15 წლის 2022 აგვისტო

რატომ არის Firefox გამორთული? - TechCult

After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.

Why is Firefox Down

Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Below listed are the reasons which lead to the following issue:

  • ბრაუზერის ქეში
  • ქსელის კავშირი
  • Conflicting add-ons or extensions

We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.

მეთოდი 1: გადატვირთეთ კომპიუტერი

This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.

select Restart option from the drop down menu and hit Enter key. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

მეთოდი 2: განაახლეთ Firefox

It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:

1. Open Firefox, then click on the ჰამბურგერის ხატი or სამი ხაზი ზედა მარჯვენა კუთხეში.

2. შემდეგ, წასვლა პარამეტრები.

დააჭირეთ პარამეტრების პარამეტრს

3. In the General tab, scroll down and go to the Firefox განახლებები სექცია.

4. შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს Restart to Update Firefox და ჩართეთ Automatically install updates ვარიანტი მასზე დაწკაპუნებით.

click on restart to update firefox and also turin on automatically install updates option by clicking on it. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

ასევე წაიკითხე: Windows 10-ზე Firefox-ში ხმის არარსებობის გამოსწორება

მეთოდი 3: განაახლეთ Firefox

Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.

შენიშვნა: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.

1. Open Firefox, then click on the ჰამბურგერის ხატი or სამი ხაზი ზედა მარჯვენა კუთხეში.

2. დაწკაპეთ დახმარება.

დააჭირეთ ღილაკს Open Application Menu და დააწკაპუნეთ Help ოფციაზე ნაჩვენები სიაში

3. შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. ახლა, დააჭირეთ ღილაკს რესტარტი.

click on restart

5. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს განაახლეთ Firefox როგორც ნაჩვენებია.

დააწკაპუნეთ Firefox-ის განახლება ღილაკზე გახსენით Firefox პრობლემების მოგვარების რეჟიმში დადასტურების ფანჯარაში

6. In the prompt that appears click on განაახლეთ Firefox კიდევ ერთხელ.

click on refresh firefox again. Why is Firefox down

7. დაბოლოს, დააჭირეთ ღილაკს ფერი ღილაკს იმპორტი დასრულდა ფანჯარა Firefox-ის სრულად განახლებისთვის.

Click on the Finish button on the Import Complete window

ასევე წაიკითხე: Firefox-ის გამოსწორება უკვე მუშაობს

Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger icoნ ან სამი ხაზის ხატი ზედა მარჯვენა კუთხეში.

2. დაწკაპეთ დახმარება.

დააჭირეთ ღილაკს Open Application Menu და დააწკაპუნეთ Help ოფციაზე ნაჩვენები სიაში

3. შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. დაწკაპეთ რესტარტი.

click on restart

5. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ღიაა.

click on open. Why is Firefox down

Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.

6. Close the browser normally and launch the browser again.

7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the თემები განყოფილება, აირჩიეთ სისტემის თემა, და დაწკაპეთ ჩართვა.

enable system theme in firefox themes menu. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

8. გადახვიდეთ გაგრძელება section on the same page and გამორთოთ all the extensions by toggling off the highlighted switch.

on the same page go to extensions section and disable any doubtful extension

9. Lastly, go to პარამეტრები და მონიშნე გამოიყენეთ რეკომენდებული შესრულების პარამეტრები, then also uncheck the გამოიყენეთ აპარატურის აჩქარება, როდესაც ეს შესაძლებელია ვარიანტი.

uncheck the option of use recommeded performance settings and use hardware acceleration when available. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Method 5: Remove Browser & Cache

Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:

1. Open Firefox and click on the ჰამბურგერის ხატი or სამი ხაზი ზედა მარჯვენა კუთხეში.

2. შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს პარამეტრები.

დააჭირეთ პარამეტრების პარამეტრს

3. წადი კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება Tab.

4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on მონაცემების გასუფთავება.

დააწკაპუნეთ ღილაკზე მონაცემების გასუფთავება ქუქიების და საიტის მონაცემების განყოფილებაში

5. Click on the checkbox of both Cookies და საიტის მონაცემები მდე ქეშირებული ვებ შიგთავსი და დააჭირეთ წმინდა.

check the options of cookies and cached web content and click on clear

6. ბოლოს დააწკაპუნეთ ახლავე გაასუფთავე დაადასტუროს

click on clear now to delete the cookies and cache

ასევე წაიკითხე: შეასწორეთ სერვერის შეცდომა Firefox-ში

Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute

Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.

შენიშვნა: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.

