WhatsApp is more fun and creative which is helpful to connect to friends, family members, office colleagues, and a lot more people anywhere, anytime. But, similar to other online apps, WhatsApp is not perfect at times. Some users complain that the app can’t work at times and closes automatically with a crash.
Don’t panic! This is a simple problem that everyone can tackle on their own. When you face WhatsApp keeps crashing issue, you must know what is causing the problem, this enables you to fix the issue by following the appropriate troubleshooting methods. This guide will help you fix WhatsApp crashing Android issues with effective and simple hacks. So, continue reading!
How to Fix WhatsApp Keeps Crashing on Android
Here are some reasons that contribute to the discussed issue.
- ネットワーク接続が安定していません。
- WhatsApp server is down.
- You have not enabled background data, hence the app crashes when you turn on battery saver mode.
- Proper permissions are not granted on WhatsApp.
- Corrupt WhatsApp cache and data.
- There is not enough space on your Android.
- Malware, bugs, or virus attack.
- Outdated app and Android OS.
- Software bugs.
When you face the problem, you might not directly reinstall the app. Here are some amazing simple hacks that will help you fix WhatsApp keeps crashing Android issue at ease.
関連項目:
Android での Netflix エラー 5.7 を修正する
AndroidでWiFi通話が機能しない問題を解決するトップ10の解決策
Android で Google Chrome がクラッシュし続ける問題を解決する 10 の方法
Androidで最後に表示されたWhatsAppが表示されない問題を修正
注: スマートフォンには同じ設定オプションがなく、メーカーによって異なるため、変更する前に設定が正しいことを確認してください。上記の手順は、 レッドミ 電話。
Method 1: Restart WhatsApp
Restarting WhatsApp is the simplest method to fix the frequent crashing problem. The steps are very easy and you can implement them by just closing and reopening the app. You can also close the app by using the multitasking menu.
1. Exit from the WhatsApp アプリ。
2.次に、 ホーム画面 and open the recently opened applications.
3.次に、をタップします Xアイコン corresponding to WhatsApp.
4.再開 WhatsApp and check if you face the issue again.
方法 2: Android を再起動する
If you still face WhatsApp keeps crashing Android issue even after restarting the app, then you must check when you restarted your phone last time. If your phone has been restarted for a very long time, you have to consider restarting your Android. Follow the below-mentioned steps to restart your Android.
1。 プレス 電源スイッチ お使いのデバイス上で。
2。 をタップ リブート オプションまたは 電源オフ オプションを選択します。
注: タップすると 電源オフ option, you have to hold your 出力 button again to restart your phone.
3. Once your Android restarts, check if you were able to access WhatsApp without any issues.
また読む: 3 Ways To Disable Whatsapp Calling
Method 3: Ensure Network Stability
If you have adequate Wi-Fi or a 4G signal, you will not face any network connectivity issues. Network connectivity issues may result in a slow run of the app or a delay in messaging services. Yet, sometimes it may crash the application. To resolve the problem, you have to check whether you have turned on the data connection on your device as instructed below.
1。 をタップ 設定 ホーム画面のアイコン。
2.次に、をタップします SIMカードとモバイルネットワーク 示されているオプション。
3. 次に、 モバイルデータ オプションを選択します。
4. If you want to use a roaming network when you are out of your geographic location, tap 詳細設定 描かれているように。
注: The international data roaming service may cost you extra.
5.次に、をタップします 国際ローミング をクリックして 常に 示されるように。
6.次に、をタップします データローミング.
7.次に、をタップします オンにする プロンプトが表示された場合。
Now, check if you were able to fix WhatsApp crashing issue.
Method 4: Verify WhatsApp Server Status
Sometimes, WhatsApp keeps crashing issue that is not related to your device at all. Yes, you read that right. Some server-side errors do happen rarely, triggering the issue. So, check if WhatsApp servers are down by followingbelow-mentionedioned steps.
1. Navigate to the official site of ダウンディテクター.
2. You must receive ユーザーの報告によると、Whatsapp には現在問題はありません メッセージ。
2A. If you receive the same message, then there are no server-side errors. Follow the methods discussed in this article to fix WhatsApp crashing issue.
2B. If you monitor any unusual messages, then you have to wait until it is resolved.
また読む: オンラインにせずに誰かがWhatsappでオンラインかどうかを確認する方法
方法 5: バックグラウンド データを有効にする
Despite turning on mobile data, you must turn on background data usage to ensure your phone makes use of internet connection even in data saver mode. Follow as demonstrated.
1。 に行く 設定 アプリ。
2.次に、をタップします アプリ.
3.次に、をタップします アプリを管理する 続い WhatsApp 示されるように。
4.次に、をタップします データ使用量の制限.
5. Now, Select both Wi-Fi & モバイルデータ (SIM 1) & モバイルデータ (SIM 2) 該当する場合。
6.最後に、をタップします OK.
