Май 30, 2022

Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Star Citizen is a popular multiplayer game developed by Cloud Imperium Games. It has attracted so many players across the world and this space exploration game is without any hindrance and assures 100 % fun to its gamers. The file size of Star Citizen makes sense since this game contains galaxies to explore and exploit. But, like many online errors, Star Citizen also has errors. When you try to install, update or download the game, you may face Star Citizen installer error on your Windows 10 PC. This error may be sometimes accompanied by a prompt with a message, An error has occurred during the installation processes. Some users also report that this error occurs when they try to log in to the PTU (Public Test Universe). Nevertheless, there are a lot more reasons that cause Star Citizen installer error Windows 10. Continue reading this guide, to fix Star Citizen installer error check logs problem with some effective troubleshooting steps.

Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

How to Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

After analyzing several reports and online platforms, we have gathered a list of reasons that cause installation error Star Citizen. Analyze them deeper and you will get an idea to troubleshoot the problem by following appropriate solutions.

  • бузулган data in the USER folder is the common reason that causes the discussed problem.
  • An overprotective antivirus suite and firewall components are quarantining your files and you cannot install or download any updates of the game on your Windows 10 PC.
  • Сиз колдонуп жатасыз incompatible game launcher and in some cases, you are using the wrong launcher.
  • If the Star Citizen files are spread as several components everywhere on your computer, a big miscommunication may occur within the game modules.
  • Сиз колдонуп жаткан болсо, dedicated SSD for installing all the games on your PC, sometimes a corrupt component within the SSD might lead to Star Citizen installer error check logs problem.
  • Бар no adequate space in your Windows 10 PC to install the game. You have to clear unnecessary files and manage storage to install Star Citizen since it requires a bulk size on your disk.
  • The graphical drivers in your computer are not compatible or outdated.
  • Сиз колдонуп жатасыз эскирген нускасын Иштетүү системасы and hence the game requirements are not satisfied. How to Fix Star Citizen Installer Error Windows 10

Here are some common troubleshooting ideas that will help you fix Star Citizen installer error Windows 10 issue.

Метод 1: Мүчүлүштүктөрдү аныктоонун негизги ыкмалары

Follow these basic troubleshooting methods to fix the said issue.

1. Компьютерди өчүрүп күйгүзүңүз

Star Citizen менен байланышкан бардык убактылуу мүчүлүштүктөрдү оңдоонун жалпы ыкмасы - компьютериңизди өчүрүп күйгүзүү. Сиз кадамдарды аткаруу менен компьютериңизди өчүрө аласыз.

1. Басуу менен Windows Power User менюсуна өтүңүз Windows + X баскычтары бир убакта.

2. Эми, чыкылдатыңыз Өчүрүү же чыгуу.

Өчүрүү же чыгууну тандаңыз

3. Акырында, басыңыз Кайра жүргүзүү.

2. Туруктуу тармак туташуусун камсыз кылыңыз

Unstable and inadequate internet connection leads to Star Citizen installer error check logs issue, also if there are any obstacles or interference between your router and the PC, they may interfere with the wireless signal and will cause stability issues. Try running a ылдамдык текшерүү компьютериңиздин тармак ылдамдыгын текшерүү үчүн.

You can run a speed test

If you guess there is an instability problem, check our guide How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10 to fix the same.

3. Close Background Processes

Several users have confirmed that Star Citizen installer error check logs can be resolved by closing all the background programs and applications running on Windows 10 PC. To do the same, implement the steps in our guide How to End Task in Windows 10 and proceed as instructed.

Click on End Task. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Once you have closed all the background processes, check if you were able to fix installation error Star Citizen.

Ошондой эле окуу: Windows 10до MoUSO негизги жумушчу процессин оңдоо

Method 2: Run Installer as Administrator

If Star Citizen does not have required administrative privileges, a few essential features of the game will be limited causing you installation error Star Citizen whenever you open the game or install any updates. Follow the below-mentioned instructions to run the game as an administrator.

1. чыкылдатуу менен Star Citizen жарлыгы иш тактасында же өтүңүз орнотуу каталогу and right-click on it. Then, select the касиеттери тандоо.

Касиеттерди чыкылдатыңыз

2. Эми төмөнкүгө өтүңүз шайкештигин табулатура жана чыкылдатуу администратор катары бул программаны иштетүү.

run this program as administrator in compatibility tab

3. Акырында, басыңыз колдонуу жана OK to save the changes. Check if you have fixed Star Citizen installer problem.

