Microsoft Storeからダウンロードできない問題を修正

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause ダウンロードの問題。

• インターネット接続の障害
• 破損したキャッシュ
• 収納スペースの不足
• 古いオペレーティング システム

Microsoft ストアからアプリをダウンロードできない問題を解決するのに役立つ方法のリストをまとめました。最良の結果を得るには、同じ順序で方法に従ってください。

基本的なトラブルシューティングのヒント

これらは、この問題を解決できる基本的な方法の一部です。他の方法よりも前にこれらを試してみてください。問題は解決するはずです。

1。 プレス ウィンドウズキー とタイプ CMD をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します 管理者として実行..

2。 タイプ Ping 8.8.8.8 コマンドウィンドウで押してください 入力します.

3. 数秒待って、次のことを確認します。 パケット: 送信済み = X, 受信 = X, 紛失 = X ライン。ここ X 接続によって異なります。

• の値が 失われました ゼロ、つまり 失われた=0 it means your connection is working fine.
• の値が 失われました is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an イーサネット接続、 または連絡先 インターネットサービスプロバイダ 問題に取り組むために。

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1。 プレス ウィンドウズキー、タイプ Microsoft Store and click on Open.

2.をクリックします プロフィールアイコン 選択 サインアウト option. You will be logged out.

3。 クリック サインイン 示されるように。

4。 選択 マイクロソフトアカウント をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します Continue.

5. あなたの名前を入力します ログイン認証情報 and sign in back to your Microsoft account.

また読む： Microsoft Teams の録画はどこに保存されますか?

方法 2: Microsoft Store を再起動する

それでも Microsoft ストアからダウンロードできない場合は、以下の手順に従って Microsoft ストア アプリケーションを手動で終了し、再起動してみてください。

1。 押す Ctrl + Shift + Escキー 一緒に開けます Task Manager.

2。 下 プロセス タブをクリック 続いて 終了タスク

3. .

方法 3: 従量制課金接続を無効にする

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1.を右クリックします Wi-Fi or イーサネット 画面の右下隅にあるアイコンを選択し、 ネットワークとインターネットの設定を開く.

2。 クリック プロパティ 右側のパネルのオプション。

3. 画面を下にスクロールしてオフに切り替えます メーター接続として設定 下のオプション 従量制接続.

4。 帰ります アプリやゲームをインストールしてみてください。 

また、お読みください。 Microsoft Store ではゲームをどこにインストールできますか?

方法 4: Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する

それでも Microsoft Store でゲームがインストールされない場合は、内蔵のトラブルシューティング ツールを使用して問題を特定して修正できます。以下の手順に従ってください。

1。 タイプ 設定のトラブルシューティング in Windows search bar and click on Open 示されるように。

2。 クリック 追加のトラブルシューティング 以下に示すように。

3。 選択 Windows ストア アプリ > トラブルシューティング ツールの実行.

4. トラブルシューティング プロセスの後、ツールで問題が特定された場合は、 この修正プログラムを適用する.

5. 後続のプロンプトで指定された指示に従い、 PCを再起動する.

方法 5: Windows ストア キャッシュをクリアする

それでも Microsoft ストアからダウンロードできない場合は、破損したキャッシュ ファイルがプロセスに干渉していることが原因である可能性があります。 Microsoft Store のキャッシュを削除するには、次の手順に従います。

1。 開く ラン クリックしてダイアログボックス Windows + Rキー.

2。 タイプ wsreset.exe を押し 入力します.

また 読む： Windows 11でMicrosoft Storeが開かない問題を修正する方法

方法 6: Windows Update サービスを再起動する

多くのユーザーは、Microsoft Store でアプリがインストールされない問題は、Microsoft がリリースした更新を管理する Windows Update サービスを再起動することで解決できると提案しています。その方法は次のとおりです。

1。 起動する ラン ダイアログボックスをクリックして、 Windows + Rキー 一緒に。

2。 タイプ services.mscと を押し キーを入力してください 打ち上げへ サービス 窓。

3. 画面を下にスクロールし、右クリックします。 Windows Updateを。

注： 現在のステータスが次の場合 Running:の場合は、以下の手順をスキップできます。

4。 クリック Force Stop 現在のステータスが表示される場合 Running:.

5. プロンプトが表示されます。 Windows はローカル コンピュータ上の次のサービスを停止しようとしています… プロンプトが完了するまで待ちます。 3～5秒程度かかります。

6. 次に、 Windowsの+ E キー 同時に起動する ファイルエクスプローラ。 案内する

C：WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. を押してすべてのファイルとフォルダーを選択します。 Ctrl+Aキー and right-click on them and select 削除.

