אוגוסט

Why is Firefox Down? – TechCult

After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.

Why is Firefox Down

Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Below listed are the reasons which lead to the following issue:

  • מטמון דפדפן
  • קישוריות רשת
  • Conflicting add-ons or extensions

We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.

שיטה 1: הפעל מחדש את המחשב

This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.

select Restart option from the drop down menu and hit Enter key. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

שיטה 2: עדכן את Firefox

It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:

1. Open Firefox, then click on the סמל המבורגר or שלוש שורות בפינה הימנית העליונה.

2. לאחר מכן, עבור אל הגדרות.

לחץ על אפשרות ההגדרות

3. In the General tab, scroll down and go to the עדכוני Firefox סָעִיף.

4. לאחר מכן לחץ על Restart to Update Firefox ולהפעיל את Automatically install updates option by clicking on it.

click on restart to update firefox and also turin on automatically install updates option by clicking on it. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

גם לקרוא: תקן ללא צליל בפיירפוקס ב-Windows 10

שיטה 3: רענן את Firefox

Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.

הערות: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.

1. Open Firefox, then click on the סמל המבורגר or שלוש שורות בפינה הימנית העליונה.

2. לחץ על עֶזרָה.

Click on the Open Application Menu button and click on the Help option on the list displayed

3. לאחר מכן לחץ על Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. כעת לחץ על הפעל מחדש.

click on restart

5. לאחר מכן לחץ על רענן את Firefox כפי שמוצג.

Click on the Refresh Firefox button on the Open Firefox in Troubleshoot Mode confirmation window

6. In the prompt that appears click on רענן את Firefox עוד פעם אחת.

click on refresh firefox again. Why is Firefox down

7. לבסוף, לחץ על ה- סיום כפתור על Import Complete window to Refresh Firefox completely.

Click on the Finish button on the Import Complete window

גם לקרוא: תקן את פיירפוקס כבר פועל

Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger icoולא סמל שלוש שורות בפינה הימנית העליונה.

2. לחץ על עֶזרָה.

Click on the Open Application Menu button and click on the Help option on the list displayed

3. לאחר מכן לחץ על Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. לחץ על הפעל מחדש.

click on restart

5. ואז לחץ על להרחיב.

click on open. Why is Firefox down

Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.

6. Close the browser normally and launch the browser again.

7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the נושאים בחר, בחר נושא המערכת, ולחץ על אפשר.

enable system theme in firefox themes menu. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

8. עבור אל ה- רחבות section on the same page and להשבית all the extensions by toggling off the highlighted switch.

on the same page go to extensions section and disable any doubtful extension

9. Lastly, go to הגדרות ו בטל השתמש בהגדרות ביצועים מומלצות, then also uncheck the השתמש בהאצת חומרה כשניתן אוֹפְּצִיָה.

uncheck the option of use recommeded performance settings and use hardware acceleration when available. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Method 5: Remove Browser & Cache

Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:

1. Open Firefox and click on the סמל המבורגר or שלוש שורות בפינה הימנית העליונה.

2. לאחר מכן לחץ על הגדרות.

לחץ על אפשרות ההגדרות

3. לך ל פרטיות ואבטחה TAB.

4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on נקה נתונים.

לחץ על הלחצן נקה נתונים בקטע קובצי Cookie ונתוני אתר

5. Click on the checkbox of both עוגיות ונתוני אתרים ו תוכן אינטרנט שמור ולחץ על נקה.

check the options of cookies and cached web content and click on clear

6. לבסוף, לחץ על נקי עכשיו כדי לאשר.

click on clear now to delete the cookies and cache

גם לקרוא: תקן שגיאת שרת לא נמצא בפיירפוקס

Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute

Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.

הערות: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.

1. Open Firefox, type about: config in the address bar, and hit the זן מפתח.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. לחץ על קבל את הסיכון והמשיך לַחְצָן.

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following טֶקסט in the search box and click on the Pencil icon.

security.tls.insecure_fallback_host

type security.tls.insecure fallback host in firefox address bar

4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Buzzfeed ולחץ על right-tick icon.

enter the website link into the dialog box and click on right tick icon. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. לבסוף, restart your browser.

גם לקרוא: תקן את החיבור שלך אינו שגיאה מאובטחת בפיירפוקס

Method 7: Change SSL3 Settings

Follow the given steps to change SSL3 settings.

1. Open Mozilla Firefox, type about: config בשורת הכתובת ולחץ על זן מפתח.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. לחץ על קבל את הסיכון והמשיך לַחְצָן.

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following טֶקסט in the search box and click on the Toggle icon to change the value from אמיתי ל שקר.

 security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 128 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

4. Then paste the following טֶקסט into the search box and similarly change it to שקר if set to true by clicking on the Toggle icon.

security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 256 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

5. לבסוף, הפעל מחדש את הדפדפן.

שיטה 8: התקן מחדש את Firefox

If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.

1. לחץ על מקש Windowsסוג לוח בקרה ולחץ על להרחיב.

open Control Panel. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

2. מַעֲרֶכֶת הצג לפי > קטגוריה, ולאחר מכן לחץ על הסר את התוכנה אפשרות ב תוכניות סָעִיף.

click on the option Uninstall a program in the Programs category. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. בחר Mozilla Firefox (x64 en-US) in the list, click on the Uninstall כפתור בחלק העליון של הסרגל ולחץ על יש לחצן בחלון UAC.

Select the Mozilla Firefox and click on the Uninstall button

4. לאחר מכן לחץ על ה- הַבָּא כפתור ב הסרת התקנה של Mozilla Firefox האשף.

Click on the Next button in the Mozilla Firefox Uninstall window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. לאחר מכן, לחץ על Uninstall כפתור בחלון הבא.

Click on the Uninstall button on the next window. Why is Firefox down

6. לחץ על סיום button on the last window to completely uninstall the Firefox app.

Click on the Finish button on the last window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

7. לחץ על Windows+ E מפתחות together to open the File Explorer and navigate to the This PC > Local Disk (C:) > Program Files > Mozilla Firefox תיקייה.

go to mozilla firefox folder location path

8. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- Mozilla Firefox תיקיה ולחץ על מחק option on the list to delete the files.

click on the Delete option. Why is Firefox down

9. עכשיו, הפעל מחדש את המחשב.

10. לאחר מכן, הקש על מקש Windowsסוג גוגל כרום ולחץ על להרחיב.

הערה: You can use any web browser to download the Firefox browser on your PC.

open Google Chrome. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

11. פתח את האתר הרשמי של דפדפן Mozilla Firefox on Google Chrome and click on the הורד את Firefox כפתור בחלון.

click on the Download Firefox button on the window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

12. Double-click on the downloaded executable file Firefox Installer.exe to run the installation file.

run the installation file. Why is Firefox down

13. המתן עד שתהליך ההתקנה יסתיים.

המתן לסיום תהליך ההתקנה בחלון Firefox Installer

14. הפעל את Firefox Web Browser app on your PC.

open Firefox. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

מומלץ:

We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. ספר לנו איזו שיטה עבדה עבורך בצורה הטובה ביותר. אם יש לך שאלות או הצעות כלשהן, אל תהסס לשלוח אותן בקטע ההערות למטה.