Түзету Microsoft дүкенінен жүктеп алу мүмкін емес

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause Microsoft Store жүктеу мәселелері.

• Қате интернет байланысы
• Бүлінген кэш
• Сақтау орнының жетіспеушілігі
• Ескірген операциялық жүйе

Біз Microsoft дүкенінен қолданбаларды жүктеп алу мүмкін емес мәселесін шешуге көмектесетін әдістердің тізімін жасадық. Ең жақсы нәтижеге қол жеткізу үшін әдістерді бірдей ретпен орындаңыз.

Ақаулықтарды жою бойынша негізгі кеңестер

Бұл мәселені шешуге болатын негізгі әдістердің кейбірі. Оларды басқа әдістерден бұрын қолданып көріңіз және олар мәселені шешуі керек

1. Түймесін басыңыз Windows кілті және түрі cmd батырмасын басыңыз және Әкімші ретінде іске қосыңыз.

2. Түрі Пинг 8.8.8.8 пәрмен терезесінде және түймесін басыңыз кіру.

3. Бірнеше секунд күтіп, тексеріңіз Пакеттер: жіберілді = X, Алынған = X, Жоғалған = X түзу. Мұнда X байланысыңызға қарай өзгереді.

• Егер мәні жоғалған нөл, яғни Жоғалған = 0 it means your connection is working fine.
• Егер мәні жоғалған is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an Ethernet қосылымы, немесе сізбен хабарласыңыз Интернет-провайдер мәселені шешу үшін.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1. Түймесін басыңыз Windows кілті, теріңіз Microsoft Store and click on ашық.

2. басыңыз профиль белгішесі таңдаңыз Шығу option. You will be logged out.

3. Басыңыз Кіру көрсетілгендей.

4. Таңдаңыз Microsoft тіркелгісі батырмасын басыңыз және жалғастыру.

5. Өзіңізді теріңіз кіру тіркелгі деректері және Microsoft тіркелгіңізге қайта кіріңіз.

Сондай-ақ оқыңыз: Microsoft Teams жазбалары қайда сақталады?

2-әдіс: Microsoft дүкенін қайта іске қосыңыз

Егер сіз әлі де Microsoft дүкенінен жүктеп ала алмасаңыз, Microsoft Store қолданбасын қолмен жауып көріңіз және оны төменде көрсетілгендей қайта іске қосыңыз.

1. Басыңыз Ctrl + Shift + Esc пернелері ашу үшін бірге Тапсырмалар менеджері.

2. Астында Процестер қойындысын нұқыңыз Microsoft Store соңынан Аяқталу тапсырмасы түймесін басыңыз.

3. Қайта ашыңыз Microsoft Store.

3-әдіс: Есептелген қосылымды өшіріңіз

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. Тінтуірдің оң жағын басыңыз Wifi or Ethernet экранның төменгі оң жақ бұрышындағы белгішесін басып, таңдаңыз Желі және Интернет параметрлерін ашыңыз.

2. Басыңыз Сипаттар оң жақ панельдегі опция.

3. Экранды төмен айналдырып, ӨШІРІЛІП қойыңыз Қосылған байланыс ретінде орнатыңыз опция астында Есептік байланыс.

4. Қайту Microsoft Store және кез келген қолданбаны немесе ойынды орнатып көріңіз. 

Сондай-ақ оқыңыз: Microsoft дүкені ойындарды қай жерде орнатады?

4-әдіс: Windows дүкені қолданбаларының ақауларын жою құралын іске қосыңыз

Егер сіз әлі де Microsoft дүкенінің ойындарды орнатпайтынын байқасаңыз, мәселені анықтау және түзету үшін ішкі ақауларды жою құралын пайдалануға болады. Төмендегі қадамдарды орындаңыз.

1. Түрі Параметрлердің ақаулықтарын жою in Windows search bar and click on ашық көрсетілгендей.

2. Басыңыз Қосымша ақаулықтарды жою төменде көрсетілгендей.

3. Таңдаңыз Windows Store қолданбалары > Ақаулықтарды жою құралын іске қосыңыз.

4. Ақаулықтарды жою үрдісінен кейін құрал қандай да бір ақауларды анықтаса, түймесін басыңыз Бұл түзетуді қолданыңыз.

