იანვარი 17, 2022

როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

Did you come across any errors while downloading Windows 10 update? This is a fairly common problem in Windows 7 also. Today, we will fix update error 0x80070002 on Windows 10 with the help of tried and tested methods. Error Code 0x80070002 Windows 7 & 10 occurs especially when the Windows update file goes missing from the database or the said file on the device mismatches with the database instructions. The following messages may appear on your screen if your face this error:

  • Windows-მა ვერ მოძებნა ახალი განახლებები.
  • An error occurred while checking for new updates for your PC.
  • Error(s) found: code 80070002.
  • Windows Update encountered an unknown error. Error code 0x80070002

How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

Here are the root causes for 0x80070002 error:

There are other error codes such as 80244001, 80244022, and a few more, indicating Windows update issue. The said code may vary, but the solutions to resolve it are almost identical. Follow any of the methods listed below to fix this issue.

მეთოდი 1: გაუშვით Windows Update Troubleshooter

Windows offers an in-built troubleshooter to rectify minor issues. It is advisable to run the Windows troubleshooter first to fix Windows 10 update error code 0x80070002 as follows:

1. დაჭერა Windows + I კლავიშები ერთდროულად გაშვება პარამეტრები.

2. დაწკაპეთ განახლება და უსაფრთხოება ფილა, როგორც ნაჩვენებია.

განახლება და უსაფრთხოება

3. წადი პრობლემების მენიუ მარცხენა პანელში.

4. აირჩიეთ Windows Update პრობლემების აღმოფხვრა და დააწკაპუნეთ გაუშვით პრობლემის მოგვარება ქვემოთ მონიშნული ღილაკი.

click on Troubleshoot from the Update and Security settings and select Windows Update troubleshooter and click on Run the troubleshooter. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

5. დაელოდეთ პრობლემის აღმოფხვრას და მოაგვარებს პრობლემას. პროცესის დასრულების შემდეგ, გადატვირთვა თქვენი კომპიუტერი.

ასევე წაიკითხე: როგორ დავაყენოთ სიგნალიზაცია Windows 10-ში

Method 2: Synchronize Date and Time Settings

You might wonder why we should synchronize time and date for this issue. But, many users said that this solution worked, and hence, it is advised to do the same.

1. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს დრო და თარიღი from the right-end of the taskbar.

right click on time and date on the Taskbar

2. აირჩიეთ შეცვალეთ თარიღი / დრო ვარიანტი სიიდან.

Choose Adjust date or time. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

3. გადართვა On the toggle for the given options:

  • ავტომატურად დააყენე დრო
  • დააყენეთ დროის ზონა ავტომატურად

Toggle on the options Set time automatically and Set time zone automatically.

Now, try updating Windows again.

ასევე წაიკითხე: შეასწორეთ Windows Update შეცდომა 0x800704c7

Method 3: Modify Registry Editor

Follow the given instructions carefully since any changes made by modifying Registry Editor will be permanent.

შენიშვნა: Before processing the method, ensure that the device language is set to English (United States).

1. დაჭერა Windows + R გასაღებები ერთდროულად გაშვება გასაშვებად დიალოგური ფანჯარა.

2. ტიპი regedit და მოხვდა შეიყვანეთ გასაღები გახსნას რეესტრის რედაქტორი.

Type regedit and hit Enter. A Registry Editor Window opens. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

3. click დიახ დადასტურება მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი სწრაფი.

4. გადადით შემდეგზე გზა.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade.

Navigate to the following path. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

შენიშვნა: თუ OSUpgrade folder is not present follow given steps. Else, you can skip to ნაბიჯი 5 შესწორება OSU განახლება გასაღები.

4A. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Ვინდოუსის განახლება. არჩევა ახალი > DWORD (32 ბიტიანი) მნიშვნელობა როგორც ქვემოთ არის გამოსახული.

Right click on WindowsUpdate and go to New and choose DWORD 32 bit value

4B. Type the values with ღირებულების სახელი: as დაშვებაOSUpgrade და დადგენილი ღირებულების მონაცემები: as 1.

Create a new file type DWORD 32 bit Value with Name as AllowOSUpgrade and set Value data as 0x00000001.

4C. Choose თექვსმეტობითი ქვეშ ბაზა და დააჭირეთ OK

Choose Hexadecimal under Base and click on OK. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

5. Or, Choose the OSU განახლება გასაღები.

6. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს ცარიელი ტერიტორია და დაწკაპეთ ახალი > DWORD (32- ბიტი) ღირებულება როგორც ილუსტრირებულია ქვემოთ.

Right click on the empty area and click New. Choose DWORD 32 bit Value from the menu.