1. Open Firefox, type შესახებ: config in the address bar, and hit the შეიყვანეთ გასაღები.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. დაწკაპეთ მიიღეთ რისკი და გააგრძელეთ ღილაკს.

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following ტექსტი in the search box and click on the Pencil icon.

security.tls.insecure_fallback_host

type security.tls.insecure fallback host in firefox address bar

4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Buzzfeed და დააკლიკეთ right-tick icon.

enter the website link into the dialog box and click on right tick icon. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. ბოლოს და ბოლოს, გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერი.

ასევე წაიკითხე: დააფიქსირეთ თქვენი კავშირი არ არის უსაფრთხო შეცდომა Firefox-ზე

Method 7: Change SSL3 Settings

Follow the given steps to change SSL3 settings.

1. Open Mozilla Firefox, type შესახებ: config მისამართების ზოლში დააჭირეთ ღილაკს შეიყვანეთ გასაღები.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. დაწკაპეთ მიიღეთ რისკი და გააგრძელეთ ღილაკს.

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following ტექსტი in the search box and click on the Toggle icon to change the value from მართალი ყალბი.

 security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 128 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

4. Then paste the following ტექსტი into the search box and similarly change it to ყალბი if set to true by clicking on the Toggle icon.

security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 256 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

5. ბოლოს და ბოლოს, გადატვირთეთ ბრაუზერი.

მეთოდი 8: ხელახლა დააინსტალირეთ Firefox

If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.

1. პრესა Windows გასაღებიტიპი პანელი და დააჭირეთ ღიაა.

open Control Panel. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

2. უცნობია ნახვა > კატეგორიის მიხედვით, შემდეგ დააწკაპუნეთ პროგრამის წაშლა ვარიანტი პროგრამები სექცია.

click on the option Uninstall a program in the Programs category. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. აირჩიეთ Mozilla Firefox (x64 en-US) სიაში დააწკაპუნეთ Uninstall ღილაკი ზოლის ზედა ნაწილში და დააწკაპუნეთ დიახ ღილაკი UAC ფანჯარაში.

Select the Mozilla Firefox and click on the Uninstall button

4. შემდეგ დააწკაპუნეთ შემდეგი ღილაკს Mozilla Firefox-ის დეინსტალაცია ოსტატი.

Click on the Next button in the Mozilla Firefox Uninstall window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. შემდეგი, დააწკაპუნეთ Uninstall ღილაკი შემდეგ ფანჯარაში.

Click on the Uninstall button on the next window. Why is Firefox down

6. დაწკაპეთ ფერი ღილაკი ბოლო ფანჯარაში Firefox აპლიკაციის სრულად დეინსტალაციისთვის.

Click on the Finish button on the last window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

7. პრესა Windows+ E გასაღებები ერთად გახსნათ File Explorer და გადადით მასზე ეს კომპიუტერი > ლოკალური დისკი (C:) > პროგრამის ფაილები > Mozilla Firefox საქაღალდე.

გადადით mozilla firefox საქაღალდის მდებარეობის გზაზე

8. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს Mozilla Firefox საქაღალდე და დააწკაპუნეთ წაშლა სიაში არსებული ფაილების წაშლის ვარიანტი.

click on the Delete option. Why is Firefox down

9. ახლა, გადატვირთეთ კომპიუტერი.

10. შემდეგ, დააჭირეთ Windows გასაღებიტიპი გუგლ ქრომი და დააჭირეთ ღიაა.

შენიშვნა: თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი ბრაუზერი Firefox ბრაუზერის თქვენს კომპიუტერზე ჩამოსატვირთად.

open Google Chrome. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

11. გახსენით კომპანიის ოფიციალური ვებგვერდი Mozilla Firefox ბრაუზერი Google Chrome-ზე და დააწკაპუნეთ Download Firefox ღილაკი ფანჯარაზე.

click on the Download Firefox button on the window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

12. ორჯერ დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთულ შესრულებად ფაილზე Firefox ინსტალერი.exe საინსტალაციო ფაილის გასაშვებად.

run the installation file. Why is Firefox down

13. დაელოდეთ ინსტალაციის პროცესის დასრულებას.

დაელოდეთ ინსტალაციის პროცესის დასრულებას Firefox Installer-ის ფანჯარაში

14. დაიწყეთ Firefox ვებ ბრაუზერის აპლიკაცია თქვენს კომპიუტერში.

open Firefox. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

რეკომენდებული:

We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. გვითხარით, რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის საუკეთესოდ. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შემოთავაზება, მოგერიდებათ ჩააგდოთ ისინი კომენტარების განყოფილებაში ქვემოთ.