შესწორება ვერ ჩამოიტვირთება Microsoft Store-დან
Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.
How to Fix Can’t Download from Microsoft Store
Here are some possible reasons which can cause Microsoft Store ჩამოტვირთვის საკითხები.
- გაუმართავი ინტერნეტ კავშირი
- კორუმპირებული ქეში
- შენახვის ადგილის ნაკლებობა
- მოძველებული ოპერაციული სისტემა
ჩვენ შევადგინეთ მეთოდების სია, რომლებიც დაგეხმარებათ გამოასწოროთ Microsoft Store-დან აპების ჩამოტვირთვის პრობლემა. მიჰყევით მეთოდებს იმავე თანმიმდევრობით საუკეთესო შედეგის მისაღწევად.
ძირითადი პრობლემების მოგვარების რჩევები
ეს არის რამდენიმე ძირითადი გზა ამ პრობლემის გადასაჭრელად. სცადეთ ეს სხვა მეთოდებზე ადრე და მათ უბრალოდ უნდა მოაგვარონ პრობლემა
1. პრესა Windows გასაღები და ტიპის cmd და დააჭირეთ ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
2. ტიპი პინგ xnumx ბრძანების ფანჯარაში და დააჭირეთ შეიყვანეთ.
3. დაელოდეთ რამდენიმე წამს და შეამოწმეთ პაკეტები: გაგზავნილი = X, მიღებული = X, დაკარგული = X ხაზი. Აქ X განსხვავდება თქვენი კავშირის მიხედვით.
- თუ ღირებულება დაკარგული არის ნული ე.ი დაკარგული = 0 it means your connection is working fine.
- თუ ღირებულება დაკარგული is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an Ethernet კავშირი, ან დაუკავშირდით თქვენს Ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერი პრობლემის მოსაგვარებლად.
Method 1: Sign in to Microsoft Account
If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.
1. პრესა Windows გასაღებიტიპი microsoft Store and click on ღიაა.
2. Click your პროფილის ხატი და აირჩიეთ სისტემიდან გამოსვლა option. You will be logged out.
3. დაწკაპეთ შესვლა როგორც ნაჩვენებია.
4. აირჩიეთ Microsoft ანგარიში და დააჭირეთ დაწყება.
5. აკრიფეთ თქვენი შესვლის სერთიფიკატები and sign in back to your Microsoft account.
ასევე წაიკითხე: სად ინახება Microsoft Teams-ის ჩანაწერები?
მეთოდი 2: გადატვირთეთ Microsoft Store
თუ თქვენ ჯერ კიდევ ვერ ჩამოტვირთავთ Microsoft Store-დან, სცადეთ ხელით დახუროთ Microsoft Store აპლიკაცია და გადატვირთოთ იგი ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციის მიხედვით.
1. დაჭერა Ctrl + Shift + Esc კლავიშები ერთად გავხსნათ პროცესების მენეჯერი (Task Manager) .
2. ქვეშ პროცესები tab, დააჭირეთ Microsoft Store მოჰყვა ბოლო დავალება ღილაკს.
3. ხელახლა გახსენით Microsoft Store.
მეთოდი 3: გამორთეთ მეტრიანი კავშირი
A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.
1. დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს Wi-Fi or ეთერნეტის ხატულა ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ გახსენით ქსელისა და ინტერნეტის პარამეტრები.
2. დაწკაპეთ განცხადებები ვარიანტი მარჯვენა პანელში.
3. გადადით ეკრანზე ქვემოთ და გადართეთ OFF მეტრიანი კავშირი ვარიანტი ქვეშ აღრიცხული კავშირი.
4. დაბრუნდი უკან Microsoft Store და სცადეთ ნებისმიერი აპლიკაციის ან თამაშის დაყენება.
ასევე წაიკითხეთ: სად აინსტალირებს თამაშებს Microsoft Store?
მეთოდი 4: გაუშვით Windows Store Apps Troubleshooter
თუ მაინც შეამჩნევთ, რომ Microsoft Store არ აყენებს თამაშებს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩაშენებული პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტი პრობლემის იდენტიფიცირებისთვის და გამოსასწორებლად. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.
1. ტიპი პარამეტრების შეცვლა in Windows search bar and click on ღიაა როგორც ნაჩვენებია.
2. დაწკაპეთ დამატებითი troubleshooters როგორც ქვემოთ არის გამოსახული.
3. აირჩიეთ Windows Store Apps > გაუშვით პრობლემების მოგვარების საშუალება.
4. პრობლემების მოგვარების პროცესის შემდეგ, თუ ხელსაწყომ გამოავლინა რაიმე პრობლემა, დააწკაპუნეთ გამოიყენეთ ეს შეკეთება.
