Март 16, 2022

Түзөтүү Microsoft дүкөнүнөн жүктөлүп алынбайт

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

Түзөтүү Microsoft дүкөнүнөн жүктөлүп алынбайт

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause Microsoft Store жүктөө маселелери.

  • Туташкан интернет байланышы
  • Бузулган кэш
  • сактоо мейкиндигинин жетишсиздиги
  • Эскирген операциялык система

Биз Microsoft дүкөнүнөн жүктөлүп алынбай калган колдонмолорду оңдоого жардам бере турган ыкмалардын тизмесин түздүк. Эң жакшы натыйжаларга жетүү үчүн ыкмаларды бирдей тартипте аткарыңыз.

Кыйынчылыктарды жоюу боюнча негизги кеңештер

Бул көйгөйдү чечүүнүн негизги жолдорунун айрымдары. Башка ыкмалардан мурун буларды байкап көрүңүз, алар жөн гана көйгөйдү чечиши керек

1. басма сөз Windows баскычы жана түрү CMD жана чыкылдатуу администратору катары иштетүү.

Search cmd in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Түрү Пинг 8.8.8.8 буйрук терезесинде жана басыңыз кирүү.

Интернет байланышын текшерүү буйругу

3. Бир нече секунд күтүп, текшериңиз Пакеттер: жөнөтүлдү = X, Кабыл алынган = X, Жоголгон = X линия. Мына X байланышыңызга жараша өзгөрөт.

  • Эгерде мааниси жоголгон нөл, башкача айтканда Жоголгон = 0 it means your connection is working fine.
  • Эгерде мааниси жоголгон is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an Ethernet байланышы, же сиз менен байланышыңыз Интернет маалымат кызматы көйгөйдү чечүү үчүн.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1. басма сөз Windows баскычы, түрү Microsoft Store and click on ачык.

Microsoft Store in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Click your сүрөтчө жана тандоо Чыгуу option. You will be logged out.

Sign out option

3. Click жөнүндө Кирүү көрсөтүлгөндөй.

Sign in option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. тандоо Microsoft каттоо эсеби жана чыкылдатуу улантуу.

Microsoft account option under sign in

5. Сиздин териңиз кирүү грамоталары and sign in back to your Microsoft account.

Ошондой эле окуу: Microsoft Teams жазуулары кайда сакталат?

Метод 2: Microsoft дүкөнүн өчүрүп күйгүзүңүз

Эгер сиз дагы эле Microsoft дүкөнүнөн жүктөй албасаңыз, Microsoft Дүкөн тиркемесин кол менен жаап, төмөндө көрсөтүлгөндөй кайра иштетип көрүңүз.

1. басма сөз Ctrl + Shift + Esc баскычтары ачуу үчүн чогуу Тапшырмаларды башкаргыч.

2. Астында Иштеп табулатура, бас Microsoft Store артынан Акыркы тапшырма баскычы.

Microsoft дүкөнү Процесстер өтмөгүндө

3. кайра ачыңыз Microsoft Store.

Метод 3: Өчүрүү

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. чыкылдатып, оң баскычты чыкылдатыңыз WiFi or Ethernet экрандын төмөнкү оң бурчундагы сөлөкөтүн жана тандоо Тармак жана Интернет жөндөөлөрүн ачыңыз.

Тармактын Интернет жөндөөлөрү опциясын ачыңыз

2. Click жөнүндө касиеттери оң панелдеги параметр.

Properties option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Экранды ылдый сыдырып, ӨЧҮРҮП коюңуз Ченелген байланыштуу катары коюу параметр боюнча Ченелген туташуу.

Ченелген туташуу опциясы

4. Кайтуу Microsoft Store жана каалаган колдонмону же оюнду орнотуп көрүңүз. 

Ошондой эле окуу: Microsoft дүкөнү оюндарды кайда орнотот?

Метод 4: Windows дүкөнүнүн колдонмолорунун көйгөйүн чечүүчүнү иштетиңиз

Эгер сиз дагы эле Microsoft дүкөнү оюндарды орнотпой жатканын байкасаңыз, анда көйгөйдү аныктоо жана оңдоо үчүн орнотулган көйгөйлөрдү чечүү куралын колдонсоңуз болот. Төмөнкү кадамдарды аткарыңыз.

1. Түрү Көйгөй орнотуулары in Windows search bar and click on ачык көрсөтүлгөндөй.

Издөө менюсуна Көйгөйлөрдү чечүү орнотууларын териңиз

2. Click жөнүндө Кошумча мүчүлүштүктөрдү издөө каражаттары төмөндө сүрөттөлгөндөй.

Additional troubleshooters option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. тандоо Windows дүкөнүнүн колдонмолору > Мүчүлүштүктөрдү аныктагычты иштетиңиз.