7. Right-click on the newly created ღირებულება და აირჩიე Modify… ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.

აირჩიეთ შეცვლა.

8. Set the Value name as დაშვებაOSUpgrade and Value data as 1.

Create a new file type DWORD 32 bit Value with Name as AllowOSUpgrade and set Value data as 0x00000001.

9. არჩევა თექვსმეტობითი in ბაზა და დაწკაპეთ OK.

Choose Hexadecimal under Base and click on OK. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

10. და ბოლოს, გადატვირთვა თქვენი კომპიუტერი.

მეთოდი 4: გამორთეთ Windows Defender Firewall (არ არის რეკომენდებული)

Windows Defender or third-party antivirus software running in the background may also cause this issue. Follow the below steps to fix to disable Windows Defender temporarily to fix Error Code 0x80070002 on Windows 7 & 10 :

1. Go to the პარამეტრები > განახლება და უსაფრთხოება როგორც ნაჩვენებია მეთოდი 1.

განახლება და უსაფრთხოება

2. აირჩიეთ Windows Security from the left pane and ვირუსის და საფრთხისგან დაცვა მარჯვენა სარკმელზე.

აირჩიეთ ვირუსისა და საფრთხეებისგან დაცვის ვარიანტი დაცვის ზონებში

3. In Windows Security ფანჯარა, დააჭირეთ პარამეტრების მართვა ქვეშ ვირუსებისა და საფრთხეების დაცვის პარამეტრები

Click on Manage settings

4. გადართვა Off the toggle bar for რეალურ დროში დაცვა.

Toggle off the bar under the Real-time protection. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

5. click დიახ დაადასტუროს

ასევე წაიკითხე: როგორ დავბლოკოთ ან განბლოკოთ პროგრამები Windows Defender Firewall-ში

Method 5: Rollback Windows Update

Sometimes, Windows might fail to extract the updated files successfully. To fix update error 0x80070002 Windows 10, it is advised to roll back Windows update as follows:

1. ნავიგაცია პარამეტრები > განახლება და უსაფრთხოება as shown previously.

2. In Windows Update, დააკლიკეთ განახლების ისტორიის ნახვა, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ.

In the Windows Update, Click on the View update history.

3. დაწკაპეთ განახლებების წაშლა ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.

Click on Uninstall updates

4. აირჩიეთ ბოლო განახლების of Microsoft Windows (For example, KB5007289) და დააჭირეთ ღილაკს Uninstall ღილაკი ნაჩვენებია მონიშნული.

Choose the latest update of Microsoft Windows and click on Uninstall

5. ბოლოს და ბოლოს, გადატვირთვა your Windows PC.

Method 6: Run SFC and DISM Scans

Damaged system files may also affect the Windows Update on your Windows 7 or 10 desktop/laptop. Follow the below steps to detect, repair, and restore system files and solve the update error 0x80070002 Windows 10 using in-built repair tools:

1. დააჭირეთ Windows გასაღებიტიპი სარდლობის სწრაფი და დააჭირეთ ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.

გახსენით Start მენიუ, ჩაწერეთ Command Prompt და დააწკაპუნეთ Run as administrator მარჯვენა პანელზე.

2. დაწკაპეთ დიახ იმ მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი სწრაფი.

3. ტიპი sfc / scannow და დააჭირეთ შეიყვანეთ გასაღები გაქცევა სისტემის ფაილი შემოწმება სკანირება.

Type the below command line and hit Enter to execute it. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

შენიშვნა: სისტემის სკანირება დაიწყება და მის დასრულებას რამდენიმე წუთი დასჭირდება. იმავდროულად, შეგიძლიათ განაგრძოთ სხვა აქტივობების შესრულება, მაგრამ გაითვალისწინეთ, რომ შემთხვევით არ დახუროთ ფანჯარა.

სკანირების დასრულების შემდეგ, ის აჩვენებს რომელიმე ამ შეტყობინებას:

  • Windows რესურსების დაცვამ ვერ აღმოაჩინა მთლიანობის დარღვევა.
  • Windows Resource Protection-მა ვერ შეასრულა მოთხოვნილი ოპერაცია.
  • Windows Resource Protection-მა აღმოაჩინა დაზიანებული ფაილები და წარმატებით გაასწორა ისინი.
  • Windows Resource Protection-მა აღმოაჩინა დაზიანებული ფაილები, მაგრამ ზოგიერთი მათგანის გამოსწორება ვერ შეძლო.

4. სკანირების დასრულების შემდეგ, გადატვირთვა თქვენი კომპიუტერი.

