ខែមេសា 15, 2018

វិធីដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅរបស់ Firefox

How To Fix Firefox Black Screen Issue: If you’re among users who are facing a black screen while browsing in Mozilla Firefox then don’t worry as it is caused because of a bug in the recent update of Firefox. Mozilla recently explained the cause of the black screen issue which is because of a new feature called Off Main Thread Compositing (OMTC). This feature will allow video and animations to perform smoothly over short periods of blocking.

វិធីដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅរបស់ Firefox

The issue in some cases is also caused due to old or corrupted graphic card drivers, hardware acceleration in Firefox etc. So without wasting any time let’s see How To Fix Firefox Black Screen Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

វិធីដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅរបស់ Firefox

Before continuing, make sure your completely clear browsing data. Also, create a restore point just in case something goes wrong.

វិធីទី ៦៖ បិទការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹង

1.Open Firefox then type “អំពី: ចំណង់ចំណូលចិត្ត” (without quotes) in the address bar and hit Enter.

2.Scroll down to Performance then uncheck “ប្រើការកំណត់ការអនុវត្តដែលបានណែនាំ"

Go to preferences in Firefox then uncheck Use recommended performance settings

3.Under Performance ដោះធីក "ប្រើការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹងនៅពេលមាន"។

Uncheck Use hardware acceleration when available under Performance

4.Close Firefox and reboot your PC.

Method 2: Start Firefox in Safe Mode

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on បីបន្ទាត់។

ចុចលើបន្ទាត់បីនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ បន្ទាប់មកជ្រើសរើសជំនួយ

2.From the menu click on Help and then click “ចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយបិទកម្មវិធីបន្ថែម"។

ចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយបិទកម្មវិធីបន្ថែម ហើយធ្វើឱ្យ Firefox ស្រស់

3.On the pop up click on ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

On the popup click on Restart to disable all add-ons

4.Once the Firefox restart it will ask you to either Start in Safe Mode or Refresh Firefox.

ចុច 5 ចាប់ផ្តើមនៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Click on Start in Safe Mode when Firefox restart

វិធីសាស្រ្តទី 3: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Firefox

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on បីបន្ទាត់។

ចុចលើបន្ទាត់បីនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ បន្ទាប់មកជ្រើសរើសជំនួយ

2.From the menu click on Help > About Firefox.

3.Firefox will automatically check for updates and will download updates if available.

From the menu click on Help then About Firefox

4.ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

វិធីទី ៥៖ បិទកំចាត់មេរោគ និងជញ្ជាំងភ្លើងជាបណ្តោះអាសន្ន

1. ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ រូបតំណាងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ ពីថាសប្រព័ន្ធហើយជ្រើសរើស បិទ។

បិទការការពារដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីបិទកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក។

2.បន្ទាប់ ជ្រើសរើសស៊ុមពេលវេលាដែល កំចាត់មេរោគនឹងនៅតែបិទ។

ជ្រើសរើសរយៈពេលរហូតដល់ពេលដែលកំចាត់មេរោគនឹងត្រូវបានបិទ

ចំណាំ: ជ្រើសរើសពេលវេលាតិចបំផុតដែលអាចធ្វើបាន ឧទាហរណ៍ ១៥ នាទី ឬ ៣០ នាទី។

3.Once done, again try to open Firefox and check if the error resolves or not.

4.Type control in the Windows Search then click on Control Panel from the search result.

វាយផ្ទាំងបញ្ជាក្នុងការស្វែងរក

5.បន្ទាប់ ចុចលើ ប្រព័ន្ធនិងសន្តិសុខ។

6.បន្ទាប់មកចុចលើ ជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូ។

ចុចលើ Windows Firewall

7.Now ពីបន្ទះបង្អួចខាងឆ្វេងចុចលើ បើក ឬបិទ Windows Firewall ។

ចុច បើក ឬបិទ Windows Firewall

8.ជ្រើសរើស បិទ Windows Firewall ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ Again try to open Firefox and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រខាងលើមិនដំណើរការ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមជំហានដូចគ្នា ដើម្បីបើក Firewall របស់អ្នកម្តងទៀត។

វិធីទី ៥៖ បិទផ្នែកបន្ថែមរបស់ Firefox

1.Open Firefox then type “អំពី: addon” (without quotes) in the address bar and hit Enter.

2.Disable all Extensions by clicking Disable next to each extension.

Disable all Extensions by clicking Disable next to each extension

3.Restart Firefox and then enable one extension at a time to find the culprit which is causing this whole issue.

ចំណាំ: After enabling anyone extension you need to restart Firefox.

4.Remove those particular Extensions and reboot your PC.

បានផ្ដល់អនុសាសន៍:

នោះហើយជាវាអ្នកទទួលបានជោគជ័យ Fix Firefox Black Screen Issue but if you still have questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.