5. მიჰყევით მოცემულ ინსტრუქციებს თანმიმდევრულ მოთხოვნებში და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
მეთოდი 5: Windows Store-ის ქეშის გასუფთავება
თუ მაინც ვერ იტვირთება Microsoft-ის მაღაზიიდან, ეს შეიძლება იყოს იმის გამო, რომ კორუმპირებული ქეში ფაილები ერევა პროცესში. Microsoft Store-ის ქეშის წასაშლელად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს.
1. გახსნა გასაშვებად დიალოგური ფანჯარა დაწკაპუნებით Windows + R გასაღებები.
2. ტიპი wsreset.exe და დააჭირეთ შეიყვანეთ.
ასევე წაკითხვა: როგორ გამოვასწოროთ Microsoft Store არ იხსნება Windows 11-ზე
მეთოდი 6: გადატვირთეთ Windows Update Services
ბევრმა მომხმარებელმა თქვა, რომ Microsoft Store არ დააინსტალირებს აპებს, პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია Windows Update Services-ის გადატვირთვით, რომელიც მართავს Microsoft-ის მიერ გამოშვებულ განახლებებს. აი, როგორ შეგიძლიათ ამის გაკეთება.
1. დაიწყეთ გასაშვებად დიალოგური ფანჯარა დაჭერით Windows + R გასაღებები ერთად.
2. ტიპი services.msc და დააჭირეთ შეიყვანეთ გასაღები დაიწყოს მომსახურება window.
3. გადადით ეკრანზე ქვემოთ და დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Ვინდოუსის განახლება.
შენიშვნა: თუ ამჟამინდელი მდგომარეობაა არ სირბილი, შეგიძლიათ გამოტოვოთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯი.
4. დაწკაპეთ გაჩერება თუ ნაჩვენებია მიმდინარე სტატუსი სირბილი.
5. თქვენ მიიღებთ მოთხოვნას; Windows ცდილობს შეაჩეროს შემდეგი სერვისი ლოკალურ კომპიუტერზე… დაელოდეთ მოწოდების დასრულებას. ამას დაახლოებით 3-დან 5 წამამდე დასჭირდება.
6. ახლა დააჭირეთ ღილაკს Windows + E გასაღებები ერთდროულად გაშვება File Explorer. ნავიგაცია
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
7. აირჩიეთ ყველა ფაილი და საქაღალდე დაჭერით Ctrl + A კლავიშები and right-click on them and select წაშლა.
8. ნავიგაცია C: WindowsSoftwareDistributionDownload მდე წაშლა all data here similarly.
9. დაბრუნდი უკან მომსახურება ფანჯარა და დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Ვინდოუსის განახლება. აირჩიეთ დასაწყისი ვარიანტი.
10. დაელოდეთ პროცესის დასრულებას.
მეთოდი 7: Windows-ის განახლება
To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.
1. დაჭერა Windows + I კლავიშები ერთდროულად გაშვება პარამეტრები.
2. დაწკაპეთ განახლება და უსაფრთხოება ფილა, როგორც ნაჩვენებია.
3. In Windows Update tab, დააჭირეთ შეამოწმოთ განახლებები ღილაკს.
4A. თუ ახალი განახლება ხელმისაწვდომია, დააწკაპუნეთ ახლა ინსტალაცია და მიჰყევით ინსტრუქციას განახლებისთვის.
4B. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თუ Windows არის განახლებული, მაშინ გამოჩნდება განახლებული ხარ გაგზავნა.
5. ბოლოს და ბოლოს, გადატვირთვა თქვენი კომპიუტერი and check if you have fixed Microsoft Store issue.
ასევე წაიკითხეთ: შეასწორეთ Windows Update Download 0x800f0984 2H1 შეცდომა
Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates
Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.
1. ღია Microsoft Store from Windows search bar as depicted below.
2. დაწკაპეთ ბიბლიოთეკა ვარიანტი ქვედა მარცხენა კუთხეში.
3. დაწკაპეთ მიიღეთ განახლებები როგორც ნაჩვენებია.
4. დაწკაპეთ Ყველაფრის განახლება.
5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see თქვენი აპები და თამაშები განახლებულია გაგზავნა.
ასევე წაიკითხე: Windows 10 0xc004f075 შეცდომის გამოსწორება
მეთოდი 9: შეცვალეთ DNS მისამართი
Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.
მეთოდი 10: რეესტრის გასაღებების შეცვლა
თქვენს რეესტრის რედაქტორში არის ფუნქცია სახელწოდებით Replace all child object ნებართვის ჩანაწერებით ამ ობიექტიდან მემკვიდრეობითი ნებართვის ჩანაწერებით. თუ ჩართავთ მას რომელიმე კონკრეტულ საქაღალდეზე, მშობელი საქაღალდის ყველა ნებართვა გადაეცემა მის ყველა ქვესაქაღალდეს. ამან შეიძლება მოაგვაროს პრობლემა და ამის გაკეთება შეგიძლიათ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯებით.