5. Кезекті сұраулардағы және берілген нұсқауларды орындаңыз компьютеріңізді қайта іске қосыңыз.

5-әдіс: Windows дүкенінің кэшін тазалаңыз

Егер сіз әлі де Microsoft дүкенінен жүктеп ала алмасаңыз, бұл бүлінген кэш файлдары процеске кедергі келтіруі мүмкін. Microsoft дүкенінің кэшін жою үшін мына қадамдарды орындаңыз.

1. ашыңыз жүгіру басу арқылы диалогтық терезе Windows + R пернелері.

2. Түрі wsreset.exe және баспасөз кіру.

Сондай-ақ, Оқылды: Windows 11 жүйесінде Microsoft дүкенінің ашылмағанын қалай түзетуге болады

6-әдіс: Windows жаңарту қызметтерін қайта іске қосыңыз

Көптеген пайдаланушылар Microsoft дүкені қолданбаларды орнатпайды деген мәселені Microsoft шығарған жаңартуларды басқаратын Windows жаңарту қызметтерін қайта іске қосу арқылы шешуге болатынын айтты. Міне, мұны қалай жасауға болады.

1.. Іске қосыңыз жүгіру түймесін басу арқылы диалогтық терезе Windows + R пернелері бірге.

2. Түрі services.msc және баспасөз Кілт сөзді енгізіңіз іске қосу Қызметтер терезе.

3. Экранды төмен айналдырып, тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз Windows жаңарту орталығы.

Ескерту: Ағымдағы күй болса емес Жүгіру, төмендегі қадамды өткізіп жіберуге болады.

4. Басыңыз Тоқта ағымдағы күй көрсетілсе Жүгіру.

5. Сізге хабарлама келеді; Windows жүйесі жергілікті компьютерде келесі қызметті тоқтатуға әрекеттенуде… Сұраудың аяқталуын күтіңіз. Ол шамамен 3-5 секундты алады.

6. Енді түймесін басыңыз Windows + E пернелері бір мезгілде іске қосу File Explorer бағдарламасы. Шарлау тармағына өтіңіз

C: WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. түймесін басу арқылы барлық файлдар мен қалталарды таңдаңыз Ctrl + A пернелері and right-click on them and select Жою.

8. Шарлау тармағына өтіңіз C: WindowsSoftwareDistributionDownload және Жою all data here similarly.

9. Қайту Қызметтер терезені таңдап, тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз Windows жаңарту орталығы. таңдау бастау опция.

10. Процестің аяқталуын күтіңіз.

7-әдіс: Windows жүйесін жаңарту

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. Басыңыз Windows + I пернелері бір мезгілде іске қосу Параметрлер.

2. Басыңыз Жаңарту және қауіпсіздік плитка, көрсетілгендей.

3. Ішінде Windows жаңарту орталығы қойындысын нұқыңыз Жаңартуларды тексеру түймесін басыңыз.

4A. Жаңа жаңарту қол жетімді болса, түймесін басыңыз Қазір орнату және жаңарту үшін нұсқауларды орындаңыз.

4B. Әйтпесе, егер Windows жаңартылған болса, ол көрсетіледі Сіз жаңарғансыз хабар.

5. Соңында, қайтадан қосу компьютерге and check if you have fixed Microsoft Store issue.

Сондай-ақ оқыңыз: Windows жаңартуын жүктеп алу 0x800f0984 2H1 қатесін түзетіңіз

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. ашық Microsoft Store from Windows search bar as depicted below.

2. Басыңыз Кітапхана төменгі сол жақ бұрыштағы опция.

3. Басыңыз Жаңартуларды алу көрсетілгендей.

4. Басыңыз Барлығын жаңартыңыз.

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see Қолданбаларыңыз бен ойындарыңыз жаңартылған хабар.

Сондай-ақ оқыңыз: Windows 10 0xc004f075 қатесін түзетіңіз

9-әдіс: DNS мекенжайын өзгерту

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

10-әдіс: Тіркеу кілттерін өзгерту

Тізілім өңдегішінде осы нысаннан мұраға алынатын рұқсат жазбаларымен барлық еншілес нысан рұқсат жазбаларын ауыстыру атты мүмкіндік бар. Оны кез келген белгілі бір қалта үшін қоссаңыз, негізгі қалтаның барлық рұқсаттары оның барлық ішкі қалталарына тасымалданады. Бұл мәселені шешуі мүмкін және оны төмендегі қадамдарды орындау арқылы орындауға болады.