Method 3: Manage Storage to Install Star Citizen

If there is no room on your computer to install Star Citizen, you will face Star Citizen installer problem. The game consumes more than 15GB of space on your disk and if you still want to update the game, it takes some more space. So, almost 100 GB of space will be used up on the hard drive if you install the game and use it for a long time. So, as the first step of the troubleshooting process, check if there is enough space on your computer, particularly on the drive where you are installing the game. Few users have reported that clearing disk space in the computer has helped them sort out installation error Star Citizen. This will enable your computer to install new files whenever needed which will help you fix the problem. Follow our guide 10 Ways to Free Up Hard Disk Space On Windows which helps you clear all unnecessary files on your Windows 10 PC.

switch to the More Options tab and click on Clean up… button. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Ошондой эле окуу: Бул буйрукту иштетүү үчүн жетиштүү сактагычтын жоктугун оңдоо

Метод 4: USER папкасын жок кылуу

Many users have reported that Star Citizen installer error Windows 10 can be fixed by deleting the USER folder in your File Manager. This fixes most of the integrity issues within the game and if you guess this scenario applies to you, follow the below-listed instructions to do the same.

1. Биринчиден, баарын жабыңыз фон процесстери.

2. Андан кийин, басыңыз Windows + E баскычтары ачуу үчүн чогуу File Explorer.

3. Төмөнгө өтүңүз орнотуу справочник of Star Citizen as shown below:

D: RSI LauncherStarCitizen LIVE

Эскертүү: The above installation directory path may not be same for all users. You may go to the particular Локалдык диск (мисалы, C же D) файлдарды кайда сактадыңыз. 

USER FLDER RSI Launcher CD программасы Files Roberts Space Industries StarCitizen

4. Андан кийин, ылдый жылдырып, эки жолу чыкылдатыңыз КОЛДОНУУЧУ Папканы ачуу.

5. ичиндеги бардык файлдарды тандаңыз КОЛДОНУУЧУ басуу менен папка Ctrl + A баскычтары чогуу жана уруп жок кылуу баскычы.

6. Андан кийин, барыңыз Таштанды кутусу жана ал жерде да бардык жок кылынган файлдарды тазалаңыз.

бош таштанды челек

7. Finally, launch the game and complete the login process. Check if you face Star Citizen installer problem again.

Метод 5: Жаңы Ишке киргизгичти колдонуңуз

Көптөгөн жабыр тарткан колдонуучулар жаңы ишке киргизгичти колдонуп, бардык шайкеш келбеген маселелерди чечүү үчүн көйгөйдү чечишти. Ошентип, эгер сиз ишке киргизгичиңиз оюндун учурдагы версиясы менен шайкеш келбейт деп ойлосоңуз, аны оңдоо үчүн төмөндө айтылган кадамдарды аткарыңыз.

Эскертүү: Оюнду орнотуудан мурун, оюнга байланыштуу бардык фондо процесстерди жапканыңызды текшериңиз.

1. жүктөө Star Гражданин launcher from the official site

Эскертүү: Оюндун ишке киргизгич файлы сиз оюнду орноткон жерде орнотулганын текшериңиз.

Launch the browser and install the latest game launcher on your computer. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

2. Once the game is installed on PC, relaunch the game and install all the updates and check if the issue recurs again.

Метод 6: RSILauncherди AppDataдан өчүрүңүз

Sometimes, the problem occurs due to some temporary corrupt folders on your Windows 10 PC. When you install the game, the installer creates an update file in your File Explorer. In some rare cases, these folders might be corrupt and prevent the game from launching the updates. If you are not sure how to delete RSILauncher and RSI folders from your PC, follow the below-mentioned steps.

1. басма сөз Windows + E баскычтары ачуу үчүн чогуу File Explorer.

2. Эми төмөнкү жерге өтүңүз жолдор бир-бирден.

C:UsersUSERNAMEAppDataLocal
C:UsersUSERNAMEAppDataRoaming

Эскертүү: текшериңиз Жашырылган нерселер кутучасы көрүнүш AppData папкасын көрүү үчүн өтмөктү басыңыз.

Make sure you check the Hidden items box in the View tab to view the AppData folder.

3. Эми табыңыз rsilauncher жана RSI папкаларды, аларды оң баскыч менен чыкылдатып, тандаңыз жок кылуу тандоо.

select the Delete option. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

4. Once you have deleted these folders, re-launch the game to check if you can update the game without Star Citizen error 10002 or installer error check logs.

Ошондой эле окуу: Windows 10догу Steam жетишпеген файл артыкчылыктарын оңдоо

Метод 7: Хост файлынын атын өзгөртүү

Any incorrect entries of RSI in the hosts file might cause installation error Star Citizen. You can resolve the issue by removing incorrect RSI entries from the hosts file as instructed below.