Method 6: Force Close WhatsApp
The Force close of WhatsApp is different from restarting it. When you force close your app, all the processes and data will be forcibly shut down leading to data loss. Yet, all the background tasks will be closed fixing WhatsApp keeps crashing Android.
1。 起動する 設定 アプリ。
2.次に、をタップします アプリ.
3.次に、をタップします アプリを管理する そして、次の WhatsApp.
4.次に、をタップします 強制的に止める。
5. Finally, if you are prompted, tap OK 示されるように。
Now, relaunch WhatsApp and check if you can fix WhatsApp crashing issue or not.
また読む: WhatsAppでフォントスタイルを変更する方法
Method 7: Allow All Permissions
Few features of WhatsApp will resist opening when you do not grant adequate permissions. Make sure you have to enable all the permissions for the app as instructed below.
1。 あなたをタップする 設定 アプリ。
2.次に、をタップします アプリ 次にタップします アプリを管理する.
3.次に、をタップします WhatsApp 示されるように。
4.次に、をタップします アプリの許可.
5. Then, check if you have granted permission for WhatsApp under the 許可 メニュー。
6. If you find some pending permissions under 許可されていないリスト, then tap that option.
注: ここで、 SMS permission is taken as an example.
7。 次に、タップ 許可する オプションを選択します。
Check if you can fix WhatsApp crashing issue.
方法 8: WhatsApp 同期を有効にする
Some users have confirmed that enabling the WhatsApp sync option helped them to fix WhatsApp keeps crashing issue. Here are a few instructions to enable WhatsApp sync on your Android device.
1。 をタップ 設定 アイコンをクリックしてアプリを開きます。
2.次に、をタップします アカウントと同期.
3. Now, toggle on the データの自動同期 オプションをタップします 同期 隣のオプション WhatsApp 示されるように。
Now, your WhatsApp data will be synced. Check if you can fix WhatsApp crashing Android issue now.
また読む: 電話番号なしでWhatsAppを使用する方法
方法 9: WhatsApp キャッシュを削除する
Every application on your device will make use of the cache system to enhance the performance by consuming very low resources. But, this cache will not help you when they bulge over days. Sometimes they may be corrupt causing you the trouble. Hence, you have to clear the app cache as instructed below to fix the same.
1. ホーム画面に移動し、 設定 のアイコンをクリックします。
2.次に、をタップします アプリ.
3.次に、をタップします アプリを管理する > WhatsApp.
4.次に、をタップします Storage.
5。 次に、タップ クリア日付 その後、 キャッシュをクリア 示されるように。
6. をタップしてください すべてのデータをクリアする when you want to delete all the WhatsApp data.
Finally, check if you can fix WhatsApp crashing Android issue.
Method 10: Clear Android Storage
Consider a situation, where you have 100+ unread messages on WhatsApp. In this case, your app runs slower than usual. In addition, when you have minimum RAM and ROM storage with almost used space, not only WhatsApp crashes. Even all applications do. So, explore your internal space/ SD card space and clear the unnecessary files occupying the space. This helps you clear WhatsApp keeps crashing Android issue.
1。 オープン ファイルマネージャー あなたのAndroidデバイス上で。
2.次に、をタップします 三本線のアイコン 画面の左上。
3.次に、をタップします ディープクリーン 示されるように。
4.次に、をタップします 今すぐクリーン スペースを解放したいカテゴリに対応します。
5. 次に、不要なファイルをすべて選択して、 選択したファイルを削除します 描かれているように。
6. ここで、 をタップしてプロンプトを確認します。 OK and reboot your phone. Then, check if you were able to use WhatsApp without any crashing issues.
また読む: WhatsAppチャットをPDFとしてエクスポートする方法
方法 11: WhatsApp メディアをクリアする
If clearing phone storage does not help you, you can try clearing WhatsApp media from every chat if they occupy too much internal space on your device. Follow the below-mentioned steps to clear WhatsApp media.
1。 案内する WhatsApp.
2. Here, tap the XNUMXつの点線のアイコン at the top corner. Next, choose 設定.
3.次に、をタップします ストレージとデータ.
4.次に、をタップします ストレージを管理する.
5. Select any chat that has high data usage.
6. Here, check the すべてを選択 ボックス。
7. Once you have chosen the files to be deleted, tap the ゴミ箱アイコン.
8. Repeat these steps to delete media from all the chats if they seem to be unnecessary.
方法 12: マルウェア スキャンを実行する
If there are any malicious files or bugs in your device you will face WhatsApp keeps crashing issue. Ensure you have recently installed any APK files or downloaded any new apps. If yes, uninstall the apps and check if you have fixed the issue. You can also try installing an antivirus app and run a malware scan to ensure your device is safe or not. Read our guide 10 Best Free Antivirus Software for Android to get an idea about which app to choose and how to use it. Here are a few instructions to run malware scans on Android using a third-party application.