1. დააჭირეთ Windows გასაღებიტიპი რეესტრის რედაქტორი და დააჭირეთ ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
2. Now, in the Windows რეესტრის რედაქტორი, navigate to the following გზა.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrent VersionNetworkListProfiles
3. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს პროფილები საქაღალდე და დააწკაპუნეთ ნებართვები…
4. In პროფილების ნებართვები ფანჯარა, დააჭირეთ მოწინავე.
5. შეამოწმეთ ჩაანაცვლეთ ყველა ბავშვის ობიექტის ნებართვის ჩანაწერი ამ ობიექტიდან მემკვიდრეობითი ნებართვით ყუთი.
6. დაწკაპეთ მიმართვა> კარგი და გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.
მეთოდი 11: Windows-ის განახლების კომპონენტების გადატვირთვა
Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10
შენიშვნა: თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ავტომატური სარემონტო ინსტრუმენტი Windows Update კომპონენტების გადატვირთვისთვის.
მეთოდი 12: გადატვირთეთ Microsoft Store
Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.
1. პრესა Windows გასაღებიტიპი Microsoft Store და აირჩიეთ აპლიკაციის პარამეტრები ვარიანტი.
2. გადაახვიეთ ქვემოთ პარამეტრები ეკრანზე და დააწკაპუნეთ აღდგენა ვარიანტი, როგორც ხაზგასმულია.
შენიშვნა: თქვენი app data will be deleted while resetting Microsoft Store.
3. დაწკაპეთ აღდგენა დადასტურების მოთხოვნაში.
4. პროცესის დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი.
ასევე წაიკითხე: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11
მეთოდი 13: ხელახლა დაარეგისტრირე Microsoft Store
გადატვირთვის შემდეგ, თუ მაინც ვერ ჩამოტვირთავთ Microsoft-ის მაღაზიიდან, აპის ხელახალი რეგისტრაციამ შესაძლოა პრობლემა მოაგვაროს. მიჰყევით ქვემოთ მითითებულს.
1. პრესა Windows გასაღებიტიპი Windows PowerShell და დააჭირეთ ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
2. ახლა ჩასვით შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ შეიყვანეთ გასაღები.
PowerShell -ExecutionPolicy შეუზღუდავი -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -რეგისტრაცია $manifest}
3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.
მეთოდი 14: ხელახლა დააინსტალირეთ Microsoft Store
თუ სხვა ვარიანტები არ მუშაობდა, სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ Microsoft Store. ეს არ შეიძლება გაკეთდეს საკონტროლო პანელის ან პარამეტრების გამოყენებით, მაგრამ შეგიძლიათ გამოიყენოთ PowerShell ბრძანებები Microsoft Store-ის ხელახლა ინსტალაციისთვის, როგორც ეს განხილულია ქვემოთ.
1. დაიწყე Windows PowerShell ზემოთ აღწერილი ადმინისტრატორის უფლებებით.
2. ტიპი get-appxpackage -ალუსერები ბრძანება და დარტყმა შეიყვანეთ გასაღები.
3. ძიება Microsoft.WindowsStore და წასვლა PackageFullName მდე კოპირება the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
4. Go to a new line in the PowerShell ფანჯარა და აკრიფეთ ამოღება-appxpackage მოსდევს სივრცე და ხაზი, რომელიც თქვენ დააკოპირეთ ზემოთ მოცემულ ეტაპზე. ამ შემთხვევაში იქნება: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
შენიშვნა: ბრძანება შეიძლება ოდნავ განსხვავდებოდეს თქვენი Windows კომპიუტერის ვერსიის მიხედვით.
5. ის წაშლის Microsoft Store-ს. გადატვირთეთ კომპიუტერი.
6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit შეიყვანეთ გასაღები.
Add-AppxPackage - რეგისტრაცია "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode
Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.
ასევე წაიკითხე: დააფიქსირეთ დავალების პანელი მარჯვენა ღილაკით არ მუშაობს
მეთოდი 15: შექმენით ახალი მომხმარებლის პროფილი
Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.
მეთოდი 16: შეასრულეთ სუფთა ჩატვირთვა
If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.
მეთოდი 17: სისტემის აღდგენა
If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.
რეკომენდებული:
ვიმედოვნებთ, რომ ეს სახელმძღვანელო სასარგებლო იყო და თქვენ შეძელით გამოსწორება ვერ იტვირთება Microsoft Store-დან issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.