1. басма сөз Windows + E ачкычтарды чогуу ачыңыз File Explorer.

2. Эми, которуштуруу көрүнүш табулатура жана текшерүү Жашырылган нерселер кутучасы Көрсөт / жашыр бөлүм.

Көрүү өтмөгүнө которулуп, Жашырууларды көрсөтүү бөлүмүндөгү Жашырылган нерселер кутучасын белгилеңиз

3. Эми, File Explorer навигация жолуна төмөнкү жолду көчүрүп, чаптаңыз. Бул жерде, чыкылдатыңыз Имя узартууну астындагы куту Кыстырманы көрүү көрсөтүлгөндөй.

C: WindowsSystem32driversetc

Көрүү өтмөгүнүн астындагы Файл атын кеңейтүү кутучасын чыкылдатыңыз

4. Эми, тандап, оң баскыч менен чыкылдатыңыз кожоюн файлды тандаңыз Атын өзгөртүү көрсөтүлгөндөй опция. Файлдын атын өзгөртүү hosts.old.

select the Rename option. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

5. Now the hosts file with incorrect entries will be ignored, and next time when you run the updates of the game, you will not face installation error Star Citizen errors.

Метод 8: Windows жаңыртуу

If there are any bugs in your Windows 10 PC contributing to Star Citizen installer error Windows 10, you can fix the problem by updating your Windows 10 operating system. If you do not know how to update your Windows 10 PC, follow our guide How to Download and Install Windows 10 Latest Update and proceed as instructed.

Windows жаңыртуу

After updating the Windows Operating System, check if Star Citizen installer error Windows 10 is resolved.

Ошондой эле окуу: Windows Update кызматын оңдоо токтотулган жок

9-ыкма: Графикалык драйверлерди жаңыртыңыз

Star Citizen is a graphical game and to enjoy an uninterrupted gaming experience all the graphics drivers in your PC must be compatible and at their latest version. If the drivers are outdated or faulty, you have to update all of them. All the newest updates of drivers are released from their respective official websites or you can update them manually. Check our guide 4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10 to update all the drivers and check if you can install the updates of the game.

Update graphics driver. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Метод 10: Графикалык драйверлерди кайра орнотуңуз

When you still face Star Citizen installer error check logs after updating the Graphical drivers, then reinstall device drivers to fix any incompatibility problems. There are so many methods to reinstall drivers on Windows. Yet, if you are confused about how to implement the same, check our guide How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10 and implement the same.

түзмөктү өчүрүү чыкылдатуу

After reinstalling GPU drivers, check if Star Citizen installer error check logs is resolved.

Ошондой эле окуу: Графикалык картаңыз өлүп жатканын кантип билсе болот

Метод 11: Графикалык драйвер жаңыртууларын артка кайтарыңыз

Эгерде графикалык драйверлердин учурдагы версиясы сиздин оюнуңузга туура келбесе, анда аларды жаңыртуу же кайра орнотуунун эч кандай пайдасы жок. Болгону, Windows 10до драйверлерди кантип артка кайтаруу боюнча колдонмобузду аткарып, драйверлерди мурунку версияга кайтаруу керек.

roll back driver. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Now, check if installation error Star Citizen is resolved.

Метод 12: Windows Defender Firewall орнотууларын өзгөртүү

Your computer will be subjected to Star Citizen installer error Windows 10, due to an over-protective firewall suite in the Windows 10 PC. To resolve the problem, you can either add a new rule for your game, whitelist the game or as the last fix, disable the firewall temporarily.

Вариант I: Ак тизмеге кирген жылдыз жаран

Windows Defender брандмауэринде Star Citizenге уруксат берүү үчүн, биздин колдонмодогу нускамаларды аткарыңыз Windows Firewall аркылуу Колдонмолорго уруксат берүү же бөгөттөө.

Орнотууларды ырастоо үчүн OK чыкылдатыңыз

Вариант II: Windows Defender Firewall өчүрүү (сунушталбайт)

Эгер оюндун ак тизмесине кирүү сизге жардам бербесе, биздин колдонмону текшериңиз Windows 10 Firewall кантип өчүрүү сизге жардам берет.

turn off Windows Defender Firewall not recommended. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

III вариант: Firewallда жаңы эреже түзүңүз

1. басыңыз Windows баскычы жана түрү Windows коргоочу Firewall, Анан басып администратору катары иштетүү.