Мүчүлүштүктөрдү аныктоочу опцияны иштетиңиз

4. Мүчүлүштүктөрдү жоюу процессинен кийин, курал кандайдыр бир көйгөйлөрдү аныктаса, чыкылдатыңыз Бул түзөтүүнү колдонуу.

5. Берилген көрсөтмөлөрдү ырааттуу түрдө аткарыңыз жана сиздин PC өчүрүп-күйгүзүү.

Метод 5: Windows дүкөнүнүн кэшин тазалоо

Эгер сиз дагы эле Microsoft дүкөнүнөн жүктөй албасаңыз, анда ал бузулган кэш файлдары процесске кийлигишип жаткандыктан болушу мүмкүн. Microsoft дүкөнүнүн кэшин жок кылуу үчүн, бул кадамдарды аткарыңыз.

1. Ач Run чыкылдатуу менен диалог терезеси Windows + R баскычтары.

2. Түрү wsreset.exe жана пресс-релиздер кирүү.

Диалог кутучасын иштетүү

дагы Оку: Windows 11де Microsoft дүкөнү ачылбай калганын кантип оңдоого болот

Метод 6: Windows Update кызматтарын кайра иштетиңиз

Көптөгөн колдонуучулар Microsoft дүкөнү колдонмолорду орнотпойт деген маселени Microsoft тарабынан чыгарылган жаңыртууларды башкарган Windows Жаңыртуу Кызматтарын кайра күйгүзүү менен чечсе болот деп сунушташкан. Бул жерде сиз муну кантип кыла аласыз.

1. Run басуу менен диалог терезеси Windows + R баскычтары бирге.

2. Түрү services.msc жана пресс-релиздер баскычын кириш ишке киргизүү үчүн кызмат терезе.

Диалог кутучасын иштетүү

3. Экранды ылдый жылдырып, оң баскычты чыкылдатыңыз Windows Update.

Эскертүү: Азыркы абалы болсо жок иштеп, төмөнкү кадамды өткөрүп жиберсеңиз болот.

4. Click жөнүндө токтотуу учурдагы абал көрсөтүлсө иштеп.

Window update option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Сиз эскертүү аласыз; Windows жергиликтүү компьютерде төмөнкү кызматты токтотууга аракет кылууда… Сурамдын аягына чыгышын күтүңүз. Бул болжол менен 3-5 секунд талап кылынат.

Кызматты көзөмөлдөө тези

6. Эми басыңыз Windows + E ачкычтар бир эле учурда ишке киргизүү File Explorer. өтүү

C: WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Басуу менен бардык файлдарды жана папкаларды тандаңыз Ctrl + A баскычтары and right-click on them and select жок кылуу.

Жок кылуу опциясы

8. өтүү C: WindowsSoftwareDistributionDownload жана жок кылуу all data here similarly.

Жок кылуу опциясы

9. Кайтуу кызмат терезе жана оң чыкылдатуу Windows Update. тандоо баштоо тандоо.

Windows жаңыртуу опциясы

10. Процесс бүткүчө күтүңүз.

Service control prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Метод 7: Windows жаңыртуу

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. басма сөз Windows + I баскычтары бир эле учурда ишке киргизүү Орнотуулар.

2. чыкылдатып Жаңыртуу жана Коопсуздук плитка, көрсөтүлгөндөй.

Өзгөртүү жана коопсуздук

3. Ичинде Windows өзгөртүү табулатура, бас билүү үчүн текшерүү баскычы.

Click on Check for updates button. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4A. Эгер жаңы жаңыртуу бар болсо, анда чыкылдатыңыз Азыр орнотуу жана жаңыртуу үчүн нускамаларды аткарыңыз.

Жеткиликтүү жаңыртууларды жүктөп алуу үчүн азыр орнотууну басыңыз

4B. Болбосо, Windows жаңыртылган болсо, анда ал көрсөтүлөт Сиз жаңырды билдирүү.

windows update you're up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Акыры, кайра жүргүзүү сиздин PC and check if you have fixed Microsoft Store issue.

Ошондой эле окуу: Windows Update Download 0x800f0984 2H1 катасын оңдоо

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. ачык Microsoft Store from Windows search bar as depicted below.

Microsoft Store in search menu

2. чыкылдатып китепкана төмөнкү сол бурчта параметр.

Library icon. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Click жөнүндө Жаңыртууларды алыңыз көрсөтүлгөндөй.

Get updates button

4. Click жөнүндө Баарын жаңыртыңыз.

Update all option

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see Колдонмолоруңуз жана оюндарыңыз жаңырды билдирүү.

Your apps and games are up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Ошондой эле окуу: Windows 10 0xc004f075 катасын оңдоо

Метод 9: DNS дарегин өзгөртүү

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

Метод 10: Реестр ачкычтарын өзгөртүү

Реестр редакторуңузда бардык бала объектинин уруксат жазууларын бул объекттен тукум куума уруксат жазуулары менен алмаштыруу деген функция бар. Эгер сиз аны кандайдыр бир папка үчүн иштетсеңиз, негизги папканын бардык уруксаттары анын бардык ички папкаларына өткөрүлүп берилет. Бул маселени чечиши мүмкүн жана сиз аны төмөнкү кадамдарды аткаруу менен кыла аласыз.