1。 開く Playストア あなたのAndroidモバイルで。
2. 次に、次の項目を検索します。 ウイルス対策ソフト 描かれているように。
3. 次に、 インストールを開始する
4. インストールが完了するまで待ち、「 Open アプリを起動する。
注: Android デバイスをスキャンする手順は、使用するソフトウェアによって異なる場合があります。ここ、 アバストアンチウイルス–ウイルスのスキャンと削除、クリーナー を例として取り上げます。お使いのソフトウェアに応じた手順に従ってください。
5. アプリ内の画面上の指示に従い、次のいずれかを選択します 高度な保護 (購読が必要です) または 基本的な保護 (無料)。
6。 次に、タップ スキャン開始.
7. 次のプロンプトで、デバイス内のファイルをスキャンするための許可プロンプトを許可または禁止します。
注: このアプリでは、このアクセスを拒否した場合、アプリと設定のみがスキャンされ、破損したファイルはスキャンされません。
8. アプリがデバイスを完全にスキャンするまで待ち、完了したら、画面上の指示に従って検出されたリスクを解決します。
9. This will remove the corrupt files or threats from your Android device and so the WhatsApp crashing issue will be resolved now.
また読む: 出荷時設定にリセットせずに Android ウイルスを削除する
方法 13: WhatsApp を更新する
System updates and app updates play a major role in fixing bugs and maintaining user experience. When you cannot use WhatsApp normally, check if any updates are pending in action. Updates help you introduce a lot of new features in addition you can fix WhatsApp crashing issue too. Follow the below-mentioned steps to update WhatsApp.
1. ホーム画面 タップ Playストア.
2. さあ、検索してください WhatsApp 検索フィールドに入力します。
3A. If you see an update available, tap the アップデイト 示されているオプション。
3B. If you see the app is already updated, skip to the next troubleshooting methods.
4. Wait until your app gets updated and check if you have fixed WhatsApp crashing Android issue.
方法 14: Android OS を更新する
Apart from updating your WhatsApp, you must check whether you are using Android in its updated version. If you are using an older version of your mobile, you have to check if there is an update available and follow the on-screen instructions to update the same. Follow and implement the steps in our guide to upgrade your Android OS as instructed in our guide 3 Ways to Check for Updates on your Android Phone to fix WhatsApp keeps crashing Android issue.
After updating Android OS, check if you can fix WhatsApp crashing problem.
また読む: 1台のAndroidスマートフォンで2つのWhatsAppを使用する方法
方法15:WhatsAppを再インストールします
If none of the methods have helped you fix WhatsApp crashing issue, then this means, there is something wrong with the app. One solution you can try is to reinstall the app. If your app is corrupt, uninstalling and reinstalling it will be very helpful. This process will clear all the WhatsApp media. To back up and restore your WhatsApp data, follow our guide on How to Transfer old WhatsApp chats to your new Phone. If you have backed up your data, follow the below-mentioned steps to reinstall WhatsApp.
1。 に行く Playストア 先ほどと同じように検索してください WhatsApp.
2.次に、をタップします アンインストールする 示されるように。
3. アプリが Android から完全にアンインストールされるまで待ちます。その後、もう一度検索してください WhatsApp タップ インストールを開始する.
4. アプリがデバイスにインストールされたら、 Open 描かれているように。
5。 最後に、 データを復元する if you want to do so and check if you can fix the WhatsApp crashing issue.
Method 16: Factory Reset Android Device
If none of the methods has helped you fix the WhatsApp keeps crashing Android issue, then you have to try a factory reset of Android. But, always make a note that you have to reset your mobile until it is extremely necessary since it deletes all of your data.
注: Android を出荷時設定にリセットする前に、すべてのデータをバックアップする必要があります。 Android をバックアップする方法がわからない場合は、「Android 携帯電話のデータをバックアップする」ガイドに従ってください。
モバイルを工場出荷時設定にリセットするには、「Android デバイスをハード リセットする方法」ガイドの手順を読んで実行してください。
また読む: 26 の最高の一括 WhatsApp マーケティング ソフトウェア
方法 17: WhatsApp サポートに連絡する
Does WhatsApp keep crashing even after reinstalling? If so, then you have to contact the WhatsApp support team to resolve the issue. You are advised to contact official WhatsAppのサポート. This support team helps you resolve issues associated not only with personal WhatsApp but also with Business WhatsApp accounts too.
次のような必須の詳細を入力することで、クエリを削除できます。 電話番号, Eメールアドレス, and search for your particular problem. As a next step, WhatsApp suggests you a list of its articles according to the problem you have submitted.
推奨:
We hope that this guide was helpful and that you have learned how to fix WhatsApp keeps crashing issue on Android. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below. Let us know which topic you want us to explore next.