1. түймесін басыңыз Windows кілті, теріңіз Тіркеуші редактор батырмасын басыңыз және Әкімші ретінде іске қосыңыз.

2. Now, in the Windows Тізбе өңдегіші, navigate to the following жолы.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

3. тінтуірдің оң жағын басыңыз Профильдер қалтаны таңдап, түймесін басыңыз Рұқсаттар…

4. Ішінде Профильдерге арналған рұқсаттар терезені басыңыз озат.

5. Тексеріңіз Барлық еншілес нысан рұқсат жазбаларын осы нысаннан мұраға алынатын рұқсат жазбаларымен ауыстырыңыз қорапта.

6. Басыңыз Қолдану> OK және компьютерді қайта іске қосыңыз.

11-әдіс: Windows жаңарту құрамдастарын қалпына келтіріңіз

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

Ескерту: Сіз пайдалана аласыз автоматтандырылған жөндеу құралы Windows жаңарту құрамдастарын қалпына келтіру үшін.

12-әдіс: Microsoft дүкенін қалпына келтіріңіз

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1. Түймесін басыңыз Windows кілті, теріңіз Microsoft Store таңдаңыз Қолданба параметрлері опция.

2. Төмен жылжыңыз Параметрлер экранды таңдап, түймесін басыңыз Ысыру опция бөлектелгендей.

Ескерту: Сіздің app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

3. Басыңыз Ысыру растау жолағында.

4. Процесс аяқталғаннан кейін, компьютерді қайта іске қосыңыз.

Сондай-ақ оқыңыз: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

13-әдіс: Microsoft дүкенін қайта тіркеу

Қалпына келтіргеннен кейін Microsoft дүкенінен әлі жүктеп ала алмасаңыз, қолданбаны қайта тіркеу мәселені шешуі мүмкін. Төменде көрсетілгендей орындаңыз.

1. Түймесін басыңыз Windows кілті, теріңіз Windows PowerShell батырмасын басыңыз және Әкімші ретінде іске қосыңыз.

2. Енді келесіні қойыңыз бұйрық және баспасөз Кілт сөзді енгізіңіз.

PowerShell -ExecutionPolicy шектеусіз -пәрмен "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

14-әдіс: Microsoft дүкенін қайта орнатыңыз

Егер басқа опциялар сізге көмектеспесе, Microsoft дүкенін қайта орнатып көріңіз. Мұны Басқару тақтасы немесе Параметрлер арқылы орындау мүмкін емес, бірақ төменде талқыланғандай Microsoft дүкенін қайта орнату үшін PowerShell пәрмендерін пайдалануға болады.

1. Іске қосу Windows PowerShell жоғарыда көрсетілгендей әкімші құқықтарымен.

2. Түрі get-appxpackage –allusers пәрмен және соққы Кілт сөзді енгізіңіз.

3. Іздеу Microsoft.WindowsStore және барыңыз PackageFullName және көшірме the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

4. Go to a new line in the PowerShell терезе және теріңіз жою-appxpackage одан кейін бос орын және сіз көшірген жол жоғарыдағы қадамда. Бұл жағдайда ол болады: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Ескерту: Пәрмен Windows ДК нұсқасына байланысты аздап өзгеруі мүмкін.

5. Ол Microsoft дүкенін жояды. Компьютеріңізді қайта іске қосыңыз.

6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit Кілт сөзді енгізіңіз.

Add-AppxPackage -тіркеу "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

Сондай-ақ оқыңыз: Fix Taskbar Right Click Not Working

15-әдіс: Жаңа пайдаланушы профилін жасау

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

16-әдіс: Таза жүктеуді орындаңыз

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

17-әдіс: Жүйені қалпына келтіруді орындаңыз

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

Ұсынылған:

Бұл нұсқаулық пайдалы болды және сіз түзете алдыңыз деп үміттенеміз Microsoft дүкенінен жүктеп алу мүмкін емес мәселе. Қай әдіс сізге тиімді екенін бізге айтыңыз. Егер сізде сұрақтар немесе ұсыныстар болса, оларды түсініктемелер бөліміне қалдырыңыз.