15 aprile 2018

Come risolvere il problema della schermata nera di Firefox

How To Fix Firefox Black Screen Issue: If you’re among users who are facing a black screen while browsing in Mozilla Firefox then don’t worry as it is caused because of a bug in the recent update of Firefox. Mozilla recently explained the cause of the black screen issue which is because of a new feature called Off Main Thread Compositing (OMTC). This feature will allow video and animations to perform smoothly over short periods of blocking.

Come risolvere il problema della schermata nera di Firefox

The issue in some cases is also caused due to old or corrupted graphic card drivers, hardware acceleration in Firefox etc. So without wasting any time let’s see How To Fix Firefox Black Screen Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

Come risolvere il problema della schermata nera di Firefox

Before continuing, make sure your completely clear browsing data. Also, create a restore point just in case something goes wrong.

Metodo 1: disabilitare l'accelerazione hardware

1.Apri Firefox quindi digita “circa: le preferenze"(senza virgolette) nella barra degli indirizzi e premi Invio.

2.Scorri verso il basso fino a Prestazioni, quindi deseleziona "Utilizzare le impostazioni delle prestazioni consigliate"

Vai alle preferenze in Firefox quindi deseleziona Utilizza le impostazioni di prestazione consigliate

3.In Prestazioni deselezionare "Usa l'accelerazione hardware quando disponibile".

Deseleziona Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile in Prestazioni

4.Chiudi Firefox e riavvia il PC.

Method 2: Start Firefox in Safe Mode

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on tre righe.

Fare clic sulle tre linee nell'angolo in alto a destra, quindi selezionare Aiuto

2.From the menu click on Help and then click “Riavviare con Add-ons per portatori di handicap".

Riavvia con i componenti aggiuntivi disabilitati e aggiorna Firefox

3.On the pop up click on Riavviare.

On the popup click on Restart to disable all add-ons

4.Once the Firefox restart it will ask you to either Start in Safe Mode or Refresh Firefox.

5.Cliccare su Inizia in modalità provvisoria e vedi se sei in grado di farlo Fix Firefox Black Screen Issue.

Click on Start in Safe Mode when Firefox restart

Metodo 3: aggiorna Firefox

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on tre righe.

Fare clic sulle tre linee nell'angolo in alto a destra, quindi selezionare Aiuto

2.From the menu click on Aiuto > Informazioni su Firefox.

3.Firefox will automatically check for updates and will download updates if available.

From the menu click on Help then About Firefox

4.Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 4: disabilitare temporaneamente antivirus e firewall

1.Fare clic con il pulsante destro del mouse su Icona del programma antivirus dalla barra delle applicazioni e selezionare Disattivare.

Disattiva la protezione automatica per disattivare l'antivirus

2.Successivamente, selezionare l'intervallo di tempo per il quale L'antivirus rimarrà disabilitato.

seleziona la durata fino a quando l'antivirus verrà disabilitato

Nota: Scegli il minor tempo possibile, ad esempio 15 minuti o 30 minuti.

3.Once done, again try to open Firefox and check if the error resolves or not.

4.Type control in the Windows Search then click on Control Panel from the search result.

Digita pannello di controllo nella ricerca

5.Successivamente fare clic su Sistema e sicurezza.

6.Quindi fare clic su Firewall di Windows.

fare clic su Windows Firewall

7.Ora dal riquadro sinistro della finestra fare clic su Attiva o disattiva Windows Firewall.

fare clic su Attiva o disattiva Windows Firewall

8.Seleziona Disattiva Windows Firewall e riavvia il PC. Again try to open Firefox and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Se il metodo sopra descritto non funziona, assicurati di seguire esattamente gli stessi passaggi per riattivare il firewall.

Metodo 5: disabilita le estensioni di Firefox

1.Apri Firefox quindi digita “circa: addons"(senza virgolette) nella barra degli indirizzi e premi Invio.

2.Disable all Extensions by clicking Disable next to each extension.

Disable all Extensions by clicking Disable next to each extension

3.Restart Firefox and then enable one extension at a time to find the culprit which is causing this whole issue.

Nota: After enabling anyone extension you need to restart Firefox.

4.Remove those particular Extensions and reboot your PC.

Consigliato:

Questo è tutto, hai avuto successo Fix Firefox Black Screen Issue but if you still have questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.