metodo 1: risoluzione dei problemi di base

Metodo 1A: mantenere un ambiente pulito e ventilato

Un ambiente sporco e porte USB polverose possono causare un errore di dispositivo USB sconosciuto sul desktop/laptop Windows 10. Pertanto, dovresti implementare i seguenti passaggi:

1. Pulisci le prese d'aria del laptop & porti. Utilizzare un pulitore ad aria compressa prestando la massima attenzione a non danneggiare nulla.

2. Assicurare inoltre spazio sufficiente per una corretta ventilazione del tuo desktop/laptop, come mostrato.

Metodo 1B: risoluzione dei problemi hardware

A volte, un problema tecnico nella porta USB o nell'alimentatore potrebbe attivare un errore Windows 10 del dispositivo USB sconosciuto. Dovresti quindi eseguire i seguenti controlli:

1. Se il problema è causato dall'alimentatore, allora prova reinserire il dispositivo USB dopo aver scollegato il laptop dall'alimentatore.

2. Collega un altro dispositivo USB con la stessa porta USB e controlla se c'è un problema con la porta.

3. Collegare il dispositivo USB a porto diverso per escludere problemi con le porte USB.

Metodo 1C: riavviare il PC Windows

Nella maggior parte dei casi, un semplice riavvio potrebbe risolvere il problema del dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita).

1. Disconnect il dispositivo USB.

2. Ricomincia il tuo PC Windows.

3.  ricollegare il dispositivo USB e controlla se ha funzionato o meno.

Metodo 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows

Dovresti provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Windows per risolvere il problema del dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) in Windows 10. Puoi farlo nei due modi spiegati di seguito.

Opzione 1: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi

1. Stampa Windows + R Tasti contemporaneamente per avviare il Correre la finestra di dialogo.

2. Tipo msdt.exe -id DispositivoDiagnostico e cliccare su OK, come mostrato.

3. Qui fare clic su Tecnologia opzione, come evidenziato di seguito.

4. Seleziona la casella contrassegnata Applica le riparazioni automaticamente e cliccare su Avanti.

5. Una volta completato il processo, riavvia il tuo PC e controlla se l'USB viene riconosciuto ora.

Opzione 2: risoluzione dei problemi relativi al malfunzionamento del dispositivo USB

1. Dalla barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file Icona del dispositivo USB.

2. Seleziona il Apri Dispositivi e stampanti opzione, come mostrato.

3. Fare clic con il tasto destro su Dispositivo USB (per esempio Lama Cruzer) e selezionare Risoluzione dei problemi, come sotto evidenziato.

4. Risoluzione dei problemi di Windows rileverà automaticamente i problemi e risolverà anche questi.

Nota: Se lo strumento di risoluzione dei problemi lo afferma non è stato possibile identificare il problema, quindi prova gli altri metodi descritti in questo articolo.

Leggi anche: Correggi il dispositivo USB non riconosciuto da Windows 10

Metodo 3: aggiorna i driver USB

Per risolvere il problema relativo al dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) in Windows 10, si consiglia di aggiornare i driver USB, come segue:

1. Tipo Gestione periferiche nel Barra di ricerca di Windows e colpisci Tasto Invio per lanciarlo.

2. Vai alla dispositivi del controllo Universal Serial Bus sezione ed espanderla con un doppio clic.

3. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse su USB autista (per esempio Controller host estensibile Intel(R) USB 3.0 – 1.0 (Microsoft)) e selezionare Aggiorna driver.

4. Quindi, fare clic su Cerca automaticamente i conducenti. 

5A. Il tuo autista lo farà update stesso alla versione più recente.

5B. Se il tuo driver è già aggiornato, riceverai il messaggio: I migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati.

6. Fare clic su Chiudi per uscire dalla finestra e Restart il computer.

7. Ripetere lo stesso per tutti i driver USB.

Metodo 4: ripristinare i driver USB

Se il dispositivo USB funzionava correttamente, ma ha iniziato a funzionare male dopo un aggiornamento, il ripristino dei driver USB potrebbe essere d'aiuto. Seguire le istruzioni fornite di seguito per farlo:

1. Navigare verso Gestione dispositivi > Controller Universal Serial Bus come spiegato in Metodo 3.

2. Fare clic con il tasto destro su Driver USB (per esempio Controller host estensibile Intel(R) USB 3.0 – 1.0 (Microsoft)) e selezionare Properties, come illustrato di seguito.

3. Nel Proprietà del dispositivo USB finestra, passa a Guidatore Scheda e seleziona Rollback del driver.

Note:: Se l'opzione per ripristinare il driver è disattivata nel tuo sistema, indica che nel tuo sistema non sono installati aggiornamenti per il driver. In questo caso, prova i metodi alternativi discussi in questo articolo.

4. Selezionare Perché stai tornando indietro? dall'elenco fornito e fare clic su Sì per confermare.

5. Al termine del processo, fare clic su OK per applicare questa modifica.

6. Infine, conferma la richiesta e nuovo inizio il sistema per rendere effettivo il rollback.

Leggi anche: Risolvi il problema del driver del controller USB (Universal Serial Bus).