Өркүндөтүлгөн коопсуздук менен Windows Defender Firewall ачыңыз

2. Сол панелден тандаңыз коно эрежелери тандоо.

click on Inbound Rules. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

3. Оң панелге барып, тандаңыз Жаңы эреже… сүрөттөлгөндөй.

click on New rule… option

4. Then, ensure if you select the программа параметр боюнча Эреженин кандай түрүн түзгүңүз келет? меню жана тандоо Кийинки> сүрөттөлгөндөй.

Эреженин кандай түрүн түзгүңүз келет астындагы Программа опциясын тандаганыңызды текшериңиз

5. Эми тандаңыз Browse ... баскычы кийинки Бул программанын жолу: көрсөтүлгөндөй.

click on the Browse… button corresponding to This program path. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

6. Эми, барыңыз C:Program Files (x86)Star Citizen жолду жана эки жолу чыкылдатыңыз жайгашуу файл. Бул жерде, чыкылдатыңыз ачык баскычы.

7. Бул жерде басыңыз Кийинки> ичинде Жаңы Кирүүчү Эреже чебери сүрөттөлгөн терезе.

New Inbound Rule Wizard терезесинде Кийинки баскычын чыкылдатыңыз

8. Андан кийин, басыңыз Байланышка уруксат бериңиз жана тандоо Кийинки> көрсөтүлгөндөй.

select the radio button next to Allow the connection and click on Next. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

9. камсыз кылуу Домен, жеке, коомдук boxes are clicked on and select the Кийинки> тандоо.

Make sure Domain Private and Public boxes are selected and click on Next. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

10. Finally, name your new rule and click on бүтүрүү.

жаңы эрежеңизди атаңыз жана "Бүтүрүү" баскычын басыңыз

Check if you have fixed installation error Star Citizen or not.

Ошондой эле окуу: Оңдоо Конфигурация системасы Windows 10до инициализацияланбай калды

Метод 13: Антивирусту убактылуу өчүрүү (эгер бар болсо)

Similar to the firewall suite, disable the antivirus program in your computer to fix Star Citizen installer error check logs issue in your game. If there are any threats of malicious programs or files on your computer. Disable the overprotective antivirus program temporarily as instructed in our guide How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10.

Антивирусту убактылуу өчүрүү

If you can install the updates of the game after disabling the antivirus program on the computer, you are advised to uninstall the program completely from your PC. If you want to do so, follow our guide to Force Uninstall Programs which won’t Uninstall In Windows 10.

Метод 14: Оюнду башка жерге кайра орнотуңуз

If you cannot troubleshoot Star Citizen installer error check logs after implementing all the above-listed methods, then you can reinstall the game in some other location where you have enough space(more than 60GB). Many users have confirmed that reinstalling the game has helped them fix the problem of Star Citizen installer error Windows 10. Although there is no obvious reason why this is a potential fix, follow this conventional fix to resolve the problem.

1. басыңыз Windows + I баскычтары ачуу үчүн чогуу Windows Орнотуулар.

2. Эми, чыкылдатыңыз колдонмо жөндөө.

Click on Apps. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

3. Эми, издөө жана чыкылдатуу Star Гражданин жана тандоо орнотулганды алып салуу тандоо.

4. Эми, эгер бар болсо, сунушту ырастаңыз жана өчүрүп-күйгүзүү компьютериңизди орнотуп алгандан кийин Star Гражданин.

5. Андан кийин, зыярат RSI расмий жүктөө баракчасы жана чыкылдатуу АКЫРКЫ ЖҮКТӨП АЛУУ БАРДЫК МААЛЫМАТТАРДЫ АЛЫҢЫЗ баскычы. Андан кийин, пакетти компьютериңизге орнотуу үчүн экрандагы нускамаларды аткарыңыз.

visit the official download page of RSI and click on GET ALL THE INFO ON THE LATEST DOWNLOAD button

Once you have installed the game, you will not face the error again. Still, if you face the same, then you might have installed the game in your dedicated SSD. In that case, you have to format your SSD as instructed in the next method.

Method 15: Format SDD (Not Recommended)

In case, if you are using SSD to install the games on your Windows 10 PC, then there is no purpose in following the listed troubleshooting methods. In this case, you have to format the SSD completely to fix the problem. This may seem unnecessary, yet this is an effective method to fix the Install error in your computer. Several users have confirmed that this method is helpful and you can format your SSD by following our guide How to Format a Disk or Drive in Windows 10. Also, if you have any important data, saved games, and other personal stuff on your SSD, you have to back up all of them in advance before you format the drive. This process will delete the data and all other information on SSD.

Format Disk or Drive in Disk Management. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

сунушталат:

Бул колдонмо пайдалуу болду жана сиз оңдой аласыз деп үмүттөнөбүз Star Citizen installer error on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section