5. ისევ გაშვება სარდლობის მოთხოვნა როგორც ადმინისტრატორი და შეასრულეთ მოცემული ბრძანებები ერთმანეთის მიყოლებით:

dism.exe /ონლაინ /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /ონლაინ /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /ონლაინ /cleanup-image /startcomponentcleanup

შენიშვნა: თქვენ უნდა გქონდეთ სამუშაო ინტერნეტ კავშირი DISM ბრძანებების სწორად შესასრულებლად.

ჯანმრთელობის ბრძანების სკანირება Command Prompt-ში

ასევე წაიკითხე: როგორ გამოვასწოროთ Windows Update შეცდომა 80072ee2

მეთოდი 7: შეცვალეთ Windows Update Service

Often, the update might fail and miss out on a few files. In such scenarios, you have to delete or rename these installation files to resolve Windows 10 update error 0x80070002.

შენიშვნა: The update service must be disabled from running in the background to modify these files.

Step I: Disable Windows Update Service

1. დაიწყე გასაშვებად დიალოგური ფანჯარა დაჭერით Windows + R გასაღებები.

2. ტიპი services.msc და მოხვდა შეიყვანეთ დაიწყოს მომსახურება window.

Type services.msc in the run command box then press enter

3. Scroll down to locate the Windows განახლება service. Right-click on it and choose განცხადებები კონტექსტური მენიუდან, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ.

Scroll through to locate and right click on Windows Update. Choose Properties from the menu

4. In ზოგადი ჩანართი, აირჩიეთ გაშვების ტიპი: to ავტომატური.

In the General tab, in Startup type drop down choose Automatic. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

5. დაწკაპეთ გაჩერება თუ მომსახურების სტატუსი is სირბილი.

Click on Stop if the Service status is Running.

6. click მიმართვა ცვლილებების შესანახად და შემდეგ OK გასასვლელად.

Click Apply and then OK. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

Step II: Delete Software Distribution Folder

1. დაჭერა Windows + E გასაღებები ერთდროულად გასახსნელად ფაილი Explorer.

2. წადი C: Windows viz directory where Windows OS is installed.

Go to path where Windows is installed

3A. Აირჩიე პროგრამული უზრუნველყოფა დისტრიბუცია საქაღალდე და დააჭირეთ Of გასაღები საქაღალდის წასაშლელად.

შენიშვნა: If prompted to edit as an ადმინისტრატორი, შემდეგ შეიყვანეთ დაგავიწყდათ და მოხვდა შეიყვანეთ.

Choose SoftwareDistribution folder and press Del key. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

3ბ. Ალტერნატიულად, გადარქმევა ის დაჭერით F2 გასაღები და შემდგომი გაგრძელება.

Step III: Re-enable Windows Update Service

1. ღია მომსახურება window as instructed in ნაბიჯი I

2. დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს Windows Update service and choose დასაწყისი როგორც ილუსტრირებულია ქვემოთ.

Right click on it and choose Start. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

3. რესტარტი your device and try updating Windows again.

ასევე წაიკითხე: როგორ გამოვასწოროთ წვდომა უარყოფილია Windows 10-ზე

Method 8: Reset Winsock Catalog

Winsock Catalog is an interface to communicate between Windows network software and network services. Resetting this interface would help in fixing update error code 0XC1900200 and 0x80070002 on Windows 7 & 10.

1. დაიწყე სარდლობის სწრაფი როგორც ადმინისტრატორი as ealier.

გახსენით Start მენიუ, ჩაწერეთ Command Prompt და დააწკაპუნეთ Run as administrator მარჯვენა პანელზე.

2. ტიპი netsh winsock გადატვირთვის და მოხვდა შეიყვანეთ გასაღები to execute to reset Windows Sockets Catalog.

netsh winsock გადატვირთვის

3. რესტარტი თქვენი კომპიუტერი პროცესის დასრულების შემდეგ.

ხშირად დასმული კითხვები (FAQs)

Q1. Will updating my device driver help in resolving the update issue?

პასუხი დიახ, updating your device drivers could help in resolving the update error 0x80070002 issue in Windows 10. Read our guide on How to Update Device Drivers on Windows 10 to do so.

Q2. Will power cycling my PC resolve the update issue?

ან. დიახ, power cycling might resolve the update error code 0x80070002 in Windows 7 and 10. You can power cycle your computer through these simple steps:

  • გამორთვა the PC and the router.
  • Disconnect the power source by unplugging it.
  • For a few minutes, press – hold the Power ღილაკს.
  • დაკავშირება ელექტრომომარაგება.
  • ჩართეთ the computer after 5-6 minutes.

რეკომენდებული:

We hope this guide helped you fix Windows 10 update შეცდომის კოდი 0x80070002 effectively. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via comments section below.