Why is Firefox Down? – TechCult

After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.

Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Below listed are the reasons which lead to the following issue:

• Шолғыш кэші
• Желілік байланыс
• Conflicting add-ons or extensions

We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.

1-әдіс: Компьютерді қайта іске қосыңыз

This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.

2-әдіс: Firefox-ты жаңарту

It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:

1. Open Firefox, then click on the Гамбургер белгішесі or үш желілері жоғарғы оң жақ бұрышта.

2. Бұдан әрі қарай өтіңіз Параметрлер.

3. In the General tab, scroll down and go to the Firefox жаңартулары бөлім.

4. Содан кейін түймесін басыңыз Firefox жаңарту үшін қайта іске қосыңыз және қосыңыз Automatically install updates опциясын басу арқылы таңдаңыз.

Сондай-ақ оқыңыз: Windows 10 жүйесінде Firefox-та дыбыс жоқ дегенді түзетіңіз

3-әдіс: Firefox браузерін жаңарту

Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.

Ескерту: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.

1. Open Firefox, then click on the Гамбургер белгішесі or үш желілері жоғарғы оң жақ бұрышта.

2. Басыңыз көмек.

3. Содан кейін түймесін басыңыз Troubleshoot Mode.

4. Енді, басыңыз Қайтадан қосу.

5. Бұдан әрі нұқыңыз Firefox-ты жаңарту көрсетілгендей.

6. In the prompt that appears click on Firefox-ты жаңарту тағы бір рет.

7. Соңында, батырмасын басыңыз Аяқтау түймесін басыңыз Импорттау аяқталды Firefox-ты толығымен жаңарту үшін терезе.

Сондай-ақ оқыңыз: Firefox қазірдің өзінде жұмыс істеп тұрғанын түзетіңіз

Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger icon немесе үш жол белгішесі жоғарғы оң жақ бұрышта.

2. Басыңыз көмек.

3. Содан кейін түймесін басыңыз Troubleshoot Mode.

4. Басыңыз Қайтадан қосу.

5. Содан кейін түймесін басыңыз ашық.

Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.

6. Close the browser normally and launch the browser again.

7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the Тақырыптар бөлімін таңдаңыз Жүйе тақырыбы, және нұқыңыз қосу.

8. түймешігін басыңыз Кеңейтімдер section on the same page and өшіру all the extensions by toggling off the highlighted switch.

9. Lastly, go to Параметрлер және құсбелгіні алып тастаңыз Ұсынылған өнімділік параметрлерін қолданыңыз, then also uncheck the Қол жетімді болғанда аппараттық жеделдетуді пайдаланыңыз опция.

Method 5: Remove Browser & Cache

Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Гамбургер белгішесі or үш желілері жоғарғы оң жақ бұрышта.

2. Содан кейін түймесін басыңыз Параметрлер.

3. Бару Құпиялылық және қауіпсіздік қойындысы.

4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on Деректерді тазалау.

5. Click on the checkbox of both Cookie файлдары және сайт деректері және Кэштелген веб-мазмұн батырмасын басыңыз және айқын.

6. Соңында түймесін басыңыз Қазір тазалаңыз қабылдау.

Сондай-ақ оқыңыз: Firefox-та сервер табылмады қатесін түзетіңіз

Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute

Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.

Ескерту: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.

1. Open Firefox, type туралы: config in the address bar, and hit the кіру кілт.

2. Басыңыз Тәуекелді қабылдаңыз және жалғастырыңыз түймесін басыңыз.

3. Copy and paste the following мәтін in the search box and click on the Қарындаш белгішесі.

security.tls.insecure_fallback_host

4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Buzzfeed және басыңыз right-tick icon.

5. Соңында, restart your browser.

Сондай-ақ оқыңыз: Firefox жүйесіндегі қосылым қауіпсіз емес қатені түзетіңіз

Method 7: Change SSL3 Settings

Follow the given steps to change SSL3 settings.

1. Open Mozilla Firefox, type туралы: config мекенжай жолағында, және түймесін басыңыз кіру кілт.

2. Басыңыз Тәуекелді қабылдаңыз және жалғастырыңыз түймесін басыңыз.

3. Copy and paste the following мәтін in the search box and click on the Toggle icon to change the value from шын жалған.

 қауіпсіздік.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

4. Then paste the following мәтін into the search box and similarly change it to жалған if set to true by clicking on the Toggle icon.

қауіпсіздік.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

5. Соңында, шолғышты қайта іске қосыңыз.

8-әдіс: Firefox-ты қайта орнатыңыз

If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.

1. Түймесін басыңыз Windows кілті, теріңіз басқару панелі батырмасын басыңыз және ашық.

2. Орнатыңыз Көру > Санат, then click on the Бағдарламаны жою опцияда бағдарламалар бөлім.

3. Таңдаңыз Mozilla Firefox (x64 en-US) тізімде белгішесін басыңыз Uninstall жолақтың жоғарғы жағындағы түймесін басып, түймесін басыңыз иә UAC терезесіндегі түймесін басыңыз.

4. Содан кейін түймесін басыңыз Келесі батырмасын басыңыз Mozilla Firefox жою шебері.

5. Содан кейін түймесін басыңыз Uninstall келесі терезеде түймесін басыңыз.

6. Басыңыз Аяқтау Firefox қолданбасын толығымен жою үшін соңғы терезедегі түймені басыңыз.

7. Түймесін басыңыз Windows+ E пернелері бірге File Explorer ашу және шарлау үшін Бұл компьютер > Жергілікті диск (C:) > Бағдарлама файлдары > Mozilla Firefox қалта.

8. тінтуірдің оң жағын басыңыз Mozilla Firefox қалтасын басып, түймесін басыңыз Жою файлдарды жою үшін тізімдегі опцияны таңдаңыз.

9. Енді, компьютерді қайта жүктеңіз.

10. Содан кейін түймесін басыңыз Windows кілті, теріңіз google хромы батырмасын басыңыз және ашық.

Ескерту: Firefox браузерін компьютеріңізге жүктеп алу үшін кез келген веб-шолғышты пайдалануға болады.

11. Ресми веб-сайтты ашыңыз Mozilla Firefox шолушысы Google Chrome жүйесінде және түймесін басыңыз Firefox-ты жүктеп алыңыз терезедегі түймені басыңыз.

12. Жүктелген орындалатын файлды екі рет басыңыз Firefox Installer.exe орнату файлын іске қосу үшін.

13. Орнату процесінің аяқталуын күтіңіз.

14.. Іске қосыңыз Firefox Компьютердегі веб-шолғыш қолданбасы.

Ұсынылған:

We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. Сізге қай әдіс тиімді екенін бізге айтыңыз. Егер сізде қандай да бір сұрақтарыңыз немесе ұсыныстарыңыз болса, оларды төмендегі түсініктемелер бөліміне қалдырыңыз.