1. басыңыз Windows баскычы, түрү Реестр редактору жана чыкылдатуу администратору катары иштетүү.

Издөө менюсунда реестр редактору

2. Now, in the Windows реестр Editor, navigate to the following жол.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

Профильдерге папка жолу

3. чыкылдатуу менен Profiles папка жана чыкылдатуу Уруксаттар…

4. Ичинде Профильдерге уруксаттар терезе, чыкылдатуу алдынкы.

Permissions for Profiles window

5. текшерүү Бардык бала объектинин уруксат жазууларын бул объекттен тукум куума уруксат жазуулары менен алмаштырыңыз кутуча.

Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

6. Click жөнүндө Колдон> ОК жана компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.

Метод 11: Windows Update компоненттерин баштапкы абалга келтирүү

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

Эскертүү: Сиз колдоно аласыз автоматташтырылган оңдоо куралы Windows Update компоненттерин баштапкы абалга келтирүү үчүн.

Метод 12: Microsoft дүкөнүн баштапкы абалга келтирүү

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1. басма сөз Windows баскычы, түрү Microsoft Store жана тандоо App орнотуулары тандоо.

Колдонмонун жөндөөлөрү опциясы

2. Төмөн сыдырыңыз Орнотуулар экран жана чыкылдатуу кайра орнотуу параметр белгиленгендей.

Эскертүү: сенин app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

Кайра коюу опциясы

3. Click жөнүндө кайра орнотуу ырастоо тилкесинде.

Reset prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. Процесс аяктагандан кийин, компьютерди өчүрүп күйгүзүңүз.

Ошондой эле окуу: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

Метод 13: Microsoft дүкөнүн кайра каттаңыз

Баштапкы абалга келтиргенден кийин дагы эле Microsoft дүкөнүнөн жүктөй албасаңыз, колдонмону кайра каттоо көйгөйдү чечиши мүмкүн. Төмөндө көрсөтүлгөндөй аткарыңыз.

1. басма сөз Windows баскычы, түрү Windows PowerShell жана чыкылдатуу администратору катары иштетүү.

Издөө менюсунда PowerShell

2. Эми төмөнкүнү чаптаңыз буйрук жана пресс-релиздер баскычын кириш.

PowerShell -ExecutionPolicy Чексиз -Буйрук "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Microsoft дүкөнүн кайра каттоо буйругу

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

Метод 14: Microsoft дүкөнүн кайра орнотуңуз

Эгер башка параметрлер сизге жардам бербесе, анда Microsoft Дүкөнүн кайра орнотуп көрүңүз. Аны Башкаруу панели же Орнотуулар аркылуу жасоо мүмкүн эмес, бирок төмөндө талкуулангандай Microsoft дүкөнүн кайра орнотуу үчүн PowerShell буйруктарын колдонсоңуз болот.

1. учуруу Windows PowerShell жогоруда көрсөтүлгөндөй администратор укуктары менен.

2. Түрү get-appxpackage -allusers буйрук жана сокку баскычын кириш.

Command to get package information. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Издөө Microsoft.WindowsStore жана бар PackageFullName жана копия the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

PackageFullName сызыгы бөлүнгөн

4. Go to a new line in the PowerShell терезе жана терүү алып салуу-appxpackage андан кийин боштук жана сиз көчүргөн сап жогорудагы кадамда. Бул учурда мындай болот: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Эскертүү: Буйрук Windows PC версиясына жараша бир аз өзгөрүшү мүмкүн.

Microsoft дүкөнүн жок кылуу буйругу

5. Ал Microsoft дүкөнүн жок кылат. Компьютериңизди өчүрүп-күйгүзүңүз.

6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit баскычын кириш.

Add-AppxPackage -регистр "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Command to Reinstall Microsoft Store. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

Ошондой эле окуу: Тапшырма панелинин оң баскычын чыкылдатуу иштебей жатат

Метод 15: Жаңы колдонуучу профилин түзүү

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Метод 16: Таза жүктөө

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

17-ыкма: Тутумду калыбына келтирүүнү аткарыңыз

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

сунушталат:

Бул колдонмо пайдалуу болду жана сиз оңдой алдыңыз деп үмүттөнөбүз Microsoft дүкөнүнөн жүктөп алуу мүмкүн эмес чыгаруу. Кайсы ыкма сиз үчүн эң жакшы болгонун бизге айтыңыз. Эгерде сизде кандайдыр бир суроолор же сунуштар болсо, аларды комментарийлер бөлүмүнө калтырыңыз.