ספטמבר 12, 2017

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windowssystem32 subfolder.

Fix Windows Cannot Connect to the Printer

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

הערה: אתה יכול לנסות את Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

הקפד ליצור נקודת שחזור למקרה שמשהו ישתבש.

Method 1: Copy the mscms.dll

1.Navigate to the following folder: C: מערכת Windows של Windows

2.Find the mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

Right-click on mscms.dll and select Copy

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:windowssystem32spooldriversx643 (For 64-bit)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

זה אמור לעזור לך Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  אם לא אז המשך.

Method 2: Create A New Local Port

1. הקש על מקש Windows + X ואז בחר לוח בקרה.

לוח בקרה

2. כעת לחץ חומרה וקול ואז לחץ על מכשירים ומדפסות.

לחץ על התקנים ומדפסות תחת חומרה וקול

3.Click הוסף מדפסת מהתפריט העליון.

Add a printer from devices and printers

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed."

Click on The printer that I want isn't listed at the bottom

5.From the next screen select “הוסף מדפסת מקומית או מדפסת רשת עם הגדרות ידניות"ולחץ על הבא.

Check mark Add a local printer or network printer with manual settings and click Next

6. בחר צור יציאה חדשה and then from type of port drop-down select נמל מקומי ולאחר מכן לחץ על הבא.

Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

IP address or the Computer NamePrinters Name

לדוגמה 192.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

Type the printer’s address in Printers port name field and click OK

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Method 3: Restart Print Spooler Service

1. הקש על מקש Windows + R ואז הקלד services.msc ולחץ על Enter.

חלונות שירותים

2. מצא הדפס שירות סולר in the list and double-click on it.

3. ודא שסוג ההפעלה מוגדר ל מכני עם סלילה אוטומטית and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

ודא שסוג ההפעלה מוגדר ל-Automatic עבור הדפסה ברקע

4. לחץ על החל ולאחר מכן על OK.

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Press Windows key + R then type printmanagement.msc ולחץ על Enter.

2.From the left pane, click All Drivers.

From the left pane, click All Drivers and then right-click on the printer driver and select Delete

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and click Delete.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, אם לא אז המשך בשיטה הבאה.

שיטה 5: תיקון הרישום

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2. הקש על מקש Windows + R ואז הקלד regedit ולחץ על Enter כדי לפתוח את עורך הרישום.

הפעל את הפקודה regedit

3. נווט אל מפתח הרישום הבא:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4. כעת לחץ לחיצה ימנית על Client Side Rendering Print Provider ובחר מחק.

Right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

מומלץ עבורך:

זהו זה יש לך בהצלחה Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue אבל אם עדיין יש לך שאלות כלשהן לגבי מאמר זה, אל תהסס לשאול אותם בקטע של תגובה.