Metodo 5: reinstallare i driver USB

Se i metodi sopra indicati per aggiornare o ripristinare i driver non funzionano, puoi provare a reinstallare il driver USB. Ecco come risolvere il problema relativo al dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita):

1. Vai a Gestione dispositivi> dispositivi del controllo Universal Serial Bus, utilizzando i passaggi menzionati in Metodo 3.

2. Fare clic con il tasto destro su Controller host estensibile Intel(R) USB 3.0 – 1.0 (Microsoft) e seleziona Disinstallare il dispositivo, come mostrato.

3. Ora, clicca su Disinstallare e riavvia il tuo PC.

4. Ora scarica il driver USB più recente da sito Web del produttore come Intel.

5. Una volta scaricato, installa il driver USB più recente. Quindi, collega il tuo dispositivo USB e controlla se il suddetto errore è stato corretto.

Metodo 6: Impedisci al PC di spegnere il dispositivo USB

La funzione di risparmio energetico USB consente al driver dell'hub di sospendere qualsiasi singola porta USB senza influenzare la funzione delle altre porte, al fine di risparmiare energia. Questa funzionalità, per quanto utile, potrebbe comunque causare problemi relativi al dispositivo USB sconosciuto quando il tuo PC Windows 10 è inattivo. Quindi, disabilita la funzione di sospensione USB automatica utilizzando i passaggi indicati:

1. Passare alla finestra Gestione periferiche Come mostrato in Metodo 3.

2. Qui fare doppio clic su Human Interface Devices per espanderlo.

3. Fare clic con il tasto destro del mouse su Dispositivo di input USB e seleziona Proprietà.

4. Qui, passa a Power Management scheda e deseleziona la casella intitolata Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia.

5. Infine, fai clic su OK ed nuovo inizio il tuo sistema.

Leggi anche: Correggi USB continua a disconnettersi e ricollegarsi

Metodo 7: disabilitare la funzione di sospensione selettiva USB

Anche la funzione di sospensione selettiva ti aiuta a risparmiare energia mentre disconnetti le chiavette USB e altre periferiche. È possibile disattivare facilmente la funzione di sospensione selettiva USB tramite Opzioni risparmio energia, come spiegato di seguito:

1. Tipo Control Pannello nel Barra di ricerca di Windows e fare clic su Apri.

2. Selezionare Visualizza per > Icone grandi, Quindi fare clic Opzioni risparmio energia, come mostrato.

3. Qui fare clic su Modifica impostazioni combinazione nella sezione del piano attualmente selezionato.

4. Nel Modifica impostazioni del piano finestra, selezionare Cambia impostazioni avanzate risparmio energia opzione.

5. Ora fai doppio clic Impostazioni USB per espanderlo.

6. Ancora una volta, fare doppio clic Impostazione di sospensione selettiva USB per espanderlo.

7. Qui fare clic su Alimentazione a batteria e modificare l'impostazione in disabile dall'elenco a discesa, come illustrato.

8. Ora, clicca su Collegato e modificare l'impostazione in disabile anche qui.

9. Infine, fai clic su APPLICA > OK per salvare queste modifiche. Riavvia il PC e controlla se il problema è stato risolto ora.

Metodo 8: disattivare l'avvio rapido

Si consiglia di disattivare l'opzione di avvio rapido per risolvere il problema relativo al dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) in Windows 10. Segui semplicemente i passaggi indicati:

1. Vai alla Pannello di controllo> Opzioni risparmio energia come illustrato in Metodo 7.

2. Qui fare clic su Scegliete ciò che i pulsanti di alimentazione non opzione nella barra di sinistra.

3. Ora, seleziona il Modificare le impostazioni attualmente non disponibili opzione.

4. Successivamente, deseleziona la casella Accendere l'avvio veloce (consigliato) e quindi fare clic su Salvare le modifiche come mostrato di seguito.

5. Infine, nuovo inizio il tuo PC Windows.

Leggi anche: Correggi il codice di errore 43 del dispositivo USB non riconosciuto

Metodo 9: aggiorna Windows

Assicurati sempre di utilizzare il tuo sistema nella sua versione aggiornata. Altrimenti, causerà il suddetto problema.

1. Tipo Controlla aggiornamenti nel Barra di ricerca di Windows e fare clic su Apri.

2. Ora, fare clic su Controlla aggiornamenti pulsante.

3A. Segui il istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l'ultimo aggiornamento disponibile.

3B. Se il tuo sistema è già aggiornato, verrà visualizzato Sei aggiornato messaggio.

4. Ricomincia il tuo sistema e controlla se il problema è stato risolto ora.

Metodo 10: aggiorna BIOS

Se il metodo sopra riportato non è riuscito a risolvere il problema del dispositivo USB sconosciuto sul tuo desktop/laptop Windows 10, puoi provare ad aggiornare il BIOS di sistema. Leggi il nostro tutorial elaborato per capire cos'è il BIOS, come controllare la versione corrente del BIOS e come aggiornare il BIOS di sistema qui.

Suggerimento Pro: Utilizzare i collegamenti forniti per scaricare l'ultima versione del BIOS per Lenovo, conca & HP computer portatili.

Consigliato:

Speriamo che tu possa imparare come risolvere il problema relativo al dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) in Windows 10 problema. Facci sapere quale metodo ti ha aiutato meglio. Inoltre, se hai domande o suggerimenti, sentiti libero di inserirli nella sezione commenti.