8。 案内する C：WindowsSoftwareDistributionDownload および 削除 all data here similarly.

9。 帰ります サービス ウィンドウを右クリックして、 Windows Updateを。 選択 開始 オプションを選択します。

10.プロセスが終了するのを待ちます。

方法 7: Windows を更新する

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1。 押す Windows + Iキー 同時に起動する 設定.

2。 クリックしてください 更新とセキュリティ 図に示すように、タイル。

3。 の中に Windows Updateの タブをクリック アップデートの確認 

4A.新しいアップデートが利用可能な場合は、 今すぐインストール そして指示に従ってアップデートしてください。

4B.それ以外の場合、Windows が最新の場合は、次のように表示されます。 あなたは最新です メッセージ。

5。 最後に、 再起動 あなたのPC and check if you have fixed Microsoft Store issue.

また、お読みください。 WindowsUpdateのダウンロードを修正0x800f0984H2エラー

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1。 オープン from Windows search bar as depicted below.

2。 クリックしてください 図書館 左下隅にあるオプション。

3。 クリック アップデートを入手 示されるように。

4。 クリック すべて更新.

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see アプリとゲームは最新です メッセージ。

また読む： Windows 10 0xc004f075エラーを修正

方法 9: DNS アドレスを変更する

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

方法 10: レジストリ キーを変更する

レジストリ エディターには、すべての子オブジェクトのアクセス許可エントリを、このオブジェクトから継承可能なアクセス許可エントリに置き換えるという機能があります。特定のフォルダーに対してこれを有効にすると、親フォルダーのすべてのアクセス許可がそのすべてのサブフォルダーに転送されます。以下の手順に従って問題を解決できる場合があります。

1.ヒット ウィンドウズキー、タイプ レジストリエディタ をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します 管理者として実行..

2. Now, in the Windows レジストリエディタ, navigate to the following path.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

3.を右クリックします 対応プロファイル フォルダをクリックして 権限…

4。 の中に プロファイルの権限 ウィンドウをクリック 高機能.

5。 チェック このオブジェクトからの継承可能なアクセス許可エントリのエントリを持つすべての子オブジェクトのアクセス許可を元に戻し ボックス。

6。 クリック 適用> OK そしてPCを再起動します。

方法 11: Windows Update コンポーネントをリセットする

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

注： あなたが使用することができます 自動修復ツール Windows Update コンポーネントをリセットします。

方法 12: Microsoft Store をリセットする

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1。 プレス ウィンドウズキー、タイプ 選択 アプリの設定 オプションを選択します。

2.下にスクロールします 設定 画面をクリックして リセット オプションが強調表示されています。

注： あなたの app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

3。 クリック リセット 確認プロンプトで。

4. プロセスが完了したら、 PCを再起動します.

また読む: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

方法 13: Microsoft Store を再登録する

リセット後も Microsoft ストアからダウンロードできない場合は、アプリを再登録すると問題が解決する可能性があります。以下の指示に従ってください。

1。 プレス ウィンドウズキー、タイプ Windows PowerShellの をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します 管理者として実行..

2. Now, paste the following command を押し キーを入力してください.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "＆{$manifest =（Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore）.InstallLocation +'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

3. Wait for the command to be executed and try opening again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

方法 14: Microsoft Store を再インストールする

他のオプションがうまくいかない場合は、Microsoft Store を再インストールしてみてください。コントロール パネルや設定を使用して行うことはできませんが、以下で説明するように、PowerShell コマンドを使用して Microsoft Store を再インストールできます。

1。 打ち上げ Windows PowerShellの 上で説明したように管理者権限が必要です。

2。 タイプ get-appxpackage --allusers コマンドとヒット キーを入力してください.

3 検索する Microsoft.Windowsストア そしてに行く PackageFullName および copy the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

4. Go to a new line in the PowerShellの ウィンドウとタイプ 削除-appxpackage その後にスペースが続き、 コピーした行 上記のステップで。この場合は次のようになります。 remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

注： Windows PC のバージョンによってコマンドが若干異なる場合があります。

5. Microsoft Store が削除されます。 PCを再起動する.

6. To install it again open Windows PowerShellの as an administrator and type the following command, and hit キーを入力してください.

Add-AppxPackage -register "C：Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

また読む： タスクバーの右クリックが機能しない問題を修正

方法 15: 新しいユーザー プロファイルを作成する

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

方法 16: クリーン ブートを実行する

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

方法 17: システムの復元を実行する

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

推奨：

このガイドがお役に立ち、問題を解決できれば幸いです Microsoft Storeからダウンロードできない issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.